Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

Ошибки при загрузке Windows

Ошибки при загрузке Windows встречаются довольно часто. Он могут говорить о неисправности жесткого диска, оперативной памяти, процессора или операционной системы.

Давайте разберемся, что обозначают ошибки, и как от них избавляться.

Загрузка системы

Разберем процесс загрузки ОС. При включении компьютера и его успешной загрузки, процессор выполняет ряд инструкций, которые ему предоставляет BIOS.

Эти инструкции внесены в энергозависимую память CMOS. После запуска процессор обращается к адресуемой ячейке микросхемы. Это зависит от заложенных свойств. В ней записан код BIOS.

Начальный набор инструкций, выполняемых процессором, называют процедурой POST (Power-On Self Test- самопроверка при подключении к питанию).

С ее помощью проводятся следующие действия:

• Выполняется первичная проверка оборудования, в том числе состояние процессора и размер оперативной памяти. В то же время, проверяется работоспособность ОП.
• Проходит получение установки конфигурации системы из памяти CMOS.
• Устанавливается частота шин в соответствии с поставленными настройками из CMOS.
• Проверяется наличие устройства, с которого будет загружена ОС (жесткого диска, дисковода и другое).

BIOS прекращает свою работу в загрузке, когда находит главную загрузочную запись на жестком диске (или в месте записи ОС) и передает ей управление дальнейшей загрузкой.

Теперь в загрузку вступают программы, записанные на носителе.

Причины ошибок загрузки

Перечислим основные проблемы загрузки:

• Сбой в жестком диске или электропитании.
• Ошибка при загрузке операционной системы (или нескольких, если она не одна на вашем ПК).
• Ошибки в использовании дефрагментаторов.
• Битые (некорректные) архиваторы.
• Windows установлен в одном разделе с загрузчиком.

Нужно выяснить причину сбоя и устранить ее. А чтобы проблемы больше не возникали снова – не повторяйте эти ошибки.

Это очень важно для дальнейшей корректной работы системы, иначе вам придется снова и снова переустанавливать программное обеспечение и операционку, что приведет к износу жесткого диска.

Что мешает загрузке Windows?

Наиболее распространенные ошибки Windows

Дело в том, что ошибка при загрузке Виндовс изменяется в зависимости от версии ОС.

Так, у разных версий наиболее распространенными будут разные ошибки. Именно поэтому нужно искать решение проблемы для своей операционки.

Windows XP

В нынешнее время данная версия Виндовс практически перестала существовать.

Однако некоторые компьютеры (часто это именно старые модели) всё ещё работают на этой ОС.

И хотя люди, которые давно знают ХР привыкли к её ошибкам, однако стоит разобраться с самыми распространенными из них.

Потеря системного загрузчика

Это наиболее распространенная проблема при загрузке Виндовс ХР. Обычно она возникает при попытке переустановить ОС.

При появлении данной ошибки система выдает одну из двух надписей:

Устранение данных ошибок возможно посредством выполнения данных пунктов:

• запустить процесс восстановления с диска, на котором записана ОС;
• запустить установочную программу;
• после надписи приветствия нажать кнопку «R» ;
• высветиться консоль восстановления, в неё необходимо указать установленную версию ОС;
• ввести «fixmbr» и нажать Enter .

После этого система перезапустится, и ошибка будет устранена.

Хотя существуют и другие причины потери системного загрузчика, однако вышенаписанное случается наиболее часто.

NTLDR is missing

Данная проблема также довольно распространена. При её появлении, зачастую, пользователи просто форматируют диск, что приводит не только к устранению ошибки, но и потере всей памяти.

Однако данную проблему можно решить без таких радикальных методов, достаточно понять причину её происхождения. А устранить и при этом сохранить данные не так уж и сложно.

Данная ошибка представляет собой черный экран с надписью NTLDR is missing.

Порой для устранения проблемы достаточно нажать популярное сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (об этом написано в экране ошибки).

Данная комбинация должна перезапустить систему, но помогает это далеко не всегда.

Ошибка означает, что не доступны файлы отвечающие за загрузку системы. Причин её может быть несколько:

Решение ошибки «NTLDR is missing»

HAL.dll

При данной проблеме, во время загрузки ОС, пользователь наблюдает надпись на подобие «Не удается запустить HAL.dll» или «Файл не найден или поврежден».

При её появлении первым пришедшим на ум решением становится переустановка Виндовс. Однако можно справится и без столь кардинальных мер.

Дело в том, что данный файл отвечает за взаимодействие железа (самого компьютера) и его программных компонентов.

