Устранение неполадок в Windows 10 — диагностика и корректная работа с мастером настройки

Один из несомненно незаменимых инструментов системы Windows 10 — диагностика и устранение неполадок компьютера. Состоящее из нескольких дочерних инструментов, это приложение облегчает решение возникающих в системе проблем — от сбоя в работе звука до исправления ошибок в работе сетевого адаптера. Но как использовать эту полезную утилиту «на полную мощность»?

Средства диагностики Windows 10

Средство для диагностики компьютера в Windows 10 состоит из 20 инструментов, которые определяют имеющиеся в системе проблемы и исправляют их.

Запуск устранения неполадок компьютера

В строке Поиска вводим «Устранение неполадок» и открываем найденный элемент.

Нам нужен выделенный пункт в результатах

Как происходит исправление ошибок

Диагностика происходит следующим образом: запущенный компонент проверяет состояние системы на данный момент и сравнивает его с начальным состоянием по умолчанию. Если обнаруживаются отличия, то инструмент сообщает об этом пользователю и предлагает «откатить» систему к первоначальным настройкам.

Как работать с инструментами диагностики в Windows 10

После перехода в инструмент «Устранение неполадок» мы видим окно, в котором нам доступны 4 раздела.

Разделы и настройки, доступные пользователю

• Через инструмент «Программы» можно выполнить приложения, имеющие проблемы с совместимостью с Windows 10 (программы, разработанные для более ранних версий операционной системы).
  • Запускаем инструмент по нажатию на строчку «Выполнение программ…» и ждём. Перед нами будет список всех установленных в системе приложений.
  • Ищем ту, у которой неполадки с запуском, выделяем её и нажимаем «Далее».
  • Система сама найдёт проблему и устранит её.
• С помощью пункта «Оборудование и звук» исправляются сбои оборудования, подключённого к центральному процессору компьютера.

  

  Типы оборудования, доступные для настройки

  

  Приложения отображаются в виде общего списка, по которому можно выполнить поиск

  Теперь подробнее о том, как работать с инструментами. Рассмотрим на примере исправления проблем со звуком.

  Выбираем пункт «Воспроизведение звука» в окне устранения неполадок.

  

  Диагностика проблем со звуком

  

  Всё, что требуется от нас — применить исправление

  Иногда для применения настроек необходимы права администратора (выбираем пункт «Запуск от имени админстратора»).

  

  Настройка прав администратора

  Как удалить значок диагностики памяти из области уведомлений

  Некоторым пользователям не нравится то, что область уведомлений (зона с мелкими значками в правом углу) зачастую переполнена. Среди прочих эту зону может занимать программа диагностики. Как убрать назойливый значок?

  В Поиск вводим «Планировщик заданий» и включаем его.

  

  Вбиваем в Поиск и выбираем Планировщик

  

  Переходим по указанному пути

  Диагностика компьютера при запуске

  Наверняка большинству из вас знакома картинка синего экрана при запуске. Текст на ней начинается со слов «На Вашем ПК возникла проблема…».

  

  Знакомая большинству картинка

  Почему начинается

  Одна из наиболее распространённых причин такого сбоя — некорректная установка обновлений системы. Возможно, вам не хватило терпения, и вы выключили компьютер при надписи «Не выключайте. Устанавливаются обновления» или же это произошло из-за перепада напряжения. В любом случае, эта надпись не случайна, и на данный момент системе требуется корректировка обновления. Для тех пользователей, что боятся самостоятельно влезать в работу системы — советуем отнести компьютер в сервисный центр. Но если вы хотите попробовать сделать это подручными средствами — работаем по следующей инструкции.

  Как отключить

  Для последующих действий нам понадобится загрузка через безопасный режим.

  Нажимаем по области уведомлений (правый нижний угол) и выбираем плитку «Всё параметры».

  

  Нам нужна плитка «Всё параметры»

  В открывшемся окне нам нужен пункт «Обновления и безопасность».

  

  Пункт «Обновления и безопасность»

  Теперь выбираем пункт «Восстановление» и в «Особые варианты загрузки» нажимаем на «Перезагрузить сейчас». Ждём.

  

  Выбираем «Особые варианты загрузки» и перезагружаемся

  При загрузке компьютера мы попадаем в безопасный режим. Выбираем «Дополнительные параметры» и здесь плитку «Параметры загрузки». Как понятно из написанного на экране, нам необходимо нажать F4 загрузки в безопасном режиме. Нажимаем.

  

  На экране достаточно подробно всё описано

  Как запустить проверку оперативной памяти (ОЗУ)

  Для этого существует несколько способов:

  В Поиске вводим «оперативная» и выбираем результат «Диагностика проблем…».

  

  Выбираем выделенный пункт

  

  Вводим команду и нажимаем ОК

  В обоих случаях мы попадаем в окно «Средство проверки памяти Windows». Здесь выбираем нужный нам вариант.

  

  Перед нами два варианта запуска диагностики

  Проверка ОЗУ начнётся после перезагрузки системы. Нужно будет подождать некоторое время, в течение которого на экране будут отображаться текущие статусы проверки. По окончании проверки система ещё раз будет перезапущена. Результат диагностики можно будет посмотреть по нажатию на иконку «Средство проверки памяти» в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

  Выявление проблем с сетью и интернетом

  Перед тем, как начать решать проблемы с сетью через системные инструменты, убедитесь, что нет сбоев в работе сети со стороны поставщика интернет-услуг. Попробуйте перезагрузить модем и/или роутер. Если проблема осталась, тогда стоит обратиться к самому простому способу решения сетевых проблем.

  В правом нижнем углу ищем значок вашего подключения, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем из контекстного меню «Диагностика неполадок».

  

  Выберите свой тип проблемы

  После выбора вашего типа проблемы просто следуйте указаниям на экране.

  Одна из самых распространённых причин проблем с сетью — устаревший драйвер сетевого устройства. В этом случае необходимо его обновить.

  Правой кнопкой по значку Пуск. Выбираем «Диспетчер устройств».

  

  Выбираем «Диспетчер устройств»

  

  Необходимо выбрать интересующий нас сетевой адаптер

  В списке доступных адаптеров ищем отвечающий на интернет-соединение (на картинке это второй Realtek).

  В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер», и в открывшемся окне соглашаемся на автоматический поиск обновлённых драйверов.

  

  Выбираем первый пункт меню

  Теперь следуем указаниям на экране и по окончании закрываем мастера настройки.

• Иногда после установки обновления для драйвера система может попросить перезапуск. Перезагрузитесь или сразу, или когда вам будет это удобно.

Проблемы с мастером диагностики — не запускается или зависает

А что делать, если возникают проблемы с мастером решения проблем? Звучит странно, но случается чаще, чем вы думаете.

Нам нужно перезапустить один из компонентов системы. Перед тем, как приступать к следующим действиям, проверьте, что вы работаете от имени администратора системы.

Правая кнопка по меню Пуск, включаем Панель управления.



В этом окне нам нужен выделенный пункт — «Удаление программы»



В правой колонке — пункт «Включение или отключение…»



Ищем в списке .NET Framework 3 версии

Готово. Можете снова запускать инструмент устранения неполадок.

Дл решения штатных ситуаций и неполадок при работе системы средство устранения неполадок — самый подходящий вариант. Существует множество сторонних программ и утилит, но, как правило, Windows 10 справляется со сбоями своими силами. Всё то, что вы не можете исправить в домашних условиях, становится уже заботой сервисного центра. Напоминаем: если вы не уверены, что осилите работу с системными файлами и настройками — лучше сразу отнесите компьютер к мастеру. Стабильной вам работы!

Способы устранения ошибки «Компьютер запущен некорректно» в Windows 10



Работа в операционной системе Windows 10 достаточно часто сопровождается различными сбоями, ошибками и багами. При этом некоторые из них могут появиться даже во время загрузки ОС. Именно к таким ошибкам относится сообщение «Компьютер запущен некорректно». Из данной статьи вы узнаете о том, как можно решить обозначенную проблему.

Методы исправления ошибки «Компьютер запущен некорректно» в Виндовс 10

К сожалению, причин появления ошибки существует огромное множество, единого источника нет. Именно поэтому и вариантов решений может быть большое количество. В рамках данной статьи мы рассмотрим лишь общие методы, которые в большинстве случаев приносят положительный результат. Все они выполняются встроенными системными инструментами, а это значит, что вам не придется устанавливать сторонний софт.

Способ 1: Средство «восстановление при загрузке»

Самое первое, что нужно сделать при появлении ошибки «Компьютер запущен некорректно» — дать системе попробовать решить проблему самостоятельно. К счастью, в Windows 10 это реализуется очень просто.

1. В окне с ошибкой нажмите на кнопку «Дополнительные параметры». В некоторых случаях она может называться «Дополнительные варианты восстановления».



Далее кликните левой кнопкой мышки по разделу «Поиск и устранение неисправностей».



Из следующего окна перейдите в подраздел «Дополнительные параметры».





Затем нужно подождать некоторое время. Системе нужно будет просканировать все учетные записи, созданные на компьютере. В результате вы увидите их на экране. Кликните ЛКМ по названию того аккаунта, от имени которого будут выполняться все дальнейшие действия. В идеале у учетной записи должны присутствовать права администратора.



Следующим шагом будет ввод пароля от учетной записи, которую вы ранее выбрали. Обратите внимание, что если используется локальная учетная запись без пароля, то и строку ввода ключа в данном окне стоит оставить пустой. Достаточно просто нажать кнопку «Продолжить».



Сразу после этого система перезагрузится и автоматически начнется диагностика компьютера. Наберитесь терпения и подождите несколько минут. Спустя некоторое время она будет завершена и ОС запустится в обычном режиме.



Проделав описанную процедуру, вы сможете избавиться от ошибки «Компьютер запущен некорректно». Если же ничего не сработает, используйте следующий метод.

Способ 2: Проверка и восстановление системных файлов

Если системе не удается восстановить файлы в автоматическом режиме, можно попробовать запустить ручную проверку через командную строку. Для этого сделайте следующее:

Нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в окне с появившейся во время загрузки ошибкой.



Затем зайдите во второй по счету раздел – «Поиск и устранение неисправностей».



Следующим шагом будет переход в подраздел «Дополнительные параметры».



Далее кликните ЛКМ по пункту «Параметры загрузки».



На экране появится сообщение с перечнем ситуаций, когда может понадобиться данная функция. Можете ознакомиться с текстом по желанию, а затем нажмите «Перезагрузить» для продолжения.



Спустя несколько секунд вы увидите список параметров загрузки. В данном случае необходимо выбрать шестую строку – «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки». Для этого нажмите на клавиатуре клавишу «F6».



В результате на черном экране будет открыто одно единственное окно – «Командная строка». Для начала введите в него команду sfc /scannow и нажмите «Enter» на клавиатуре. Обратите внимание, что в данном случае язык переключается с помощью правых клавиш «Ctrl+Shift».



Данная процедура длится достаточно долго, поэтому придется подождать. После того как процесс завершится, вам необходимо будет выполнить поочередно еще две команды:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
shutdown -r

Последняя команда перезапустит систему. После повторной загрузки все должно заработать корректно.

Способ 3: Использования точки восстановления

Напоследок мы хотели бы рассказать о способе, который позволит при возникновении ошибки откатить систему к ранее созданной точке восстановления. Главное — помнить, что в данном случае в процессе восстановления могут быть удалены некоторые программы и файлы, которых не существовало на момент создания точки восстановления. Поэтому прибегать к описываемому методу нужно в самом крайнем случае. От вас потребуется следующий ряд действий:

Как и в предыдущих способах, нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в окне с сообщением об ошибке.



Далее кликните по разделу, который отмечен на скриншоте ниже.



Перейдите в подраздел «Дополнительные параметры».



Затем кликните по самому первому блоку, который называется «Восстановление системы».



На следующем этапе выберите из предложенного списка того пользователя, от имени которого будет выполняться процесс восстановления. Для этого достаточно кликнуть ЛКМ по названию учетной записи.



Если для выбранного аккаунта необходим пароль, в следующем окне вам потребуется его ввести. В противном случае оставьте поле пустым и нажмите кнопку «Продолжить».



Спустя некоторое время на экране появится окно с перечнем доступных точек восстановления. Выберите ту из них, которая вам наиболее подходит. Советуем использовать наиболее свежую, так как это позволит избежать удаления многих программ в процессе. После выбора точки нажмите кнопку «Далее».



Теперь остается немного подождать, пока выбранная операция будет выполнена. В процессе система будет автоматически перезагружаться. Спустя некоторое время она загрузится в штатном режиме.

Проделав указанные в статье манипуляции, вы без особых проблем сможете избавиться от ошибки «Компьютер запущен некорректно».

Читайте также:  Openoffice для windows x64