Переактивация Windows 10 после замены компонентов компьютера или переустановки

Довольно часто у пользователей возникает вопрос: “ Получится ли Windows 10 после изменения аппаратной конфигурации моего компьютера (замены материнской платы, процессора, жесткого диска и т.д.) или после чистой переустановки ОС? ”.

Действительно, ваша копия Windows 10 теряет свою активацию при существенных изменений в аппаратной конфигурации компьютера (как проверить активирована ли Windows 10?).

Под существенным изменением аппаратной конфигурации ПК Microsoft подразумевает замену материнской платы, процессора, чипа TPM (замена жесткого диска, видеокарты, памяти не является существенным изменением, и активация Windows не слетает). Как вариант существенного изменения конфигурации может идти случай с переносом вашей лицензии на Windows 10 на другой компьютер (не работает в случае OEM Windows 10 Home и Professional). Т.е. лицензия будет успешно активирована, если были заменены лишь несколько компонентов компьютера, но не все (новый компьютер).

Прежде всего нужно сказать несколько слов о понятии цифровых лицензий Windows. Цифровые лицензии по сути заменяют классический ключ продукта и получили широкое распространение во время бесплатного обновления ОС на компьютерах с пользователей с предыдущих версий (Windows 7, 8.1) до Windows 10 и при апгрейде до новой ОС через Microsoft Store. Цифровая лицензия Windows привязана к конкретному физическому ПК (ID его аппаратной конфигурации, который учитывает несколько ключевых компонентов вашего компьютера). Цифровая лицензия вашего устройства хранится в базе данных на серверах активации Microsoft в виде хэша (Installation ID) и автоматически привязывается к учётной записи Microsoft пользователя (MSA — Microsoft Account) при авторизации на компьютере под ней (эта учетная запись MSA должна обладать правами локального администратора).

При первой загрузке Windows после замены, например, материнской платы, пвы получите ошибки активации 0x803F7001, 0xC004F211 или 0xC004C008.

Не удается активировать Windows на этом устройстве, так как у вас нет действительной цифровой лицензии или ключа продукта.

Для переактивации Windows на новом оборудовании вам нужно использовать средство устранения неполадок активации (Activation Troubleshooter), которое доступно в системе начиная с Windows 10 1607 (Anniversary Update). Для ре-активации Windows 10 после замены материнской платы вам нужно выполнить следующие шаги:

1. Войдите на свой компьютер под вашим аккаунтом MSA, обладающим правами локального администратора;
2. Перейдите в Параметры ->Обновление ->Активация ( Settings -> Update and Security -> Activation);
3. Выберите Activation Troubleshooter (пункт доступен, только если ваша Windows 10 не активирована);
4. Должна появится надпись: “Обнаружена цифровая лицензия Windows 10 Pro для данного устройства под управлением Windows 10 Pro” (We found a Windows 10 Prodigital license for this device running Windows 10 Pro);
5. Выберите “На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты” (I changed hardware on this device recently);
6. Если вы вошли на компьютер не под учеткой MSA, появится окно с предложением указать имя и пароль Microsoft Account;
7. В списке устройств, привязанных к вашему Microsoft Account, найдите и выберите ваш компьютер по его имени;
8. Поставьте галку “Я использую это устройство сейчас” (This is the device I’m using right now);
9. Нажмите кнопку “Активировать” (Activate);
10. Если Windows 10 переактивируется успешно, в окне со статусом активации появится надпись “Windows активирована цифровой лицензией, связанной с учётной записью Microsoft” (Windows is activated with a digital license linked to your Microsoft account).

Если вы авторизовались под вашим аккаунтом Microsoft, но не можете активировать вашу копию Windows 10, возможны следующие причины:

• На компьютере отсутствует подключения к Интернету или блокируется доступ к серверам активации;
• Установленная редакция Windows на вашем устройстве не совпадает с цифровой лицензией редакции ОС, привязанной к вашему аккаунту;
• Тип устройства, которое вы пытаетесь активировать не совпадает с типом устройства в вашей цифровой лицензией;
• Windows никогда не активировалась на вашем устройстве;
• Вы достигли лимита количества переактиваций Windows 10 на вашем устройстве;
• На вашем устройстве несколько администраторов и другой администратор уже реактивировал Windows;
• Выше устройство состоит в домене AD, в котором используются централизованные настройки активации компьютеров (например, KMS или ADBA активация).

Если вы не можете переактивировать вашу Windows 10 таким способом, вам нужно обратиться в техподдержку Microsoft по телефону.

