Почему при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит новые драйвера

Во время обновления или переустановки операционной системы Windows на ПК или ноутбук (ультрабук) периодически приходится сталкиваться с проблемами разного характера, которые сложно предугадать. Одна из таких ошибок: при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит дополнительно какие-то драйвера. Где искать причины этой ситуации и как ее решить?

Почему появляется проблема

Виртуальное отсутствие винчестера для ОС — это беда многих версий установщика Windows, а не только десятки. Вроде бы все действия выполнены верно, но запуск процесса инсталляции не перекинул в окно выбора хранилища или в этом окне вовсе нет ни одного жесткого диска или его разделов. Если ранее подобные промахи случались чаще у XP и семерки, то десятка выглядит на их фоне победительницей. Тем не менее, и она порой выкидывает фортель с несуществующим винтом.

Каковы причины капризов:

• Большинством современных ПК и ноутбуков используется технология Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), где драйвер не предустановлен, и его нужно искать самостоятельно.
• Если процессор в устройстве не от фирмы Intel, а от AMD, то и чипсет на нем стоит чужой. И распространяется этот дистрибутив также без интегрированных «родных» драйверов для контроллера SATA.
• Попалась «битая» или нелицензионная версия Windows 10. Тут поможет со 100 % гарантией только замена исходного носителя установочных файлов.
• Жесткий диск не подсоединен: поврежден шлейф или разъем, соединяющий его с остальными частями. Иногда пользователь случайно отключает один HDD. Прежде чем паниковать из-за ошибок системы, лучше проверить надежность питания, а, при необходимости, вовсе заменить штекер и кабель.

Что делать, если при переустановке Windows 10 не видит жесткий диск

Проблема понятна и идентифицирована, но как же ее решить? Это зависит от особенностей.

Проверка диска в BIOS

Примерно половина всех случаев «отсутствия жесткого диска» для Виндовс при установке связаны с неполадками в BIOS/UEFI. Зачастую диск не определяется в нем. Если все нормально, то BIOS отобразит название, объем и модель накопителя, а также его вместимость. Когда идентификация жесткого диска прошла удачно, можно действовать дальше по такой схеме:

• Выключить устройство полностью, вытащить штекер накопителя, а его отсоединить и почистить. Проверить, не закислены ли контакты, нет ли на вилке постороннего мусора. Его можно убрать обычной мягкой чистой кисточкой.
• Для надежности протестировать накопитель на другом компьютере.
• Если по итогу с диском все хорошо, то единственная причина неполадки — нехватка питания. Если вначале диск виден, но в процессе записи тут же исчезает, то диагноз верен.

Добавление драйвера на установочную флешку

Если корень трудности скрыт в образе установки, то все зависит от имеющихся драйверов. Если таковые отсутствуют, например, для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера, то Виндовс «не понимает», что ей делать с имеющейся системой хранения, а соответственно, не видит ячейку накопителя. Что можно предпринять:

• Скачать новый установочный образ с необходимыми драйверами и записать все это на флешку.

• Заглянуть в название материнской платы или ноутбука. Найти сайт производителя, задать в поиске драйвер, в названии которого есть «SATA. » или «RAID. » После закачки распаковать архив ZIP (RAR), скинуть на установочную флешку. Во время установки на ступени выбора хранилища щелкнуть кнопку «Загрузка» и указать путь к новому драйверу.

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

Существует несколько параметров, характеризующих работу жесткого диска: ACHI и IDE. Иногда Windows, особенно устанавливаемый, с неофициального ресурса, просто не может идентифицировать один из них, а потому не распознает сам диск.

Исправлять это придется вручную. Зайти в настройки BIOS и переключить режим работы с ACHI на IDE. После этого сохранить установленные настройки нажатием клавиши F10, компьютер отправить на перезагрузку и заново запустить установку ОС. В большинстве случаев проблема будет устранена.

Проблемы физического подключения накопителей

Никто не застрахован от поломки основного накопителя, но понять, что какие-то части этого предмета работают неправильно, зачастую удается только при установке ОС. Если такое произошло, то, увы, придется покупать новый винчестер. В большинстве случаев «воскресить» старый не выйдет.

