Меню

Adobe совместимость с windows

Adobe XD отображается как несовместимое приложение в приложении Creative Cloud для настольных ПК

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Сведения об ошибке

Adobe XD отображается как несовместимое приложение в приложении Creative Cloud для настольных ПК на компьютере с ОС Windows, который соответствует всем системных требованиям.

Основная причина

Если исполняемый файл Creative Cloud настроен для работы в режиме совместимости с неподдерживаемой версией Windows (например, Windows 7 или Windows 8), возникает эта проблема.

После загрузки пользовательского интерфейса XD отображает всплывающее меню, если включен режим совместимости для любого из следующих исполняемых файлов:

  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
  • C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe
  • C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe

Временное решение

Перед устранением ошибки убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям XD.

Если компьютер соответствует требованиям, выполните следующие действия:

В Windows перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\.

Нажмите правой кнопкой мыши на файл Creative Cloud.exe и выберите Свойства .

В диалоговом окне Свойства Creative Cloud.exe откройте вкладку Совместимость . На вкладке «Совместимость» снимите флажок Запустить программу в режиме совместимости с: и нажмите Применить .

Повторите шаги 2–3 для всех исполняемых файлов, указанных ниже:

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe

C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe

Перезагрузите компьютер и запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК.

Требования к системе для Premiere Pro CC

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Выпуск от октября 2018 г. (13.0)

Системные требования для более ранних выпусков:

Требования к системе для Premiere Pro CC

Windows

Microsoft Windows 10 (64-разрядная) версии 1703 или новее

Microsoft Windows 10 (64-разрядная) версии 1703 или новее

2 ГБ видеопамяти ГП

Список рекомендованных графических процессоров см. в разделе Рекомендованные графические процессоры для Adobe Premiere Pro.

4 ГБ видеопамяти ГП

Список рекомендованных графических процессоров см. в разделе Рекомендованные графические процессоры для Adobe Premiere Pro.

Сетевое подключение Ethernet со скоростью 1 Гбит (для работы только с HD)

Сетевое подключение Ethernet со скоростью 10 Гбит для совместной работы над материалами 4K по сети

Минимальные технические требования Рекомендуемые технические требования
Процессор Intel® Intel 6 поколения или новее — или аналогичный AMD
  • 16 ГБ ОЗУ для медиаданных HD
  • 32 ГБ для медиаданных 4K и более
ГП
Пространство на жестком диске
  • 8 ГБ доступного пространства на жестком диске для установки; во время установки требуется дополнительное свободное место (не устанавливается на съемные флэш-накопители)
  • Дополнительный высокоскоростной диск для медиаданных
  • Быстрый внутренний накопитель SSD для установки и кэша приложения
  • Дополнительные высокоскоростные диски для медиаданных
Разрешение монитора 1920×1080 или более высокое разрешение монитора
Звуковая карта С поддержкой ASIO или Microsoft Windows Driver Model С поддержкой ASIO или Microsoft Windows Driver Model
Подключение к сетевому хранилищу
Интернет Для активации программного обеспечения, подтверждения подписок и доступа к онлайн-сервисам требуются подключение к Интернету и регистрация.*
Дополнительные системные требования
  • Системные требования VR
  • Требования к системе для аппаратного ускорения видео
  • Рекомендованные графические процессоры для Adobe Premiere Pro
Читайте также:  Как восстановить боковую панель windows

macOS

Процессор Intel® Intel 6 поколения или новее

Процессор Intel® Intel 6 поколения или новее

macOS v10.12 или новее (версия v10.13 или новее требуется для обеспечения аппаратного ускорения)

macOS v10.12 или новее (версия v10.13 или новее требуется для обеспечения аппаратного ускорения)

2 ГБ видеопамяти ГП

4 ГБ видеопамяти ГП

Пространство на жестком диске

Минимальные технические требования Рекомендуемые технические требования
  • 16 ГБ ОЗУ для медиаданных HD
  • 32 ГБ для медиаданных 4K и более
ГП
  • 8 ГБ свободного места на жестком диске для установки; во время установки необходимо дополнительное свободное место (не поддерживается установка на диск, на котором используется учитывающая регистр символов файловая система, а также на съемные устройства флэш-памяти).
  • Дополнительный высокоскоростной диск для медиаданных
  • Быстрый внутренний накопитель SSD для установки и кэша приложения
  • Дополнительные высокоскоростные диски для медиаданных

