Почему защитник Windows 10 не включается?

Многие пользователи Windows 10 по тем или иным причинам не могут включить Windows Defender. Обычно это происходит, когда утилита Microsoft Antimalware обнаруживает, что в системе установлено антивирусное программное обеспечение сторонних разработчиков. При этом пользователи часто утверждают, что на самом деле уже удалили «левый» софт.

Ранее уже встречались подобные проблемы, но только с выходом обновления «Anniversary Update» жалобы пользователей на то, что защитник Windows 10 не включается, приобрели глобальный характер.

Основные причины невозможности запуска защитника Windows 10

Как известно, Windows Defender является встроенным в Windows 10 антивирусным ПО, которое очень неплохо справляется с большинством задач. Тем не менее, Defender демонстрирует некоторые «глюки» при своем запуске. Ниже я перечислю наиболее частые жалобы на то, что защитник Windows 10 не включается:

• Окно Windows Defender не хочет открываться
• Windows Defender отключен групповой политикой
• Windows Defender вылетает при запуске с ошибкой
• Windows Defender не включается после удаления антивирусных программ Avast, Bitdefender, McAfee, AVG
• Windows Defender конфликтует с антишпионской утилитой Windows 10 Spybot
• Windows Defender не открывается, не запускается, не работает и не стартует

Теперь мы можем остановиться на самых значительных ошибках запуска защитника Windows 10

Исправляем проблему запуска и включения защитника Windows 10

Решение 1: софт для удаления антивирусных программ

Когда вы удаляете сторонний антивирусный софт с помощью стандартной опции в разделе «Программы и компоненты» Панели управления, существует риск неполного удаления файлов. Они-то как раз и могут помешать включению защитника Windows Defender. В этом списке вы можете найти один из подходящих способов удаления установленного антивируса перед восстановлением работы Windows Defender.

В дополнение к этим инструментам вы можете попробовать специализированный софт — деинсталляторы, которые качественно удаляют программы. «Анинсталлер» не только удалит указанное программное обеспечение, но и уничтожит все созданные сторонним антивирусом файлы, а также записи о нем в системном реестре. В результате вы получите чистую операционную систему без следов стороннего антивирусного ПО. Среди хороших деинсталляторов я могу вам порекомендовать два — IOBit Uninstaller и Revo Uninstaller. Они очень просты в использовании, и вы легко с их помощью удалите все «следы» софта. Отмечу также, что после удаления антивирусного ПО Windows 10 следует перегрузить.

Решение 2: проверяем системные файлы

Системная утилита System File Checker (средство проверки системных файлов) поможет вам восстановить поврежденные или удаленные системные файлы. Используйте эту консольную программу для проверки Defender – повреждены ли его файловые компоненты или нет?

Для того, чтобы запустить инструмент «Проверка системных файлов (SFC)» откройте командную строку с правами администратора и наберите в ней следующее:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Решение 3: загрузка компьютера в «чистом» состоянии

Иногда программы сторонних разработчиков могут активно взаимодействовать с компонентами Windows, что может приводить к проблемам. Тем не менее вы можете самостоятельно найти проблемное приложение, применив «чистую» загрузку компьютера. Это простая операция, если будете четко следовать следующим шагам.

1. Найдите через меню «Пуск» и запустите утилиту msconfig (Конфигурация системы)
2. В окне конфигурации системы выберите вкладку «Службы». Отметьте галочкой пункт под списком сервисов «Не отображать службы Майкрософт». После чего нажмите кнопку «Отключить все».
   
3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и кликните по ссылке «Открыть диспетчер задач».
4. Перед вами откроется список автозагрузки – программы, которые автоматически загружаются в память при запуске системы. Кликните правой кнопкой мышки по первому приложению в списке. В контекстном меню выберите отключить. Аналогичным образом отключите все последующие приложения.
5. Как только вы закончите с отключением сервисов и программ из автозагрузки, вернитесь в первоначальное окно «Конфигурация системы», кликните «Применить» и «ОК». Перегрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера, проверьте, исчезла ли проблема включения защитника Windows 10. Если это так, значит какое-то из отключенных приложений или сервисов является помехой для запуска Defender. Для того, чтобы вычислить какое именно приложение вам мешает, нужно включать их один за одним через «Конфигурацию системы». Вычислив конфликтующее приложение, оставьте его отключенным или полностью удалите.

