Устранение ошибки 0x80300024 при установке Windows 10

Порой установка операционной системы не происходит гладко и ошибки разного рода препятствуют данному процессу. Так, при попытке установить Windows 10 пользователи иногда могут столкнуться с ошибкой, носящей код 0x80300024 и имеющей пояснение «Нам не удалось установить Windows в выбранное расположение». К счастью, в большинстве случае она легко устранима.

Ошибка 0x80300024 при установке Windows 10

Рассматриваемая неполадка возникает при попытке выбрать диск, куда будет устанавливаться операционная система. Она препятствует дальнейшим действиям, но при этом не носит пояснений, которые бы помогли пользователю справиться с трудностью самостоятельно. Поэтому далее мы рассмотрим, как же избавиться от ошибки и продолжить инсталляцию Виндовс.

Способ 1: Смена USB-разъема

Самый простой вариант — переподключить загрузочную флешку в другой разъем, по возможности выбрав USB 2.0 вместо 3.0. Различить их легко — у третьего поколения ЮСБ чаще всего синий цвет порта.

Однако учтите, что в некоторых моделях ноутбуков USB 3.0 тоже могут иметь черный цвет. Если вы не знаете, где какой стандарт ЮСБ, поищите эту информацию в инструкции к своей модели лэптопа или в технических характеристиках в интернете. То же самое касается и определенных моделей системных блоков, где на переднюю панель вынесены USB 3.0, окрашенные в черный цвет.

Способ 2: Отключение жестких дисков

Сейчас не только в настольных компьютерах, но и в ноутбуках бывает установлено по 2 накопителя. Часто это SSD + HDD или HDD + HDD, что может вызывать ошибку при установке. По каким-то причинам Виндовс 10 иногда испытывает сложности при инсталляции на ПК с несколькими накопителями, из-за чего рекомендуется отключить все неиспользуемые диски.

Некоторые БИОС позволяют отключать порты собственными настройками — это самый удобный вариант. Однако единую инструкцию этого процесса составить не получится, поскольку вариаций BIOS/UEFI достаточного много. Однако вне зависимости от производителя материнской платы все действия зачастую сводятся к одному и тому же.

Входим в BIOS, нажав при включении ПК указанную на экране клавишу.

Читайте также: Как попасть в BIOS на компьютере

Ищем там раздел, отвечающий за работу SATA. Часто он находится на вкладке «Advanced».

Если вы видите перечень SATA-портов с параметрами, значит без проблем сможете на время отключить ненужный накопитель. Смотрим на скриншот ниже. Из 4 имеющихся на материнской плате портов задействованы 1 и 2, 3 и 4 неактивны. Напротив «SATA Port 1» видим название накопителя и его объем в ГБ. Его тип также отображается в строчке «SATA Device Type». Аналогичная информация есть и в блоке «SATA Port 2».

Это нам позволяет выяснить, какой из накопителей необходимо отключить, в нашем случае им будет «SATA Port 2» с HDD, пронумерованный на материнской плате как «Port 1».

Доходим до строчки «Port 1» и меняем состояние на «Disabled». Если дисков несколько, повторяем эту процедуру с остальными портами, оставив работающим тот, куда будет производиться инсталляция. После этого жмем F10 на клавиатуре, подтверждаем сохранение настроек. BIOS/UEFI перезагрузится и можно пробовать установить Windows.

Когда закончите инсталляцию, вернитесь в BIOS и включите все отключенные ранее порты, установив им прежнее значение «Enabled».

Однако такая возможность управления портами есть не в каждом BIOS. В такой ситуации придется отключать мешающие HDD физически. Если в обычных компьютерах это сделать несложно — достаточно открыть корпус системного блока и отсоединить SATA-кабель, идущий от HDD к материнской плате, то в ситуации с ноутбуками ситуация будет сложнее.

Большинство современных лэптопов сконструировано так, что их непросто разобрать, и чтобы добраться до жесткого диска, понадобится применить некоторые усилия. Поэтому при возникновении ошибки на ноутбуке инструкцию по разбору вашей модели ноутбука понадобится отыскать в интернете, например, в виде ролика на YouTube. Учтите, что после разбора HDD вы, скорее всего, лишитесь гарантии.

В целом это самый действенный метод для устранения 0x80300024, помогающий практически всегда.

Способ 3: Смена настроек BIOS

В БИОС можно произвести сразу до двух настроек касательно HDD для Windows, поэтому мы разберем их по очереди.

Настройка приоритета загрузки

Возможна ситуация, когда диск, на который вы хотите произвести установку, не соответствует порядку загрузки системы. Как известно, в БИОС есть опция, позволяющая выставить порядок дисков, где первый в списке всегда является носителем операционной системы. Все, что вам нужно сделать — назначить жесткий диск, на который собираетесь произвести инсталляцию Windows, основным. Как это сделать, написано в «Способе 1» инструкции по ссылке ниже.

Смена режима подключения HDD

Уже нечасто, но можно встретить жесткий диск, имеющий программно тип подключения IDE, а физически — SATA. IDE — Это устаревший режим, от которого давно пора избавиться при использовании новых версий операционных систем. Поэтому проверьте, каким образом у вас подключен жесткий диск к материнской плате в БИОС, и если это «IDE», переключите его на «AHCI» и попытайтесь еще раз инсталлировать Виндовс 10.

Способ 4: Переразметка диска

Установка на накопители также может завершиться неудачей с кодом 0x80300024, если там неожиданно окажется мало свободного места. По разным причинам количество общего и доступного объема может различаться, и последнего может быть недостаточно для установки операционной системы.

Кроме того пользователь мог и сам неправильно разметить HDD, создав слишком маленький логический раздел для установки ОС. Напоминаем, что для установки Windows необходимо минимум 16 ГБ (x86) и 20 ГБ (x64), но лучше выделять гораздо больше места во избежание дальнейших проблем при использовании ОС.

Наиболее простым решением будет полная очистка с удалением всех разделов.

Обратите внимание! Все данные, хранящиеся на жестком диске, будут удалены!

1. Нажмите Shift + F10, чтобы попасть в «Командную строку».
2. Вписывайте там следующие команды последовательно, после каждой нажимая Enter:

diskpart — запуск утилиты с этим названием;

list disk — отображение всех подключенных дисков. Найдите среди них тот, куда будете ставить Windows, ориентируясь на размер каждого накопителя. Это важный момент, поскольку выбрав не тот диск, вы по ошибке сотрете с него все данные.

sel disk 0 — вместо «0» подставьте цифру жесткого диска, которую определили при помощи предыдущей команды.

clean — очистка жесткого диска.

exit — выход из diskpart.

Закрываем «Командную строку» и снова видим установочное окно, где жмем «Обновить».

Теперь там не должно быть никаких разделов, а если вы хотите разбить накопитель на раздел для ОС и раздел для пользовательских файлов, сделайте это самостоятельно кнопкой «Создать».

Способ 5: Использование другого дистрибутива

Когда все предыдущие способы оказываются безрезультатными, возможно, дело в кривом образе ОС. Пересоздайте загрузочную флешку (лучше другой программой), задумавшись и о сборке Windows. Если вы скачали пиратскую, любительскую редакцию «десятки», возможно, некорректно работающей на определенном железе ее сделал автор сборки. Рекомендуется использовать чистый образ ОС или хотя бы максимально приближенный к нему.

Читайте также: Создание загрузочной флешки с Windows 10 через UltraISO / Rufus

Способ 6: Замена HDD

Возможно и такое, что жесткий диск поврежден, из-за чего установить на него Windows не получается. По возможности протестируйте его, используя другие версии установщиков операционных систем или через Live (bootable) утилиты для тестирования состояния накопителя, которые работают через загрузочную флешку.

При неудовлетворительных результатах лучшим выходом будет приобретение нового накопителя. Сейчас все доступнее и популярнее становятся SSD, работающие на порядок быстрее, чем HDD, поэтому самое время присмотреться к ним. Советуем ознакомиться со всей сопутствующей этой теме информацией по ссылкам ниже.

Мы рассмотрели все действенные варианты устранения ошибки 0x80300024.

Исправляем ошибку 0x80300024 при установке Windows 10

В первый раз с толкнулся с новой для себя ошибкой 0x80300024 при чистой установке Windows 10 1809 на компьютер с SSD диском.

В окне установке Windows 10 при попытке выбрать раздел диска, на который нужно установить операционную систему появляется ошибка:

В русской версии установщика Windows 10 ошибка выглядит так:

Итак, что нужно попробовать сделать при появлении этой ошибки для нормальной установки Windows:

Если в вашем компьютере установлено несколько жестких дисков, то попробуйте открыть корпус компьютера и физически отключить шлейфы всех дисков, кроме того, на который вы планиуете установить Windows. Если вы не хотите (или не можете) раскручивать корпус своего ноутбука, вы можете временно отключить все дополнительные диски в настройках своего BIOS/UEFI (обычно эта опция доступна в настройках SATA, зависит от модели оборудования и версии BIOS/EFI). В моем случае мне помогло отключение второго и третьего HDD, а установку Windows 10 я выполнил на оставшийся SSD диск;

List disk – вывод всех подключенных к компьютеру дисков (HDD/SSD/USB).

Запомните номер диска, который вы хотите очистить (проще всего идентифицировать ваши жесткие и SSD диски по их размеру).

Select Disk 0 – выберите диск, который вы хотите очистить (в моем примере номер диска 0).

Выведите список разделов: list part (Если вы увидите, что у первого раздела есть большое смешение (Offset) более 1024 Кб, вы точно на верном пути!).