    1920×1080 или более высокое разрешение монитора

Подключение к сетевому хранилищу Сетевое подключение Ethernet со скоростью 1 Гбит (для работы только с HD) Сетевое подключение Ethernet со скоростью 10 Гбит для совместной работы над материалами 4K по сети
Интернет
Дополнительные системные требования
  • Системные требования VR
  • Требования к системе для аппаратного ускорения видео
  • Рекомендованные графические процессоры для Adobe Premiere Pro
  • * УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Активация и использование продукта требуют подключения к Интернету, наличия Adobe ID и принятия лицензионного соглашения. Этот продукт может интегрироваться с отдельными серверными онлайн-сервисами компании Adobe и сторонних компаний или предоставлять к ним доступ. Использование сервисов Adobe доступно только пользователям старше 13 лет и требует принятия дополнительных условий использования и политики конфиденциальности Adobe. Приложения и сервисы могут быть доступны не во всех странах и не на всех языках, а также подлежать изменению или отключению без уведомления. Может взиматься дополнительная плата за пользование сервисами или подписку.

    Системные требования VR

    Требования зависят от системы VR. Здесь перечислены только основные требования.

    • Процессор: аналог Intel® i5-4590/AMD FX 8350 или более мощная модель
    • Память: 4 ГБ ОЗУ
    • Графический процессов: аналог NVIDIA GeForce GTX 970/AMD Radeon R9 290® ™ или более мощная модель
    Головной дисплей Операционная система Другие требования
    Oculus Rift Windows 10
    • ГРАФИЧЕСКИЙ ПРОЦЕССОР (совместимая видеокарта):
      • аналоги NVIDIA GTX 970 или AMD R9 290 либо более мощные модели
      • Видеовыход HDMI 1.3 (непосредственно на графической карте)
      • SLI не поддерживается. Хотя бы один графический процессор должен соответствовать этим требованиям.
      • Общедоступный драйвер графического процессора: требуется последняя версия драйвера (дополнительные сведения см. в разделе Обновление драйвера графической карты)
    • Процессор: аналог Intel i5-4590 или более мощная модель
    • ОЗУ (память): 8 ГБ + ОЗУ
    • USB: не менее двух портов USB 3.0 — всего три порта USB
    • Жесткий диск (место на диске): более 4 ГБ свободного пространства
    HTC Vive
    • Windows 10
    • 27-дюймовый iMac с графической картой Radeon Pro
    • iMac Pro с графической картой Radeon Vega
    • Mac OS 10.13.3 или новее
    Windows Mixed Reality
    • Процессор: аналог Intel® i5-4590/AMD FX 8350 или более мощная модель
    • Память: 4 ГБ ОЗУ
    • Графический процессов: аналог NVIDIA GeForce GTX 970/AMD Radeon R9 290® ™ или более мощная модель

    Подробное описание требований к наушникам разных типов, а также информацию о настройке среды с эффектом погружения для Premiere Pro см. в разделе Видео с эффектом погружения в Premiere Pro.

    Требования к системе для аппаратного ускорения видео

    Кодирование HEVC с аппаратным ускорением

    Декодирование H.264 с аппаратным ускорением

    Mac OS 10.13 (или новее) на оборудовании Mac начиная с 2016 года

    Рекомендованные графические процессоры для Adobe Premiere Pro CC

    Windows CUDA

    • NVIDIA Quadro GV100
    • NVIDIA Quadro P6000
    • NVIDIA Quadro P5000
    • NVIDIA Quadro P4000
    • NVIDIA Quadro P2000
    • NVIDIA GeForce GTX TITAN V
    • NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti
    • NVIDIA GeForce TITAN Xp
    • NVIDIA GeForce GT 750M (не менее 4 ГБ)
    • NVIDIA GeForce GTX 675MX (не менее 4 ГБ)
    • NVIDIA GeForce GTX 680MX (не менее 4 ГБ)
    • NVIDIA GeForce GTX 770 (не менее 4 ГБ)
    • NVIDIA GeForce GTX 780
    • NVIDIA GeForce GTX 780M
    • NVIDIA GeForce GTX TITAN
    • NVIDIA Quadro K4000
    • NVIDIA Quadro K4000M
    • NVIDIA Quadro K4100M
    • NVIDIA Quadro K4200
    • NVIDIA Quadro K5000
    • NVIDIA Quadro K5000M
    • NVIDIA Quadro K5200
    • NVIDIA Quadro K6000
    • NVIDIA Quadro M2000
    • NVIDIA Quadro M4000
    • NVIDIA Quadro M5000
    • NVIDIA Quadro M5500
    • NVIDIA Quadro M6000

    NVIDIA выпустила драйверы ODE для Windows с поддержкой ускорения CUDA 9.2 SDK, использующегося в последнем выпуске Premiere Pro. Этот драйвер не входит в стандартный набор драйверов Microsoft. Скачать версию 411.63 (серия 410), можно на официальном сайте NVIDIA.

