Меню

80073cf6 windows phone ошибка как исправить

Windows 10 Store error code 0x80073cf6

Hello. I have a problem with installing and updating apps from Windows Store.
When I try to install or update app from Windows Store I keep getting error code 0x80073cf6.

I tried to find any solution to fix this, and I try everything that is out there, but nothing helps.

1. Clean Windows store cache.

2. Set up date and time.

3. Log out and then log in again with my Microsoft account.

4. Reset my Windows 10.

5. Uninstall third party security program.

6. Run troubleshooter.

Does anyone know what else I could do? Or will there be Windows update that will resolve this problem?

Replies (10) 

We understand the inconvenience caused and appreciate the steps taken to solve the issue.

I suggest you to follow the methods provided below and check if it helps.

Method 1: Create another user account and check if the issue persists.

Create a local user account in Windows 10

Method 2: Perform an repair upgrade using Windows 10 ISO by following the steps provided by Andre Da Costa in the link provided below:

Hope this helps. Keep us posted on the status for further assistance.

2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

4 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

5 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Mine does the same, each upgrade in the store resulted same failure code 0x80073cf6

2 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Thank you for keeping us posted.

I really appreciate your efforts in trying to fix this issue.

I would suggest you to follow the suggestions provided by “Sharief K” replied on April 2, 2013 in the following Microsoft community link given below and check if that helps.

The above link holds good for Windows 10 as well.

I hope this information is helpful.

Please do let us know if you need any further assistance, we will be glad to assist you.

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

I am afraid the link you gave to me is to tell the user to use Microsoft account, but I am using Microsoft account already!

Читайте также:  Windows style windows forms

Furthermore, I have a screen record https://youtu.be/tZrGTll9muY

And I also checked event log for each failed application there are 2 records in a row:

The first is error

Faulting application name: Solitaire.exe, version: 1.0.0.0, time stamp: 0x573236e5
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.10586.306, time stamp: 0x571af331
Exception code: 0x00000004
Fault offset: 0x0000000000071f28
Faulting process ID: 0x3b8
Faulting application start time: 0x01d1cce2da0a558a
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Solitaire.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Report ID: def6699b-1d13-4e7e-9190-89566b87e8c0
Faulting package full name: Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_3.9.5100.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Faulting package-relative application ID: App

The second is information

I cannot upgrade them, uninstall them or launch them. I even tried to use PowerShell script with no luck

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
Remove-AppxPackage : Deployment failed with HRESULT: 0x80073CF6, Package could not be registered. (Exception from HRESULT: 0x80073CF6)
NOTE: For additional information, look for [ActivityId] b55e1ee7-c8e3-0000-606b-64b5e3c8d101 in the Event Log or use the command line Get-AppxLog -ActivityID b55e1ee7-c8e3-0000-606b-64b5e3c8d101
At line:1 char:41
+ Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage
+

ошибка 80073cf6

Ответы (10) 

Вероятно у вас телефон с картой памяти (надо указывать модель и систему).

Если приложение стояло, попробуйте его перенести в память телефона и проверить обновление. Если нет, укажите установку приложений «в телефон» а не «на карту».

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

система windows phone 8, а модель телефона 630DS

приложение уже стояло, но мне пришлось его удалить и скачать заново. подскажите, пожалуйста, как его перенести?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Какая ошибка пишется при попытке загрузить приложение?

Раньше это приложение было установлено в телефоне?

Зайдите в магазин, нажмите на 3 точки, загрузки. Нажмите на названии приложения. Отмените загрузку. Перезагрузите телефон. Зажмите одновременно клавиши уменьшения громкости и блокировки, держать 10-15 секунд (потом проверьте дату и время). Повторите загрузку приложения.

Попробуйте установить в память телефона. Контроль памяти, Сохранение приложений в память телефона.

Другие приложения загружаются нормально?

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

спасибо большое) последовала Вашему совету.

пишется ошибка 80073cf6. приложение раньше было на телефоне, но по некоторым причинам пришлось его удалить, а сейчас нужно вернуть. да, другие загружаются нормально

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

🙂 В таком случае, попробуйте установить на карту памяти.

Попробуйте удалить временные файлы. Зайдите в контроль памяти, выберите пункт Телефон. Временные файлы, удалите временные файлы. Не обращайте внимания, что временных файлов может быть 0. Программа не умеет показывать количество временных файлов. Но может их удалять.

Можно сделать так. Смените дату, на несколько лет вперед. Перезагрузите телефон, выключите и включите. Удалите временные файлы. Потом установите верную дату.

Читайте также:  Как отключить стим при запуске windows

Попробуйте сменить способ выхода в магазин. Интернет на вай-фай, или на оборот, вай-фай на интернет.

Как самый крайний случай, сделайте сброс настроек. Настройки, сведения об устройстве, сброс настроек. Если есть приложения на карте памяти, перед сбросом удалить.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

ошибка 80073cf6

Ответы (10) 

Вероятно у вас телефон с картой памяти (надо указывать модель и систему).

Если приложение стояло, попробуйте его перенести в память телефона и проверить обновление. Если нет, укажите установку приложений «в телефон» а не «на карту».

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

система windows phone 8, а модель телефона 630DS

приложение уже стояло, но мне пришлось его удалить и скачать заново. подскажите, пожалуйста, как его перенести?

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Какая ошибка пишется при попытке загрузить приложение?

Раньше это приложение было установлено в телефоне?

