Устранение неполадок прокрутки мыши влияет только на громкость

Колесо мыши может управлять громкостью вашей системы, только если мышь находится в режиме мультимедиа. Более того, конфликтующие приложения также могут вызывать поведение мыши.

Проблема возникает, когда пользователь хочет использовать колесико мыши для прокрутки некоторых страниц / экранов на своем дисплее, но вместо прокрутки изменяется громкость системы. Некоторые пользователи сообщили, что проблема вызвана обновлением Windows. Проблема не ограничивается конкретной маркой мыши.

Прежде чем переходить к тому, чтобы мышь не регулировала громкость, проверьте, решает ли проблему перезагрузка ПК. Кроме того, неплохо было бы попробовать мышь на другой системе или другую мышь на проблемной системе.

Решение 1. Отключите мультимедийный режим мыши

С развитием ИТ-индустрии технология мыши эволюционировала (из простого устройства ввода), и в мышь вашей системы добавлено множество новых функций. Одной из таких функций является управление мультимедийными функциями системы (как это уже делает ваша клавиатура) с помощью системной мыши, и эти функции могут быть включены аппаратным переключателем на мыши. Вы можете столкнуться с данной проблемой, если включен переключатель управления мультимедиа системной мыши, т. Е. Системная мышь находится в режиме мультимедиа. В этом случае отключение мультимедийного режима системной мыши может решить проблему.

1. Во-первых, найдите переключатель включения режима мультимедиа (или переключатель DPI) мыши. Он может находиться сбоку от колеса прокрутки или внизу мыши. Для некоторых пользователей переключатель режима мультимедиа может быть переключателем для переключения между громкостью и прокруткой. Нажмите и удерживайте кнопку DPI мыши
2. Теперь нажмите и удерживайте переключатель режима мультимедиа в течение 3 секунд.
3. Затем отпустите переключатель и проверьте, решена ли проблема.
4. В противном случае нажмите и удерживайте переключатель режима мультимедиа в течение 5 секунд, чтобы проверить, решает ли это проблему.

Если вы столкнулись с проблемой с набором клавиатуры / мыши (где мышь не доступна отдельно), тогда может быть комбинация клавиш (например, одновременное нажатие правой и левой кнопки мыши) для активации / деактивации мультимедийного режима мышь.

Решение 2. Измените настройки мыши

Проблема может заключаться во временном сбое модулей ввода ОС. В этом контексте изменение настроек мыши может устранить сбой и, таким образом, решить проблему. Указанные ниже инструкции могут немного отличаться от пользователя к пользователю.

1. Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
2. Затем откройте «Устройства» и на левой панели перейдите на вкладку «Мышь».Откройте устройства в настройках Windows
3. Теперь на правой панели нажмите «Дополнительные параметры мыши», а затем в окне «Свойства мыши» перейдите на вкладку «Колесо».Открыть дополнительные параметры мыши
4. Затем в разделе «Вертикальная прокрутка» выберите вариант «По одному экрану за раз» (если он уже выбран, выберите «Следующее количество строк за раз» и установите для него значение 3).Выберите вертикальную прокрутку мыши по одному экрану за раз
5. Теперь примените свои изменения и проверьте, нормально ли работает системная мышь. Если да, то вы можете отменить настройку мыши по своему усмотрению.
6. Если проблема не исчезнет, ​​откройте настройки системы (шаг 1) и откройте специальные возможности.Откройте специальные возможности в настройках
7. Затем на левой панели перейдите на вкладку «Указатель мыши», а затем на правой панели измените цвет указателя в разделе «Изменить цвет указателя» (лучше использовать один цвет).Изменить цвет указателя мыши
8. Теперь проверьте, решена ли проблема с мышью. Если да, то вы можете изменить цвет курсора мыши по своему усмотрению.

Решение 3. Вставьте батареи в беспроводную мышь или снова подключите проводную мышь.

Проблема могла быть результатом временного сбоя в драйвере мыши. В этом случае удаление / повторная установка батареек беспроводной мыши или подключение / отключение проводной мыши может решить проблему.

Беспроводная мышь

1. Снимите крышку батарейного отсека (обычно находится в нижней части мыши) беспроводной мыши и извлеките батарейки.Замена батареек беспроводной мыши
2. Подождите 3 минуты, а затем вставьте батареи обратно.
3. Теперь установите крышку батарейного отсека и вставьте ее в держатель.
4. Затем проверьте, нормально ли работает мышь.
5. Если нет, проверьте, решает ли проблема с мышью замена старой пары батарей на новую.

