Исправление ошибки «AMD HDMI Output – не подключено»

AMD HDMI Output – это название звукового подключения через HDMI-кабель к телевизору, когда компьютер работает на базе графического ядра и процессора AMD. Иногда в разделе управления звуком в Windows можно видеть, что данный параметр не подключён, что препятствует нормальному воспроизведению звука на телевизоре или мониторе от компьютера.

Общие советы

Обычно данная ошибка возникает, если вы неправильно подключили HDMI-кабель к телевизору. Проверьте, не болтаются ли в разъёмах концы кабелей. При обнаружении таковых дефектов, постарайтесь зафиксировать их как можно плотнее. На некоторых HDMI-кабелях и портах для этих целей предусмотрены встроенные в наконечник кабеля болтики, чтобы было легче максимально плотно зафиксировать его в порту.

Можно попробовать вытащить кабели и снова их ставить. Иногда помогает обычная перезагрузка компьютера с подсоединённым HDMI. Если ничего из этого не помогло, нужно переустановить драйвера для звуковой карты.

Способ 1: стандартное обновление драйверов

Обычно хватает стандартного обновления драйверов звуковой карты, которое производится в пару кликов по данной инструкции:

1. Перейдите в «Панель управления». Сделать это можно через меню «Пуск» в Windows 7/8/8.1 или нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и из меню выбрать «Панель управления».
2. Далее, чтобы было удобнее ориентироваться, рекомендуется поставить режим отображения на «Маленькие значки» или «Крупные значки». В доступном списке нужно выбрать «Диспетчер устройств».

В развёрнутом «Аудиовход и аудиовыходы» нужно выбрать выводящее устройство (его название может меняться в зависимости от модели компьютера и звуковой карты), поэтому ориентируйтесь по иконке динамика. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвера». Система сделает сканирование, если драйвера действительно нуждаются в обновлении, то будет произведена их загрузка и установка в фоновом режиме.

Для лучшего эффекта можно проделать аналогичные действия, что и в 4-м пункте, но вместо «Обновить драйвера», выбрать «Обновить конфигурацию».

Если проблема не исчезла, то дополнительно можно обновить ещё некоторые аудиоустройства. Аналогично зайдите в «Диспетчер устройств» и найти там вкладку под названием «Звуковые, игровые и видеоустройства». Обновление нужно делать для всех устройств, которые находятся в этой вкладке по аналогии с инструкцией выше.

Способ 2: удаление драйверов и ручная установка

Иногда система даёт сбои, что не позволяет ей самостоятельно удалить устаревшие драйвера и установить новые, поэтому пользователям приходится самостоятельно заниматься данной операцией. Так как данную работу желательно проводить в «Безопасном режиме», заранее рекомендуется скачать нужные драйвера и перекинуть их на внешний носитель.

Перед тем, как скачивать драйвера, подробнее изучите название всех компонентов, которые расположены во вкладках «Аудиовходы и аудиовыходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства», так как на них тоже нужно скачать драйвера.

Как только драйвера скачаны и загружены на внешний носитель, приступайте к работе по данной инструкции:

Перейдите в «Безопасный режим» для этого перезагрузите компьютер и до появления логотипа Windows, нажмите на клавишу F8. Вам будет предложено выбрать режим загрузки. Выбирайте любой пункт, где есть «безопасный режим» (желательно выбирать с поддержкой сети).

Теперь перейдите в «Панель управления», а далее в «Диспетчер устройств».

Раскройте пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и на каждое устройство, где изображён динамик нажмите ПКМ и перейдите в «Свойства».

В «Свойствах» нужно перейти в «Драйвера», что в верхней части окна, и там нажимать на кнопку «Удалить драйвера». Подтвердите удаление.

Читайте также:  Xaml microsoft windows themes

Аналогично проделайте со всеми устройствами, которые помечены иконкой динамика во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Теперь воткните флешку и перекиньте установочные файлы драйверов в любое удобное место на компьютере.

