Ошибки проигрывателя Windows Media

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.

Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Дополнительные сведения см. в разделе Кодеки: вопросы и ответы.

Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.

Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:

Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.

Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.

Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)

После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.

Примечание: Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.

Проигрыватель Windows Media

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

Загрузка проигрывателя Windows Media

Скачайте проигрыватель Windows Media для своей версии Windows или узнайте, как воспроизводить файлы Windows Media на вашем компьютере Mac. Подробности см. здесь.

Справка

Получите справку и инструкции для вашей версии проигрывателя Windows Media. Узнайте об основных функциях и устранении проблем.

Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:

Нажмите кнопку Пуск , а затем введите восстановление системы.

Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.

Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)

После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать приложение бесплатно в Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.

Персонализация

Настройте проигрыватель Windows Media с помощью легко устанавливаемых скинов, визуализаций и плагинов для нового внешнего вида и дополнительных функций. Подробнее.

Устранение неполадок проигрывателя Windows Media с помощью этих средств устранения неполадок в Windows 10/8/7

В Windows 10/8/7 есть несколько прекрасных встроенных диагностических инструментов, которые помогут вам устранить проблемы Windows Media Player , с которыми вы можете столкнуться. Вы можете использовать следующие три встроенных средства устранения неполадок для устранения проблем и проблем WMP в Windows:

1. Устранение неполадок с настройками проигрывателя Windows Media
2. Устранение неполадок библиотеки проигрывателя Windows Media
3. Устранение неполадок DVD проигрывателя Windows Media.

Устранение неполадок с настройками проигрывателя Windows Media

Чтобы открыть эти специальные модули диагностики и устранения неисправностей, выполните следующие действия:

Откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер устранения неполадок, который поможет сбросить настройки WMP по умолчанию:

Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

Устранение неполадок библиотеки проигрывателя Windows Media

В меню WinX откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер устранения неполадок, который поможет отображать медиа-файлы в библиотеке WMP:

Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

Устранение неполадок DVD-проигрывателя Windows Media

Откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер устранения неполадок, который поможет устранить проблемы с воспроизведением DVD:

Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

СОВЕТ . Если ваша ОС не включает их, вы можете загрузить их здесь с веб-сайта Microsoft: Настройки WMP | Библиотека WMP | WMP Исправление проблем с DVD.

Дополнительные шаги по устранению неполадок здесь, если ваш проигрыватель Windows Media не открывается.

Вы также можете увидеть нашу утилиту Fix WMP , которая перерегистрирует все соответствующие библиотеки DLL, необходимые для бесперебойной работы проигрывателя Windows Media, и FixWin , в котором исправлены некоторые проблемы. специфические проблемы с WMP, например, в проигрывателе Windows Media произошла внутренняя ошибка приложения .

Обновление Windows Media Player на Windows 7

На компьютерах с операционной системой Виндовс 7 стандартный мультимедийный проигрыватель Windows Media Player является не обычной программой, а встроенным системным компонентом, а поэтому его обновление имеет ряд особенностей. Давайте рассмотрим, какими способами можно выполнить указанную выше процедуру.

Способы обновления

Так как Виндовс Плеер является системным элементом Windows 7, то вы не сможете обновить его, как большинство других программ, в разделе «Программы и компоненты» в «Панели управления». Но существуют два других стандартных способа сделать это: ручной и автообновление. Кроме того, имеется ещё и дополнительный вариант, который предусматривает нестандартные действия. Далее мы рассмотрим все эти методы подробнее.

Способ 1: Ручное обновление

Прежде всего, мы рассмотрим наиболее очевидный способ – стандартное ручное обновление.

1. Запустите Windows Media Player.

Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ) по верхней или нижней панели оболочки программы. В контекстном меню выбирайте «Справка». Далее переходите по пункту «Проверка обновлений…».

После этого будет выполнена проверка новых обновлений с последующей их загрузкой в случае необходимости. Если же обновления программы и её компонентов отсутствуют, то появится информационное окошко с соответствующим оповещением.