Проводная мышь

1. Отключите мышь от системы и подождите 1 минуту.Отключите мышь от системы
2. Затем подключите мышь и проверьте, решена ли проблема.

Если проблема не исчезнет, ​​переустановка драйвера мыши может решить ее.

1. Запустите веб-браузер и загрузите последнюю версию драйвера мыши с веб-сайта OEM.
2. Затем запустите меню «Опытный пользователь» (щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Windows) и выберите «Диспетчер устройств».Откройте диспетчер устройств вашей системы
3. Теперь разверните «Мыши и другие указывающие устройства» и щелкните правой кнопкой мыши.Удалите мышь из диспетчера устройств
4. Затем выберите «Удалить устройство» и подтвердите удаление (не забудьте установить флажок «Удалить программное обеспечение драйвера этого устройства»).Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера этого устройства и нажмите Удалить.
5. Теперь дождитесь завершения удаления (ваша мышь может перестать отвечать), а затем отключите проводную мышь.
6. Затем подождите 1 минуту и ​​снова подключите мышь (Windows может установить драйвер по умолчанию), чтобы проверить, решена ли проблема.
7. Если нет, установите последнюю версию драйвера мыши (загруженную на шаге 1) и проверьте, нормально ли работает мышь.

Решение 4. Удалите конфликтующие приложения

Ваша мышь может показывать обсуждаемое поведение, если какое-либо из установленных приложений мешает работе мыши. В этом контексте удаление конфликтующих приложений (вызывающих проблему с мышью) может решить проблему. Чтобы определить проблемное приложение, выполните чистую загрузку компьютера. Если проблема не проявляется в состоянии чистой загрузки, включите приложения / процессы (которые были отключены во время чистой загрузки системы) по одному, пока не найдете проблемное. После обнаружения отключите процесс / приложение или удалите его. Для иллюстрации мы обсудим процесс для Smilebox.

1. Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
2. Теперь откройте Приложения и разверните Smilebox.Откройте приложения в настройках Windows
3. Затем нажмите «Удалить» и подтвердите удаление приложения Smilebox.
4. Надеемся, что после переустановки проблема с мышью будет решена.

Пользователи сообщили, что следующие приложения вызывают у них проблемы аналогичного типа:

• KatMouse
• AltDrag
• DesktopOK
• WizMouse
• Taekwindow
• Программное обеспечение Logitech SetPoint

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете использовать стороннюю утилиту (например, X-Mouse Button Control) для сопоставления кнопок мыши, которые могут решить проблему.

Что делать, если мышка не прокручивает страницу?

Иногда такой полезный гаджет, как компьютерная мышь, дает сбой, предугадать появление которого заранее нет никакой возможности. Этот сбой заключается в том, что колесико мыши внезапно, без видимой на то причины перестает прокручивать страницы с информацией как вверх, так и вниз. Что с этим делать? Об этом будет рассказано далее.

Проще всего проверить работоспособность «электронного грызуна» можно, зайдя в текстовый редактор вроде Word. Если там все работает нормально, можно успокоиться. Однако, не все так просто, как описывается.

Изменяем настройки мышки

Чтобы понять проблему изнутри, стоит посмотреть на изображение ниже:

На данном скриншоте показано, куда необходимо нажимать в случае отсутствия движения мыши и стрелок страницы. Чтобы было более наглядно, стоит продублировать весь процесс с самого начала.

1. Прежде всего, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрав пункт «Панель управления».
2. В панели управления следует выбрать вкладку «оборудование и звук».
3. Далее, нажимаем на кнопка «Устройства и принтеры», а затем «Мышь».
4. В настройках мыши нужно выбрать вкладку «Колесико», после чего откроется шкала, где бегунок нужно довести до максимума и нажать кнопку «ОК» или «Применить».

Теперь настало время протестировать изменения. В том случае, если все осталось так же и все операции не помогли, рекомендуется провести переустановку программного драйвера мыши.

