Служба аудио не запущена в Windows 7/10 что делать

При автоматической установке обновлений на Windows, а также при установке других программ на свой компьютер пользователи сталкиваются с отсутствием звука. Причин для этого может быть много, одна из основных – в Виндовс 7 и 10 не работает служба аудио. При этом можно увидеть на панели внизу монитору с правой стороны значок звука будет перечеркнут, либо возле него стоит кружок с перечеркнутой линией.

Запускаем аудио службы в Windows

1. Если у вас не запущена служба аудио её нужно запустить. Для этого сделайте клик правой кнопкой по меню «Пуск».
2. Далее выберите из списка пункт «Управление компьютером».
3. В появившемся окне нажмите последний пункт «Службы и приложения», «Службы».
4. В открывшемся экране найдите строку «Windows Audio» и сделайте двойной клик по нему.
5. Здесь выберите раздел «Тип запуска», выберите из списка «Автоматически» и внизу окна выберите «Применить» и «Ок».

Службы Windows Audio имеет 3 дополнительных службы. Если хоть какая-нибудь из них не будет работать должным образом, на вашем мониторе появится ошибка 1068, которая сообщит о неудачном запуске дочерних служб. В этом случае нужно их настроить. Для этого:

1. Откройте снова службы Виндовс и выберите Windows Audio, по которой сделайте двойной клик.
2. В появившемся экране выберите вкладку «Зависимости».
3. Здесь найдите 3 дочерние службы и подключите их («Планировщик классов», «Средство построения точек» и «Вызов процедур».

Что делать, если службы включены, но звука по-прежнему нет?

Если вы исправили ситуацию, когда аудиослужба в Виндовс 7 или 10 не активирована, проверьте звуковое устройство, возможно неполадки с драйвером звука, и если это так, его необходимо установить заново.

• Сделайте клик по меню «Пуск» правой кнопкой и кликните «Диспетчер устройств» из списка. Далее найдите среди списка оборудования «Игровые, звуковые и видеоустройства» и нажмите на этот пункт.
• Откроются устройства, которые отвечают за звук на вашем компьютере. Это звуковые карты, обычно они интегрированы с материнской платой и драйвера устанавливаются в комплекте с драйверами на материнскую плату. Иногда случается так, что они могут не работать, в этом случае перед устройствами будут стоять знаки вопроса, которые сообщают о нерабочем драйвере устройства.
• Если драйвер работает неправильно, либо он отсутствует, нажмите по нему кнопкой мыши и укажите первый пункт «Обновить драйверы». Система сама найдет драйвер в сети, используя для этого только надежные источники, обычно это сайты производители оборудования, для которого производится поиск драйвера.

Поиск проблем со звуком

В том случае, если звук так и не появился, а вы уже запустили службу аудио, проверьте правильность подключения устройств вывода звука – колонки, наушники. Возможно вы вставили штекер не в то гнездо. Зеленый штекер является сигнальным, он должен быть обязательно подключен к такому же цвету разъема на задней или передней панели.

Если вы подключаете стерео систему с главным сабвуфером, то убедитесь, что в диспетчере выставлена соответствующая схема вывода звука, а также перед подключением убедитесь, что ваша звуковая карта поддерживает многоканальную звуковую схему. Проверьте целостность кабеля, при помощи которого подключены наушники или колонки. Убедитесь, что само устройство в исправном состоянии.

Если вы не имеете никакого результата, попробуйте запустить диагностику неполадок со звуком:

• Нажмите правой опционной кнопкой по значку звука справа внизу.
• Кликните «Обнаружить неполадки звука».
• Запустится диагностика, система определит подключаемые устройства, и вы должны их подтвердить нажатием «Ок».

Нажмите снова на значок звука внизу в панели задач ПКМ и выберите пункт «Открыть регулятор громкости». И проверьте уровень громкости, возможно вы убрали до минимума в прошлой сессии и забыли об этом. Убедитесь, что все ползунки выставлены в положение в верхней точке, чтобы проверить наличие звука.

Выберите здесь же другой пункт «Устройства воспроизведения» для проверки соответствия устройства. Бывает так, что вы подключили наушники, но система определила неправильно устройство и звук на устройство не выводится. Поэтому нажмите на нужное устройство из списка и выберите его ПКМ и нажмите «Проверить». Система воспроизведет проверяющие звуки для этого устройства, индикатор должен быть подвижным при исправности колонок, наушников.

Другие причины отсутствия звука на компьютере или ноутбуке

Попробуйте изменить определение устройства системой, выберите устройство правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». Откроется окно, выберите вкладку «Дополнительно» и если у вас стоит частота дискретизации 16 бит, 44100 Гц, то выберите из списка другой вариант, например – 24 бита, 44100 и т.д. и рядом жмите «Проверка», чтобы проверить наличие звука. Попробуйте несколько вариантов. Если звук так и не появился, попробуйте перезапустить службы Audio Windows.