Откройте установочные файлы драйверов и произведите стандартную установку. В ходе таковой вам лишь придётся согласиться с лицензионным соглашением и выбрать вариант инсталляции — чистая установка или обновление. В вашем случае нужно выбрать первое.

После установки перезагрузите компьютер и войдите в обычный режим.

Если вам нужно установить несколько драйверов, это можно сделать по аналогии с 7-м и 8-м пунктами в обычном режиме.

Обновление драйверов, перезагрузка или повторное переподключение HDMI-кабеля должно решить проблему того, что AMD HDMI Output выдаёт ошибку и не может подключиться к телевизору.

Цифровое аудио AMD HDMI Output: нет звука или ошибка «не подключено»

Всем привет! Сегодня столкнулся с одной проблемой, а точнее ошибкой: «цифровое аудио AMD HDMI Output – не подключено!». В общем думал и гадал я – что же делать, но все же у меня получилось эту проблему решить. И сегодня в статье я поведу, некоторые советы и действия, которые нужно сделать. Сначала, я расскажу, почему эта ошибка возникает.

AMD HDMI Output – это по сути аудио выход на HDMI кабеле и возникает ошибка чаще всего, при подключении ноутбука или компьютера к другому внешнему устройству. У меня она возникла при подключении телевизора. При этом изображение было, но вот звука нет. Иногда даже бывает, что ошибка вообще не отображается, а звукового сопровождения так и нет. Тогда проверьте, чтобы на ноуте или компе звук был не на нуле, то есть бегунок переведите в самый верх.

Также посмотрите, чтобы напротив динамика не было крестика. Если это не помогло, то идем дальше. Далее я буду рассказывать все возможные варианты решения. Если в процессе возникнут какие-то сложности, а быть может непредвиденные ошибки – то сразу же пишем в комментарии.

Звук по умолчанию

При подключении телевизора или другого устройства, компьютер должен автоматически переключить вывод звука на другое устройства. Но бывают сбои, когда это нужно сделать вручную.

1. Найдите значок динамике в правом нижнем углу. Если он скрыт, то нажмите на стрелочку, которая указывает вверх. Далее щелкаем правой кнопкой и выбираем «Устройства» воспроизведения;

1. Теперь найдите подключение. Иногда оно может иметь имя телевизора, или просто «HDMI» по каким-то номером. Но подключение будет активное, нажимаем также правой кнопкой и выбираем «Использовать по умолчанию».
2. Не забываем нажать «ОК» и «Применить», если это кнопка есть.

Если вы вообще не видите, другого подключения, то возможно есть проблемы с драйверами или в конфликте программ. Идём к следующей главе.

Проблема с драйверами

Есть вероятность, что драйвера поломаны или вообще не установлены. Дело в том, что вместе с «дровами» на видео карту, также устанавливаются драйвера на тот самый «AMD HDMI Output», о котором мы говорили ранее. Именно поэтому вы и не можете вывести звук.

1. Для начала давайте зайдем в диспетчер устройств и посмотрим, на не установленные драйвера. Нажмите одновременно на две клавиши «Win» и «R».

1. Прописываем команду: «devmgmt.msc»;

1. Давайте на всякий случай нажмем «Вид» и «Показать скрытые устройства», чтобы мы увидели все.

1. Устройство должно быть в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» со значком динамика. У меня это «AMD High Definition Audio Device». В общем там должно быть хотя бы два слова «AMD» и «Audio» — значит это оно.
2. Если оно у вас есть, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы».

1. Далее выбираем первый пункт, автоматического поиска и скачивания драйверов. Также убедитесь, что вы подключены к интернету. Если драйвера установились, пробуем подключить телевизор или что-то другое. Если у вас вылезло, окошко, что якобы драйвера не нуждаются в обновлении, не спешите радоваться, просто их на серверах Microsoft попросту нет, но их нужно установить.