Как повторно активировать Windows 10 после замены компонентов компьютера

При замене отдельных комплектующих, таких как материнская плата, жесткий диск или процессор, система Windows 10 может не распознать ваш компьютер. В результате произойдет сбой активации ОС со следующей ошибкой:

Windows сообщила, что изменилось аппаратное оборудование устройства. Код ошибки: 0xC004F211

В старых версиях Windows, если система теряла активацию из-за смены элементов оборудования, пользователям приходилось проходить утомительный процесс обращения в службу поддержки Microsoft для повторной активации. Это не самое удобное решение. Более того, многие пользователи просто не знали о данной возможности.

Однако, с выходом Windows 10 процесс активации изменился. Теперь вы можете привязать цифровую лицензию своего устройства к учетной записи Microsoft, которую затем можно использовать для повторной активации системы с помощью средства устранения неполадок активации в прежней или в чистой установке ОС.

Как подготовиться к повторной активации перед сменой компонентов ПК

Чтобы вы точно смогли активировать Windows после замены комплектующих, нужно выполнить предварительные шаги:

• Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Активация
• Если в секции Windows указано «Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии», то в секции Добавить учетную запись Майкрософт выберите опцию Добавить учетную запись.

• Введите учетные данные вашего аккаунта Microsoft.

• Введите ваш локальный пароль от компьютера (текущий пароль Windows).

После выполнения данных шагов в секции Windows на странице Активация должно быть указано:

Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт

Это значит, что процесс привязки прошел успешно. Теперь вы можете приступить к замене компонентов ПК, а затем использовать дальнейшие инструкции для повторной активации системы.

Как повторно активировать Windows 10 после замены комплектующих

Для повторной активации Windows 10 выполните следующие шаги:

• Перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Активация.
• В секции Windows выберите опцию Устранение неполадок.

• Нажмите на ссылку На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты.

• Подтвердите ваши учетные данные Microsoft.
• Нажмите кнопку Войти (Примечание: если вы активируете существующую установку, в которой выполнен вход в аккаунт Microsoft, то данный шаг не потребуется).
• Выберите устройство, на котором вы хотите выполнить повторную активацию (Примечание: если устройство не отображается в списке, нажмите на ссылку Посмотреть список других устройств, привязанных к вашей учетной записи Майкрософт).
• Проверьте, что выбрана опция Это устройство, которое я сейчас использую.

• Нажмите кнопку Активировать.

После выполнения данных шагов, система Windows 10 будет активирована, и вы сможете использовать все функции ОС.

Повторная активация Windows 10 не прошла?

Если активация не прошла, или ваше устройство не появляется в списке для повторной активации, то это может быть связано с несколькими причинами.

Например, при активации вы не используете учетную запись Microsoft, которая используется для хранения цифровых лицензий.

Если же аккаунт верный, то вам нужно установить причину. Возможны следующие проблемы:

• Windows 10 никогда успешно не активировалась на устройстве.
• Устройство не использует подлинную версию Windows 10. В этом случае вам нужно приобрести лицензионную копию Windows 10.
• Редакция Windows 10 отличается от редакции, которое активируется цифровой лицензией.
• Тип устройства, который вы пытаетесь активировать отличается от типа устройства, связанного с цифровой лицензией.
• Активацию можно выполнять ограниченное количество раз. Если вы достигнете (неустановленного) лимита, вы не сможете активировать Windows 10.
• Компьютер управляется организацией, в которой повторная активация запрещена (для решения проблемы обратитесь к системному администратору).

Если после использования средства устранения неполадок активации, вы не смогли активировать Windows 10, то вы можете обратиться в клиентскую поддержку Майкрософт за дополнительной помощью.

С момент первоначального релиза Windows 10, Microsoft значительно улучшила процесс активации системы. Однако, все еще возникают ситуации, в которых вы можете столкнуться с проблемами активации. В таких случаях инструмент устранения неполадок призван помочь решить проблему.

[FIX] Ошибка активации Windows 0XC004F213 в Windows 10

Некоторые пользователи Windows в настоящее время видят уведомление об активации, в котором говорится, что их операционная система Windows 10 не активирована. В большинстве случаев у затронутых пользователей либо есть действующий ключ продукта, либо они использовали предустановленную копию Windows 10.

Как выясняется, существует несколько разных причин, вызывающих этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:

• Предустановленный ключ отсутствует. Вы можете выполнить определенные действия, которые могут привести к созданию версии Windows 10 с использованием предварительно установленного ключа, чтобы «забыть» его. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, выполнив команду в PowerShell, которая покажет вам ее, а затем вы сможете использовать ее для повторной активации вашей ОС.
• Недавно замененная материнская плата. Если вы недавно заменили материнскую плату, скорее всего, вы увидите этот код ошибки, как только система лицензирования поймет, что вы используете другой идентификатор. Если вы были подключены к учетной записи Microsoft до замены материнской платы, средство устранения неполадок активации должно разрешить проблему. Однако, если у вас нет возможности переустановить старую материнскую плату, единственный вариант – приобрести новый лицензионный ключ.
• Несогласованность лицензионных ключей. Если ни один из описанных выше сценариев не подходит для вашей текущей ситуации, вам следует открыть чат поддержки с агентом Microsoft и попросить его о поддержке. Но имейте в виду, что вам нужна подлинная копия Windows, и вам нужно подтвердить право собственности на лицензионный ключ.