Переустанавливаем драйвера

При необходимости переустановка драйвера мыши для уверенного пользователя компьютера займет всего несколько минут. Для того, чтобы совершить обновление, необходимо следовать определенному порядку действий:

1. Для начала нужно открыть «Диспетчер устройств» Windows;
2. далее нужно внимательно посмотреть на все меню и найти там пункт под названием «Мыши и указывающие устройства»;
3. теперь стоит найти используемую мышь, дважды кликнуть мышкой по названию и выбрать пункт «Обновить драйвер устройства» или подобный.

При отсутствии должного эффекта от обновления отчаиваться не стоит, необходимо проделать тот же путь, что при установке обновления, но в конце нажать «Удалить драйвер». После полного удаления драйвер устройства следует установить заново.

Разбираем мышь

Бывает и так, когда при перелистывании при помощи мыши по специальным боковым бегункам страницы «скачут», меняя положение вверх-вниз и обратно. Данный сценарий поведения мышки сигнализирует о неисправности сенсорного датчика. Чтобы устранить данную неполадку, необходимо проделать следующие манипуляции:

• Для начала нужно корректно разобрать мышь, сняв корпус и отогнув защитные «лепестки», действуя строго по инструкции.
• После того, как первый этап разбора завершен, нужно как можно осторожнее снять защитный кожух, который бережет от повреждений непосредственно сам прокручивающий механизм.
• Теперь нужно как можно бережнее снять прижимной механизм с колесика мышки, который нужно как можно тщательнее обработать спиртосодержащим составом и дать деталям как следует просохнуть. Лучше всего протирать все составляющие не кусочком материи, а ватной палочкой.
• Далее следует взять в руки прижимную деталь мышки, с умеренным усилием надавить на середину до получения небольшой вмятины. Как только данная вмятина появилась, можно считать ремонт мыши завершенным и приступить к сборке изделия.

В том случае, если даже полный ремонт и повторная сборка бессильны, нужно обратиться в сервисный центр для профессионального обслуживания мастером либо просто-напросто купить новую мышь и произвести правильную настройку параметров.

Смазываем мышку

Бывает и так, когда при использовании мышь либо не крутится вовсе, либо очень сильно гремит и создает шум при прокрутке колесика. В этом случае вопрос не в программных сбоях, а в аппаратной неисправности. Для начала вполне достаточно будет смазать прокручивающий механизм специальным гелем на основе силикона. Отличным образцом подобной смазки может выступить WD-40. Для проверки нужно капнуть несколько капель смазки внутрь, собрать колесико и совершить прокрутку 2-3 раза.

В том случае, если все описанные методы не помогли, нужно сделать так:

• разобрать мышку, достав изнутри колесико;
• аккуратно отделить друг от друга лепестки, защищающие «начинку» мыши;
• скрутить из медной лески скобки, подходящие по диаметру;
• аккуратно спаять скобки, установив каждую на место лепестков;
• собрать мышь полностью.

СОВЕТ! При наличии гарантийного талона на мышь лучше не рисковать, а просто сдать гаджет в ремонт, полностью разъяснив ситуацию.

Переназначаем клавиши

В том случае, если мышка отказывается функционировать при нажатиях на колесико, нужно искать «корень» проблемы в настройках оборудования. Обычно при подобного рода неисправностях в процессе нажатия на колесико могут быть слышны немного странные щелчки. Для устранения проблемы характерных щелчков нужно будет скачать специфическое приложение для перенастройки активных клавиш AntSoft Key Manager и установить полную версию. Тем же функциональным набором обладает программа Oscar.

Теперь следует узнать о том, какая функция в данном настройщике отвечает за работу кнопок и колесика мышки.

Если колесико не работает только при запуске игр, то торопиться с загрузкой ремонтного ПО не нужно, а стоит всего лишь внести изменения в настройки самого гейма. Если же при нажатии на колесико мыши своеобразного щелчка и вовсе нельзя услышать, мышку не стоит чинить самостоятельно, а лучше произвести замену.

Устраняем конфликт драйвера и системы

В случае, когда человек пользуется операционной системой Windows 10, речь может идти о конфликте операционной системы и драйверов, неверно подобранных пользователем.
Столкнувшись с данной неприятностью, нужно открыть центр обновления ОС, затем нажать на кнопку «Поиск обновлений», после сбора информации следует нажать кнопку «Установить», после чего просто провести перезагрузку компьютера, которая поможет обновлениям вступить в силу.
Обычно такой метод починки оказывается вполне эффективным, но бывают и исключения, бороться с которыми может только мастер.