Windows failed to start — Система не загружается

Windows может перестать работать, фактически, не запуститься из-за любых изменений оборудования и программного обеспечения. Эти изменения мешают обычному процессу загрузки. В этом посте мы постараемся решить проблему с помощью советов по устранению неполадок.

Windows failed to start a recent — ошибка загрузки

Обычно проблема связана с отсутствующим загрузчиком или подключенным оборудованием. Вам нужно будет сделать загрузочный USB-накопитель для загрузки в режиме расширенного восстановления. Поскольку вы не можете получить доступ к своему компьютеру, вы можете использовать другой компьютер с Windows 10 для создания загрузочного диска.

У вас есть следующие варианты:

1. Проверить оборудование
2. Восстановление системы
3. Восстановить BCD
4. Установите правильный порядок загрузки

Вам также понадобится учетная запись администратора в одном из процессов, поэтому обязательно запомните это.

1] Установите правильный порядок загрузки

При запуске Windows загрузчик ищет набор файлов, откуда он может начать загрузку Windows. Если он не найдет нужные файлы, Windows не загрузится. Вы должны убедиться, что загрузочным диском по умолчанию является ваш SSD или HDD.

Если он не установлен по умолчанию и у вас подключен USB-накопитель, Windows зависнет. Поэтому загрузитесь в BIOS с помощью клавиши DEL или F2 при включении компьютера и измените порядок, Как изменить порядок загрузки.

2] Проверить оборудование

Если проблемы с порядком загрузки нет, вы можете проверить, есть ли проблема с жестким диском. Первым делом вам следует проверить, может ли BIOS его обнаружить. Если это так, то вам нужно проверить это на другом компьютере. Если жесткий диск или твердотельный накопитель не удается распознать, у вас проблема с оборудованием.

Если вы столкнулись с этим на ноутбуке, вам нужно вручную вынуть его и проверить. Если это аннулирует вашу гарантию. пожалуйста, отнесите его в сервисный центр, и не открывайте его самостоятельно.

3] Автоматическое восстановление при Загрузке

Windows Advanced Recovery предлагает функцию автоматического восстановления (восстановление при загрузке), которая сканирует системные файлы, параметры реестра, параметры конфигурации и многое другое и пытается решить проблему самостоятельно, автоматически. Обычно он запускается автоматически, если процесс перезагрузки прерывается несколько раз.

Вы можете использовать загрузочный USB-накопитель для загрузки в Recovery.

Вам нужно будет выбрать Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Автоматическое восстановление. При появлении запроса введите данные учетной записи и позвольте процессу выполнить свою работу.

4] Восстановить BCD

BCD или данные конфигурации загрузки содержат информацию, которая позволяет загрузчику находить нужные файлы для загрузки Windows. Если BCD поврежден или не содержит информации, Windows зависает. Выполните следующие действия, чтобы восстановить BCD:

• Загрузите компьютер в расширенный режим восстановления
• Запустить командную строку, доступную в разделе «Дополнительные параметры».
• Чтобы восстановить BCD или файл данных конфигурации загрузки, используйте команду –bootrec /rebuildbcd
• Он просканирует систему и позволит вам выбрать ОС, которые вы хотите добавить в BCD.

Если он не находит загрузочный раздел, вы можете использовать bootrec /scanos, чтобы найти список раздела, на котором установлена ​​ОС. Затем используйте команду bcdboot, чтобы добавить его в список. После того, как путь установлен, перезагрузите компьютер, и ошибка больше не должна возникать.

Вы также можете попробовать исправить MBR или основную загрузочную запись, выполнив команды в командной строке bootrec/fixMbr and bootrec /fixboot.

Failed to launch the setup application при установке windows 7 64 bit

Failed to launch the setup application при установке windows 7 64 bit

Имеется ноутбук Lenovo V320-17IKBR с 2-мя жёсткими: для системы SSD 128gb и обычный 1tb для файлов.
Windows 8 (64 бита) и Windows 10 (64 бита) сразу запускаются с флэшки и устанавливаются без проблем, но нужна Windows 7.

Сделал руфусом флэшку Windows 7 64bit. Хочу установить в UEFI, но сразу же выскакивает ошибка, тоесть бутую флэшку в UEFI и

Тоесть даже не дохожу до самой инсталляции.

В биосе отключены:
— fast boot
— secure boot
— intel platform trust technology

Эту ошибку при старте инсталяции решил следующим способом:

Сделал руфусом флэшку Windows 10 64bit. Заменил на флешке install.wim 10-ки на install.wim 7-ки.

Теперь первый этап инсталяции (копирование файлов на диск) проходит, ошибок нет. Но при первом же рестарте опять вываливается эта-же ошибка: EFI\Microsoft\Boot\BCD 0xc000000d.

Инсталировал на чистый SSD.
Никакой операционной системы больше не стоит, терабайтник тоже пустой.
—————————-
Подозрение на пустой терабайтник. Windows при старте смотрит скорее всего его, не находит ничего и выдаёт ошибку.
Disk 0 — пустой терабайтник
Disk 1 — система Windows 7 64бит.

Прошу посмотреть скрины EasyUEFI и EasyBCD.

«Failed to launch the setup application.»

Did you check the error logs as suggested? Did you find any errors related to installation?

I would suggest you to download the Windows 8 upgrade assistant from the following link and then check if you face the issue.

If yes, I would suggest you to boot the computer in a clean boot state and then try running the setup file. Refer to this article for more information:

Note: After troubleshooting, reset the computer to start as usual. Refer to the step How to set the computer to start as usual after clean boot troubleshooting under more information.

Try these steps and let us know the results. We’d be happy to help if you need any further assistance.

3 people found this reply helpful

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать ?

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке ?

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

1. Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
2. На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
3. Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
4. В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
5. Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
6. Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

• Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
• Правой кнопкой по пакету «.msi» и выбираем «Запуск от имени Администратора»
• Выключите антивирус на время
• Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами. Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости»
  
• Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена установка программ со съёмных накопителей)
• Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

• Error 1723
• Internal Error 2203
• Системная ошибка 2147287035
• Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
• Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

1. Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
2. В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
3. Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

• Нет доступа к службе установщика Windows
• Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
• Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

1. Нажмите «Win + R» и введите services.msc
2. Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
3. Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
4. Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
5. Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите «cmd». Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
   MSIExec /unregister
   MSIExec /regserver
2. В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
   regsvr32 msi.dll
3. Закройте чёрное окно

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему ?

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей ?