Установка агента клиента Configuration Manager завершается с ошибкой с кодом 80041002

В этой статье представлено решение для ошибки 80041002 при попытке установить агент клиента Configuration Manager.

Исходная версия продукта: Диспетчер конфигураций Microsoft System Center 2012
Исходный номер статьи базы знаний: 2905359

Симптомы

При попытке установить агент клиента в точке управления System Center 2012 Configuration Manager с установленным накопительным пакетом обновления 3 для System center 2012 Configuration Manager с пакетом обновления 1 (SP1) установка завершается с ошибкой. Кроме того, при включении подробного ведения журнала в журнале Client.msi появляется следующее сообщение об ошибке:

[DateTime] Регистрация конфигурации хостинга.
MSI (s) (6C! A8) [DateTime]: закрытие мсихандле (22022) типа 790531 для потока 936
[DateTime] @@ERR:25150
MSI (s) (6C! A8) [DateTime]: продукт: клиент Configuration Manager — ошибка 25150. Программе установки не удалось зарегистрировать конечную точку CCM_Service_HostingConfiguration
Код ошибки 80041002

MSI (s) (6C! A8) [DateTime]: закрытие мсихандле (22020) типа 790531 для потока 936
Ошибка 25150. Программе установки не удалось зарегистрировать конечную точку CCM_Service_HostingConfiguration
Код ошибки 80041002
MSI (s) (6C: 7C) [DateTime]: закрытие мсихандле (22018) типа 790536 для потока 1252
Ккмрегистерхостингконфигуратион возвратила действительный код ошибки 1603

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.

Удаление роли точки управления.

Переустановите агент клиента на компьютере точки управления. Для этого выполните описанные ниже действия.

На сервере сайта откройте командную строку с повышенными привилегиями.

Измените каталог на Каталог \client. Например, измените каталог на D:\Program Files\Microsoft конфигурации Манажер\клиент.

0x80041002 windows 10 при активации

Общие обсуждения

Есть сервер HP Proliant с Windows Server 2008 R2 x64 Enterprise на борту. Ставлю на него service pack 1 ( windows6.1-KB976932-X64.exe ). После нескольких перезагрузок получаю сообщение:

Установка не выполнена. Обнаружена неизвестная ошибка: 0x80041002.

Не удалось изменить состояние пакета KB976932 на Установлено. Состояние: 0x80041002.

Подскажите, пожалуйста, как исправить эту ошибку. Если нужны логи, могу выложить.

С уважением, Сергей

• Изменено httpal 13 августа 2015 г. 6:13 ошибка
• Изменен тип Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 24 августа 2015 г. 11:44

Все ответы

Какая модель сервера? В текущей ОС уже установлен SPP for ProLiant?

Ошибка указывает на проблему WMI.

Запустите от имени администратора CMD и выполните команду sfc /scannow.

Попробуйте также hotfix KB2465990.

Модель сервера: hp dl380 g7 x5650

hotfix KB2465990 — ставил, не помогло

sfc /scannow:
(Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить
некоторые из них.)

