Ошибки проигрывателя Windows Media

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

При использовании проигрывателя Windows Media может появиться сообщение об ошибке, но без подробного описания ошибки. Вот несколько распространенных ошибок.

Если ошибка связана с проблемой воспроизведения, возможно, на компьютере отсутствует нужный кодек для воспроизведения файла. Дополнительные сведения см. в разделе Кодеки: вопросы и ответы.

Если вам не удается записать компакт-диск или DVD, возможно, диск уже содержит данные. В этом случае убедитесь, что диск поддерживает перезапись и что вы удаляете существующее содержимое перед записью нового.

Если проигрыватель Windows Media перестал работать правильно после последнего обновления из Центра обновления Windows, вы можете убедиться, что проблема вызвана обновлением с помощью средства восстановления системы. Для этого:

Нажмите кнопку Пуск и введите восстановление системы.

Выберите Создание точки восстановления, а затем в области Свойства системы выберите Восстановление системы.

Следуйте указаниям, чтобы выбрать точку восстановления перед набором обновлений, которые, как кажется, привели к возникновению проблемы. Затем выполните восстановление системы. (Это может занять некоторое время.)

После восстановления более ранней конфигурации системы проверьте, работает ли проигрыватель Windows Media правильно.

Для получения общей справки по проигрывателю Windows Media см. страницу поддержки проигрывателя Windows Media. Вы также можете оставлять вопросы об ошибках проигрывателя Windows Media на форуме Windows. Эксперты всегда готовы прийти на помощь.

Примечание: Для использования расширенных возможностей видео, таких как 4K, можно попробовать приложение «Кино и ТВ (Майкрософт)». Чтобы скачать его бесплатно из Microsoft Store, перейдите в раздел Кино и ТВ и выберите Скачать.

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Что делать, если при воспроизведении файла windows media произошла ошибка?

Ошибка, возникающая при попытке воспроизвести видеофайл (или аудиофайл) с помощью встроенной утилиты Windows Media Player, может быть вызвана несколькими причинами:

• Повреждение структуры самого файла;
• Отсутствие кодека, необходимого плееру для воспроизведения записи.

Указанные пункты являются наиболее часто встречающимися при возникновении ошибки в утилите Windows Media Player, однако, в частных случаях, возможны и другие причины.

Windows Media выдает ошибку: пути решения проблемы

Поскольку причин появления неполадки несколько, универсального пути ее исправления нет, а значит – сначала нужно выяснить, что конкретно вызвало сбой программы.

Если проблема в воспроизводимом файле — достаточно открыть в плеере другую запись такого же формата (или использующую те же кодеки) и убедиться, что звук и изображение передаются корректно, и плеер тут ни при чем.

Следующая причина — кодеки. Они нужны для обеспечения работы плеера с определенными видами аудио и видеофайлов. Без нужного кодека (или при его повреждении) запись не откроется.

Если причина в кодеках, идентифицировать ее можно, запустив проверенный, неповрежденный файл того же формата. Повторное появление ошибки подтвердит предположение о сбое кодека.

Как исправить ошибку проигрывателя windows media?

Процесс исправления проблемы состоит из нескольких шагов:

1) Нужно установить, какие кодеки использует файл, который вы пытаетесь открыть. Сделать это можно с помощью бесплатной утилиты MediaInfo, которая доступна для скачивания с официального сайта. Чтобы ей воспользоваться, перетащите файл в открывшееся окно.

Программа выведет используемые в видео кодеки. В текущем случае это: Sorenson Spark для изображения и Nellymoser для звука.

2) Далее следует узнать, какие кодеки уже установлены в Windows Media Player. Для этого нужно запустить плеер, нажать клавишу Alt и в появившемся окне выбрать «Справка» — «О программе».

В открывшемся справочном окне нужно кликнуть на «Сведения о технической поддержке».

После нажатия в браузере будет открыта вкладка (наличие интернета не требуется), которую нужно пролистать до необходимых данных и проверить, каких именно кодеков не хватает.

Недостающие кодеки (аудио, видео или все вместе) можно установить с помощью самого Windows Media Player, обновив его. Для этого нужно, нажав клавишу Alt, перейти через «Сервис» в «Параметры» и выбрать там автоматическое обновление.

После установки обновления перезапустите плеер. Если все было сделано верно, обновленные кодеки установятся, и вы сможете открыть файл.

Если вышеперечисленные меры не помогли, то, скорее всего, причинами возникновения ошибки при воспроизведении файла Windows Media являются: звуковая карта, вирусы или программные сбои самого плеера.

Устранение неполадок проигрывателя Windows Media с помощью этих средств устранения неполадок в Windows 10/8/7

В Windows 10/8/7 есть несколько прекрасных встроенных диагностических инструментов, которые помогут вам устранить проблемы Windows Media Player , с которыми вы можете столкнуться. Вы можете использовать следующие три встроенных средства устранения неполадок для устранения проблем и проблем WMP в Windows:

1. Устранение неполадок с настройками проигрывателя Windows Media
2. Устранение неполадок библиотеки проигрывателя Windows Media
3. Устранение неполадок DVD проигрывателя Windows Media.

Устранение неполадок с настройками проигрывателя Windows Media

Чтобы открыть эти специальные модули диагностики и устранения неисправностей, выполните следующие действия:

Откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер устранения неполадок, который поможет сбросить настройки WMP по умолчанию:

Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

Устранение неполадок библиотеки проигрывателя Windows Media

В меню WinX откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер устранения неполадок, который поможет отображать медиа-файлы в библиотеке WMP:

Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

Устранение неполадок DVD-проигрывателя Windows Media

Откройте окно «Выполнить», введите следующее и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть мастер устранения неполадок, который поможет устранить проблемы с воспроизведением DVD:

Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

СОВЕТ . Если ваша ОС не включает их, вы можете загрузить их здесь с веб-сайта Microsoft: Настройки WMP | Библиотека WMP | WMP Исправление проблем с DVD.

Дополнительные шаги по устранению неполадок здесь, если ваш проигрыватель Windows Media не открывается.

Вы также можете увидеть нашу утилиту Fix WMP , которая перерегистрирует все соответствующие библиотеки DLL, необходимые для бесперебойной работы проигрывателя Windows Media, и FixWin , в котором исправлены некоторые проблемы. специфические проблемы с WMP, например, в проигрывателе Windows Media произошла внутренняя ошибка приложения .

ИСПРАВЛЕНО: Проигрыватель Windows Media обнаружил ошибку при воспроизведении файла

8 способов исправить ошибки Windows Media Player

1. Исправление воспроизведения MP3
2. Исправление воспроизведения AVI, WAV и MOV
3. Исправление воспроизведения RA, RAM и RM
4. Используйте средство устранения неполадок с настройками проигрывателя Windows Media
5. Восстановить Windows до точки восстановления
6. Отключите общий доступ к плееру Windows Media .
7. Переустановите проигрыватель Windows Media
8. Воспроизведите видео или музыку в VLC Media Player вместо этого

Windows Media Player когда-то был медиаплеером по умолчанию на всех платформах Windows. Однако приложения Groove Music, Movies & TV заменили WMP в качестве мультимедийного программного обеспечения по умолчанию в Windows 10.

Тем не менее, Windows Media Player все еще включен в Win 10; и некоторые пользователи все еще используют это программное обеспечение для воспроизведения видео и музыки.

Однако проигрыватель Windows Media не всегда воспроизводит мультимедийные файлы. У некоторых пользователей при попытке воспроизведения музыки или видео в WMP появляется сообщение об ошибке « Проигрыватель Windows Media обнаружил проблему при воспроизведении файла ».

Следовательно, программное обеспечение не воспроизводит музыку или видео для своих пользователей. Если для вас появится такое же сообщение об ошибке WMP, ознакомьтесь с некоторыми из возможных решений для него ниже.

Решения для исправления ошибок проигрывателя Windows Media

1. Исправление воспроизведения MP3

Некоторые пользователи WMP заявляют, что при попытке воспроизведения файлов MP3 появляется сообщение об ошибке « Проигрыватель Windows Media обнаружил проблему ». Таким образом, сообщение об ошибке может появиться даже при попытке воспроизведения самых универсальных форматов музыкальных файлов.