Способ 2: Автоматическое обновление

Чтобы каждый раз не проверять вручную наличие обновлений, в Windows Player можно настроить их автоматический мониторинг через определенное количество времени с последующей установкой.

Запустите Виндовс Плеер и щелкните ПКМ по верхней или нижней панели интерфейса. В появившемся перечне выбирайте «Сервис». Затем переходите по пункту «Параметры…».

В открывшемся окне параметров перемещайтесь во вкладку «Проигрыватель», если оно по какой-то причине открылось в другом разделе. Затем в блоке «Автоматическое обновление» около параметра «Проверка обновлений» установите радиокнопку в зависимости от своих пожеланий в одном из трех положений:

• «Раз в день»;
• «Раз в неделю»;
• «Раз в месяц».

Далее щелкайте «Применить» и «OK».

Но таким образом мы включили только автоматическую проверку обновлений, но не их установку. Для того чтобы задействовать автоматическую инсталляцию, нужно изменить некоторые системные параметры Виндовс, если они не были соответствующим образом настроены до этого. Щелкайте «Пуск» и переходите в «Панель управления».

Далее заходите в «Центр обновлений».

В левой области открывшегося интерфейса щелкайте «Настройка параметров».

В поле «Важные обновления» выберите вариант «Установить автоматически». Обязательно установите галочку около пункта «Получать рекомендуемые обновления». Далее кликните «OK».

Теперь Виндовс Плеер будет обновляться автоматически.

Способ 3: Принудительное обновление

Существует ещё один способ решения поставленной нами задачи. Он не совсем стандартный, а поэтому его можно охарактеризовать, как принудительное обновление Виндовс Плеер. Его рекомендуется применять только в том случае, если по какой-либо причине не получается обновиться ни одним из двух вышеописанных вариантов. Суть данного способа состоит в скачивании с официального сайта Microsoft последней версии пакета Media Feature Pack, куда входит Windows Player для Виндовс 7, с последующей его установкой. Но так как этот проигрыватель является компонентом ОС, то его предварительно нужно отключить.

После загрузки установочного файла программы согласно разрядности системы переходите к деактивации компонента. Войдите в «Панель управления» через меню «Пуск» и кликайте «Программы».

Заходите в раздел «Программы и компоненты».

В левой области активированного окна жмите «Включение компонентов».

Открывается окно «Компоненты». Пройдет некоторое время, пока в него подгрузятся все элементы.

После того как элементы подгрузились, найдите папку с наименованием «Компоненты для работы с мультимедиа». Щелкните по значку «+» слева от неё.

Раскроется список элементов, входящий в названный раздел. После этого снимите галочку напротив наименования «Компоненты для работы с мультимедиа».

Откроется окошко, в котором будет предупреждение, что деактивация указанного компонента может повлиять на иные программы и возможности ОС. Подтверждаем свои действия, нажав «Да».

После этого все галочки в вышеназванном разделе будут сняты. Теперь жмите «OK».

Затем начнется процедура изменения функций. Данный процесс займет определенное количество времени.

После его окончания откроется окошко, где вам будет предложено произвести перезапуск ПК. Закройте все активные программы и документы, а затем жмите «Перезагрузить сейчас».

После перезагрузки компьютера запускайте заранее загруженный установочный файл Media Feature Pack. Будет инициирована установка пакета Media Feature Pack.

После её окончания опять откройте окно включения компонентов. Найдите папку «Компоненты для работы с мультимедиа». Установите около этого раздела и около всех подкаталогов, которые в него входят, галочку. После этого жмите «OK».

Снова будет запущена процедура изменения функций.

После её завершения опять потребуется перезагрузить компьютер для окончательной установки нужного нам компонента. После этого можно считать, что Windows Player был обновлен до последней версии.

Как видим, существует несколько способов обновления Виндовс Медиа в Windows 7. Мы советуем настроить автоматическое обновление этого проигрывателя, если оно по какой-то причине отключено, и впредь забыть, что значит обновление указанного компонента системы, так как данная процедура теперь будет происходить без вашего участия. А вот принудительную установку обновлений есть смысл использовать только тогда, когда все другие способы не принесли положительного результата.