    Windows OpenCL

    • AMD Radeon Pro SSG
    • AMD Radeon Pro WX 3100
    • AMD Radeon Pro WX 4100
    • AMD Radeon Pro WX 5100
    • AMD Radeon Pro WX 7100
    • AMD Radeon Pro WX 9100
    • AMD FirePro W5100
    • AMD FirePro W7100
    • AMD FirePro W8100
    • AMD FirePro W9100
    • AMD FirePro W8000
    • AMD FirePro W9000
    • AMD Radeon Pro WX 4130
    • AMD Radeon Pro WX 4150
    • AMD Radeon Pro WX 4170
    • AMD FirePro W6150M
    • AMD FirePro W7170M

    Интегрированные графические наборы микросхем

    • Intel® HD Graphics 5000
    • Intel® HD Graphics 6000
    • Intel® Iris Graphics 6100
    • Intel® Iris Pro Graphics 6300
    • Intel® Iris Pro Graphics P6300
    • Intel® Iris Graphics 540/550
    • Intel® Iris Pro Graphics 580
    • Intel® Iris Pro Graphics P580
    • Intel® Iris™ Plus Graphics 640/650

    Mac CUDA

    • NVIDIA GeForce GTX 675MX
    • NVIDIA GeForce GTX 680
    • NVIDIA GeForce GTX 680MX
    • NVIDIA GeForce GT 750M
    • NVIDIA GeForce GT 755M
    • NVIDIA GeForce GTX 775M
    • NVIDIA GeForce GTX 780M
    • NVIDIA Quadro K5000

    Mac OpenCL/Metal

    • AMD FirePro D300
    • AMD FirePro D500
    • AMD FirePro D700
    • AMD Radeon R9 M290X
    • AMD Radeon R9 M380
    • AMD Radeon R9 M390
    • AMD Radeon R9 M395X
    • AMD Radeon Pro 560
    • AMD Radeon Pro 570
    • AMD Radeon Pro 575
    • AMD Radeon Pro 580
    • AMD Radeon Pro M395X
    • AMD Radeon Pro Vega 56
    • AMD Radeon Pro Vega 64
    • Intel® HD Graphics 6000
    • Intel® Iris™ Graphics 6100
    • Intel® Iris™ Pro Graphics 6200

    AMD Workstation Desktop

    • Radeon Pro SSG
    • Radeon Pro WX 3100
    • Radeon Pro WX 4100
    • Radeon Pro WX 5100
    • Radeon Pro WX 7100
    • Radeon Pro WX 9100
    • FirePro W5100
    • FirePro W7100
    • FirePro W8100
    • FirePro W9100
    • FirePro W5000
    • FirePro W7000
    • FirePro W8000
    • FirePro W9000

    Версии на других языках доступны для Premiere Pro CC

    Adobe Premiere Pro доступен на следующих языках:

    • Deutsch
    • English
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Português (Brasil)
    • Русский
    • 日本語
    • 한국어
    • 简体中文

    Premiere Pro позволяет компоновать текст на ближневосточных и индоевропейских языках благодаря модулю обработки текста «Южноазиатские и ближневосточные языки».

    Adobe Premiere Pro

    Вопросы сообществу

    Получайте помощь от экспертов по интересующим вас вопросам.

    Советы по настройке компьютера © 2021
    Внимание! Информация, опубликованная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является рекомендацией к применению.

    Adblock
    detector
    Функция Операционная система
    Кодирование H.264 с аппаратным ускорением
    • Mac OS 10.13 (или новее) на оборудовании Mac начиная с 2016 года
    • Windows 10 при использовании процессоров Intel® Core™ 6-го поколения (или более позднего) и графических процессоров Intel
    • Mac OS 10.13 (или новее) на оборудовании Mac начиная с 2016 года
    • Windows 10 при использовании процессоров Intel® Core™ 7 -го поколения (или более позднего) и графических процессоров Intel
    • Mac OS 10.13 (или новее) на оборудовании Mac начиная с 2016 года
    • Windows 10 при использовании процессоров Intel® Core™ 6 -го поколения (или более позднего) и графических процессоров Intel
    Декодирование HEVC с аппаратным ускорением