Метод 1. Определение ключа предустановленного продукта (если применимо)

Если вы столкнулись с кодом ошибки 0XC004F213 на ПК с предустановленной версией Windows 10, исправить это довольно просто. Вам нужно будет открыть командную строку PowerShell с повышенными привилегиями и ввести команду, которая позволит вам просмотреть предварительно установленный ключ продукта, назначенный вашему компьютеру.

Как только вам удастся раскрыть свой предустановленный ключ продукта, вы можете снова получить доступ к вкладке «Активация» и повторно активировать свою ОС. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что это конкретное исправление является единственным, что позволило им исправить код ошибки 0XC004F213.

Вот краткое руководство по применению этого конкретного исправления:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «powershell» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть команду Powershell с повышенными привилегиями. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.Диалог запуска: powershell Затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
2. Как только вы окажетесь внутри терминала Powershell с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы просмотреть свой предустановленный ключ продукта: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
3. После открытия предустановленного ключа продукта запишите его или скопируйте в буфер обмена. После этого вы можете безопасно закрыть окно PowerShell.
4. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть другое окно «Выполнить». На этот раз введите «ms-settings: activate» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Активация» в меню «Настройки».Доступ к вкладке “Активация” в приложении “Настройки” в Windows 10
5. На вкладке «Активация» нажмите «Изменить ключ продукта», затем введите или вставьте предустановленный ключ, который вы ранее выбрали на шаге 2.
6. Вот и все. Если предустановленный ключ действителен, ваша копия Windows 10 должна быть активирована, и код ошибки 0XC004F213 больше не должен появляться.

Если проблема все еще возникает или этот сценарий неприменим к вашему текущему сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: запуск средства устранения неполадок активации

Если вы не используете предустановленный лицензионный ключ, эта проблема, скорее всего, вызвана несогласованностью лицензирования. К счастью, такое поведение обычно можно исправить.

Наиболее частая причина появления этого кода ошибки – это серьезное изменение оборудования, например, замена материнской платы. В этом случае система проверки лицензий будет рассматривать ваш компьютер как новое оборудование, требующее новой лицензии.

К счастью, Microsoft предлагает решение этой проблемы, если вы ранее подключили учетную запись Microsoft – это называется путем исключения. В этом случае вы можете легко исправить проблему, запустив средство устранения неполадок активации.

Этот встроенный инструмент содержит набор стратегий ремонта, которые, как известно, эффективны в подобных ситуациях. Нам удалось освободить несколько отчетов пользователей от ответственности, в которых утверждалось, что им удалось решить проблему, запустив средство устранения неполадок активации и применив рекомендованное исправление.

Если вы еще не пробовали использовать эту утилиту, следуйте инструкциям ниже, чтобы открыть и развернуть Средство устранения неполадок активации, чтобы исправить код ошибки 0XC004F213:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Затем введите «ms-settings: activate» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Активация» на экране настроек.Доступ к средству устранения неполадок активации
2. Как только вы наконец окажетесь на вкладке «Активация», перейдите на правую панель, затем прокрутите вниз до меню «Активировать Windows» и нажмите «Устранение неполадок».
3. Подождите, пока не завершится первоначальное сканирование средства устранения неполадок активации, чтобы увидеть, обнаружена ли жизнеспособная стратегия восстановления.
4. Если утилите удается найти проблему с ключом продукта, которую она может исправить автоматически, нажмите «Применить это исправление», а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы применить рекомендуемое исправление.Применить это исправление
5. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске компьютера.

Если тот же код ошибки 0XC004F213 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: покупка нового лицензионного ключа

В том неудачном случае, когда у вас не было подключенной учетной записи Microsoft до замены материнской платы, вы не сможете использовать средство устранения неполадок активации, чтобы исправить ошибку 0XC004F213.

В этом конкретном сценарии у вас действительно есть 2 пути вперед:

Метод 4: обращение к агенту Microsoft

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, ваш последний шанс получить какое-то решение этой конкретной проблемы – связаться с живым агентом Microsoft. При определенных обстоятельствах они могут облегчить удаленную активацию для пораженного ПК.

Есть несколько способов связаться с Microsoft Live Agent, но самый простой путь – это открыть страницу контактов, нажмите «Получить помощь» и дождитесь, пока в чат приедет агент и поможет вам.

Но имейте в виду, что это будет работать, только если ваша копия Windows 10 является подлинной и у вас есть действующая лицензия, на которую вы можете подтвердить право собственности.