Но паниковать рано, если не проверены следующие факторы:

• Кабель и штекер плотно воткнуты в разъемы, шлейф целый, ничего не провисает и не отходит. Провода не перекручены и не надломаны.
• Порт подключения исправен. Это можно проверить путем смены последнего. Если компьютер не реагирует на один из них, то вывод очевиден.
• Жесткий диск не гудит и не трещит, когда его отключают и подключают к системе.

Как в системе Windows 10 включить режим AHCI – 3 способа и его отличие от IDE

При подключении SSD необходимо знать, как включить новый режим AHCI на ПК, правда, в Windows 10 эта опция должна быть активирована по умолчанию. Только старые компьютеры с устаревшим ПО поддерживают IDE. Абсолютно все новые ПК работают с усовершенствованным AHCI. Проверить режим SATA можно в Диспетчере устройств. Изменять эту опцию рекомендуется до установки ОС.

Что это за режим?

Известно, что все диски подключаются к материнской плате через SATA. Этот интерфейс может работать в одном из двух режимов: IDE и AHCI. Изменить состояние SATA удастся через BIOS, Командную строчку или реестр. IDE считается предшественником AHCI. Старое состояние SATA совместимо с устаревшим оборудованием и ПО.

Современный AHCI использует новые технологии NCQ, DIPM и может подключать или отключать диски от материнской платы без предварительного выключения ПК, то есть выполнять «горячую» замену. В случае активации усовершенствованного режима увеличивается скорость работы, ускоряется доступ к файлам, хранящимся на конкретном запоминающем устройстве, появляется возможность использовать HAGS.

Все новые материнские платы давно перешли на AHCI. В Win 10 эта опция активирована по умолчанию. Если при подключении SSD компьютер стал работать медленнее, нужно проверить состояние SATA. Возможно, на ПК включен IDE. В этом случае рекомендуется активировать AHCI в Win 10. Этот режим увеличит производительность ОС и скорость работы ПК, уменьшит энергопотребление.

Как проверить – включен или нет?

Как узнать состояние SATA:

• вызвать «Диспетчер устройств»;

• в списке устройств найти строчку «Контроллеры IDE ATA / ATAPI»;
• развернуть ветку;

• посмотреть, что написано около строчки «Стандартный контроллер»;
• если активен AHCI, будет написано «Контроллер SATA AHCI»;
• если активен IDE, будет написано «Контроллер IDE».

Как включить AHCI в Windows 10?

Активировать нужный режим можно из Рабочего стола с помощью встроенных инструментов или, не входя в систему, то есть через BIOS (UEFI). Изменить настройки удастся только пользователям, имеющим права Администратора. Для того чтобы успешно перевести режим, нужно изменить параметры в ОС и заодно в BIOS (UEFI). Если поменять настройки только в каком-то одном месте, Win 10 может не запуститься.

Настройте реестр

Перед тем, как редактировать Редактор, рекомендуется создать точку восстановления. Из-за измененных параметров Win 10 может и не запуститься, и без переустановки Windows в этом случае не обойтись.

Как изменить состояние SATA через реестр:

• вызвать инструмент «Выполнить»;
• напечатать: «regedit»;

• на мониторе появится виндовский реестр;
• пройтись по маршруту: «HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ iaStorV»;

• в самой последней папке отыскать «Start»;
• вызвать для «Start» окошко «Изменение параметра»;
• в строчке «Значение» написать ноль (0);

• в том же разделе реестра («Services») найти папку под названием «iaStorAV»;

• развернуть «iaStorAV»;
• выбрать «StartOverride»;
• в «StartOverride» найти параметр под названием «0»;

• изменить значение параметра «0» на 0 (ноль);
• в том же разделе реестра («Services») найти папку под названием «storahci»;
• в «storahci» найти «Start»;
• изменить значение «Start» на 0 (ноль);

• развернуть папку «storahci»;
• отыскать «StartOverride»;
• в «StartOverride» найти параметр под названием «0»;
• изменить значение параметра на 0 (ноль);
• перезапустить ПК.

