Исправление желтого восклицательного в диспетчере устройств Windows

Видите желтый восклицательный знак рядом с устройством в диспетчере устройств? Не волнуйтесь, это не так уж редко, и это не обязательно означает, что вы должны что-то заменить.

На самом деле, существуют десятки причин, по которым в диспетчере устройств может отображаться желтый восклицательный знак, причем некоторые из них более серьезны, чем другие, но обычно находятся в пределах чьих-либо возможностей исправить или, по крайней мере, устранить неполадки.

Что это за желтый восклицательный знак в диспетчере устройств?

Желтый восклицательный знак рядом с устройством в диспетчере устройств означает, что Windows обнаружила какую-то проблему с этим устройством.

Желтый восклицательный знак указывает на текущее состояние устройства и может означать конфликт системных ресурсов, проблему с драйвером или, если честно, много чего ещё.

К сожалению, желтая метка сам по себе не даёт никакой ценной информации, но она подтверждает, что проблема устройства была связана с каким-то кодом ошибок. Кодов ошибок устройств не так много, и те, которые существуют, довольно понятны. Таким образом, это означает, что любая проблема с аппаратным обеспечением или со способностью Windows работать с аппаратным обеспечением имеет четкое направление относительно того, что делать.

Прежде чем вы сможете исправить любую проблему, вам нужно просмотреть этот специальный код, определить, на что он ссылается, и затем устранить неполадки.

Просмотр кода ошибки диспетчера устройств, сгенерированного для любого оборудования, очень прост. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, выберите Свойства, а затем прочитайте код в статусе устройства.

Как только вы узнаете конкретный код ошибки, вы можете обратиться к нашему списку кодов ошибок диспетчера устройств, чтобы узнать, что делать дальше. Обычно это означает поиск кода в этом списке, а затем использование любой имеющейся информации по устранению неполадок, относящейся к этой ошибке.

Значки ошибок в диспетчере устройств

Если вы действительно обращаете внимание на диспетчер устройств, вы, возможно, заметили, что этот индикатор вовсе не желтый восклицательный знак, а черный восклицательный знак на желтом фоне, похожий на знак предостережения. Желтый фон имеет треугольную форму в операционных системах Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows Vista и круг в Windows XP.

Нас также часто спрашивают о «желтом вопросительном знаке» в диспетчере устройств. Желтый знак вопроса отображается не как предупреждающий индикатор, а как полноразмерный значок устройства. Желтый вопросительный знак появляется, когда устройство обнаружено, но не установлено. Вы почти всегда можете решить эту проблему путем обновления драйверов для устройства.

Существует также зеленый знак вопроса, который может появляться в некоторых очень специфических ситуациях, но только в Windows Millennium Edition (ME), версии Windows, выпущенной в сентябре 2000 года, которую почти никто не устанавливал.

Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств

Аннотация

В статье рассматривается использование диспетчера устройств для устранения неполадок, вызванных конфигурацией оборудования. Диспетчер устройств позволяет проверять работу настраиваемых программно устройств и изменять их конфигурацию. Устройства с перемычками или микропереключателями настраиваются вручную.

Дополнительная информация

Чтобы запустить диспетчер устройств, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
2. Щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Система.
3. На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.

Устранение неполадок

• Если в работе устройства возникли проблемы, то в списке оборудования рядом с названием проблемного устройства будет отображаться соответствующий значок.
  • Черный восклицательный знак (!) на желтом фоне означает, что устройство находится в проблемном состоянии (такое устройство, тем не менее, может работать)
  • Для устройства отображается код возникающей проблемы.
  • Символ «Х» красного цвета отображается рядом с отключенными устройствами. Такие устройства физически присутствуют в системе и потребляют ее ресурсы, однако для них не загружен драйвер защищенного режима.
  • Синий символ «i» на белом фоне для ресурса устройства в свойствах компьютера означает, что для устройства не включена функция Автоматическая настройка, и ресурс был выбран вручную (это не является признаком отключения или проблемного состояния).
  • Знак вопроса (?) зеленого цвета в окне диспетчера устройств означает, что для устройства установлен совместимый драйвер, однако он, возможно, поддерживает не все функции устройства (только в Windows Millennium Edition).

  Примечание. Отдельные звуковые карты и видеоадаптеры сообщают операционной системе не обо всех используемых ими ресурсах. По этой причине в диспетчере устройств может отображаться только одно конфликтующее устройство (или вообще ни одного).

  В подобных случаях попробуйте отключить звуковую карту или используйте стандартный драйвер видеоадаптера VGA и проверьте, приводит ли это к устранению конфликта. Такая проблема наблюдается с видеоадаптерами S3 и 16-разрядными звуковыми картами Sound Blaster, а также звуковыми картами, которые эмулируют Sound Blaster для совместимости с Sound Blaster.