Решение 4: перегрузить Центр обеспечения безопасности

Для того, чтобы Windows Defender включался и правильно работал, необходимо, чтобы определенные сервисы были запущены. Тем не менее вы всегда можете запустить их, выполнив следующее:

1. Запустите через команду «Выполнить» в меню «Пуск», системную оснастку «Службы». Для этого наберите services.msc и нажмите Enter.
2. Далее найдите в списке служб «Центр обеспечения безопасности», кликните по нему правой клавишей мышке и выберите пункт «Перезапустить».
   

После того, как сервис будет перезагружен, проверьте, включатся ли защитник Windows 10.

Решение 5: измените настройки групповой политики

Иногда защитник Windows Defender не хочет включаться из-за того, что отключен групповой политикой. Для кого-то это может показаться сложным, но поверьте, небольшие изменения в групповой политике помогут ее решить. Сделайте следующее:

1. Запустите через команду «Выполнить» оснастку gpedit.msc, также, как это делали в предыдущих пунктах.
2. Когда откроется «Редактор локальной групповой политики», откройте в левой панели редактора раздел «Конфигурация компьютера». Далее найдите подраздел «Антивирусная программа «Защитник Windows» по следующему пути:

«Конфигурация компьютера» —> «Административные шаблоны» —> «Компоненты Windows» —> «Антивирусная программа «Защитник Windows»

После данных изменений в групповой политике защитник Windows 10 будет включен и запустится в вашей операционной системе без каких-либо проблем.

Решение 6: внесите изменения в системный реестр

Если Windows Defender не хочет включаться, одной из причин может являться ошибочный ключ в редакторе реестра. Вы можете исправить ошибку с помощью редактора реестра.

1. Запустите «Редактор реестра» через меню «Пуск» и команду «Выполнить». Наберите «regedit» и нажмите «ОК».
2. Когда откроется редактор реестра, найдите в его левой панели следующую ветку:

После таких действий Windows Defender будет включен и возобновит свою работу в Windows 10. Отмечу, что некоторые пользователи рекомендуют вообще удалить параметр «DisableAntiSpyware». Если хотите, можете тоже попробовать этот вариант.

Ну вот и все. Кажется, я рассмотрел все самые важные и действенные способы восстановления работы защитника Windows 10. Если вы столкнулись с проблемой включения антивирусного защитника Windows Defender, попробуйте один из предложенных вариантов. Надеюсь, что-то вам поможет!

Что делать, если не удалось запустить службу Центра обеспечения безопасности Windows 10?

Часто на панели инструментов Windows 10 мы можем заметить флажок с красным крестиком, который указывает на оповещение системы безопасности. Если на него нажать, можно увидеть сообщение «Служба Центра обеспечения безопасности отключена. Чтобы включить её, щелкните или коснитесь здесь». Однако после выполнения рекомендованного действия возникает ошибка. Как же её исправить и как включить службу обеспечения безопасности в Windows 10?

Если во время работы на ПК под управлением Windows 10 вы столкнулись с неполадкой, когда невозможно запустить службу Центра обеспечения безопасности Windows 10, стоит проверить ПК на наличие вирусов. В большинстве случаев такая ошибка возникает по причине внесения изменений в системный реестр или отключения нужной службы вредоносной программой.

Запустить нужную службу в Windows 10 можно следующим способом:

• Жмём «Win+R» и вводим «services.msc».

• Откроется окно служб. Ищем службу «Центр обеспечения безопасности». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

• В пункте «Тип запуска» выбираем «Автоматически (отложенный запуск)».

• Далее в этой же вкладке переходим к пункту «Состояние» и нажимаем «Запустить».

• Переходим во вкладку «Вход в систему» и нажимаем «Обзор».

• Откроется небольшое окно. В пункте «Введите имена выбираемых объектов» стоит указать имя собственного ПК. Далее кликаем «Проверить имена».

• В следующем окне стоит ввести пароль администратора, не свой от учётной записи, а именно админа. После повторить пароль и нажать «Применить».
• После перезагрузки ПК служба будет включена. Это самый безопасный способ решения проблемы.