0X80041002 Class, instance, or property ‘CIM_RegisteredProfile’ was not found.
[gle=0x80004005]
2015-08-13 12:36:09, Error CSI 0000002d@2015/8/13:04:36:09.703 (F) CMIADAPTER: AI failed. HRESULT = 80041002 [Error,Facility=FACILITY_ITF,Code=4098 (0x1002)]
Element:
[117]» »
[gle=0x80004005]
2015-08-13 12:36:09, Error CSI 00000831@2015/8/13:04:36:09.703 (F) d:\win7sp1_gdr\base\wcp\cmiadapter\installers.cpp(352): Error 80041002 [Error,Facility=FACILITY_ITF,Code=4098 (0x1002)] originated in function Windows::WCP::CmiAdapter::CMIWrapperBasicInstaller::ResolveAndInvokeInstaller expression: hr
[gle=0x80004005]
2015-08-13 12:36:15, Error CSI 0000002e@2015/8/13:04:36:15.030 (F) CMIADAPTER: Exiting with HRESULT code = 80041002 [Error,Facility=FACILITY_ITF,Code=4098 (0x1002)].
[gle=0x80004005]
2015-08-13 12:36:15, Error CSI 00000832@2015/8/13:04:36:15.030 (F) d:\win7sp1_gdr\base\wcp\cmiadapter\installers.cpp(123): Error 80041002 [Error,Facility=FACILITY_ITF,Code=4098 (0x1002)] originated in function Windows::WCP::CmiAdapter::CMIWrapperBasicInstaller::Install expression: hr
[gle=0x80004005]
2015-08-13 12:36:15, Info CSI 00000833@2015/8/13:04:36:15.911 CSI Advanced installer perf trace:
CSIPERF:AIDONE;<9f4ec79f-3a97-4772-b635-2899468900a2>;Microsoft-Windows-UserModePowerService-Mof.Resources, Version = 6.1.7600.16385, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture = [l:10<5>]»en-US», VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = , Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral;15952358
2015-08-13 12:36:15, Info CSI 00000834 Performing 1 operations; 1 are not lock/unlock and follow:
LockComponentPath (10): flags: 0 comp: pathid: path: [l:234<117>]»\SystemRoot\WinSxS\x86_microsoft.windows.s..ation.badcomponents_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_3868158f24725705″ pid: 108 starttime: 130839140744069193 (0x01d0d5815ac48049)
2015-08-13 12:36:15, Error [0x018020] CSI 00000835 (F) Failed execution of queue item Installer: Mof (<9f4ec79f-3a97-4772-b635-2899468900a2>) with HRESULT 80041002 [Error,Facility=FACILITY_ITF,Code=4098 (0x1002)]. Failure will not be ignored: A rollback will be initiated after all the operations in the installer queue are completed; installer is reliable (2)[gle=0x80004005]
2015-08-13 12:36:16, Info CSI 00000836 Creating NT transaction (seq 1), objectname [6]»(null)»
2015-08-13 12:36:16, Info CSI 00000837 Created NT transaction (seq 1) result 0x00000000, handle @0x3a8
2015-08-13 12:36:16, Info CSI 00000838@2015/8/13:04:36:16.935 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;16205
2015-08-13 12:36:16, Info CSI 00000839 End executing advanced installer (sequence 4106)
Completion status: HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_ADVANCED_INSTALLER_FAILED)

2015-08-13 12:51:36, Info CBS WER: Generating failure report for package: Package_for_KB976932

6.1.1.17514, status: 0x80041002, failure source: AI, start state: Partially Installed, target state: Installed, client id: SP Coordinater Engine
2015-08-13 12:51:36, Info CBS Failed to query DisableWerReporting flag. Assuming not set. [HRESULT = 0x80070002 — ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2015-08-13 12:51:36, Info CBS Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml to WER report because it is missing. Continuing without it.
2015-08-13 12:51:36, Info CBS Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml.bad to WER report because it is missing. Continuing without it.
2015-08-13 12:51:43, Info CBS SQM: Reporting package change completion for package: Package_for_KB976932

6.1.1.17514, current: Partially Installed, original: Partially Installed, target: Installed, status: 0x80041002, failure source: AI, failure details: «Mof 80041002 32 Install (first install) Microsoft-Windows-UserModePowerService-Mof.Resources, Culture=en-US, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS «, client id: SP Coordinater Engine, initiated offline: False, execution sequence: 477, first merged sequence: 477
2015-08-13 12:51:43, Info CBS SQM: Failed to initialize Win SAT assessment. [HRESULT = 0x80040154 — Unknown Error]
2015-08-13 12:51:43, Info CBS SQM: average disk throughput datapoint is invalid [HRESULT = 0x80040154 — Unknown Error]
2015-08-13 12:51:43, Info CBS SQM: Upload requested for report: PackageChangeEnd_Package_for_KB976932

6.1.1.17514, session id: 101457924, sample type: Standard
2015-08-13 12:51:43, Info CBS SQM: Ignoring upload request because the sample type is not enabled: Standard
2015-08-13 12:51:43, Info CBS Startup: Package: Package_for_KB976932

6.1.1.17514 completed startup processing, new state: Partially Installed, original: Partially Installed, targeted: Installed. hr = 0x80041002

2015-08-13 13:02:07, Info CBS SPI: Reviewing Package_for_KB976932

6.1.1.17514. State: -19 Error: 0x80041002
2015-08-13 13:02:07, Info CBS CBS session is NULL, nothing to finalize
2015-08-13 13:02:07, Info CBS SPI: SP installation failed. hr: 0x80041002
2015-08-13 13:02:28, Info CBS Session: 30463365_1082275845 initialized by client RMT.

Ошибка «0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)» возникает при попытке открыть пространство имен WMI на компьютере с Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Проблемы

При попытке открыть пространство имен WMI на компьютере с операционной системами Windows Windows Server 2008 R2 или Windows 7 вы получаете сообщение об ошибке, похожее на следующее:

В журнал системных событий также записывают следующее событие:

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что репозиторий WMI поврежден.

