Восстановление лицензии Windows 7 после замены жесткого диска (ноутбук)

Столкнулся с такой проблемой.

Внезапно вышел из строя жесткий диск на ноутбуке, где была при покупке предустановлена версия Windows 7 Home Basic

На задней стороне крышки был ключ.

Хотел уточнить, какие верные шаги необходимо принять, чтобы корректно переустановить ПО по старому коду?

Плюс есть проблема три буквы кода на наклейке, мягко говоря потерлись, видны их очертания (допустим видна только косая пряма вверх, т.е это либо K, X, W и тп). Методом комбинаторики в теории подобрать можно, но хотел еще узнать, можно ли вспомнить эти буквы путем Help Requst или чем-то подобным?

Ответы (2) 

Ключ на наклейке уникальный, он не подлежит восстановлению.

Всю поддержку по предустановленной ОС оказывает производитель ноутбука.

Установочный диск есть только у него.

Любой другой диск для установки вы не имеете права использовать.

Но без ключа вы ОС не активируете.

Обращайтесь в сервисный центр производителя ноутбука, уточните у него, чем он сможет вам помочь.

3 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Столкнулся с такой проблемой.

Внезапно вышел из строя жесткий диск на ноутбуке, где была при покупке предустановлена версия Windows 7 Home Basic

На задней стороне крышки был ключ.

Хотел уточнить, какие верные шаги необходимо принять, чтобы корректно переустановить ПО по старому коду?

Плюс есть проблема три буквы кода на наклейке, мягко говоря потерлись, видны их очертания (допустим видна только косая пряма вверх, т.е это либо K, X, W и тп). Методом комбинаторики в теории подобрать можно, но хотел еще узнать, можно ли вспомнить эти буквы путем Help Requst или чем-то подобным?

Информация, представленная в этой статье, относится ко всем предустановленным операционным системам (ОЕМ-лицензия), установленным на любых устройствах.

К сожалению, если средства восстановления, по каким-либо причинам были утрачены, и отдельные диски восстановления также отсутствуют, то единственным Законным способом восстановления лицензионной копии Windows является обращение в авторизованный сервисный центр, либо непосредственно в техническую поддержку изготовителя(сборщика) Вашего компьютера.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Что делать если сломался жесткий диск на котором был лицензионный Windows?

Что делать если сломался жесткий диск на котором был лицензионный Windows? В сервисе сказали, что жесткий диск восстановлению не подлежит. Установили новый. Вопрос: как установить лицензионный Windows без покупки. Ведь при покупке компьютера я уже заплатил за лицензионный Windows. Со сломанного диска данные уже не возможно сохранить. Получается, если я куплю сейчас новый Windows с меня возьмут 2 раза оплату за одну услугу. Старый (сломанный) жесткий диск у меня сохранился. Версия на нем стояла 8.1.

Подскажите что делать? Второй раз платить за то что я уже заплатил я не хочу, так как считаю что это плевок в сторону потребителя.

Что делать если сломался жесткий диск на котором был лицензионный Windows? В сервисе сказали, что жесткий диск восстановлению не подлежит. Установили новый. Вопрос: как установить лицензионный Windows без покупки. Ведь при покупке компьютера я уже заплатил за лицензионный Windows. Со сломанного диска данные уже не возможно сохранить. Получается, если я куплю сейчас новый Windows с меня возьмут 2 раза оплату за одну услугу. Старый (сломанный) жесткий диск у меня сохранился. Версия на нем стояла 8.1.

Подскажите что делать? Второй раз платить за то что я уже заплатил я не хочу, так как считаю что это плевок в сторону потребителя.

Информация представленная в этой статье относится ко всем предустановленным операционным системам (ОЕМ-лицензия), установленным на любых устройствах.

К сожалению если средства восстановления, по каким-либо причинам были утрачены, и отдельные диски восстановления также отсутствуют, то единственным Законным способом восстановления лицензионной копии Windows является обращение в авторизованный сервисный центр, либо непосредственно в техническую поддержку изготовителя(сборщика) Вашего компьютера.

Замена жёсткого диска не требует приобретения новой лицензии. Поэтому покупать лицензию второй раз Вам не нужно. Но, учитывая то, что Вы не позаботились, в своё время, создать отдельные диски восстановления, возможно сервисцентр потребует оплатить услуги по восстановлению лицензионной копии системы.

Как сохранить лицензию после замены жесткого диска

Ответы (4) 

13 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Вам нужно выполнить чистую установку 10ки.
Вот ссылка для загрузки 10ки
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo.

