Драйвер (сервис) для этого устройства был отключен (Код 32)

Если вы получили Windows code 32 Error со следующей строкой описания при запуске вашей системы – драйвер (служба) для этого устройства был отключен, альтернативный драйвер может предоставлять эту функцию, затем этот пост может вас заинтересовать Эта ошибка связана с повреждением драйверов, служб или разделов реестра.

Некоторые из общеизвестных причин ошибки Code 32:

1. Драйвер поврежден
2. Устройство не обновлено
3. Устройство не настроено по умолчанию
4. Предыдущая попытка обновить драйвер не удалась или была прервана
5. Требуемая служба, связанная с драйвером устройства, отключена
6. Другое устройство обеспечивает функциональность по умолчанию.

Драйвер (сервис) для этого устройства был отключен (Код 32)

Идентификация точной причины может потребовать обширного устранения проблем всех компонентов программного обеспечения, если, вызвано ошибочными драйверами. Широко рекомендуемое решение для этого сообщения об ошибке – переустановить драйвер для устройства – первый уровень восстановления, который вы должны попробовать. Кроме того, всегда обновляйте драйверы устройств.

Удаление и повторная установка драйвера

• В диспетчере устройств выберите устройство и выберите опцию, чтобы удалить или удалить устройство.

• Нажмите «Действие», а затем найдите новое оборудование.

• Если новое аппаратное сканирование не сработало, перейдите в Панель управления.
• Выберите «Добавить/удалить оборудование» и добавьте новое устройство.
• Windows должна автоматически определить устройство и начать переустановку.
• Следуйте всем инструкциям для процесса переустановки

Если вам будет предложено указать драйвер и вы не можете вспомнить его, перейдите на веб-сайт поставщика и загрузите с него последнюю версию драйвера. Этот пост о том, как удалить, отключить, откатить, обновить драйверы устройств в Windows 8, даст вам более подробную информацию.

Если проблема не устранена, возможно, существует проблема с реестром, которую необходимо устранить. Возможно, вам придется изменить начальные значения драйвера. Исправление ошибки реестра – работа ветерана компьютера; Серьезные проблемы могут возникнуть при неправильном изменении реестра. Поэтому сначала сделайте резервную копию реестра и создайте точку восстановления системы, а затем внимательно следуйте инструкциям.

Изменение начальных значений драйвера через редактор реестра

Откройте редактор реестра и перейдите вручную к следующему пути реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services

Оказавшись там, ищите водителей, дающих проблему. Если найдено, измените начальное значение с 3 на 1 . Например, если USB-накопитель не работает и каждый раз отображается ошибка кода 32, откройте USBSTOR и измените начальное значение с 3 (0 × 00000003) на 1 (0 × 00000001).

Руководство по устранению ошибок для Code 32 в диспетчере устройств

Ошибка с кодом 32 является одной из нескольких кодов ошибок диспетчера устройств. Они обычно вызываются, когда в реестре отключен тип запуска драйвера аппаратного устройства.

Ошибка Code 32 почти всегда будет отображаться следующим образом:

Драйвер (сервис) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)

Более подробная информация о кодах ошибок диспетчера устройств, таких как Code 32 доступны в Состояние устройства области свойствах устройства.

Коды ошибок диспетчера устройств являются эксклюзивными для диспетчера устройств. Если вы видите ошибку Code 32 в другом месте в Windows, скорее всего, это код системной ошибки, который не следует устранять как проблему диспетчера устройств.

Ошибка Code 32 может относиться к любому аппаратному устройству в диспетчере устройств, но большинство ошибок кода 32 относится к оптическим дискам, таким как Blu-ray, DVD и CD-дисководы.

Любая из операционных систем Microsoft может столкнуться с ошибкой диспетчера устройств Code 32, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и предыдущие версии.