Не работают системные звуки Windows 10. Причины и решение

На протяжении многих лет Microsoft не уделяла особого внимания повышению совместимости оборудования с ОС Windows 10. Как следствие, большинство драйверов устройств либо предварительно загружены, либо поставляются с обновлениями функций. Несомненно, это принесло пользователям беспроблемный опыт.

Тем не менее, время от времени пользователи жалуются на отсутствие звука после обновления Windows 10 или проблемы, связанные с другими компонентами. В этом плане даже последняя Windows 10 (2004) ничем хорошим не отличается.

Из-за конфликтов внутреннего аппаратного оборудования и программного обеспечения Windows, в основном это касается оборудования сторонних производителей, пользователи Windows могут испытывать некоторые проблемы с воспроизведением звука и видео. В этом руководстве мы расскажем вам, как просто устранить сбой аудиосистемы в Windows 10.

При этом важно понимать, что есть разница между отсутствием звуков вообще и отсутствием именно системных уведомлений. Чаще всего первое затрагивает и второе, но не всегда.

Как исправить проблемы с системными звуками в Windows 10 — самый простой вариант

Это основа основ, которую нужно проверить в первую очередь. Нужно удостовериться, что кабель подключён правильно, а колонки или наушники функционируют. Также нужно проверить уровень громкости, причём и с помощью физического регулятора, и в самой операционной системе.

Проверять колонки или наушники лучше на другом устройстве, причём даже под управлением иной ОС.

Проверить включены ли звуки в теме оформления. Для этого надо зайти в раздел «Оборудование и звук» в Панели управления. Там надо кликнуть мышкой по пункту «Звук». В небольшом окне надо перейти на вкладку «Звуки».

Там есть выпадающий список с заголовком «Звуковая схема», нужно проверить, пустой он или нет. Если да — выбрать нужную схему из предложенных и нажать кнопку «Применить». После этого рекомендуется проверить наличие звука. Отметим, что системные звуки могут сбоить после установки неподписанных тем оформления и различных экспериментов с интерфейсом.

Используйте Диспетчер устройств, чтобы исправить проблемы со звуком в Windows 10

Другая причина, по которой ваш компьютер с Windows 10 может создавать проблемы в плане звука, это чаще всего сбой драйвера. Для начала можно попробовать просто перезагрузить систему. Иногда драйвер «сбоит» в процессе работы.

Если не помогло, нужно обновить драйвер. Для этого просто откройте Пуск и войдите в Диспетчер устройств. Там нужно выбрать звуковую карту, щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Свойства», затем «Драйвер». Затем нажать «Обновить драйвер». Как вариант, его можно скачать предварительно с официального сайта и запустить файл exe, после чего система сама установить обновления.

В качестве альтернативы вы можете попробовать обновить драйвер с помощью универсального аудиодрайвера, поставляемого с операционной системой Windows. Это можно сделать, выбрав Обновить драйвер > Найти на моем компьютере драйверы> Выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере> Аудиоустройство высокой четкости> Далее> Установить.

Как исправить проблемы со звуком в Windows 10 с помощью средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это штатный инструмент системы. Его следует запускать после возникновения любой проблемы в Windows 10. Прошли те времена, когда средство устранения неполадок не могло выявить проблемы, в Windows 10 оно работает очень эффективно.

Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows 10, выберите Параметры Windows 10> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Воспроизведение звука. Затем просто следуйте инструкциям, и система автоматически устранит любую проблему со звуком, с которой вы столкнулись.

Проверьте устройство воспроизведения по умолчанию

Вы можете столкнуться с некоторыми проблемами со звуком при использовании USB или HDMI, так как вам необходимо установить другие устройства воспроизведения звука по умолчанию.

Чтобы исправить проблемы со звуком в Windows 10, установив параметр устройства по умолчанию, откройте поиск на нижней панели и введите Звук. Теперь откройте соответствующий пункт «Параметры звука» и выберите устройство вывода. Установите значение по умолчанию. Можно также перезагрузить ПК.

Как видите, вернуть к жизни системные звуки уведомлений в windows 10не так сложно. Другое дело, что в современной «десятке» многие, наоборот, отключают звуки, кроме необходимых, поскольку постоянные уведомления раздражают. Так или иначе, проблема решена, а этом именно то, чего мы и добивались в этой ситуации.

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

Щелкните значок динамиков на панели задач.

После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.

Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений

Нажмите кнопку пуск > Параметры > Обновить & Безопасность > обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Выполните одно из следующих действий:

Если указано состояние «Устройство обновлено», перейдите к следующему совету.

Если указано состояние «Доступны обновления», выберите Установить сейчас.

Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как «Наушники» или «микрофон».

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что не включен параметр «Выключить звук», и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.

Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.

Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук .

Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.

Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows 10.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.

На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.

Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

Средство построения конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.

На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.

Выберите Пуск > Power . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

1. Выберите пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем в меню слева выберите пункт микрофон .

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..