Проблема возникает по той причине, что ХР, как наиболее старая версия, подвержена различным ошибкам наиболее часто.

Как таковых причин возникновения ошибки может быть множество. Однако её всё же можно устранить при помощи ряда действий в BIOS’е не переустанавливая при этом операционную систему.

Тем не менее стоит понимать, что порой справится поможет только радикальный способ.

Решение ошибки «HAL.dll»

Windows 7

Несмотря на новые версии Виндовса, семерка всё же остается наиболее популярной. Это скорее дело привычки.

Многие считают данную версию наиболее удобной и усредненной между ХР и той же восьмеркой (в принципе так оно и есть)

. Именно потому что версия наиболее популярная, то и ошибка загрузки Виндовс 7 является частой проблемой.

Чаще всего при загрузке Windows 7 возникают различные коды ошибок, которые указывают на ту или иную проблему. Стоит разобраться с наиболее частыми проблемами, которые возникают.

Загрузчик системы

Как и у Виндовс ХР, у семерки случаются проблемы с загрузчиком. Причина проблемы та же что и у предыдущей версии.

Однако восстановить загрузчик семерки можно как автоматически, так и вручную.

Первый способ наиболее удобен и с ним справится даже самый неопытный пользователь, но он не всегда может помочь избавится от проблемы.

Загрузчик системы Windows 7

0x80300024

Данная ошибка возникает при установке ОС. Происходит это из-за неопытности многих пользователе, которые при переустановке забывают отформатировать один из разделов жесткого диска.

Обычно эта ошибка указывает на недостаток места для установки системы.

Для того, чтоб ошибка не возникала необходимо проверить память на жестком диске и в случае необходимости отформатировать его.

«ERROR»

Известная многим ошибка, которая возникает при запуске системы. Обычно возникает после установки ОС. На белом фоне высвечиваются большие красные буквы.

Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер с установочным диском внутри и при включении запустить диск.

Дойти до пункта «Восстановление системы», а после поставить галочку возле «Используйте средства восстановления…», однако стоит учесть, что придется выбрать систему.

В командной строке необходимо вписать «bootrec /fixboot». После этого проблема будет устранена.

Startup Repair Offline

Дословно это проблема означает «восстановление запуска не в сети», порой устраняется после перезагрузки.

Однако зачастую система пытается восстановить себя без подключения к сети и у неё не получается. Поэтому придется ей помочь.

Обычно это решается несколькими способами:

• Сбрасыванием настроек BIOS.
• Подключением шлейфов.
• Восстановлением запуска.
• При помощи «Командной строки».

Все эти способы требуют определенны знаний и неопытному человеку лучше вызвать человека, который хорошо в этом разбирается.

Решение проблемы Startup Repair Offline

0x0000007b

Наиболее пугающая для пользователей ошибка – «синий экран смерти». Зачастую это означает, что система «легла» и помогут ей только кардинальные меры.

Однако иногда случается и так, что после перезагрузки компьютера ошибка исчезает и больше не проявляет себя, однако стоит понимать, что таким образом компьютер сигнализировал о серьезной проблеме, которую необходимо устранить.

Основных причин проблемы может быть несколько:

• Несовместимость аппаратных средств.
• Неполадки драйвера.
• Проблемы с антивирусом.
• Проблемы в реестре.

В первую очередь необходимо провести диаг6ностику ошибки чтоб выяснить причину проблемы, после чего уже браться за её устранение в зависимости от выявленных причин.

Windows 10

Наиболее новая версия операционной системы также не исключает того, что появится ошибка при загрузке Виндовс 10.

И, хотя разработчики старались максимально исключить изъяны, однако это компьютер, а значит предусмотреть и исключить в се проблемы просто невозможно.

Именно поэтому при появлении ошибок придется справятся своими силами (или если уж совсем всё плохо – при помощи специалистов).

Inaccessible Boot Device

Данная ошибка встречается довольно часто. И как разработчики не пытались устранить все изъяны системы, однако при обновлении десятки, после отката ОС или даже при простой перезагрузке появляется данная ошибка.

В первую очередь необходимо проверить приоритетность устройств в BIOS, так как данная проблема может возникнуть в случае если жесткий диск с установленной ОС стоит не на первом месте в приоритете.

Также необходимо отключить все подключенные USB-устройства и различные карты памяти, так как это тоже может стать причиной проблемы.

Ошибка «Inaccessible Boot Device»

CRITICAL_PROCESS_DIED

Это синий экран с грустным смайлом. Может означать как синий экран смерти, так и ошибку, которая потребует восстановления в высветившемся окне.

