Что делать, если Windows 10 не позволяет добавить PIN-код

У вас возникла похожая проблема, связанная с невозможностью добавить PIN-код, о чем сообщает этот пользователь?

«В течение последних нескольких дней логин с PIN-кодом в Windows 10 Pro больше не доступен на моем ноутбуке. На экране параметров входа я могу только добавить ПИН-код, но не удалять и не изменять его. Когда вы пытаетесь добавить PIN-код после подтверждения пароля, он просит подтвердить мою личность с помощью PIN-кода, и тогда больше ничего не происходит. Окно настройки закрывается и никаких изменений не производится. Если я вместо этого ввожу ПИН-код, выберите “Забить ПИН-код”, откроется только диалоговое окно, чтобы перейти к экрану параметров входа для сброса моего ПИН-кода. Есть ли другие причины, по которым нужно сбросить логин с помощью PIN-кода? »

Итак, вход с помощью PIN-кода – это удобный способ входа на компьютер с помощью четырехзначного кода, который легко запомнить и который используется в качестве основного параметра входа на компьютере Windows.

Однако бывают случаи, когда Windows 10 не позволяет добавить PIN-код или он просто больше не работает. Некоторые из этих ситуаций включают в себя:

• Невозможность добавить или обновить свой PIN-код
• Добавление PIN-кода, но не предлагается вариант входа на экране входа
• Вариант входа с помощью PIN-кода предлагается, но система отклоняет ваш PIN-код
• Вход в ПИН застрял, и вам нужно перезагрузить компьютер или использовать другую опцию входа
• PIN-код был добавлен, но после обновления он не работает

Если одна из этих проблем относится к вашему делу, вы можете попробовать решения, перечисленные ниже, чтобы решить ее.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows не позволяет мне добавить PIN-код

1. Настроить ПИН войти
2. Отключить программное обеспечение безопасности
3. Изменить разрешения
4. Сброс списков ACL для папки NGC
5. Использовать локальную учетную запись
6. Войдите, используя другую учетную запись пользователя
7. Очистить TPM
8. Запустить SFC
9. Запустить инструмент DISM

1. Настройте ПИН-код, войдите

• Перейдите в окно поиска и введите CMD, затем нажмите ввод
• Из результатов поиска перейдите в командную строку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

• На черном экране командной строки (Admin) введите gpedit.msc и нажмите enter
• Дважды нажмите Конфигурация компьютера .

• Нажмите Административные шаблоны .

• Дважды нажмите Система .

• Дважды нажмите Вход .

• Дважды нажмите Включить удобный вход с помощью PIN-кода .

• Выберите Включить .

– СВЯЗАННО: Полное исправление: Windows 10, 8.1 Сборка зависает при входе в систему

2. Отключите программное обеспечение безопасности

Иногда Windows 10 не позволяет добавлять ПИН-код, когда программное обеспечение безопасности, такое как антивирус или брандмауэр, блокирует powershell.exe после обновления Windows. Разрешите программе/разблокируйте ее с помощью настроек антивирусной программы и посмотрите, сможете ли вы перейти прямо к настройкам своей учетной записи и добавить PIN-код.

3. Изменить разрешения

• Нажмите Пуск и выберите Проводник .
• Нажмите Просмотр .

• Нажмите Показать/скрыть и выбрать скрытые элементы .
• Перейдите в C: \ Windows \ ServiceProfiles .

• Дважды нажмите LocalService .

• Нажмите AppData \ Local \ Microsoft folder .
• Нажмите правой кнопкой мыши на папку NGC .
• Выберите Свойства .
• Перейдите на вкладку “Безопасность” .
• Нажмите Дополнительно .
• Нажмите Изменить ссылку на владельца в окне Дополнительные параметры безопасности для NGC .
• Взять на себя ответственность за папку NGC
• Установите флажок «Заменить владельца» на вложенных контейнерах и объектах и ​​замените все записи разрешений дочерних объектов на наследуемые записи разрешений этого объекта.
• Нажмите Изменить разрешения .
• Нажмите Добавить .
• В записи о разрешениях для NGC нажмите Выбрать участника .
• Введите SYSTEM в качестве имени объекта
• Нажмите Проверить имена и нажмите ОК.
• Установите флажок Полный доступ в разделе Основные разрешения и нажмите ОК.

Проверьте, можете ли вы добавить PIN-код после выполнения этих действий.