ВАЖНО! С данной службой тесно связаны следующие службы, статус которых нужно проверить и изменить, если он неактивный: Инструментарий управления Windows, Удаленный вызов процедур (RPC), Модуль запуска процессов DCOM-сервера, Сопоставитель конечных точек RPC.

Если данный способ не сработал, стоит выполнить восстановление реестра. Для этой цели можно воспользоваться утилитой AVZ или же запустить восстановление системы.

О том, как ещё решить проблему смотрите в видео:

4 эффективных способа включить Windows Defender

Обычно штатная встроенная защита от вирусов компьютера под Windows 10 оказывается деактивирована после обновлений системы либо в результате неумелых или неосторожных действий пользователя. В большинстве случаев вновь запустить «Защитник» можно, не будучи специалистом в области IT, просто нужно внимательно следовать инструкциям по его включению.

Чем Windows Defender может быть полезен

От защиты операционной системы зависят удобство работы пользователя ПК и безопасность его файлов. Среди множества решений, призванных защитить компьютер от вирусов, выделяется «Защитник Windows», по умолчанию присутствующий в «десятке». Windows Defender содержит все инструменты, необходимые современному эффективному антивирусному приложению:

• защиту файлов в реальном времени,
• поиск и удаление вредоносного кода,
• выполнение заданий по расписанию и многое другое.

Вредоносные программы могут устанавливаться на компьютер без ведома пользователя через интернет и активироваться при каждом последующем подключении к сети. Часто вирусы могут попадать в систему путём инсталляции сторонних программ, в том числе и с внешних носителей. Особо вредоносные процессы пожирают ресурсы системы, удаляют папки и файлы, съедают интернет трафик.

«Защитник Windows» может бороться с угрозами двумя способами:

• защищая систему в реальном времени, предупреждая о троянах, руткитах, червях и т. п. во время попыток последних установиться, запуститься, либо поменять системные настройки;
• выполняя сканирование ПК на предмет присутствия вредоносного кода, в том числе по расписанию, и в автоматическом режиме лечит и удаляет вирусные файлы, извещая о проведённых операциях пользователя.

При обнаружении угроз центр безопасности предложит запустить рекомендуемые действия

Между тем в новых версиях «десятки» вместо «Защитника» появилась «Безопасность Windows», но это не значит, что Defender исключён из системы. Напротив, на нём плотно завязаны многие функции и возможности новейшей антивирусной среды. Проще говоря, «Защитник» остался ядром безопасности, а «Безопасность Windows» является программной платформой на его основе. В любом случае вы всегда можете вернуться к старому интерфейсу, однако здесь уже будут доступны далеко не все предлагаемые Microsoft опции защиты:

1. Для запуска старой оболочки откройте «Этот компьютер», затем папку Program Files и далее Windows Defender. Запустите исполняемый файл MSASGui.exe.
   Microsoft меняет функции защиты Windows с каждым обновлением
2. В окне «Защитника» вы можете включать/отключать защиту в реальном времени, назначать определения вирусов и шпионских программ, активировать сканирование, а также выполнять другие задачи.
   В новых версиях Windows «Защитник» является ядром системы безопасности

Всё же, исходя из того, что сам «Защитник Windows» сейчас не обладает максимальным функционалом, далее в первую очередь будет рассматриваться его надстройка, а именно — более глобальный инструмент «Безопасность».

Как влючить Windows Defender разными способами

Активация Windows Defender может осуществлятся несколькими разными способами.

Включение защиты через «Пуск»

Windows в любом случае не оставит без внимания отключенную защиту от вирусов. Система будет настойчиво извещать вас об этом через уведомления. Кроме того, значки службы безопасности в меню «Пуск» и системном трее будут содержать окрашенный в красный цвет символ. О наличие проблем также будет говорить жёлтый ярлык с восклицательным знаком.