Для автоматического восстановления необходимо нажать «Переустановить», после чего система самостоятельно устранит проблему.

Operating system wasn’t found

Ошибка возникает в следствии логических или аппаратных повреждений накопителя, сразу после инициализации при запуске системы.

Стоит предположить, что твердый или жесткий диск работаю неправильно вследствие некорректного завершения системы в прошлый раз.

Необходимо переподключить носитель через другой шлейф. Обычно этого достаточно для устранения проблемы.

Ошибка «Operating system wasn’t found»

Выводы

Стоит понимать, что проблем с загрузкой и ошибок при ней может быть очень много и выше изложена лишь небольшая часть. Однако мы рассмотрели наиболее часто встречаемые ошибки при загрузке Windows.

Однако следует знать, что не все ошибки решаются легко (например, при помощи перезагрузки). Любая ошибка оповещает пользователя о том, что произошел какой-либо сбой.

Это значит, что стоит уделить внимание причине проблемы и нормальному её разрешению. Это исключит последующие проблемы с компьютером и продлит время его функционирования.

Некоторые из ошибок сообщают о неполадках в системе ОС, другие сигнализируют о том, что проблемы кроются гораздо глубже – в железе.

Вторым особенно необходимо уделить внимание, во избежание серьезных проблем. Однако это не значит, что стоит пренебрегать системными ошибками, так как постоянное их появление может спровоцировать проблемы с железом.

По сути это замкнутый круг. И если не обращать внимания на проблему, то могут возникнуть серьезные неполадки.

Также понимание того, что не все проблемы можно решить самостоятельно спасут Ваш компьютер от значительного количества ошибок и поломок. Поэтому не стоит пренебрегать вызовом специалиста.

Решение восстановление системы при запуске windows

Ошибки при загрузке Windows: Разбираемся с самыми частыми

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

Технический уровень : Средний

Краткое содержание
В этой статье размещены рекомендации по выполнению стандартных действий в среде Windows, таких, как создание новой учётной записи, сбор информации о системе или выполнение чистой загрузки Windows. В большинстве случаев одно или несколько подобных действий позволяют более точно диагностировать проблему или же совсем её устранить.
Подробности

Q1: Чистая загрузка Windows;

Q2: Безопасный режим;

Q3: Новая учётная запись;

Q4: Восстановление системы;

Q5: Проверка целостности системных компонентов;

Q6: Сбор сведений о системе;

Q7: Реестр Windows и редактор реестра;

Q8: Перерегистрация библиотек и средство regsvr32;

Q9: Создание, загрузка в хранилище OneDrive снимков экрана, файлов-примеров, и вставки ссылок в сообщение на форуме;

Q10: Синие экраны смерти (BSOD), файлы дампов памяти и их анализ;

Q1: Чистая загрузка Windows

A: Чтобы настроить Windows на выполнение «чистой» загрузки, выполните следующие действия:

• Войдите в меню Пуск.

Для Windows XP нажмите надпись Выполнить
Для Windows Vista нажмите в строку Начать поиск
Для Windows 7 нажмите в строку Найти файлы и программы

• Введите команду msconfig и нажмите клавишу Ввод (Enter) на клавиатуре. Откроется программа Конфигурация системы.
• На вкладке Службы отметьте флажком Не отображать службы Microsoft (она находится под списком служб) и снимите галочки со всех оставшихся элементов или нажмите на кнопку Отключить все;
• На вкладке Автозагрузка аналогичным образом отключите все элементы — снимите все галочки или нажмите на кнопку Отключить все;
• Нажмите ОК и соглашайтесь с запросом на перезагрузку компьютера.

Для того, чтобы отключить режим «чистой» загрузки, на вкладке Общие окна программы Конфигурация системы выберите пункт Обычный запуск. Затем нажмите ОК, затем Перезагрузка.

Для Windows 8\8.1

• Проведите от правого края экрана, а затем коснитесь Поиск. Или, если вы используете мышь, наведите указатель в правый нижний угол экрана и нажмите кнопку Найти.
• Введите Msconfig в поле Поиск, а затем коснитесь кнопки или выберите команду msconfig.
• На вкладке службы диалогового окна Настройки системы , нажмите кнопку или установите флажок Скрыть все службы Майкрософт и затем коснитесь или нажмите кнопку Отключить все.
• Коснитесь вкладки « Автозагрузка » диалогового окна « Настройка системы » или нажмите кнопку Открыть диспетчер задач.
  На вкладке Автозагрузка в диспетчере задач для каждого элемента при запуске выберите элемент и нажмите кнопку Отключить.
• Закройте диспетчер задач.
• На вкладки « Автозагрузка » диалогового окна « Настройка системы » нажмите кнопку или нажмите кнопку ОКи перезагрузите компьютер.