Как исправить ошибку Code 32

1. Перезагрузите компьютер. Если вы ещё не перезагрузили его хотя бы один раз после того, как увидели ошибку Code 32, перезагрузите компьютер, чтобы очистить кэш и временные файлы. Всегда есть вероятность, что код ошибки 32, который вы видите на устройстве, был вызван временной проблемой с оборудованием. Если это так, перезагрузка вашего компьютера может быть всем, что вам нужно, чтобы исправить ошибку Code 32.
2. Отмените недавние изменения: вы установили устройство или внесли изменения в диспетчере устройств непосредственно перед появлением ошибки кода 32? Если это так, вполне вероятно, что внесенные вами изменения вызвали ошибку Code 32. Отмените изменения, если можете, перезагрузите компьютер, а затем снова проверьте наличие ошибки кода 32. В зависимости от внесенных изменений некоторые решения могут включать удаление или повторную настройку только что установленного устройства.
3. Откатите драйвер до версии, предшествующей вашему обновлению.
4. Используйте «Восстановление системы», чтобы отменить последние изменения, связанные с диспетчером устройств.
5. Обновите драйверы для устройства. Установка последних драйверов от производителя для устройства с ошибкой Code 32 является ещё одним возможным решением этой проблемы.
6. Переустановите драйверы для устройства. Удаление и последующая переустановка драйверов для устройства – это ещё одно вероятное решение ошибки кода 32. Эта процедура должна правильно сбросить тип запуска в реестре. Если устройство USB генерирует ошибку Code 32, удалите все устройства из категории контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств в рамках переустановки драйвера, включая любые устройства USB Mass Storage, хост-контроллер USB и устройства Root Hub USB. Правильная переустановка драйвера, как указано в приведенных выше инструкциях, отличается от простого обновления драйвера. Полная переустановка драйвера включает в себя полное удаление установленного в данный момент драйвера и последующую установку Windows с нуля.
7. Удаление значения реестра UpperFilters и LowerFilters: распространенная причина ошибки Code 32 является искажение двух значений реестра в CD/DVD-ROM класса реестра. Удаление этих значений в реестре Windows также может стать решением для ошибки Code 32, которая появляется на устройстве, отличном от дисковода Blu-ray, DVD или CD.
8. Вручную измените тип запуска драйвера в реестре. Этот подход является наиболее прямым решением для ошибки Code 32 и должен устранить проблему, если предыдущие шаги по устранению неполадок не сработали. Это решение, скорее всего, сработает, если вы найдете тип запуска драйвера в реестре 0x00000004, что означает, что он отключен. Правильный тип запуска зависит от драйвера. Например, cdrom должен иметь начальный тип 0x00000001.
9. Замена оборудования. В качестве последнего средства может потребоваться замена оборудования, которое выдает ошибку Code 32. Хотя это не очень вероятно, также возможно, что устройство не совместимо с вашей версией Windows. Несовместимость может быть проблемой, если оборудование с ошибкой Code 32 было произведено много лет назад.

Если вы уверены, что само оборудование не является причиной этой конкретной ошибки Code 32, вы можете попробовать восстановить Windows. Если это не удастся, вы можете попробовать чистую установку Windows. Мы не рекомендуем делать что-либо из этого, прежде чем попробовать заменить аппаратное обеспечение, но вам может потребоваться прибегнуть к этому, если у вас нет других вариантов.

Пожалуйста, сообщите нам, если вы исправили ошибку Code 32, используя метод, который не указан выше.

ФИКСИРОВАТЬ: Как исправить ошибки кода 32 в Windows — 2021

Поиск и устранение всех ошибок Windows. Как исправить ошибку? (Апрель 2021).

Table of Contents:

Ошибка кода 32 является одним из нескольких кодов ошибок Device Manager. Они обычно возникают, когда тип старта для драйвера устройства отключен в реестре.

Ошибка кода 32 почти всегда отображается следующим образом:

Драйвер (услуга) для этого устройства отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)

Подробная информация о кодах ошибок Device Manager, таких как Code 32, доступна в Состояние устройства области в свойствах устройства: просмотр состояния устройства в диспетчере устройств.

Коды ошибок диспетчера устройств являются исключительными для диспетчера устройств. Если вы видите ошибку кода 32 в другом месте в Windows, скорее всего, это системный код ошибки, который вы не должны устранять в качестве проблемы с диспетчером устройств.