Clean — удаление структуры разделов и данных на выбранном диске.

Exit – завершите Diskpart.

Переключитесь в окно установщика Windows 10, обновите список разделов и попробуйте установить операционную систему в неразмеченное пространство.

Проверьте, работает ли ваш SSD/HDD диск, на который вы хотите установить Windows на другом компьютере

Если ничего не помогает, и ошибка 0x80300024 продолжает появляться при установке Windows, попробуйте перепрошить (обновить) версию BIOS (смотрите утилиты и инструкции на сайте производителя вашего устройства или материнской карты).

Ошибка при установке «Виндовс 10»: коды ошибок, причины появления, способы решения проблемы

Корпорация Microsoft все больше и больше пытается популяризировать свою последнюю операционную систему Windows 10, всеми правдами и неправдами заставляя пользователей устанавливать ее на свои стационарные ПК и ноутбуки. Процесс инсталляции либо при апгрейде существующей системы, либо при выполнении чистой установки достаточно прост, однако иногда сопровождается появлением ошибок. При установке «Виндовс 10» это происходит исключительно по той причине, что далеко не каждая компьютерная система может перейти на новую ОС. Обычно практически все известные сбои устраняются с использованием не особо сложных методов, о которых далее и пойдет речь. Но и при их задействовании в каждом конкретном случае следует учитывать тип возникшей ошибки, для чего потребуется знать расшифровку их кодов.

Общие типы неполадок при инсталляции Windows 10

Начнем с описания общих ситуаций, при которых появления ошибок и сбоев не избежать. Если при установке «Виндовс 10» выдает ошибку, первым делом обратите внимание на соответствие собственной компьютерной конфигурации минимальным требованиям инсталлируемой ОС. В очень высокой степени это касается тех случаев, когда выполняется так называемая чистая установка.

Если же вы производите апгрейд существующей ОС (седьмой или восьмой модификации), следует учесть, что без установки всех доступных апдейтов для систем, которые предполагается обновить до десятой модификации, новая версия не установится.

Впрочем, исключать проблемы с «железом», драйверами или важными компонентами работающих систем тоже нельзя. Это может быть связано с нарушениями в работе тех же USB-портов или использовании устаревшей версии интерфейса, повреждениями загрузочных носителей или записанных на них образов, неправильными настройками старта в первичных системах, нерабочим оборудованием или отсутствием управляющего ПО, проблемами с жесткими дисками, планками памяти и т. д. Все это может приводить не только к возникновению ошибок, но и к тому, что установка на определенной стадии просто зависает намертво.

Коды ошибок при установке «Виндовс 10»

Итак, сразу стоит сказать, что рассмотреть абсолютно все возможные ситуации и возникающие в процессе установки ошибки не получится чисто физически. Тем не менее из всего того, что может случиться, отдельно можно выделить сбои с наиболее часто встречающимися кодами, среди которых пользователям обычно выдаются следующие ошибки при установке «Виндовс 10»:

• 900101-2000c;
• 0xc1900101-0x20017;
• 0x8007025d;
• 1900107;
• 80240020;
• 1900101-20004;
• 0x80070002;
• 0xc0000428;
• 0x80070570;
• 0xc0000005.

Исходя из выше приведенного списка, рассмотрим каждый сбой или группу ошибок более конкретно, а затем разберемся, какие методики можно применять для их исправления.

900101-2000c

Данная группа кодов определяет большинство ошибок при установке «Виндовс 10», которые обычно возникают при апгрейде имеющихся ОС, когда установочный носитель был создан при помощи «родной» программы от Microsoft под названием Media Creation Tool. Грубо говоря, файлы, необходимые для установки системы, были записаны на накопитель некорректно. К сожалению, такое бывает, хотя сама утилита об этом не сигнализирует никоим образом.

Устранить такие сбои можно совершенно просто за счет загрузки файла образа из какого-нибудь доверенного источника в интернете, после чего нужно будет создать установочную флешку с Windows 10 в другой программе.

Большинство специалистов сходятся во мнении, что лучше всего в этом отношении смотрится полностью автоматизированное приложение Rufus, в котором нужно всего лишь указать путь к искомому файлу образа, а все остальные параметры программа выставит самостоятельно.

0xc1900101-0x20017

Коды этой группы обычно относятся к ошибкам ­драйвера. При установке «Виндовс 10» по только ей известным причинам отказывается работать с некоторыми устройствами, которые напрямую участвуют в процессе инсталляции. Как правило, такие сбои возникают при апгрейде имеющихся систем, поэтому не помешает вспомнить, для какого именно оборудования в последнее время вы производили обновление управляющего программного обеспечения.

Если вспомните, в «Диспетчере устройств» (devmgmt.msc) выполните откат драйвера. Однако лучше всего отключить все ненужное периферийное и сетевое оборудование (на лэптопах желательно отсоединить даже мышь, а оставить только тачпад), после чего повторить установку.