Если проблема возникает при попытке воспроизведения MP3, возможно, файл поврежден. Таким образом, вам может понадобиться восстановить файл. Вы можете исправить файлы MP3 с помощью MP3 Repair Tool следующим образом.

• Нажмите кнопку Загрузить сейчас на этой веб-странице, чтобы сохранить ZIP-файл MP3 Repair Tool в папку.
• Откройте папку, в которую вы сохранили ZIP-файл MP3 Repair Tool, и нажмите кнопку Извлечь все .

• Нажмите кнопку Обзор , чтобы выбрать папку для извлечения MP3 Repair Tool.
• Нажмите кнопку Извлечь .
• Откройте MP3 Repair Tool из папки, в которую вы его распаковали.

• В раскрывающемся меню выберите папку, содержащую MP3, который нужно исправить.

• Затем вы можете выбрать MP3 для ремонта.
• Выберите параметр Удалить .
• Введите значение 1 в текстовом поле.
• Нажмите кнопку Восстановить , чтобы исправить MP3.
• Или попробуйте загрузить MP3 снова, если вы получили его с веб-сайта. Откройте веб-сайт MP3 и снова загрузите ту же музыку.

– СВЯЗАННО: Как добавить кодек AVI в проигрыватель Windows Media в Windows 10, 8.1

2. Исправление воспроизведения AVI, WAV и MOV

Если при попытке воспроизведения видео в формате AVI, WAV или MOV появляется сообщение об ошибке « Проигрыватель Windows Media », возможно, в программном обеспечении WMP отсутствуют некоторые кодеки, необходимые для воспроизведения этих форматов файлов.

Установка нескольких пакетов кодеков может решить проблему для этих форматов видео. Пакет кодеков XviD и Media Player – это два пакета кодеков WMP, которые поддерживают большинство типов файлов мультимедиа и сжатия.

Нажмите Код XviD v1.3.2 для Windows на этой странице, чтобы загрузить Xvid, и нажмите кнопку Загрузить на этой веб-странице, чтобы сохранить программу установки Media Player Code Pack в папку. Затем вы можете открыть мастера установки для каждого пакета кодеков, чтобы установить их. После этого перезапустите Windows, откройте проигрыватель Windows Media и воспроизведите видео. Этот пост содержит дополнительные сведения об установке кодека XviD.

3. Исправление воспроизведения RA, RAM и RM

Ошибка « Проигрыватель Windows Media обнаружил проблему » также может быть связана с несовместимыми мультимедийными файлами. RA, RAM и RM – это три формата файлов RealAudio, которые проигрыватель Windows Media использовал для воспроизведения, но он больше не поддерживает эти форматы файлов. Поэтому, если вы пытаетесь воспроизвести файлы RA, RAM и RM в формате WMP или в другом неподдерживаемом формате, вам необходимо преобразовать их в совместимый формат. Эта страница содержит список поддерживаемых типов файлов WMP.

• СВЯЗАННЫЕ: проигрыватель Windows Media исчез после обновления? Вот как это вернуть

Наилучшие форматы видео и аудио для преобразования файлов в формат WMP – это, вероятно, WMV (Windows Media Video) и WMA (Windows Media Audio). Вы можете конвертировать видео в файлы WMV с помощью онлайн-конвертера видео WMV на этой странице.

Чтобы конвертировать файлы в WMA, воспользуйтесь этим веб-инструментом. Затем вы можете нажать кнопки Выбрать файлы и Начать преобразование на этих веб-инструментах, чтобы преобразовать выбранные файлы в WMV или WMA.

4. Откройте средство устранения неполадок с настройками проигрывателя Windows Media.

Windows включает средство устранения неполадок специально для WMP. Это средство устранения неполадок с параметрами проигрывателя Windows Media, которое исправляет параметры WMP. Поэтому стоит обратить внимание на это средство устранения неполадок, когда программное обеспечение не воспроизводит мультимедийные файлы. Вот как вы можете открыть настройки проигрывателя Windows Media.

