Untrusted system file (C:\Windows\System32\…) — Решение

При запуске какой-либо игры пользователь может столкнуться с вылетом программы, сопровождающимся сообщением «Untrusted system file (C:\Windows\System32\…). Обычно это связано с некорректной работой античитингового инструмента «EasyAntiCheat» или повреждением одного из системных файлов ОС Виндовс. Давайте разберём суть возникшей проблемы и методы её решения.

Untrusted system file – суть и причины дисфункции

В переводе текст данного сообщения выглядит как «Системный файл, которому нет доверия». В текст ошибки обычно указывается расположение данного файла (C:\Windows\System32), а также его название (например, apphelp.dll).

Наиболее часто в тексте ошибки Untrusted system file (C:\Windows\System32\…) встречаются следующие файлы:

• apphelp.dll
• aticfx64.dll
• avifil32.dll
• dwmapi.dll
• normaliz.dll
• safeips64.dll
• vcruntime140.dll
• wldap32.dll и другие.

Появление рассматриваемого нами сообщения обычно означает, что античитинговый инструмент от компании «Valve» под названием «EasyAntiCheat» обнаружил повреждение системного файла. Этот файл признан не заслуживающим доверия, вследствие чего пользователь получил вышеозначенную ошибку «Untrusted system file…»

Данная дисфункция может иметь следующие причины:

• Системные файлы повреждены (деятельность антивирусных программ, осыпание диска);
• Программа «EasyAntiCheat» работает некорректно;
• Служба «EasyAntiCheat» не запущена;
• В пользовательской ОС Виндовс не установлены все необходимые обновления.

Учитывая вышеозначенное давайте разберёмся, как исправить ошибку «Untrusted system file» (C:\Windows\System32\aticfx64.dll) и других файлов-аналогов на вашем ПК.

Используйте утилиту SFC

Функционал системной утилиты SFC предназначен для выявления и исправления повреждённых системных файлов. Рекомендуем воспользоваться её возможностями, для чего запустите от админа командную строку, и там наберите:

Нажмите ввод, и дождитесь окончания проверки. Затем перезагрузите ПК, и запустите нужную игру.

Если при вышеупомянутой проверке появляется следующее сообщение:

Тогда в командной строке выполните следующую команду:

Проверьте работоспособность службы «EasyAntiCheat»

Нажмите на Win+R, введите там « services.msc » и нажмите ввод. В перечне служб найдите «EasyAntiCheat», дважды кликните на неё, и установите тип запуска на «Автоматически». Перезапустите данную службу, это может помочь избавиться от ошибки «Untrusted system file» (C:\Windows\System32\normaliz.dll).

Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр

Временно деактивируйте ваш антивирус и брандмауэр с целью убедиться, что они не препятствуют корректной работе программы «EasyAntiCheat».

Удалите директорию EasyAntiCheat

Перейдите в директорию запускаемой вами игры, и там найдите папку «EasyAntiCheat». Удалите данную папку, а потом попытайтесь запустить вашу игру. Если в ходе удаления появится сообщение о том, что папка используется, тогда сначала перезагрузите PC, а потом удалите папку.

Удалите данную папку с директории игры

Переустановите EasyAntiCheat

Неплохие результаты даёт полная переустановка программы «EasyAntiCheat». Для этого перейдите в директорию игры, затем в папку bin , и в данной папке найдите директорию « EasyAntiCheat ». В данной директории запустите исполняемый файл « EasyAntiCheat_Setup.exe », и переустановите данную программу. Это поможет устранить ошибку «Untrusted system file» (C:\Windows\System32\vcruntime140.dll) в вашей системе.

Сбросьте сетевые протоколы

Запустите командную строку от админа, и там наберите:

netsh winsock reset

Нажмите ввод, и после окончания процедуры попытайтесь запустить нужную игру.

Проверьте ваш PC на наличие зловредов

Поскольку причиной повреждения вирусных файлов могут быть различные зловреды, проверьте вашу систему на их наличие. В этом помогут программы уровня «AdwCleaner» и «Dr.Web CureIt!», обладающие признанной репутацией в деле удаления зловредов.

Заключение

Появление ошибки «Untrusted system file (C:\Windows\System32\wldap32.dll)» (и файлов аналогов) обычно сигнализирует о повреждение системных файлов или некорректной работе античитингового инструмента «EasyAntiCheat». Для решения возникшей проблемы рекомендуем использовать функционал утилиты SFC, а также выполнить остальной комплекс советов, перечисленных нами выше. Обычно их выполнение позволяет устранить рассматриваемую ошибку, и добиться стабильной работы запускаемой вами игры.

