Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу вашей организации

Ошибки активации Windows – одна из наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи после обновления или даже переключения на новый компьютер с Windows 10. Это, конечно, проблема с сервера активации Windows, который не может проверить или распознать лицензию, привязанную к цифровой учетной записи. В сегодняшнем сообщении мы рассмотрим ошибку активации в организации. Точное сообщение об ошибке гласит: « Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, поскольку мы не можем подключиться к серверу вашей организации ».

Это сообщение об ошибке более подробно в:

Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей организации, и повторите попытку. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки вашей организации. Код ошибки 0x8007007B.

Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу вашей организации

В организациях несколько компьютеров активируются через лицензирование KMS (Key Management Server). Компьютеры, активированные с помощью этого процесса, не получают постоянную активацию. Вместо этого им необходимо оставаться на связи с организацией, по крайней мере, один раз в 7 месяцев или 180 дней. Обычно встречается в версиях Pro и Enterprise, которые развернуты как минимум на тысячах или сотнях компьютеров. Представьте, что кто-то использует персональный компьютер в офисе, и после того, как он покинет организацию, у него будет активированный ключ Windows. Приведенный выше метод гарантирует, что этого не произойдет. Другая возможная причина для этого сообщения об ошибке – в случае, если кто-то использовал организационный ключ. Позже ПК прошел модернизацию или понижение до версии, которая не подходит для этой копии Windows.

Как исправить это сообщение?

1: . Если вы знаете, что этот компьютер принадлежит организации, вам необходимо подключиться к сети и активировать ее. Чтобы проверить, действительно ли это принадлежало организации, запустите это в командной строке с повышенными правами:

Убедитесь, что на Product Key Channel написано GVLK . В этом случае ваша система активируется с помощью корпоративного лицензирования.

2 . Если вы покинули организацию, пришло время купить еще одну копию Windows и изменить лицензионный ключ. Тем не менее, убедитесь, что ключ для той же версии Windows. Если это не так, вам придется отформатировать компьютер.

3: . Попробуйте активировать Windows 10 через телефон.

4: Если вы думаете, что это просто из-за смены оборудования, вы можете использовать средство устранения неполадок активации, чтобы узнать, сможет ли оно решить эту проблему для вас.

Много раз люди получают в свои руки эти ключи и активируют Windows. Это работает некоторое время, но начинает показывать эти ошибки через несколько дней и приводит владельца к проблеме. Если кто-то пытается продать вам ключ, заявляя, что он подлинный, вы можете попробовать указанную выше команду, чтобы проверить, был ли этот ключ от организации.

Ресурсы, которые могут вам помочь:

1. Ошибки установки или обновления Windows 10
2. Не удается активировать Windows 10, ключ продукта заблокирован
3. Windows 10 активирована, но продолжает запрашивать активацию.

Исправление ошибки активации Windows 10 с кодом 0x8007007B

Несколько пользователей сообщили о том, что после установки последних обновлений на ПК они обнаружили код ошибки активации Windows 10 0x8007007B. Из-за этой проблемы они сталкиваются с проблемами в процессе активации ОС Windows. Чтобы решить эту проблему, мы упомянули несколько методов, которые помогут вам исправить ошибку.

Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей организации и повторите попытку. Если у вас продолжаются проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки вашей организации. Код ошибки 0x8007007B.

Чтобы исправить код ошибки активации Windows 10 0x8007007B, выполните следующие действия.

1. Запустите команду slmgr.vbs
2. Используйте команду Slui 3
3. Запустите средство устранения неполадок активации
4. Обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Давайте посмотрим на них подробно.

1] Запустите команду slmgr.vbs

Средство управления лицензированием программного обеспечения Windows, slmgr.vbs — это средство лицензирования командной строки. Это визуальный базовый сценарий, используемый для настройки лицензирования в Windows, а также помогает увидеть состояние лицензирования вашей установки Windows 10/8/7.

Для выполнения команды «slmgr.vbs» необходимо открыть командную строку с правами администратора .

Сначала запустите следующую команду:

Если в нем указано GVLK, то вы знаете, что продукт был активирован с помощью корпоративного лицензирования, и вы являетесь его частью. Это для целей подтверждения.

Далее выполните следующую команду:

Эта команда установит ключ продукта.

В командной строке вам необходимо заменить букву «X» номером, связанным с ключом продукта.

Далее в том же окне командной строки выполните команду —

Эта команда активирует вашу копию Windows.

2] Используйте команду Slui 3

Вы также можете использовать командную строку slui.exe для активации Windows следующим образом:

• Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить».
• В диалоговом окне введите Slui 3 и нажмите клавишу Enter.
• Нажмите кнопку Да, если UAC всплывает на экране.
• Введите 25-значный ключ продукта и нажмите кнопку «Далее».
• После активации ключа продукта перезагрузите устройство Windows 10.