Если в диспетчере устройств дважды щелкнуть какое-либо устройства, появится окно свойств этого устройства. В этом окне имеется вкладка Общие.

Примечание. Наряду со вкладкой Общие для некоторых устройств отображаются и другие вкладки (структура окна свойств зависит от выбранного устройства; в данном окне могут присутствовать вкладки Ресурсы, Драйвер и Параметры или любая их комбинация).

В верхней части окна свойств представлено описание устройства. В окне, находящемся в средней части вкладки Ресурсы, перечислены типы ресурсов, которые доступны для выбранного устройства.

В нижней части данной вкладки находится Список конфликтующих устройств, в котором содержатся сведения о конфликте с указанием кода ошибки.

Обратите внимание на флажок Автоматическая настройка. Если данный флажок установлен, значит, Windows удалось обнаружить устройство, и оно, скорее всего, функционирует правильно. С другой стороны, если параметры ресурсов основаны на стандартной конфигурации (где — цифра от 0 до 9), то, возможно, придется выбрать в списке другую стандартную конфигурацию. Если желаемая конфигурация отсутствует среди стандартных конфигураций, нажмите кнопку Изменить, чтобы вручную указать требуемые параметры ресурсов. Например, чтобы настроить диапазон ввода-вывода, выполните следующие действия.

1. Снимите флажок Автоматическая настройка
2. Нажмите кнопку Изменить
3. Выберите нужный диапазон ввода-вывода для устройства.

Примечание. Чтобы отключить устройство, откройте Диспетчер устройств, щелкните требуемое устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Отключить. Если проблема не исчезает, обратитесь к производителю компьютера или материнской платы для получения инструкций по обновлению версии BIOS компьютера.

Запуск этого устройства невозможен (Код 10) – Wi-Fi и сетевой адаптер с желтым восклицательным знаком

Очень часто вижу комментарии, в которых посетители пишут об ошибке «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)», которая отображается в свойствах Wi-Fi адаптера, или сетевой карты в диспетчере устройств. Такая проблема действительно не редко возникает в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. При чем случиться это может не только с сетевым адаптером, а с абсолютно любым устройством: видеокарта, мышка, модем и т. д. В этой статье я буду рассказывать о том? как решить эту проблему на примере беспроводного адаптера и сетевой карты. Возможно, инструкция подойдет и для других устройств.

Проблема: не работает Wi-Fi или сетевая карта (LAN) . В диспетчере устройств возле Wireless адаптера (Wi-Fi) или сетевой карты (LAN) отображается желтый восклицательный знак. Если нажать на этот адаптер и выбрать «Свойства», то в окне состояние устройства будет написано: «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Вот так эта ошибка выглядит в Windows 10:

А так в Windows 7 (желтый восклицательный знак возле сетевой карты и код 10 в свойствах) :

Пострадать может как беспроводной сетевой адаптер (Wireless LAN, 802.11n) , так и сетевая карта. Обычно это Realtek PCIe GbE Family Controller (на примере выше сетевая карта от NVIDIA) . Если посмотреть рекомендации по решению этой ошибки на официальном сайте Microsoft, то можно увидеть, что они советую выполнить обновление драйвера. Так же на сайте указан полный текст сообщения об ошибке:

Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)

Да, это нужно попробовать сделать в первую очередь, и я сейчас подробно об это расскажу, но такое решение не всегда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому, мы рассмотрим еще несколько других решений.

Желтый восклицательный знак и код 10: удаляем/обновляем драйвер

Для начала я рекомендую попробовать просто удалить адаптер, который в диспетчере устройств отображается с ошибкой. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Подтверждаем удаление вместе с драйвером (ПО) и перезагружаем компьютер. Если не помогло – выполните следующие рекомендации.

Нужно обновить драйвер сетевого адаптера с ошибкой код 10. Можете попробовать просто нажать на адаптер и выбрать «Обновить драйвер» – «Автоматический поиск драйверов».

Но это скорее всего не сработает. Если сработает – это чудо.

Нужно вручную скачать драйвер и запустить его установку. Где скачать нужный драйвер? На сайте производителя ноутбука, Wi-Fi адаптера, сетевой карты, материнской платы. Универсальной инструкции нет. Все зависит от того какой у вас компьютер (ноутбук/ПК) и с каким адаптером проблемы. Оставляю ссылки на статьи, где я подробно показывал, где и как скачать нужный драйвер и как его установить.

Не игнорируйте ссылки, которые я оставлю ниже. Попробуйте переустановить драйвер вручную!