– СВЯЗАН: полное исправление: невозможно войти в систему с моей учетной записью Microsoft в Windows 10

4.Сброс списков ACL для папки NGC

Если Windows 10 не позволит вам добавить PIN-код, это может быть вызвано повреждением списков контроля доступа в папке NGC. В этом случае сбросьте ACL для папки NGC, чтобы ПИН снова заработал. Сделать это:

• Перейдите в окно поиска и введите CMD , а затем нажмите клавишу ввода.
• Из результатов поиска перейдите в командную строку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .

• На черном экране командной строки (Admin) введите следующую команду: icacls C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ Ngc/T/Q/C/RESET
• нажмите Ввод
• Закрыть командную строку. Возможно, вам придется добавить новый PIN-код сейчас, и он должен работать как положено

5. Используйте локальную учетную запись

Если Windows 10 не позволит вам добавить PIN-код после обновления Windows или вы забыли его; Вместо этого перейдите на использование пароля, а затем обновите PIN-код. Сделать это:

• На экране входа нажмите Параметры входа .
• Попробуйте войти в Windows под своей учетной записью Microsoft или локальной учетной записью Пароль .
• Нажмите на значок Windows в правом нижнем углу, в верхней части меню «Пуск», нажмите на свою учетную запись
• выберите Изменить настройки аккаунта .

• На левой панели настроек аккаунтов выберите Параметры входа .

• На этой странице у вас есть несколько вариантов: Требовать входа, Windows Hello, Пароль , а затем PIN-код .

• Непосредственно под «PIN-кодом» вы увидите две кнопки: Изменить и Удалить . Нажмите Удалить .
• Если появится вопрос «Вы уверены, что хотите удалить свой ПИН-код?» И т. Д., Под ним вы найдете еще две кнопки: Удалить и Отмена. Нажмите Удалить
• Откроется окно входа, в которое вы сможете ввести свой пароль . Введите свой пароль и нажмите ОК .
• Вы вернетесь на страницу Параметры входа , где теперь вы можете добавитьPIN еще раз.
• Введите новый PIN-код и подтвердите его. Нажмите ОК , чтобы сбросить новый PIN-код для Windows.
• Перезагрузите компьютер и войдите в систему с новым PIN-кодом для подтверждения.

– СВЯЗАННО: экран входа в Windows 10 медленный, завис, заморожен [FIX]

6. Войдите, используя другую учетную запись пользователя.

Если в системе есть другая учетная запись с правами администратора, попробуйте войти в эту учетную запись и затем оттуда сбросить пароль. Сделать это:

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
• Выберите Выполнить .

• Введите control userpasswords2 и нажмите enter
• Выберите свой аккаунт
• Нажмите Сбросить пароль
• Введите новый пароль и нажмите ОК. Попробуйте войти в аккаунт.

Для компьютеров, подключенных к домену, обратитесь к администратору сети. Возможно, проблема связана с проверкой подлинности Kerberos, или версия Windows Server не совместима. Перезагрузите компьютер несколько раз, чтобы узнать, сможете ли вы войти в систему. Также может быть небольшая задержка, поэтому подождите несколько секунд и повторите попытку. Опять же, используйте кнопку предварительного просмотра, чтобы убедиться, что вы ввели правильные символы.

7. Очистить TPM

• В поле поиска введите tpm.msc и нажмите клавишу ввода.
• Нажмите Очистить TPM. Это перезагрузит вас в часть системного UEFI/BIOS
• Нажмите F1, чтобы очистить TPM
• Нажмите Пуск и выберите Настройки .
• Нажмите Аккаунты .

• Перейдите к функции Добавить PIN-код и выберите ее, чтобы увидеть, работает ли она.

– СВЯЗАННО: исправлено: отсутствует экран входа в Windows 10

8. Запустите сканирование SFC

• Перейдите к началу и введите CMD .
• Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора (командная строка с повышенными правами).

• Если вы хотите проверить и восстановить тип ОС sfc/scannow (обратите внимание на пробел между sfc и «/»).Если вы просто хотите проверить (только для проверки) тип ОС sfc/verifyonly (никакие изменения не будут выполняться с использованием только проверки)

Когда вы закончите, он скажет одну из трех вещей:

• Windows не обнаружила никаких нарушений целостности (хорошая вещь)
• Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы и восстановила их (это хорошо)
• Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них (что не очень хорошо). Если вы получили это сообщение, запустите DISM, как описано ниже

9. Запустите инструмент DISM

Средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда не удается установить обновления Windows и пакеты обновления из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежденный системный файл.