3] Запустите средство устранения неполадок активации

Средство устранения неполадок активации Windows 10 позволяет определить наиболее распространенные проблемы активации в операционной системе Windows. Чтобы активировать его, вы можете выполнить следующие действия:

• Откройте настройки Windows с помощью сочетания клавиш Win + I.
• Выберите категорию «Обновление и безопасность».
• На левой панели выполните прокрутку и выберите кнопку активации.
• Перейдите на правую панель и нажмите ссылку «Устранение неполадок».

Возможно, вам придется подождать некоторое время, пока процесс устранения неполадок не будет завершен. После этого перезагрузите компьютер с Windows 10 и проверьте код ошибки 0x8007007B.

4] Обратитесь в службу поддержки Microsoft

К сожалению, если ни один из описанных выше обходных путей не работает, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки Microsoft — Центр активации корпоративного лицензирования. Сообщите им код ошибки и попросите изменить ключ продукта.

Ошибка 0xc004F074 при активации Windows 10 — как исправить?

Одна из очень распространенных ошибок активации Windows 10 — ошибка с кодом 0xc004F074 и сообщением о том, что Windows не удается подключиться к службе активации вашей организации или подобным.

В этой инструкции подробно о возможных причинах кода ошибки 0xc004F074 при активации Windows 10, возможных методах исправить ситуацию и активировать систему.

Исправление ошибки 0xc004F074

Прежде чем приступать, обратите внимание на следующие моменты, связанные с рассматриваемой ошибкой активации:

• Если у вас не лицензионная версия Windows 10, именно это может являться причиной ошибки. При этом, даже если вы сами не устанавливали такой версии и не догадывались об этом, это мог сделать кто-то еще: если вы купили б/у компьютер или ноутбук или приглашали к себе «ремонтника» и после его работы у вас (как пример) вместо Windows 10 Домашняя оказалась Pro или Enterprise. Способов обхода подобных вещей я в рамках этого сайта не предлагаю, но: если у вас на этом компьютере была лицензия другой редакции Windows 10 (как правило, домашней) или есть ключ от предыдущей версии системы (Windows 8.1, 7), вы просто можете заново установить лицензионную систему в изначальной редакции, см. Установка Windows 10 с флешки.
• Если у вас компьютер или ноутбук организации (например, взяли или приобрели на работе), причиной может быть именно то, о чем сообщает ошибка «Не удается подключиться к службе активации вашей организации», то есть системе необходимо регулярно подключаться к серверам активации в фирме, которая приобретала лицензии. Если вы и так в корпоративной сети — возможно, сбой на стороне сервера и здесь должен разбираться ваш системный администратор.
• Если вы использовали какие-либо программы для отключения слежки и обновлений Windows 10 или иным образом блокировали доступ к серверам Майкрософт, это тоже может оказаться причиной проблемы.

Итак, все нижеследующие методы исправления ошибки 0xc004F074 при активации предложены только для случаев лицензионной Windows 10.

В ходе выполнения нижеследующих шагов вам потребуется ключ продукта, если вы его не знаете, информацию можно получить следующим образом: Как узнать ключ продукта Windows 10.

1. Отключите компьютер или ноутбук от Интернета.
2. Запустите командную строку от имени администратора, а затем введите командуи нажмите Enter.
3. Перезагрузите компьютер, введите правильный ключ продукта. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите slui и нажмите Enter — через короткое время появится окно ввода ключа.
4. Если вы не знаете его, но ноутбук или компьютер продавались с предустановленной Windows 10 (а также 8 или 8.1), посмотрите сохраненный в UEFI ключ — OEM Key и используйте его.
5. Подключитесь к Интернету и проверьте, будет ли выполнена активация.

Еще один вариант, схожий с предыдущим методом (также потребуется ключ продукта, состоящий из 5 групп по 5 цифр и букв, разделенных дефисом):

Запустите командную строку от имени администратора, введите по порядку две команды:

Информацию о состоянии активации вы всегда можете посмотреть в Параметры — Обновление и безопасность — Активация. А более подробные сведения об установленных ключах продукта и активации можно получить, нажав клавиши Win+R, введя команду slmgr.vbs -dlv и нажав Enter.

Дополнительные простые методы, которые иногда срабатывают при рассмотренной ошибке активации:

• Убедитесь, что установлены верные дата и время. В идеале — зайти в Параметры — Время и язык и включить пункты автоматической установки времени и часового пояса, а затем нажать кнопку «Синхронизировать».
• Выполните проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 10).
• Если в течение долгого периода вы не устанавливали обновлений ОС, обновите Windows

И, наконец, если ни один из методов не помогает, а переустановка на лицензионную систему с ключом продукта или с цифровой лицензией невозможна, в принципе, вы можете использовать Windows 10 без активации.

Не активируется Windows 10: причины и устранение неполадок

Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.

Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.

Диагностика

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

Причины, почему не удается активировать Windows 10

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

• изменено оборудование;
• установлена не та версия;
• Windows установлен впервые;
• проблема с предустановленной

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.

Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.

Подводим итоги

Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.

Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.