Способ установки драйверов по ID

Если такого устройства нет, то зайдите в раздел «Другие устройства» и посмотрите, нет ли там каких-то аппаратов. В общем надо найти наш «AMD Audio», нажать правой кнопкой и зайти в «Свойства», а далее во вкладку «Сведения».

В «Свойствах» установите «ИД оборудования». Скопируйте верхнюю строчку. Далее переходим на сайт – devid.info. Вставляем в верхнюю строчку наш скопированный ID и нажимаем «Искать». Далее скачиваем подходящий драйвер и устанавливаем его на комп.

Второй способ установки драйвера

Этот способ самый надежный, так как мы будем скачивать дрова с официального сайта, производителя вашей карточки. Если вы знаете, название вашей видеокарты, отлично. Если вы не знаете полное название, то заходим там же в диспетчере устройств в раздел «Видеоадаптеры» и смотрим название.

1. Теперь переходим на сайт https://www.amd.com/ru/support ;

1. Теперь сначала выбираем устройство «Graphics». Далее разновидность. Потом серию и номер. В самом конце нажимаем «Отправить»;

1. Теперь осталось выбрать свою операционную систему и нажать «Скачать». Если у вас будет там же «Auto-Detect and Install», то лучше скачайте его.

1. Скачиваем «exe» файл в любое место – я скачал на рабочий стол. Далее запускаем его и ждем, когда установка закончится. Чтобы установка началась, нажмите «install». Если вы скачали «Auto-Detect and Install», то после запуска выберите «установить рекомендованный драйвер».

1. После этого не забудьте перезагрузить компьютер.

Звука все равно нет

И так, возможно нужно изменить настройки AMD Catalyst Control Center – это программка, которая автоматически устанавливается с драйвером. Чтобы её открыть, нажмите правой кнопочкой на любое место на рабочем столе.

Далее слева в меню выбираем «Звук» – «Аудиоустройство по умолчанию».

Теперь нужно выбрать наш телевизор и далее нажать «Применить». Если будет также отображаться данная ошибка, то проверьте, чтобы кабель плотно сидел в порту и не болтался. Ещё один момент – убедитесь, что вы подключили в нужный HDMI вход, который имеет значение «IN» или «PC». Можете просто попробовать все возможные HDMI порты на телевизоре и на видеокарте.

Устройство с поддержкой High Definition Audio — драйвер

Установив на свой PC новую версию ОС, пользователь может обнаружить, что звук в системе отсутствует, а в Диспетчере устройств отображается «Устройство с поддержкой High Definition Audio» с восклицательным знаком, сигнализирующем о неполадках в его работе. Данная дисфункция обычно связана с отсутствующими или некорректно работающими драйверами для звуковой карты вашего PC, требуя скорейшего их обновления. Ниже разберём, что это за устройство, каковы особенности его работы, и где скачать к нему драйвера.

Разбираем суть и предназначение данного девайса

Что значит надпись — Устройство с поддержкой High Definition Audio

При установке новой операционной системы система сканирует аппаратную начинку ПК, и устанавливает к найденным компонентам соответствующие драйвера, имеющиеся в её базе.

В случае звуковой карты в большинстве случаев современные ОС (в частности, Windows 10) устанавливают не оптимально соответствующий данной карте драйвер, а универсальную версию звукового драйвера, имеющую название «High Definition Audio».

Обычно такой драйвер устанавливается под встроенные в материнские платы аппаратные аудиокодеки (микросхемы для кодировки и декодировки аудиосигнала) от тайваньской компании «Realtek Semiconductor». Последние являются дальнейшим развитием аппаратных кодеков «Intel High Definition Audio», созданных компанией Интел в 2004 году, и заменивших популярный до того стандарт аудиокодеков AC’97.

В других случаях вместо (или вместе с) Realtek в вашей системе могут быть установлены аппаратные аудиокодеки HD Audio от NVIDIA, AMD, VIA, MSI и других производителей.