Служба WMI неправильно обрабатывает операцию удаления элементов для репозитория WMI. Это приводит к повреждению дерева индекса в репозитории WMI. Поэтому при попытке открыть пространство имен вы испытываете ошибку, описанную в разделе «Симптомы».

Обратите внимание, что эта проблема вызвана не всеми повреждениями репозитория WMI.

Решение

После применения этого префикса вам придется сбросить репозиторий, чтобы восстановить из проблемы.

Сведения о hotfix

Поддерживаемый hotfix доступен от Майкрософт. Однако этот исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Этот префикс можно применять только к системам, в которые возникла проблема, описанная в этой статье. Этот префикс может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если вы не затронуты этой проблемой в значительной степени, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, которое содержит этот hotfix.

Если префикс доступен для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел «Доступно скачивание hotfix». Если этот раздел не отображен, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить hotfix.

Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить их, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и вопросам, которые не относятся к этому hotfix. Полный список номеров телефонов службы поддержки и поддержки Майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание на то, что в форме «Доступно скачивание hotfix» отображаются языки, для которых доступен hotfix. Если язык не затенен, это можно сделать из-за того, что для него не доступен hotfix.

Предварительные условия

Для применения данного обновления на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем:

Windows 7 с Пакет обновления 1 (SP1)

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 R2 с Пакет обновления 1 (SP1)

Требование к перезапуску

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Этот префикс не заменяет ранее выпущенный hotfix.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важные hotfixes и Windows Server 2008 R2 Windows 7 включаются в одинаковые пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе «Windows 7» и (или) «Windows Server 2008 R2». Чтобы определить, к какой операционной системе относится каждый hotfix, всегда обращаетесь к разделу «Применяется к».

Файлы, которые относятся к определенному продукту, SR_Level (RTM, SP n)и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в таблице ниже.

Исправить код ошибки активации Windows 0x80041023

Код ошибки активации Windows 0x80041023 возникает при обновлении Windows 10 или новой переустановке на компьютере. Есть несколько сценариев вокруг этой ошибки. Возможно, у вас неверный ключ или вы обновляете Windows Home до Windows Pro. Давайте узнаем, как мы можем устранить ошибку активации Windows Code0x80041023.

Код ошибки активации Windows 0x80041023

Непосредственно перед началом работы обязательно войдите в свою учетную запись Microsoft, чтобы лицензия могла быть связана с вашей учетной записью. Реактивировать компьютер таким способом просто.

Ключ Windows неверен

Если вы переустанавливаете Windows 10 и происходит сбой автоматической активации, возможно, ключ, который использовался ранее, был недействительным или одноразовым, как ключ MAK. Эти ключи можно использовать только один раз, и они не будут работать после форматирования машины.

Так что, если вы купили ключ Windows, который дешево, а теперь не работает, вы знаете, что именно произошло. Пока вы можете извлечь ключ и попытаться его активировать, вы получите сообщение об ошибке 0x80041023

Единственный выход – купить действующий ключ, и мы предлагаем его купить в Магазине Windows.

Другая версия ключа Windows хранится в BIOS

Предполагая, что у вас есть ключ Windows Pro, который вы хотите активировать, но всякий раз, когда вы пытаетесь активировать, вы получаете код ошибки – Введенный ключ продукта не работает Ошибка 0x80041023.

Проблема здесь в том, что в BIOS вашего компьютера есть ключ Windows Home. Обычно это происходит, когда вы покупаете предварительно активированный компьютер Windows, и при перезагрузке он все еще пытается активировать то, что доступно в BIOS. Запустите эти команды SLMGR в командной строке с правами администратора.

Попытка обновления с OEM-лицензий

Вот еще один факт о лицензиях OEM. Они не являются «лицензиями на обновление» и предназначены только для новых машин. Поэтому, если вы устанавливаете Windows 10 Pro на компьютере с Windows Home при запуске, он не будет работать, что приведет к ошибке активации Windows с кодом 0x80041023. Вам следует снова установить Windows 10 Home, а затем выполнить обновление с помощью Магазина Windows до Windows Pro.

Если вы приобрели ключ Windows Pro у OEM-производителя, а не в магазине, вам потребуется установить Windows 10 Pro fresh, а затем использовать ключ активации.

Обновления Windows иногда сбивают с толку, особенно если вы купили компьютер у OEM. Если Microsoft не позволяет обновление, нет правильного пути.

Поэтому каждый раз, когда вы покупаете компьютер с Windows 10, обязательно узнайте, можете ли вы обновить его или нет.