Если в режиме «чистой» загрузки система работает корректно, это свидетельствует о том, что причиной сбоя была одна или несколько программ, которые Вы отключили. В такой ситуации методом исключения, т.е. включая программы и службы по одной, выполняя перезагрузку и проверяя работу, можно определить программу, влияющую на работу. Выявив программу, которая влияет на работу, либо оставьте её отключенной, либо удалите, либо свяжитесь с её разработчиком для дальнейшего решения вопроса.

Дополнительную информацию по режиму «чистой» загрузки Вы можете найти здесь и здесь . Также вот здесь и здесь есть дополнительные рекомендации.

Q2: Безопасный режим

A: Чтобы войти в Безопасный режим Windows в ключите компьютер и сразу непрерывно нажимайте и отпускайте клавишу F8 на клавиатуре (находится в верхнем ряду клавиш на клавиатуре) примерно 3 раза в секунду до появления на экране дополнительных вариантов загрузки Windows выберите стрелками в верх/вниз на клавиатуре Безопасный режим нажмите клавишу Ввод (Enter) .

Производители компьютеров могут назначить клавишу F8 для вызова менеджера загрузок, тогда отобразится окно менеджера загрузок, в таком случаи, стрелками в верх/вниз на клавиатуре, выберите загрузку с жесткого диска или по названию вашего устройства HDD , после выбора, нажмите клавишу Ввод ( Enter) на клавиатуре, затем сразу непрерывно нажимайте и отпускайте клавишу F 8 на клавиатуре, примерно 3 раза в секунду, до появления на экране дополнительных вариантов загрузки Windows , стрелками в верх/вниз на клавиатуре, выберите Безопасный режим нажмите клавишу Ввод (Enter) .

Дополнительные сведения о том, что представляет собой безопасный режим загрузки, чем он отличается от обычного режима и как можно использовать этот режим для устранения неполадок, можно найти здесь.

Q3: Новая учётная запись

A: Для того, чтобы создать новую учётную запись пользователя, выполните следующую последовательность действий:

• В меню Пуск, в строке Найти файлы и программы введите слово «учетные» без кавычек и запустите программу Учётные записи пользователей;
• Нажмите ссылку Управление другой учётной записью;
• Теперь в новом окне нажмите ссылку Создание учётной записи;
• Введите имя создаваемой учётной записи. Можно задать имя test123.
• Выберите тип учётной записи Администратор;
• Нажмите кнопку Создать учётную запись;

Учётная запись создана. Теперь выполните перезагрузку компьютера и войдите в систему, используя только что созданную учётную запись;
Попытайтесь воспроизвести ошибку, работая в новой учётной записи.

Дополнительная информация есть здесь.

Q4: Восстановление системы

A: Для того, чтобы восстановить состояние системы до определённой даты, выполните следующие действия:

• В меню Пуск, в строке Найти файлы и программы введите слово «восстановление» без кавычек и запустите программу Восстановление системы;
• Нажмите кнопку Далее;
• Выберите необходимую дату или точку восстановления. В случае, если нужного пункта в списке нет, поставьте галочку Показать другие точки восстановления в нижней части окна. Когда нужный элемент выбран, нажмите кнопку Далее;
• Подтвердите восстановление до выбранной точки, нажав кнопку Готово;

После этого начнётся автоматический процесс восстановления системы. Прерывать его не рекомендуется. После завершения восстановления системы, Windows выдаст информационное сообщение о том, что система восстановлена до определённой даты.

Если установлена сторонняя антивирусная программа (разработанная не компанией Microsoft), перед проведением восстановления, необходимо отключить самозащиту в данной антивирусной программе.