0x8007025d

Эта ошибка при установке «Виндовс 10» обычно выдается по причине обнаружения проблем с планками оперативной памяти, жесткими дисками или логическими разделами, на которых не хватает места для копирования требуемого объема информации.

Проверить ОЗУ в работающей системе можно с помощью ее собственного инструмента, но лучше воспользоваться программами вроде Memtest86+. Нерабочую планку придется заменить. Если же и памяти банально не хватает, докупите еще одну планку того же стандарта, который используется на материнской плате в данный момент (того же поколения DDR).

Особо обратите внимание на размеры разделов, которые будут использованы в качестве системных. «Десятка» даже в виде урезанной версии на диск с объемом в 16 Гб просто не встанет. То же самое касается и обычной сборки, если вы пытаетесь установить систему в раздел, на котором свободно всего 32 Гб. Оптимальным решением станет объединение нескольких разделов в один с соответствующим увеличением свободного места. Сделать это можно либо средствами системы в разделе управления дисками (diskmgmt.msc), либо в программах наподобие AOMEI Partition Assistant или аналогичных разработках от Acronis.

1900107

Появление ошибки с этим кодом напрямую указывает на активную защиту, препятствующую установке нелицензионных копий Windows.

Для ее устранения воспользуйтесь настройками BIOS/UEFI, где потребуется отключить функцию безопасной загрузки Secure Boot. Если в самой первичной системе имеется инструмент удаления всех установленных ключей защиты (Clear All Secure Boot Keys), дополнительно задействуйте и его.

80240020

Этот сбой появляется в случаях чрезмерного переполнения системного каталога загрузки Download в папке SoftwareDistribution, расположенной в главной директории системы.

Для очистки запустите командную консоль от имени администратора, после чего выполните сочетание wuauclt.exe /updatenow.

1900101-20004

Ошибки с кодами этой группы тоже частично могут быть связаны с переполнением папки загрузки, описанной выше, однако в дополнение к ее очистке необходимо избавиться еще и от каталога $Windows.

BT, который находится в корне системного раздела.

Если просто так удалить его не получится, сначала переименуйте его, присвоив другое название, или задействуйте для выполнения операции утилиту Unlocker, в которой в качестве конечного действия в списке выберите именно удаление. Дополнительно зайдите в параметры первичной системы и смените режим загрузки с Legacy на UEFI.

0x80070002

Этот сбой появляется в случае деактивации некоторых служб имеющейся системы. Чаще всего это связано с «Центром обновления». Зайдите в раздел служб (services.msc) и запустите основной процесс нажатием соответствующей кнопки с выставлением автоматического тип запуска.

Если это не сработает, отключите службу, а затем в каталоге SoftwareDistribution полностью почистите содержимое вложенной директории DataStore.

При невозможности ручного удаления файлов и папок используйте инструмент очистки диска с удалением системных файлов, а в списке отметьте все присутствующие компоненты.

0xc0000428

Этот сбой относится к ошибкам драйверов, однако основным проблемным компонентом обычно оказывается файл oem-drv64.sys, стартующий вместе с системой (он находится в каталоге drivers, вложенном в директорию System32). От него нужно избавиться.

Но сделать это можно при загрузке со съемного носителя в режиме восстановления, где после перехода по нескольким разделам выбирает возврат к предыдущей сборке.

Примечание: после выполнения возврата на всякий случай проверьте системные компоненты, воспользовавшись командной строкой (естественно, запустить ее нужно от имени админа) и сочетанием sfc /scannow. Если система загружаться откажется, выполните старт со съемного носителя, перейдите к использованию командной строки и повторите операцию.

0x80070570

Ошибка 0x80070570 при установке «Виндовс 10» чаще всего свидетельствует о проблемах с ОЗУ и жесткими диском. В случае с оперативной памятью используйте методы, описанные выше. Если же жесткий диск начал «сыпаться», оптимальным вариантом станет его проверка и восстановление при помощи мощнейшей программы HDD Regenerator. На всякий случай не помешает проверить и флешку, на которую производилась запись установочного дистрибутива.

0xc0000005

Наконец, при установке Windows 10 ошибка 0xc0000005 обычно не возникает, а дает о себе знать, когда выполняется инсталляция апдейтов. В принципе, удалить проблемные пакеты можно в уже инсталлированной «десятке», используя для этого раздел программ и компонентов, в котором выбирается просмотр установленных обновлений. Удалить нужно апедйты КВ с такими номерами:

В качестве дополнительного действия иногда может потребоваться полная деактивация службы DEP.

Лучше выполнить ее через командную консоль, стартующую от имени администратора, путем использования команды, представленной на изображении выше, с последующей перезагрузкой компьютерной системы.