• Откройте Run с помощью клавиши Windows + R.
• Введите «msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите клавишу «Return». Это откроет средство устранения неполадок, показанное непосредственно ниже.

• Нажмите Дополнительно и выберите вариант Запуск от имени администратора .
• Нажмите кнопку Далее для устранения неполадок.
• Нажмите Применить это исправление , чтобы применить предлагаемое разрешение.

– СВЯЗАН: лучшие кроссплатформенные медиаплееры для использования

5. Восстановите Windows до точки восстановления

Некоторые пользователи исправили WMP, откатив Windows до точки восстановления. Это может удалить недавно установленное программное обеспечение, которое могло изменить настройки звука. Вы можете откатить Windows к более раннему времени с помощью функции «Восстановление системы» следующим образом.

• Введите “rstrui” в текстовом поле “Открыть” и нажмите кнопку ОК .
• Выберите параметр Выбрать другую точку восстановления в окне восстановления системы и нажмите кнопку ОК .

• Установите флажок Показать больше точек восстановления , чтобы полностью развернуть список точек восстановления.

• Выберите дату, которая восстановит ОС до того времени, когда WMP воспроизводит всю вашу музыку и видео.
• Нажмите кнопку Далее .
• Затем нажмите кнопку Готово , чтобы подтвердить выбранную точку восстановления, и откройте Windows.

6. Отключите общий доступ к плееру Windows Media.

• Некоторые пользователи WMP также подтвердили, что отключение службы общего доступа к проигрывателю Windows Media может исправить воспроизведение музыки и видео на проигрывателе. Для этого откройте аксессуар Run.
• Введите «services.msc» в текстовом поле «Выполнить» и нажмите ОК , чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Дважды щелкните Служба общего доступа к проигрывателю Windows Media, чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

• Нажмите кнопку Стоп , если служба запущена.
• Затем выберите Отключено в раскрывающемся меню Тип запуска.
• Нажмите кнопки Применить и ОК .

– СВЯЗАННО: Загрузите Kodi Media Player в Windows 10

7. Переустановите Windows Media Player

Переустановка проигрывателя Windows Media – еще одно потенциальное исправление для воспроизведения видео и музыки в программном обеспечении. Однако вы не можете переустановить WMP так же, как и большинство других программ. Вместо этого вам нужно будет выключить и снова включить программное обеспечение следующим образом.

• Нажмите правую кнопку “Пуск” и выберите Выполнить .
• Введите «appwiz.cpl» в «Выполнить» и нажмите клавишу «Return».

• Затем нажмите Включить или выключить функции Windows в левой части панели управления. Это откроет окно, показанное непосредственно ниже.

• Дважды щелкните Media Features, чтобы развернуть эту категорию.
• Снимите флажок Проигрыватель Windows Media .

• Откроется диалоговое окно. Нажмите кнопку Да в этом диалоговом окне, чтобы подтвердить.

• Нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно.
• Перезагрузите ваш рабочий стол или ноутбук.
• Затем снова откройте окно «Функции Windows» и выберите «Проигрыватель Windows Media», чтобы снова включить его.

8. Вместо этого воспроизводите видео или музыку в VLC Media Player

Хорошо, это не совсем исправление ошибки воспроизведения WMP. Тем не менее, VLC является отличной альтернативой Windows Media Player, который воспроизводит практически все форматы медиафайлов. VLC – самая близкая вещь к универсальному проигрывателю медиафайлов. Поэтому медиаплеер VLC, вероятно, будет воспроизводить большинство музыкальных и видеоформатов, которые не поддерживает WMP.Это лучший медиаплеер, чем WMP, так что вы можете проверить его. Нажмите кнопку Загрузить VLC на этой веб-странице, чтобы добавить это программное обеспечение в Windows.

Эти разрешения, вероятно, исправят ошибку « Проигрыватель Windows Media обнаружил проблему при воспроизведении файла » для большинства пользователей WMP. Если при попытке потоковой передачи мультимедийных файлов появляется сообщение об ошибке, вам также может понадобиться проверить сетевое подключение и правильно ли настроено программное обеспечение WMP для потоковой передачи. Также убедитесь, что вы не используете устаревшую версию Windows Media Player.