Q5: Проверка целостности системных компонентов

A: Для запуска средства проверки целостности системных компонентов выполните следующие действия:

• В меню Пуск зайдите во Все программы, откройте папку Стандартные и запустите программу Командная строка от имени администратора — нажмите на ярлык программы правой кнопкой мыши и выберите пункт Запуск от имени администратора в контекстном меню;
• В появившемся окне введите команду «sfc /scannow» без кавычек и нажмите Ввод(Enter);

Дополнительные сведения о средстве проверки системных файлов можно найти здесь. Информацию о том, как использовать его для восстановления испорченных или повреждённых системных файлов — здесь (ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке), пример использования утилиты — здесь;

Q6: Сбор сведений о системе

A: Для сбора информации о системе, компонентах, драйверах и программном обеспечении, выполните следующую последовательность действий:

• В меню Пуск, в строке Найти файлы и программы введите команду msinfo32 и нажмите Ввод (Enter). Откроется программа Сведения о системе;
• В окне программы зайдите в меню Файл и выберите пункт Сохранить;
• Введите произвольное имя файла, выберите место для сохранения отчёта (можно выбрать библиотеку Документы или Рабочий стол) и нажмите кнопку Сохранить;

Q7: Реестр Windows и редактор реестра

A: Для запуска редактора реестра нужно зайти в меню Пуск, в строке Найти файлы и программы ввести команду regedit и нажать Ввод (Enter).

Q8: Перерегистрация библиотек и средство regsvr32

A: Инструкции по использованию средства regsvr32 для перерегистрации библиотек можно найти здесь , пример использования есть на этой странице.

Q9: Создание, загрузка в хранилище OneDrive снимков экрана, фалов-примеров, и вставки ссылок в сообщение на форуме

A: Для того, чтобы создать снимок экрана, выполните следующие действия:

1 шаг: нажмите клавишу PrtSc. Клавиша PrtSc (Print Screen) обычно расположена справа в верхнем ряду клавиш на клавиатуре;
2 шаг: запустите программу Paint (Пуск — Все программы — Стандартные) и в ней нажмите сочетание клавиш Ctrl + V или нажмите кнопку «Вставить«:

3 шаг: в программе появится снимок экрана, который вы сделали на этапе 1. После этого сохраните снимок в файл, нажав Ctrl + S, или развернув в меню (1) выберите подкоманду «Сохранить как. » (2) и затем выберите формат сохраняемого изображения (3):

Повторяя шаги 1-3, создайте столько снимков, сколько требуется для описания ситуации — если возникает одна ошибка или появляется одно сообщение, достаточно одного, иногда двух-трёх снимков. Если нужно больше снимков экрана, к примеру, для описания процедуры повторения ошибки, последовательно создайте столько, сколько требуется и сохраните в отдельные файлы.

Воспользуйтесь инструкцией из статьи для создания ссылки на вашу папку со скриншотами.

При предоставлении ссылки на файлы используйте тип «только просмотр».

При выборе этого типа, пользователи смогут только просматривать ваши файлы, но не смогут их изменять.

Важно. Не открывайте Ваши файлы-примеры в онлайн версиях приложений, и не давайте ссылки на открытые в онлайн версиях приложений, файлы-примеры.

Q10: Синие экраны смерти (BSOD), файлы дампов памяти и их анализ

A: Т.н. BSOD, или синий экран смерти, обычно появляется при конфликте компонентов системы с каким-либо драйвером или при некорректной работе одного из аппаратных компонентов компьютера. Примером может служить сбойный модуль оперативной памяти, периодически выключающийся IDE-контроллер из-за нехватки питания или же перегревающийся северный мост материнской платы.

Для анализа появляющейся ошибки можно использовать т.н. дамп памяти — своего рода копия, «слепок» содержимого памяти компьютера на момент возникновения сбоя, который содержит только техническую информацию (личная информация не содержится). Файлы дампов памяти создаются самой Windows автоматически при появлении сбоя (разумеется, если функция создания не отключена) и помещается в указанный администратором компьютера каталог, обычно это папка C:\Windows\Minidump. В большинстве случаев анализ файлов позволяет диагностировать ошибку и выявить причину её возникновения, однако для этого требуются определённые знания и навыки, в некоторых случаях и опыт работы по анализу BSOD.

Вы можете предоставить эти файлы нам, используя службу OneDrive или любую другую бесплатную службу для обмена файлами. Мы выполним анализ файлов и попробуем выявить причину появления сбоя.

Воспользуйтесь инструкцией из статьи для создания ссылки на вашу папку минидампами.

При предоставлении ссылки на файлы используйте тип «только просмотр».

При выборе этого типа, пользователи смогут только просматривать ваши файлы, но не смогут их изменять.

Внимание! Файлы дампа памяти не содержат личной и конфиденциальной информации, паролей и т.д.

Дополнительная информация по анализу файлов дампа памяти описана здесь. Если Вы хотите попробовать устранить проблему самостоятельно, то ознакомьтесь со статьей Устранение STOP-ошибок (системных ошибок) в Windows .

Общие рекомендации по устранению BSOD представлены в статье.