Звуковые устройства на базе рассматриваемого HD Audio обладают хорошими возможностями для воспроизводства звука. Они поддерживают частоту дискретизации до 192 кГц, имеют разрядность выборки 32 бит для двух стереоканалов, совместимы с Директ Саунд 3Д, могут использовать десятиполосный эквалайзер, поддерживают работу с музыкальными инструментами через МИДИ-интерфейс, имеют другие полезные возможности.

Драйвер для устройства с поддержкой High Definition Audio – где скачать?

Поскольку рассматриваемый драйвер является одним из базовых драйверов ОС Виндовс, то специально скачивать его нет необходимости.

1. Для его активации достаточно перейти в «Диспетчер устройств» (нажать на Win+R, ввести там devmgmt.msc и нажать на ввод).
2. В перечне устройств открыть ветку звуковых устройств, навести курсор на ваше аудиоустройство, шёлкнуть ПКМ, и выбрать «Обновить драйвер».
3. В открывшемся после этого окне будет необходимо кликнуть на «Выполнить поиск драйверов…».
4. Далее нажать на «Выбрать драйвер из…».
5. И в открывшемся перечне драйверов указать на «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

Оптимальным же решением в деле установки корректного драйвера для звуковой карты будет переход на сайт производителя материнской платы вашего PC (или вашей звуковой карты). И скачивание оттуда соответствующих драйверов. В частности, нам помогут следующие ресурсы:

• realtek.com – для звуковых карт HD Audio от Realtek. Перейдите на ресурс, выберите там «High Definition Audio Codecs», затем поставьте галочку рядом с «I accept…» и нажмите на «Next». В двух верхних значениях таблицы выберите соответствующей разрядности вашей ОС файл, и нажмите справа на «Global». Скачайте и запустите исполняемый файл с драйверами для карт Реалтек;.
• idownloadcenter.intel.com – для Intel HD Audio,
• download.viatech.com– для звуковых карт от VIA;
• support.amd.com – звуковые драйвера под видеокарты АМД;
• msi.com – для HD Audio под видеокарты MSI.

Также в установке новейшего драйвера для вашей видеокарты помогут программы уровня «ДрайверПак Солюшн» и другие аналоги, сканирующие и устанавливающие в систему наиболее свежие драйвера.

Как исправить сообщение High Definition Audio

В некоторых случаях рассматриваемое устройство может отображаться в разделе «Другие устройства» и иметь статус «Не подключено». Исправить ошибку «устройство не подключено» помогут следующие способы:

• Удалите High Definition Audio из Диспетчера устройств. Перейдите в Диспетчер устройств, найдите там указанное проблемное устройство, наведите на него курсор, щёлкните ПКМ, выберите «Удалить». Затем перезагрузите ваш PC, система попробует самостоятельно загрузить нужные драйвера для указанного устройства;
• Обновите драйвер. Перейдите в ДУ, наведите на данное устройство курсор мышки, кликните её правой клавишей, выберите «Обновить драйвер», после чего нажмите на «Автоматический поиск драйверов»;
• Осуществите поиск драйверов с помощью ИД устройства. Вновь запустите ДУ, кликните ПКМ по проблемному устройству, выберите «Свойства». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сведения», в опции «Свойство» выберите «ИД оборудования». Скопируйте самую длинную из имеющихся строк, вставьте её в поисковик, и поищите соответствующие драйвера для вашего устройства;
• Отключите в Диспетчере Realtek определение передней панели. Запустите Диспетчер Риалтек, и установите галочку на пункте отключения определения гнёзд передней панели. Перезагрузите ваш PC.

Активируйте указанную опцию

Заключение

Появление сообщения «Устройство с поддержкой High Definition Audio не подключено» обычно сигнализирует о наличии различных проблем с драйверами звуковой карты на пользовательском PC. Установите самые свежие версии драйверов для вашей звуковой карты, и ошибка подключения устройства HD Audio будет эффективно решена.