Что делать при ошибке “Untrusted system file (C:\Windows\System32\…)”?

Во время пуска различных игр может появиться критическая ошибка, при которой окно сразу закрывается. Крит сопровождается уведомлением «Untrusted system file (C:\Windows\System32\…)». В подавляющем большинстве случаев причиной является сбой или неправильная работа анти-чит приложения – EasyAntiCheat. Ещё проблему может вызывать нарушение целостности системных файлов Windows. Сейчас обо всём поподробнее.

Причины сбоя

На суть проблемы не двояко намекает само сообщение. В переводе оно говорит: «Подозрительный системный файл». После данной записи обычно указывается ссылка на расположение файла по пути C:\Windows\System32. Естественно, в сообщении передаётся и наименование сомнительного файла.

Чаще всего у пользователей появляются проблемы со следующими dll-файлами:

Чтобы описать проблему понятнее, лучше сказать так – EasyAntiCheat выявил повреждение системного файла (не обязательно одного из вышеперечисленных). Приложение для защиты от читов, производимое Valve, выявляет какие-то нарушения целостности файлов, от чего его подвергает сомнению. Программа утрачивает доверие к конкретному файлу, из-за чего и появляется ошибка «Untrusted system file…».

Основные причины сбоя:

• Повреждение системных файлов из-за работы антивируса, вируса или повреждения секторов на диске;
• Неправильная работа приложения EasyAntiCheat;
• Заблокирована или выключена служба EasyAntiCheat.

Исправление перечисленных причин ошибки поможет исправить и последствие – вылет из игры.

Проверка целостности системы

В Windows есть предустановленная утилита под названием sfc, которая автоматически проверяет целостность системных файлов. Если она найдёт какие-то сбои или повреждения, автоматически исправит их. Для запуска функции нужно воспользоваться консолью (ПКМ по Пуску и клик на «Командная строка»). Внутрь появившегося окна нужно вставить sfc /scannow и нажать кнопку Enter.

Больше от пользователя ничего не нужно, лишь дождаться завершения процедуры, и перезагрузить компьютер. В качестве альтернативы функции sfc есть DISM. Её имеет смысл использовать, если во время сканирования через sfc появились сбои. Команда в консоль – DISM.exe /online /cleanup-image /restorehealth.

Проверка состояния службы EasyAntiCheat

Задача пользователя – удостовериться, что служба активна.

1. Нажать Win + R, вставить services.msc и щёлкнуть Ввод.
2. Среди списка доступных служб нужно найти EasyAntiCheat.
3. Сделать двойной клик по службе и заменить «Тип запуска» на «Автоматически».
4. Перезагрузить службу.

Временное выключение средств защиты

Следует удостовериться, что антивирусное ПО и брандмауэр не блокирует нормальную работу приложения EasyAntiCheat. Для этого стоит временно выключить антивирус с брандмауэром и проверить, работает ли игра.

Удаление файлов EasyAntiCheat

Суть способа в том, чтобы перейти в каталог с игрой и удалить внутри него директорию с названием «EasyAntiCheat». Сразу после удаления папки нужно попробовать запустить игру.

Важно! Удаление может не получиться, вместо него часто появляется сообщение – папка используется. Чтобы исключить её из работы, стоит перезагрузить компьютер и не запускать игру до удаления каталога.

Переустановка EasyAntiCheat

Довольно часто помогает переустановка анти-чит утилиты EasyAntiCheat.

Что нужно делать:

1. Открыть каталог с игрой и перейти в раздел bin.
2. Найти и открыть здесь папку EasyAntiCheat.
3. Запустить установочный файл EasyAntiCheat_Setup.exe.

Сброс сетевых протоколов

Всё предельно просто:

1. Сделать ПКМ по Пуску и выбрать «Командная строка (Администратор)».
2. Вставить запись netsh winsock reset.
3. Нажать на клавишу Enter и ожидать завершения процедуры.

Сканирование системы на наличие вирусов

Повреждение важных для системы файлов может произойти из-за наличия в Windows вредоносного кода. Зловреды могут изменять файлы, от чего они теряют работоспособность. Чтобы удалить вирусы, стоит использовать сканеры AdwCleaner или Dr.Web.