• Нажмите Пуск .
• В поле поиска введите CMD .
• Нажмите Командная строка в списке результатов поиска.
• Введите Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth для сканирования отсутствующих компонентов.
• Введите Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth , чтобы проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов.
• Введите Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth , чтобы отсканировать и устранить любые причины проблем с рабочим столом Windows 10.
• Нажмите Enter .

Примечание. . Инструмент DISM обычно занимает 15 минут, однако иногда это может занять больше времени. Не отменяйте, когда он работает. Если восстановление прошло успешно, вы можете перезапустить SFC просто для проверки.

Помогло ли какое-либо из этих решений добавить PIN-код еще раз? Дайте нам знать в комментариях ниже.

12 способов исправить ошибку с вводом пин-кода Windows 10

Microsoft Windows 10 поставляется с функцией Hello: более простым способом входа в систему на вашем компьютере. Больше не нужно запоминать длинные сложные пароли. Просто введите ПИН-код, и вы вошли. Но, некоторые люди забывают даже ПИН-код и лишаются доступа к собственному компьютеру.

У этой проблемы могут быть и другие причины. Допустим, вы делитесь своим ноутбуком с кем-то другим, и этот человек изменил PIN-код и забыл сообщить вам.

Может это ошибка или баг? Причина может быть любой. Однако, мы составили список проверенных решений, которые помогли решить проблему, когда ПИН-код Windows 10 не работает.

Включен CAPS LOCK

Некоторые новые модели ноутбуков не имеют светодиодного индикатора для Caps Lock. Без визуальной индикации невозможно узнать, включен ли он, особенно когда ОС Windows не может его обнаружить. Вместо этого вы увидите черные точки. Проверьте фиксацию заглавных букв, а также цифровую блокировку, пока вы на ней.

Нажмите и удерживайте опцию предварительного просмотра пароля в правом углу поля, чтобы увидеть, что вы только что ввели. Это ещё один способ убедиться, что Caps Lock отключен, и выбран ли правильный язык, и вводимый пароль заодно проверите.

Проверьте язык ввода

Это случилось с одним из моих друзей. Мы собирались начать игровую сессию, когда он решил сделать небольшой перерыв. Кто-то изменил язык экрана входа в систему из раскрывающегося меню, и его PIN-код перестал работать.

Если это случилось с вами, вы найдете опцию в правом нижнем углу экрана. Для английского он должен отображаться как EN или ENG, но это будет зависеть от выбранного вами языка. Убедитесь, что он в правильном положении, или щелкните по нему один раз, чтобы изменить язык ввода.

Учетная запись пользователя

У вас настроено несколько учетных записей? Может быть, учетная запись гостя? Проверьте в нижней левой части экрана, чтобы убедиться, что выбрана правильная учетная запись пользователя. Попробуйте ещё раз, чтобы проверить, работает ли ПИН-код Windows 10 или нет.

Экранная клавиатура

Вы замечали возможность запустить экранную клавиатуру на экране? Нажмите на неё, чтобы ввести ПИН-код Windows 10 с виртуальной клавиатуры вместо физической. Возможно, возникла проблема с вашей клавиатурой. Не забудьте проверить другую клавиатуру и обновить драйверы клавиатуры и мыши после входа в систему. Просто для уверенности.

Перезагрузите

Некоторые пользователи сообщают о решении проблемы с пин-кодом после обычной перезагрузки компьютера. Случайная ошибка могут быть причиной того, что Windows Hello препятствует входу в систему. Попробуйте перезагрузить компьютер один раз или выполните принудительную перезагрузку. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. Затем подождите несколько секунд и снова загрузитесь.

Некоторые пользователи также были свидетелями ошибки «Похоже, Windows не загружается правильно», за которой обычно следует «Просмотреть дополнительные параметры» или «Перезагрузить компьютер». Просто перезапустите.

Извлеките аккумулятор

Некоторым пользователям удалось устранить ошибку неработающего ПИН-кода Windows 10, вынув аккумулятор ноутбука. Возможно, вам придётся открутить несколько винтов, но процесс довольно прост. В более новых моделях нет съемного аккумулятора. Извлеките аккумулятор и подключите ноутбук с помощью шнура питания, а затем повторите попытку.