Зайдите в магазин, нажмите на 3 точки, загрузки. Нажмите на названии приложения. Отмените загрузку. Перезагрузите телефон. Зажмите одновременно клавиши уменьшения громкости и блокировки, держать 10-15 секунд (потом проверьте дату и время). Повторите загрузку приложения.

Попробуйте установить в память телефона. Контроль памяти, Сохранение приложений в память телефона.

Другие приложения загружаются нормально?

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

спасибо большое) последовала Вашему совету.

пишется ошибка 80073cf6. приложение раньше было на телефоне, но по некоторым причинам пришлось его удалить, а сейчас нужно вернуть. да, другие загружаются нормально

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

🙂 В таком случае, попробуйте установить на карту памяти.

Попробуйте удалить временные файлы. Зайдите в контроль памяти, выберите пункт Телефон. Временные файлы, удалите временные файлы. Не обращайте внимания, что временных файлов может быть 0. Программа не умеет показывать количество временных файлов. Но может их удалять.

Можно сделать так. Смените дату, на несколько лет вперед. Перезагрузите телефон, выключите и включите. Удалите временные файлы. Потом установите верную дату.

Попробуйте сменить способ выхода в магазин. Интернет на вай-фай, или на оборот, вай-фай на интернет.

Как самый крайний случай, сделайте сброс настроек. Настройки, сведения об устройстве, сброс настроек. Если есть приложения на карте памяти, перед сбросом удалить.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

Решение ошибки 80073cf6 на windows phone

Владельцы смартфонов Windows Phone часто сталкиваются с ошибкой при установке приложения Skype или ВКонтакте. На экране появляется сообщение о том, что запрос выполнить не удалось, и пользователю следует повторить попытку позже. Также высвечивается код ошибки 80073cf6, не совсем понятный обычному пользователю.

Читайте также:  The double glazing windows

Способы устранения ошибки 80073cf6 windows phone:

Справиться с этой проблемой 80073cf6 кода можно несколькими способами. Мы рекомендуем испробовать все, от самого простого до сложного. Не исключено, что на одном из этапов ошибка будет устранена.

Итак, первым делом зайдите в меню настроек телефона и проверьте, правильно ли установлены дата и время. Если нет – их нужно обязательно исправить. Далее нужно проверить свой аккаунт в Windows Store.

Примечание: Проблемы с запуском определенных программ могут быть связаны с вашим возрастом.

Нужно поставить в аккаунте такую дату рождения, чтобы на момент загрузки вам было полных 21 год или больше. Если изменить дату нельзя, придется создать новый аккаунт, и при этом обязательно подтвердить адрес электронной почты.

Еще одним действенным способом устранения «код ошибки 80073cf6 windows phone» считается так называемый софт-ресет. Для этого телефон просто выключают, достают из него батарею и ждут 5-10 минут. После этого снова вставьте батарею, запустите устройство и попробуйте повторно воспользоваться приложениями.

Проблема с запуском может быть связана и с SD картой. Просмотрите, достаточно ли на ней памяти и проверьте, какой у нее класс. Оптимальным считается 8, но для хорошей работы смартфона карта должна быть не ниже 10-го класса. Карту памяти можно попробовать отформатировать, но если все эти манипуляции не помогли, самостоятельно устранить ошибку не получится. Справиться с этим сможет только полная перепрошивка устройства через Windows Phone Recovery Tool.

80073cf6 windows phone ошибка

У владельцев смартфонов Nokia Lumia на Windows Phone 8 иногда возникают ошибки при обновлении, попытке создать учетную запись или установить приложение из магазина. Предлагаем вам рассмотреть самые распространенные из них, как например коды ошибок 80070490 и 80881d0, и узнать способ их решения.

Код ошибки 80070490 или 80860006

Такая ошибка возникает при попытке скачать приложение или игру, и связана с некорректной работой учетной записи. Если у вас ее еще нет, то создайте учетную запись Microsoft и попробуйте снова.

Если же есть, то, скорее всего, придется делать сброс настроек до заводских. В этом случае не забудьте сделать резервное копирование , чтобы сохранить свои данные.

Совет: читайте подробнее об ошибке 80070490 и ее решении .

Код ошибки 80070020 на Lumia

Код ошибки 80070020 преимущественно можно увидеть на смартфонах Nokia Lumia 520, 535 и 630. Данная ошибка возникает из за проблем с синхронизацией с учетной записью Microsoft. Для решения ошибки попробуйте сделать следующее:

  • Зайдите в меню Настройки -> Дата + Время
  • Отключите автоматическое определение даты и времени
  • Введите правильную дату и время
  • Попробуйте заново провести синхронизацию.

Если это не поможет, проверьте правильность указания региона, при необходимости исправьте и перезагрузите телефон. Если и теперь устранить ошибку 80070020 не удается , придеться делать сброс настроек Windows Phone.

Код ошибки 805a8011

Ошибка 805a8011 делает невозможным скачивание и обновление приложений из официального магазина Microsoft. Кроме этого, не работает Whats App и некоторые другие мессенджеры. Мы предлагаем вам четыре способа ее решения. Ищите их в статье посвященной коду ошибки 805a8011

Ошибки, возникающие при попытке обновить смартфон Lumia

При обновлении телефона до той или иной версии программного обеспечения, могут возникнуть следующие ошибки:

Если у вас появилась ошибка, о которой не упоминается в этой статье, расскажите о ней в комментариях или нашей группе вконтакте .

Adblock
detector