Главное при установке не перепутайте редакцию 10ки)
Этап ввода ключа при установке нужно будет пропустить.
Если всё сделано правильно, ОС активируется автоматически.
Если этого не случится, тогда для решения данного вопроса я советую Вам обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Если же вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.

Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha.
с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Надеюсь вы сможете решить проблему!
Хорошего дня!

__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.

Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.

13 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Лицензия назначена Вашему компьютеру, точнее его материнской плате, а не жёсткому диску. Поэтому Вы можете менять любые компоненты Вашего компьютера, в том числе и жёсткий диск, кроме материнской платы, без необходимости приобретения для этого компьютера новой лицензии.
Заменив жёсткий диск, на компьютере, на котором ранее уже была установлена активированная копия Windows 10, Вы можете выполнить чистую установку этой системы, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa. .

Обратите внимание, что устанавливать нужно будет такую же редакцию системы, как и та, которая ранее была активирована на этом компьютере. Ввод ключа при установке нужно будет пропустить, выбрав в окне мастера установки «У меня нет ключа». Если Вы не ошиблись с редакцией, то активация должна произойти автоматически в течении 72 часов (обычно значительно быстрее), после подключения к интернету.

17 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Здравствуйте,сломался жесткий диск на котором стояла windows 10(на которую я обновился с windows 7)

Ответы (6) 

Если система будет ставиться на это же устройство, то в момент запроса ввода ключа пропустите данную опцию. Система должа активироваться самостоятельно. Ключ не привязывается к жесткому диску.

Другое дело, если Вы заменили материнскую плату, тогда это не сработает и лицензию необходимо приобретать снова.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Все варианты нахождения и восстановления лицензии в зависимости от варианта ее приобретения в данной статье: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10749/.

Заметьте, что у Вас он будет для 7ки.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Неисправный жёсткий диск Вы можете совершенно спокойно заменить. Его замена действие цифровой лицензии, выданной Вашему компьютеру, не прекращает.

Если до 29 июля 2016 года Вы воспользовались Предложением Windows по бесплатному обновлению до Windows 10 устройств с подлинными лицензиями Windows 7 SP1 и Windows 8.1, то в дальнейшем Вы можете на компьютере, на котором ранее уже была установлена активированная копия Windows 10, выполнить чистую установку этой системы, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa. .
Никакого ключа Вам при этом не нужно.

Обратите внимание, что устанавливать нужно будет такую же редакцию системы, как и та, которая ранее была активирована на этом компьютере. Ввод ключа при установке нужно будет пропустить, выбрав в окне мастера установки «У меня нет ключа». Если Вы не ошиблись с редакцией, то активация должна произойти автоматически в течении 72 часов (обычно значительно быстрее), после подключения к интернету.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Восстановление лицензии при замене жесткого диска

Ответы (6) 

У Вас имеется Лицензионная Windows 7 или Windows 8.1 (8) ?

Как переходили на Windows 10 ?

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

У Вас имеется Лицензионная Windows 7 или Windows 8.1 (8) ?

Как переходили на Windows 10 ?

Здраствуйте,на ноутбуке была предустановлена windows 8.1.Обновлялся просто апгрейдом,тоесть не вчистую ставилось,через уведомлении о предложении обновиться до 10ки

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Для того что бы Вы могли восстановить свою лицензию, Вам необходимо проделать следующие действия:

Команда для просмотра ключа продукта: wmic path SoftwareLicensingService

Для того что бы посмотреть ключ продукта, Вам необходимо выполнить следующие действия.

1. Нажать на клавиатуре Win+X у Вас откроется окно, в котором Вам нужно выбрать » Командная строка (Администратор) «
2. Ввести команду: wmic path SoftwareLicensingService и нажать Enter.
3. У Вас откроется окно, в котором будет видно ключ продукта. Он будет выглядеть следующим образом : ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ

Далее Вы скачиваете образ Windows 10, вот краткий гайд:

• Прямая ссылка на средство по созданию образа http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 ) ;
• Загрузите средство по созданию образа и запустите его (по умолчание все файлы помещаются в папку « Загрузки ») ;
• Запустите скачанный файл и выберите создать установочный носитель для другого компьютера;
• Снимите отметку « рекомендуемые параметры » в окне средства по созданию образов.
• Выберите язык – Тот который Вам нужен.
• Выберите версию – Windows 10 Домашняя для одного языка;
• Выберите разрядность операционной системы х32 или х64 в зависимости от Вашего ПК;
• Сохраните образ Windows 10 Домашняя для одного языка на жесткий диск или вставьте USB флешь накопитель, для создания мульти-загрузочного USB флешь накопителя.
  • Выполните установку Windows 10 Домашняя для одного языка.

Собственно ничего тяжелого, просто нужно потратить 1 час своего времени.