Ошибка кода 32 может применяться к любому аппаратным устройствам в Диспетчере устройств, но большинство ошибок кода 32 отображаются на оптических дисках, таких как диски Blu-ray, DVD и CD.

В любой из операционных систем Microsoft может возникнуть ошибка диспетчера устройств с кодом 32, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и предыдущие версии.

Как исправить ошибку кода 32

Перезагрузите компьютер: Если вы еще не перезапустили его, по крайней мере, один раз, увидев ошибку кода 32, перезагрузите очистку кэшей и временных файлов. Всегда есть вероятность, что код ошибки 32, который вы видите на устройстве, был вызван временной проблемой аппаратного обеспечения. Если это так, перезапустите компьютер, возможно, все, что вам нужно, чтобы исправить ошибку Code 32.

Отменить последние изменения: Вы установили устройство или внесли изменения в Диспетчер устройств непосредственно перед появлением ошибки кода 32? Если это так, вполне вероятно, что внесенное вами изменение вызвало ошибку Code 32. Отмените изменение, если сможете, перезагрузите компьютер, а затем снова проверьте ошибку кода 32. В зависимости от внесенных изменений некоторые решения могут включать удаление или повторную настройку вновь установленного устройства.

Откат драйвера до версии до вашего обновления.

Используйте «Восстановление системы», чтобы отменить последние изменения, связанные с диспетчером устройств.

Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters: Одной из распространенных причин ошибок кода 32 является повреждение двух значений реестра в разделе реестра диска DVD / CD-ROM. Удаление аналогичных значений в реестре Windows также может быть решением ошибки кода 32, которая появляется на устройстве, отличном от Blu-ray, DVD или CD-привода. Учебник UpperFilters / LowerFilters, приведенный выше, покажет вам, что именно вам нужно сделать.

Переустановите драйверы для устройства: Удаление и повторная установка драйверов для устройства является еще одним вероятным решением проблемы с ошибкой кода 32. Эта процедура должна правильно сбросить тип запуска в реестре. Если устройство USB генерирует ошибку Code 32, удалите каждое устройство в категории оборудования контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств в составе переустановки драйвера, включая любое запоминающее устройство USB, USB-хост-контроллер и USB-корневые концентраторы. Правильная переустановка драйвера, как и в приведенных выше инструкциях, не совпадает с простое обновление драйвера. Полная переустановка драйвера включает полное удаление установленного в данный момент драйвера, а затем позволяет Windows установить его снова с нуля.

Обновление драйверов для устройства: Установка последних драйверов от производителя для устройства с ошибкой Code 32 является еще одним возможным решением этой проблемы.

Вручную изменить тип запуска драйвера в реестре: Этот подход является самым прямым решением для ошибки Code 32 и должен устранить проблему, если предыдущие шаги по устранению неполадок не помогли. Это решение, скорее всего, будет исправлено, если вы найдете тип запуска драйвера в реестре как 0x00000004 , что означает, что он отключен. Правильный тип запуска зависит от драйвера. Например, CDROM должен иметь начальный тип 0x00000001 .

Заменить оборудование: В крайнем случае вам может потребоваться заменить аппаратное обеспечение, которое вызывает ошибку Code 32. Хотя это и не очень вероятно, также возможно, что устройство несовместимо с вашей версией Windows. Несовместимость может быть проблемой, если аппаратное обеспечение с ошибкой Code 32 было выпущено много лет назад или если ваша операционная система имеет несколько версий. Ссылка на Windows HCL для проверки.

Если вы уверены, что само аппаратное обеспечение не является причиной этой конкретной ошибки кода 32, вы можете попробовать установить ремонт Windows. Если это не удастся, вы можете попробовать чистую установку Windows. Я не рекомендую делать ни один из этих до вы пытаетесь заменить оборудование, но вам, возможно, придется дать им шанс, если у вас нет других возможностей.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы исправили ошибку Code 32, используя метод, который у меня нет. Я бы хотел, чтобы эта страница была обновлена, насколько это возможно.

Нужна дополнительная помощь?