Наиболее простым и очевидным решением является попробовать заново запустить защиту через стандартный графический интерфейс — «Безопасность Windows». Осуществить это можно через меню «Пуск»:

1. Запустите «Безопасность Windows», просто нажав на значок со щитом, либо активировав «Параметры» (значок с шестерёнкой).
   Значок «Безопасность Windows» в «Пуске» может отсутствовать — это зависит от того, как настроена Windows
2. В окне «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
   «Обновление» и «Безопасность» находятся в одной вкладке
3. «Защита от вирусов и угроз» требует действий. Нужно открыть службу «Безопасность Windows», щёлкнув мышкой по одноимённому полю.
   В окне «Безопасность Windows» вы можете просмотреть информацию о безопасности и работоспособности системы
4. Кстати, более коротким путём попасть в настройки защиты можно, набрав в поиске «Безопасность Windows» и нажав Enter.
   «Безопасность Windows» — доверенное приложение магазина Microsoft
5. Активируйте кнопку «Включить». Возможно, вам придётся нажать два или три раза, запустив все отключенные антивирусные службы, пока вместо значка с крестиком не появится символ зелёного цвета.
   В окне «Краткий обзор» вы можете не только получить сведения о защите системы, но и выполнить все связанные с безопасностью действия
6. Теперь, если вы наблюдаете вот такую картину, можно закрыть центр безопасности.
   Галочки на всех пунктах означают, что ваш компьютер полностью защищён

Обычно по завершении данной настройки защита вновь работает безупречно, но не всегда. Если инструменты, отвечающие за безопасность, не хотят активироваться, скорее всего, служба отключена на уровне системы либо она административно управляется. Об этом может говорить также появление сообщения об ошибке при попытках перезапуска антивирусного приложения. И если это ваш случай, попробуйте следующие способы.

Запуск «Безопасности Windows» с помощью редактора реестра

В редактор реестра проще всего попасть, воспользовавшись стандартными программными средствами Windows 10:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск». В строке открывшегося окна наберите Regedit и нажмите «ОК».
   В окне «Выполнить» вы можете ввести также путь до приложения, документа или папки, которые необходимо открыть
2. В открывшемся редакторе найдите папку Policy Manager, пройдя по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender. Откройте её. Дважды щёлкните по параметру DisableAntiSpyware. В поле «Значение» поставьте «0». Нажмите «ОК»
   Работа с редактором требует внимательности, даже небольшая ошибка при правке реестра может привести к краху системы
3. Здесь же обратите внимание на папку Real-Time Protection, открыв её. Если значения в скобках (в конце каждой строчки) отличны от нуля, измените их на «0» так же, как вы делали это в пункте 2.
   Если вы не уверены, что всё делаете правильно, лучше вообще не трогать системные настройки

По окончании всех операций закройте окна и перезагрузите компьютер. Если защита Windows не включилась, переходите к следующему пункту.

Не забывайте, что выполняя манипуляции с реестром, вы рискуете повредить системные файлы.

Активация через редактор локальной групповой политики

Управление системой через редактор групповой локальной политики предусмотрено лишь в корпоративной версии «десятки» и в Windows 10 Pro. Активация среды «Безопасность Windows» с применением инструмента для администраторов gpedit.msc выполняется следующим образом:

1. С помощью утилиты «Выполнить» запустите редактор локальной групповой политики. Для этого наберите Gpedit.msc и нажмите Enter.
   Редактор групповой локальной политики — очень полезный инструмент для проведения различных настроек системы
2. В левом поле консоли найдите и откройте папку «Антивирусная программа». Она находится по пути «Конфигурация компьютера»/»Административные шаблоны»/»Компоненты Windows». Нажмите «Выключить антивирусную программу».
   Вы можете настроить консоль на своё усмотрение через меню «Вид»
3. В открывшемся окне поставьте «Отключено», запустив инструмент Endpoint Protection. Далее нажмите «Применить» и «ОК».
   При включении данного параметра Endpoint Protection отключается, если стоит «Отключено» — инструмент работает по умолчанию

Закройте все программы и окна и перезагрузите ПК. Если защита всё так же отключена, попробуйте запустить её с помощью стороннего софта.

Использование программы Win Updates Disabler

Сторонняя утилита Win Updates Disabler позволяет включать и отключать компоненты защиты Windows 10 буквально парой кликов компьютерной мыши. Программу можно скачать с ресурса site2unblock.com:

1. Установите и запустите утилиту Win Updates Disabler. На вкладке «Включить» отметьте все пункты и нажмите «Применить сейчас». Перезагрузите компьютер.
   Программа Win Updates Disabler бесплатна
2. Иногда при использовании данной программы защита на низком уровне включается, но вы не можете запустить графический интерфейс «Безопасность». Для исправления бага откройте редактор реестра, последовательно пройдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService. В последней папке найдите переменную Start, щёлкните по строке мышкой и поменяйте в открывшемся окне значение на двойку.
   Не меняйте значения на отличные от указываемых в инструкции, так вы можете повредить систему

Теперь можно выйти из приложения и выполнить перезагрузку компьютера. Служба «Безопасность Windows» должна вновь стать активной.

Как правильно настроить «Безопасность Windows»

Использование системной защиты Windows 10 требует постоянного обновления антивирусных сигнатур (определений). По умолчанию «десятка» совершает эти действия в автоматическом режиме (так же, как выполняет по расписанию сканирование ПК на потенциальные угрозы, обновляет непосредственно антивирус и осуществляет другие действия, связанные с безопасностью), поэтому пользователю ничего делать не нужно. Но при желании вы можете обновить определения вручную, нажав кнопку «Проверить наличие обновлений» в области «Обновления защиты от вирусов и угроз» домашнего окна среды «Безопасность Windows».

В «Параметрах сканирования» вы можете посмотреть результаты антивирусных проверок ПК, в «Журнале угроз» отображаются обнаруженные трояны и руткиты

• запустить проверку компьютера на вирусы (кнопка «Быстрая проверка»);
• изменить настройки антивируса («Управление настройками»);
• управлять защитой от программ-шантажистов;
• обратиться в «Техническую поддержку» при возникновении вопросов;
• изучить и настроить другие параметры и службы, связанные с безопасностью компьютера.

В окне «Параметры защиты от вирусов и других угроз» можно активировать или деактивировать:

• защиту в режиме реального времени,
• облачную защиту,
• автоматическую отправку образцов подозрительных файлов,
• добавление или удаление исключений.

Не изменяйте параметров защиты, установленных по умолчанию, так вы избежите многих проблем с безопасностью вашего ПК

Однако трогать настройки «Безопасности», установленные по умолчанию, без надобности, особенно если вы не понимаете, к чему может привести отключение или изменение той или иной функции, настоятельно не рекомендуется.

Видео: настройка встроенного антивируса

Как добавить исключения

В силу разных причин иногда бывает необходимо, чтобы антивирус не проверял на наличие угроз тот или иной файл. Отключить сканирование объекта можно, добавив его в исключения:

1. Для этого откройте «Безопасность Windows». Нажмите «Добавление и удаление исключений».
   Прежде чем начать настройку исключений, обратите внимание на предупреждение в соответствующей вкладке
2. Щёлкните на плюсик и из выпадающего списка выберите тип объекта, который необходимо занести в исключения.
   Добавьте в исключения файл, папку, тип файла или процесс
3. В появившемся окне проводника выберите искомый объект, нажав «Открыть».
   При возникновении вопросов, вы всегда можете обратиться в техническую поддержку Microsoft

Выполняйте вышеописанные действия, только если вы твёрдо уверены в безопасности исключаемого объекта. Удаление файла, папки или процесса из исключений производится на той же странице настроек их выделением и нажатием кнопки «Удалить».

Когда стоит отключить встроенную защиту

По мнению Microsoft, служба безопасности Windows 10 и, в частности, встроенный «Защитник», являются эффективным инструментом для решения многих задач, связанных с защищённостью компьютера от вредоносных программ, однако независимые тесты показывают несколько иную картину.

Protection — уровень защиты, Performance — производительность антивируса, Usability — удобство и простота использования программы

Это первая причина, по которой многие пользователи отказываются от использования среды «Безопасность Windows», отдавая предпочтение сторонним антивирусам.

Также встроенную защиту стоит отключить, если компьютер не отличается высокой производительностью. Постоянные обновления и сканирования в этом случае могут сильно нагружать устройство, мешая работать пользователю.

Однако следует помнить, что отключение защиты может привести к заражению ПК вредоносным кодом, повреждению операционной системы, потере файлов и даже выходу из строя аппаратных компонентов.

Компания Microsoft позиционирует свой антивирусный продукт, распространяемый вместе с операционной системой Windows 10, как надёжное и мощное решение по защите и борьбе с вредоносными программами. В ряде случаев его вполне хватает обычным пользователям. И если по какой-то причине защита от уязвимостей вдруг оказалась отключена, теперь вы знаете, как запустить её вручную.