Если проблема с сетевой картой (LAN) :

Если «Запуск этого устройства невозможен» в свойствах Wi-Fi адаптера:

И отдельные инструкции для ноутбуков: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

Так же можете попробовать заменить драйвер на другой из списка уже установленных по этой инструкции.

Другие решения ошибки «Запуск этого устройства невозможен»

1. Если проблема с внешним USB Wi-Fi адаптером, то подключите его в другой USB-порт. Если есть возможность – проверьте на другом компьютере.
2. В диспетчере устройств откройте свойства Wi-Fi адаптера и на вкладке «Управление электропитанием» уберите галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
   Так же в настройках схемы электропитания установите максимальную производительность для беспроводного адаптера. Как выполнить эти настройки, я подробно показывал в статье настройка электропитания адаптера беспроводной сети.
3. Попробуйте откатить драйвер Wi-Fi адаптера в Windows 10.
4. В Windows 10 и Windows 8 ошибку «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)» можно попытаться исправить отключив функцию «Быстрый запуск».
5. Обновите BIOS ноутбука (материнской платы) , если на сайте производителя есть новая версия.

Как исправить через редактор реестра?

Если вы уже применили все решения, но сетевой адаптер так и не заработал, в диспетчере устройств по прежнему висит желтый восклицательный знак и ошибка с кодом 10, то можно попробовать исправить это в реестре. Перед этим рекомендую сделать резервную копию реестра.

1. Запустите редактор реестра нажав комбинацию клавиш Win + R и выполнив команду regedit.
2. Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ . Этот раздел <4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318>отвечает именно за сетевые адаптеры. Если у вас ошибка Код 10 с другим устройством, то раздел будет другой.
3. Если в окне справа есть параметры UpperFilters и LowerFilters – удалите их. Просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите.
   
4. Перезагрузите компьютер.

Жду обратной связи в комментариях. Если не удалось исправить эту ошибку, то подробно опишите свой случай, постараюсь что-то подсказать. Ну а если ошибка исчезла и сетевой адаптер заработал, то поделитесь решением. Особенно, если его нет в этой статье.

Неизвестный драйвер устройства с желтым восклицательным знаком в Windows 10/8/7

Диспетчер устройств отображает список всех устройств, установленных на компьютере Windows. Когда вы просматриваете информацию об устройстве в диспетчере устройств, вы можете увидеть устройство в списке Неизвестное устройство рядом с желтым восклицательным знаком .

Неизвестное устройство рядом с желтым восклицательным знаком

Теперь, если вы видите такую ​​запись, может быть трудно определить причину этого неизвестного устройства, потому что мало указаний на то, что оно генерирует.

Основная причина появления неизвестного устройства в вашем диспетчере устройств заключается в том, что у вас есть устройство, которое работает неправильно. Чтобы устранить эту проблему, получите обновленный драйвер для устройства через Центр обновления Windows или путем прямой загрузки из Интернета.

Причины неизвестных устройств в диспетчере устройств:

1. Устройство не имеет драйвера устройства
2. Нераспознанный идентификатор устройства
3. Использование более старого драйвера устройства Microsoft Windows
4. Неисправное оборудование или прошивка

Подробную информацию о поиске и устранении неисправностей см. на сайте KB314464.

Неизвестный идентификатор устройства

Вы можете воспользоваться Инструментом неизвестного устройства . Это небольшая утилита, доступная в Sourceforge, которая была разработана, чтобы предоставить компьютерным специалистам простой способ идентифицировать те устройства «Неизвестное устройство», которые появляются в Microsoft Windows после новой установки.

Запустите переносное приложение, и все аппаратные устройства, которые перечислены как Неизвестные устройства, будут перечислены.

Однако это приложение отображает только устройства PCI и AGP. Он не сможет помочь с устройствами на базе ISA и оригинальными картами PCMCIA. Кроме того, он показывает все устройства, найденные в реестре Windows, включая устройства, которые больше не существуют.

Существует еще одно бесплатное неизвестный идентификатор устройства . Этот инструмент позволяет идентифицировать неизвестные устройства и дает вам подробную сводку по названию производителя, OEM, типу устройства, модели устройства и даже точному названию неизвестных устройств.

Вы также можете использовать Диспетчер проверки драйверов для устранения неполадок с драйверами.

Дополнительные ресурсы .

1. Устранение неполадок и устранение проблем с драйвером устройства
2. Как удалить старые драйверы устройств в Windows
3. Заставьте Диспетчер устройств показывать отсутствие устройств в Windows
4. Как идентифицировать или проверить неподписанные/подписанные драйверы .