Уже сейчас ошибку «Untrusted system file (C:\Windows\System32\…)» можно считать поверженной. Один из прошлых способов должен был исправить проблему с некорректной работой анти-чита или повреждением файлов. Теперь игра должна работать исправно и стабильно.

Easyanticheat untrusted system file c windows system32 uxtheme dll как исправить

Deadside

Если вы уверенны, что не модифицировали файлы игры, пожалуйста, сделайте следующее:
Найдите и запустите исполняемый файл EasyAntiCheat_Setup — Выполнить восстановление для текущей игры.
Путь: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Deadside\EasyAntiCheat
Либо там, где у вас установлена игра.

После этого, пожалуйста, проверьте наличие проблемы и вернитесь к нам с результатами.

Ждем обратную связь.

Уже пробовал не помогает

Спасибо за ответ.

Эта ошибка указывает на то, что загрузка системной библиотеки DLL заблокирована из-за того, что она была изменена. Это значит, что оригинальная системная библиотека содержит сторонний код, который делает запуск игры невозможным. Чтобы решить ошибки с DLL, воспользуйтесь обновлением Windows. Загрузка последней версии Windows должна решить проблему.

Пожалуйста, последуйте нашему совету. проверьте, сохраняется ли проблема и сообщите нам.

Easyanticheat untrusted system file c windows system32 uxtheme dll как исправить

CityBattle | Virtual Earth

Ну, все в теме:
Easy AntiCheat ругается на uxtheme.dll и в итоге не запускает.

Как ты решил свою проблему скажи мне у меня сейчас такая же проблема, но решения я не знаю 🙁

сегодня вышел патч, возможно, ошибка пропадёт.

У меня нет обновы, где патч?

Сделайте проверку целостности файлов игры

Все равно вылетает из игры после «Ожидание данных» с уведомлением: Easy Anti-Cheat Untrusted system file (C:\Windows\system32\UXTHEME.DLL)

Удалить папку с сертификатами EasyAntiCheat — находится в файлах игры.

Перестанавливал античит и тоже не помогает, писал в поддержки античита, но мне не ответили

имменно всю папку удаляли?
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\CityBattle Virtual Earth\EasyAntiCheat\Certificates

Я вам про игру SMITE пишу, если, что у меня там такая вот проблема сложилась, я писал в сообщество SMITE, но мне никто так и не помог лишь говорили, что у них такая же проблема и модераторы тоже молчат и информации о новых патчах и исправлениях ничего нет.

Но у нас игра CityBattle: Virtual Earth 🙂 Хотя должно решится по идее. Так удаляли сертификат по указанному пути? Понятное дело, что вместо CityBattle будет ваша игра

Да удалял, пытался запустить игру, игра меня не пустила, пришлось проверять целостность кеша, чтобы восстановить удаленные сертификаты античита и все равно игра вылетает, что делать уже не знаю, никто ничего не говорит и никто ничем помочь с этой проблемой мне не может или не хочет, а удалять игру не хочу все таки не мало часов наиграл в ней.

Но у нас игра CityBattle: Virtual Earth 🙂 Хотя должно решится по идее. Так удаляли сертификат по указанному пути? Понятное дело, что вместо CityBattle будет ваша игра

Да удалял, пытался запустить игру, игра меня не пустила, пришлось проверять целостность кеша, чтобы восстановить удаленные сертификаты античита и все равно игра вылетает, что делать уже не знаю, никто ничего не говорит и никто ничем помочь с этой проблемой мне не может или не хочет, а удалять игру не хочу все таки не мало часов наиграл в ней.

не игру, а папку с сертификатом

Но ведь сертификаты не восстановятся, если в античите нажму на «Установить» стим потребует их снова установить через «Проверку целостности кеша» я так делал уже и игра все равно после этого вылетает, но я не перезапускал компьютер во время этих действий.

Не должен. Но сделайте как я сказал, можно без установки античита заново. Просто удалите сертификаты, перезапустите комп и запустите игру

Все равно также, игра просто не запускается просит восстановить удаленные сертификаты

после перезагрузки компа? восстанавливайте. через античит

Да, после перезагрузки компа, я восстановил их через стим, через античит сертификаты не восстановятся

Тогда я даже не знаю, чем помочь.

Вы не могли бы связаться с кем нибудь из сообщества SMITE узнать по подробнее, сообщить разработчикам и поднять эту проблему на общее обозрение? Так как такая проблема видимо не у всех раз все молчат там о «EAC». Вас то думаю они послушают.