Дополнительную информацию см. В разделе «Получение дополнительной справки» о контакте со мной в социальных сетях или по электронной почте, публикации на форумах технической поддержки и т. Д. Обязательно сообщите мне, что точная ошибка, которую вы получаете, — это ошибка кода 32 в диспетчере устройств. Также, пожалуйста, сообщите нам, какие шаги, если таковые имеются, вы уже предприняли, чтобы попытаться решить проблему.

Если вы не заинтересованы в исправлении этой проблемы с самим кодом 32, см. Раздел «Как мне установить мой компьютер?»? для получения полного списка ваших вариантов поддержки, а также помогайте всем по пути, как выяснять затраты на ремонт, снимать файлы, выбирать службу ремонта и многое другое.

Как исправить ошибку Code 32 (Ошибка 32)

	Номер ошибки:	Ошибка 32
	Название ошибки:	Code 32
	Описание ошибки:	Драйвер для этого устройства был отключен. Возможно, необходимые функции исполняет другой драйвер.
	Разработчик:	Microsoft Corporation
	Программное обеспечение:	Windows Operating System
	Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10

Признаки ошибки Code 32 (Ошибка 32)

• Появляется ошибка “Code 32” и окно активной программы вылетает.
• При подключении нового устройства к компьютеру отображается “Драйвер для этого устройства был отключен. Возможно, необходимые функции исполняет другой драйвер.”.
• Ваш компьютер часто падает с ошибкой 32 при попытке использовать определенное аппаратное устройство.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 32 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Operating System), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки Code 32 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки Code 32 (Ошибка 32)

• Драйверы устройства неправильно сконфигурированы, устарели или повреждены. (очень распространенная)
• Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
• Вирус или вредоносное ПО, которое повредило системные файлы Windows или связанные с ними драйверы.
• Конфликт драйверов после установки нового оборудования.
• Неисправное оборудование.

Ошибки диспетчера устройств такие как «Code 32» могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки диспетчера устройств в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Code 32 (Ошибка 32)

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Code 32. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 32

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Code 32 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Code 32) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Code 32 (например, Windows Operating System):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 32 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Code 32.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка Code 32 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки диспетчера устройств. Кроме того, существует возможность, что ошибка 32 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке Code 32, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 32, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки Code 32 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 32.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Code 32 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 32. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с Code 32.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Code 32

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows Operating System.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Code 32 (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 32 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Code 32 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Code 32).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 32 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Code 32. Иногда для решения проблемы Ошибки диспетчера устройств нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)

Хотя большинство ошибок 32 типа «синий экран», связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска.

Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, «принудительное завершение» программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows Operating System), отказ оборудования Microsoft Corporation и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с Code 32.

Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” — проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ 32, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD.

Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «chkdsk /f» и нажмите ENTER.
8. «chkdsk» начнет сканирование жесткого диска на наличие повреждений, которые могли вызвать ошибки ОСТАНОВКИ32.
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок

Иногда ошибки Code 32 типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 32), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 32. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 32.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 32, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ 32:

1. Возьмите неиспользуемый USB флэш-накопитель и подключите к компьютеру.
2. ЗагрузитьUSB образ Windows MemTest86.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на файле образа и выберите пункт «Извлечь в текущую папку«. Извлеките папку в любое место, где вы сможете с легкостью осуществлять доступ к ней (например, на Рабочий стол).
4. Откройте извлеченную папку, запустите утилиту ImageUSB и выберите подключенный USB-носитель для создания загрузочного диска. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: данное действие приведет к стиранию всех данных на USB-носителе
5. Memtest86 будет установлена на USB-носитель, после чего вы сможете приступить к проверке возможных источников ошибок Code 32.
6. Перезагрузите компьютер при помощи установленного USB-привода.
7. Memtest86 начнет тестирование памяти на наличие ошибок.
8. Следуйте командам на экране.

Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа «синий экран» Code 32 вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы 32.

Дополнительную помощь может оказать обучающее видео от Corsair, в котором рассказывается, как запустить Memtest86:

http://www2.corsair.com/training/how_to_memtest/6

Шаг 11: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 32. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 32 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки диспетчера устройств ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 32.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках Code 32 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с Ошибка 32 (Code 32) все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.