Установите приложение, чтобы получать уведомления о событиях в личном кабинете СБИС, авторизовываться по сертификату ЭП и пользоваться другими возможностями.
Убедитесь, что рабочее место соответствует техническим требованиям и у вас есть права администратора на компьютере. СБИС3 Плагин будет установлен сразу для всех пользователей ПК.
На операционных системах Windows XP, Windows Vista и их серверных редакциях Server 2003 и 2008 работает только устаревшая версия приложения — СБИС Плагин.
Программа позволяет работать только с электронной подписью. Окно с предложением скачать появится:
при первом входе в личный кабинет по сертификату;
в процессе работы в кабинете, например при подписании документа.
Скачать СБИС Плагин
В окне сообщения нажмите Скачать .
Если предлагается выбрать каталог для загрузки файла, укажите папку, в которую хотите сохранить файл установки SbisPlugin.exe;
Если окно с выбором каталога не появилось, установщик загрузится в папку по умолчанию (как правило, «Загрузки»).
Запустите файл.
Установить приложение
Пройдите все этапы мастера установки.
В приветственном окне нажмите «Далее» и выберите каталог установки.
Остальные являются необязательными, и, если они понадобятся в работе, СБИС Плагин скачает их автоматически. Чтобы установить расширенный набор модулей, выберите другой пакет установки .
Подтвердите установку сертификата в окне предупреждения — нажмите «Да».
На этапе «Все готово к установке» нажмите «Установить».
В системном трее компьютера появится значок . По умолчанию СБИС Плагин будет запускаться автоматически при включении компьютера.
После установки настройте антивирусные программы, брандмауэр и приложения-блокировщики.
Если на компьютере создано несколько учетных записей, то для каждой установите отдельную копию СБИС Плагина.
Установить СБИС Плагин на несколько компьютеров
Скачайте сертификат безопасности и установите его в доверенные корневые для компьютера
Если хотите установить приложение сразу на несколько компьютеров, воспользуйтесь групповыми политиками.
Скачать СБИС3 Плагин
Загрузите установочный файл. В зависимости от особенностей вашей системы выберите тип дистрибутива.
Рекомендованный
Содержит только основные модули СБИС3 Плагина. Если при работе в СБИС вам потребуются дополнительные возможности, они скачаются автоматически.
Рекомендуем при хорошем подключении к интернету.
Включает полный комплект модулей приложения.
Рекомендуем при невысокой скорости интернета и если на вашем компьютере установлены ограничения на загрузку файлов.
Предназначен только для сдачи отчетности. Отложенное подписание — недоступно.
Не содержит уведомлений и дополнительных возможностей, например скриншотера или печати с двумерным штрихкодом. Они не скачиваются автоматически. Чтобы пользоваться всеми функциями, установите дистрибутив СБИС3 Плагина «Рекомендованный» или «Полный».
Настроить СБИС3 Плагин
СБИС3 Плагин можно индивидуально настроить — подключить уведомления, СБИС Диск, изменить настройки подключения к сети и другое. В панели уведомлений Windows, Linux или macOS нажмите и откройте «Настройки».
Настройки СБИС3 Плагина разделены на несколько вкладок.
Настроить уведомления
Чтобы СБИС3 Плагин оповещал о новых сообщениях, документах, задачах и других событиях в личном кабинете, включите и настройте уведомления, для этого:
Откройте настройки СБИС3 Плагина.
Нажмите ФИО пользователя.
Настройте внешний вид и звук уведомлений в СБИС3 Плагине:
Откройте настройки СБИС3 Плагина.
Перейдите в раздел «Общее».
Настройте параметры уведомлений.
Изменить язык приложения
СБИС3 Плагин доступен на двух языках — английском и русском. Выберите нужный:
Откройте настройки СБИС3 Плагина.
Перейдите в раздел «Общие».
Выберите язык приложения.
Указать папку для защищенной загрузки
В СБИС можно автоматически зашифровать вложения, которые вы прикрепляете к документу. Они будут защищены на компьютере перед загрузкой из определенной папки в документ. Это выполняется с помощью ЭП пользователя и всех известных подписей получателя. Для этого укажите каталог в настройках СБИС3 Плагина.
Нажмите значок приложения в трее.
Откройте настройки и перейдите в раздел «Сеть и безопасность».
Настроить подключение
Укажите, как СБИС3 Плагин будет подключаться к сети: используя настройки системы, напрямую, либо через .
Откройте настройки приложения и перейдите в раздел «Сети и безопасность». Выберите пункт «Использовать прокси-сервер» и введите настройки вручную — адрес, порт, также логин и пароль для авторизации в формате: « \ ».
Найти проблему в подключении
Если в процессе работы в СБИС3 Плагине возникли ошибки в подключении или соединении, проверьте его взаимодействие с браузером. Перейдите на страницу диагностики по прямой ссылке или в приложении:
Откройте настройки приложения.
Перейдите в раздел «Диагностика».
Нажмите «Открыть страницу диагностики».
Узнать версию приложения
Откройте настройки СБИС3 Плагина и перейдите в раздел «О программе».
На странице отображаются версия программы, нововведения СБИС3 Плагина и ссылки на сайт поддержки и форум.
Настроить СБИС3 Плагин
СБИС3 Плагин можно индивидуально настроить — подключить уведомления, СБИС Диск, изменить настройки подключения к сети и другое. В панели уведомлений Windows, Linux или macOS нажмите и откройте «Настройки».
Настройки СБИС3 Плагина разделены на несколько вкладок.
Настроить уведомления
Чтобы СБИС3 Плагин оповещал о новых сообщениях, документах, задачах и других событиях в личном кабинете, включите и настройте уведомления, для этого:
Откройте настройки СБИС3 Плагина.
Нажмите ФИО пользователя.
Настройте внешний вид и звук уведомлений в СБИС3 Плагине:
Откройте настройки СБИС3 Плагина.
Перейдите в раздел «Общее».
Настройте параметры уведомлений.
Изменить язык приложения
СБИС3 Плагин доступен на двух языках — английском и русском. Выберите нужный:
Откройте настройки СБИС3 Плагина.
Перейдите в раздел «Общие».
Выберите язык приложения.
Указать папку для защищенной загрузки
В СБИС можно автоматически зашифровать вложения, которые вы прикрепляете к документу. Они будут защищены на компьютере перед загрузкой из определенной папки в документ. Это выполняется с помощью ЭП пользователя и всех известных подписей получателя. Для этого укажите каталог в настройках СБИС3 Плагина.
Нажмите значок приложения в трее.
Откройте настройки и перейдите в раздел «Сеть и безопасность».
Настроить подключение
Укажите, как СБИС3 Плагин будет подключаться к сети: используя настройки системы, напрямую, либо через .
Откройте настройки приложения и перейдите в раздел «Сети и безопасность». Выберите пункт «Использовать прокси-сервер» и введите настройки вручную — адрес, порт, также логин и пароль для авторизации в формате: « \ ».
Найти проблему в подключении
Если в процессе работы в СБИС3 Плагине возникли ошибки в подключении или соединении, проверьте его взаимодействие с браузером. Перейдите на страницу диагностики по прямой ссылке или в приложении:
Откройте настройки приложения.
Перейдите в раздел «Диагностика».
Нажмите «Открыть страницу диагностики».
Узнать версию приложения
Откройте настройки СБИС3 Плагина и перейдите в раздел «О программе».
На странице отображаются версия программы, нововведения СБИС3 Плагина и ссылки на сайт поддержки и форум.
Настроить работу на терминальных серверах
В терминальном режиме программа устанавливается один раз на сервере, где выполняются все вычислительные процессы. Пользователи получают к ней доступ и работают, как в обычном приложении на компьютере. Последовательность действий зависит от версии приложения.
Как все устроено
После запуска в своей терминальной сессии СБИС3 Плагин обращается к службе SBIS3Plugin, чтобы получить номера портов для обработки запросов.
Браузер соединяется с системной службой и получает от нее номер порта для СБИС3 Плагина в этой терминальной сессии.
После обмена запросами браузер подключается к приложению.
При запуске приложения системная служба занимает порты 843, 8201 и 9208, а СБИС3 Плагин от имени первого пользователя — один из диапазонов 8202-8301 и 9209-9308.
Как настроить автозапуск приложения
Установите СБИС3 Плагин от имени администратора. По умолчанию автозапуск настраивается только для текущего пользователя. Если вы хотите установить его для всех пользователей системы, во время установки выберите «для всех».
Можно настроить автозапуск и для некоторых пользователей:
При установке снимите флаг «Автоматически запускать СБИС3 Плагин при старте системы».
Это позволит отключить в приложении уведомление «Автозапуск приложения отключен в системе».
Запустить обновление СБИС3 Плагина
Чтобы запустить обновление приложения при работе в терминальном режиме, каждый пользователь должен подтвердить начало загрузки. Для этого откройте СБИС3 Плагин и нажмите уведомление «Идет подготовка к обновлению. Пожалуйста, подождите».
Если не подтвердить запуск обновлений СБИС3 Плагина, они загрузятся автоматически после того, как все пользователи в терминале завершат работу с плагином.
Чтобы СБИС Плагин мог полноценно работать на терминальном сервере, сначала проверьте настройку антивирусов и блокировщиков на работу с приложением.
Устраните блокировку TCP-портов
При запуске СБИС Плагина первым пользователем терминала используются порты 8181 и 8484. Порт для соединения приложения с браузером других пользователей терминала вычисляется по специальной формуле.
Если вычисленный порт занят другим процессом, работа СБИС Плагина невозможна. Об этом появится сообщение. Устраните блокировку приложения.
Настройте обновление СБИС Плагина
СБИС Плагин обновляется автоматически, если у пользователя есть права:
загружать файлы в папку %TEMP% (. AppData\Local\Temp);
загружать файлы в директорию, в которую установлен СБИС Плагин данного пользователя (по умолчанию: %AppData%\SbisLauncher);
запускать файлы с расширением *.exe.
Настройте обновления СБИС Плагина:
При выходе новых версий установите СБИС Плагин с помощью групповых политик.
Настройте групповые политики таким образом, чтобы пользователям было разрешено запускать *.exe-файлы, подписанные международными сертификатами. Дистрибутив СБИС Плагина содержит такую цифровую подпись.