Используйте стандартный пароль

Некоторых пользователей приветствует экран пароля вместо экрана, требующего ввода ПИН-кода.

Можете ли вы посмотреть варианты входа? Нажмите, чтобы выбрать кнопку ввода пароля учетной записи Microsoft. Теперь вы можете ввести стандартный пароль, чтобы войти в свой компьютер. Вы заметите эту опцию, только если вы вошли в учетную запись Microsoft на своем компьютере. Если вы используете Windows 10 в автономном режиме или без лицензии (пробная версия), эта дверь закрыта.

Не уверены, вводите ли вы правильный пароль или включен/выключен режим Caps Lock (опять же, проблема с отсутствием индикатора)? Нажмите и удерживайте параметр «Предварительный просмотр пароля» справа, чтобы просмотреть то, что вы только что ввели.

Не помните пароль, потому что слишком сильно полагались на ПИН-код? Вот почему вы всегда должны сохранять важные пароли в автономном режиме в безопасном месте.

Вы можете использовать функцию подсказки, чтобы попытаться вспомнить пароль. Она появится, если вы введете неправильный пароль / PIN один или два раза.

Я забыл свой PIN-код

Вы заметите эту опцию прямо под полем, в котором вводите PIN-код Windows 10. Щелкните по нему один раз и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить PIN-код. Это потребует ввода идентификатора электронной почты вашей учетной записи Microsoft, чтобы получить электронное письмо с подтверждением, что вы хотите изменить его, и это не кто-то другой, пытающийся взломать ваш компьютер.

Введите капчу, и вы должны получить код по электронной почте, который вы введете для подтверждения своей личности, а затем вам будет предложено создать новый PIN-код/пароль.

Свяжитесь с администратором

Если вы находитесь на корпоративном компьютере, подключенном к серверу, поговорите со своим администратором или ИТ-специалистом. Он/она сможет исправить это за вас.

В частом случае у вас должна быть другая учетная запись администратора или гостя в качестве резервной. Вы можете просто сбросить пароль/PIN-код или создать или удалить учетную запись пользователя с помощью учетной записи администратора. Сделайте это, как только получите доступ, чтобы такого больше никогда с вами не повторилось. У умных людей всегда есть запасной план.

Что делать после получения доступа

Вот несколько шагов, которые вы можете или должны предпринять, когда снова войдете в свой компьютер с Windows 10. Убедитесь, что этого больше никогда с вами не случится.

• Запишите PIN-код, пароль и ответы на секретные вопросы и сохраните в надёжном защищенном месте.
• При необходимости создайте новый PIN-код
• Создайте новую учетную запись пользователя, поскольку старая может быть повреждена
• Создайте новую (запасную) учетную запись администратора

Не могу создать новый PIN-код

Если не удается установить новый PIN-код, выполните следующие действия.

Очистите содержимое папки Ngc, находящейся по указанному ниже пути (включите скрытые файлы на вкладке «Вид» в проводнике).

Нет доступа к папке? Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства», и нажмите Дополнительно на вкладке Безопасность. Нажмите Изменить рядом с «Система/владелец». Введите имя учетной записи пользователя или просто администратор, если вы используете учетную запись администратора, в поле «Введите имена выбираемых объектов». Нажмите Проверить имена и затем ОК .

Отметьте Заменить владельца подконтейнеров и объектов и нажмите Применить , а затем ОК .

Теперь у вас должен быть доступ к папке Ngc. Откройте её и удалите всё внутри, а но не саму папку. У Вас должна появиться возможность создать новый PIN-код.

Редактор групповой политики

Откройте редактор групповой политики из меню «Пуск». Перейдите по указанному ниже пути. Доступно только для пользователей Windows Pro.

Административные шаблоны → Система → Вход в систему

Дважды щелкните «Включить удобный вход с помощью PIN-кода» справа и выберите «Включено». Сохраните всё и выйдите.

Отсутствие возможности войти в систему на компьютере с Windows 10 может расстраивать. Ведь вы теряете доступ ко всем накопленным данным. Те, у кого есть резервные копии на внешнем диске или в облаке, будут беспокоиться меньше. Они могут сбросить или отформатировать ноутбук, но не все. Убедитесь, что вы не повторяете эту ошибку, и всегда имейте резервную копию.