Измените режим в BIOS

Как быстро активировать AHCI через БИОС:

• в момент включения ПК перейти в BIOS;
• в главном меню найти слово «SATA»;
• около него может стоять слово «configuration» или «mode»;
• если к материнской плате подключен SSD, нужно вместо IDE активировать AHCI;
• сохранить изменения;
• выйти из БИОСа.

Через Командную строку

Перед работой с Командной консолью желательно загрузить ОС в «безопасном режиме». Изменять значения реестра в данном случае не нужно.

Как сменить режим SATA через Командную консоль:

• вызвать «Выполнить» или открыть поисковик;

• в открывшемся окошке написать: «bcdedit /set safeboot minimal»;

• дождаться уведомления, что операция успешна.

Что лучше IDE или AHCI

Накопитель HDD может спокойно работать в обоих режимах. Однако, при активации AHCI используются все возможности жесткого накопителя, максимально увеличивается скорость его работы. SSD, наоборот, нормально функционирует лишь в AHCI. Усовершенствованный режим используется во всех ноутбуках, поскольку уменьшает энергопотребление.

Если HDD нормально работает в IDE, желательно ничего не менять. Ведь изменение состояния SATA может привести к тому, что установленная на ПК система не запустится. Придется переустанавливать Win 10. Лучше всего перевести режим до установки на ПК новой ОС. Жесткий накопитель, работающий в IDE, имеет более ограниченный функционал и не отличается высокой скоростью и производительностью. Зато он совместим с устаревшим ПО и оборудованием.

Как включить режим AHCI для SATA в BIOS без переустановки Windows

Читайте, как определить в каком режиме работает контроллер компьютера . А также, как активировать режим AHCI интерфейса SATA на компьютере с уже установленной Windows . У многих резонно возникнет вопрос: зачем нужен режим IDE для SATA накопителя, если режим AHCI является для него «родным» и именно таким в котором SATA-диск будет работать адекватно своим характеристикам и назначению. Более того, многие производители материнских плат по умолчанию устанавливают на них режим PATA совместимости – IDE.

Интерфейс SATA может работать в двух режимах, IDE и AHCI:

• IDE – это режим совместимости со старым оборудованием и программным обеспечением. По сути, возможности SATA в этом режиме не отличаются от возможностей своего предшественника, интерфейса ATA (или PATA);
• AHCI – новый режим работы с запоминающими устройствами, в котором компьютер использует все преимущества SATA, главными среди которых являются: более высокая скорость работы жестких и SSD дисков (технология Native Command Queuing или NCQ), а также возможность «горячей» замены жестких дисков. Активация режима AHCI содействует ускорению доступа к файлам, хранящимся на запоминающих устройствах, и позитивно влияет на общее быстродействие компьютера.

У многих резонно возникнет вопрос: зачем нужен режим IDE для SATA накопителя, если режим AHCI является для него «родным» и именно таким в котором SATA-диск будет работать адекватно своим характеристикам и назначению. Более того, многие производители материнских плат по умолчанию устанавливают на них режим PATA совместимости – IDE.

Всё дело в том, что работу контроллера в режиме AHCI начали поддерживать операционные системы начиная с Vista. То есть, если к системе контроллер которой работает в режиме AHCI подключить диск с Windows XP, то пользователь получит BSOD ошибку («синий экран смерти»). И с другой стороны, любой SATA накопитель может свободно работать в IDE режиме. Причём многие пользователи, не зная об этом, даже не ощутят никакой разницы. Таким образом производители компьютеров пытаются избежать возможных проблем с совместимостью компьютера и программного обеспечения пользователей.

Ещё одним важным отличием IDE и AHCI касается работы с SSD дисками. Имейте ввиду, что на SSD диск невозможна установка операционной системы в режиме IDE, для этого обязательно потребуется активация AHCI.

Как определить в каком режиме работает контроллер компьютера?

Вполне вероятно, что на вашем компьютере режим AHCI уже активирован. Проверить это можно несколькими способами: