- Настройка и использование приложения «iCloud для Windows»
- Подготовка
- Настройка приложения «iCloud для Windows»
- Загрузка фотографий и предоставление общего доступа к ним
- Делитесь фотографиями
- Просматривайте файлы и папки с помощью iCloud Drive
- Обновление приложений
- На компьютере с ОС Windows
- На iPhone, iPad или iPod touch
- На компьютере Mac
- Синхронизация сохраненных паролей на различных устройствах
- Управление использованием хранилища iCloud и информацией об учетной записи
- Управление использованием хранилища iCloud
- Управление информацией об учетной записи
- Обновление версии приложения «iCloud для Windows»
- Отключение или удаление приложения «iCloud для Windows»
- Если вы не можете подключиться или войти в iCloud
- Помощь со входом в iCloud
- Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или пароль
- Если вы получили сообщение о том, что ваш идентификатор Apple ID заблокирован или отключен
- Если вы не можете войти в систему на сайте iCloud.com
- Если вы не можете войти, только когда используете передачу данных по сотовой сети
- Если у вас возникла проблема с получением проверочных кодов или ваш проверочный код отклонен
- Если появляется сообщение «Не удалось создать Apple ID» или «Не удалось настроить iCloud»
- Появление других запросов на ввод пароля
- Если вам неоднократно предлагается ввести пароль для идентификатора Apple ID на компьютере Mac или устройстве iOS
- Если вы хотите войти в стороннее приложение, но ваш пароль отклоняется
- Если требуется дополнительная помощь
Настройка и использование приложения «iCloud для Windows»
С помощью приложения «iCloud для Windows» фотографии, документы и закладки, хранящиеся на компьютере с Windows, автоматически обновляются на ваших устройствах Apple.
Подготовка
Убедитесь, что вы настроили iCloud на своем iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac и выполнили вход с использованием своего идентификатора Apple ID. Затем выполните следующие действия, чтобы скачать и установить приложение «iCloud для Windows».
Хотите получить доступ к новейшим функциям iCloud? См. рекомендуемые системные требования. Для работы iCloud требуется подключение к Интернету. Наличие доступа к iCloud и набор функций зависят от региона. Если используется управляемая учетная запись Apple ID, «iCloud для Windows» не будет поддерживаться.
Настройка приложения «iCloud для Windows»
- Загрузите приложение «iCloud для Windows» на компьютер с Windows.
- Windows 10: перейдите на страницу Microsoft Store, чтобы загрузить приложение «iCloud для Windows».
- Более ранние версии Windows*: загрузите приложение «iCloud для Windows» на сайте apple.com.
- Если установка не началась автоматически, перейдите в проводник и откройте файл настройки iCloud.
- Перезапустите компьютер.
- Убедитесь, что приложение «iCloud для Windows» открыто. Если оно не открылось автоматически, перейдите в меню «Пуск», откройте «Приложения» или «Программы» и выберите «iCloud для Windows».
- Введите ваш идентификатор Apple ID, чтобы выполнить вход в iCloud.
- Выберите функции и содержимое, которое нужно поддерживать в актуальном состоянии на всех устройствах.
- Нажмите кнопку «Применить».
Загрузка фотографий и предоставление общего доступа к ним
При включении приложения «Фото» приложение «iCloud для Windows» создает в проводнике папку с именем «Фото iCloud». Приложение «Фото iCloud» отправляет новые фотографии и видео, добавляемые в папку «Фото iCloud» на компьютере с Windows, чтобы их можно было просматривать в приложении «Фото» на устройствах iPhone, iPad, iPod touch и компьютере Mac, а также на сайте iCloud.com. Новые снятые вами фотографии и видео автоматически загружаются из папки «Фото iCloud».
Делитесь фотографиями
Вы можете предоставлять общий доступ к своим фотографиям. В разделе «Общие альбомы» можно просматривать, отправлять и комментировать фотографии и видео, доступ к которым вы предоставляете другим пользователям. В последней версии «iCloud для Windows» можно закреплять фотографии, сохраняя их непосредственно на своем устройстве. При откреплении фотографии отправляются в iCloud.
Просматривайте файлы и папки с помощью iCloud Drive
При включении службы iCloud Drive приложение «iCloud для Windows» создает в проводнике папку с соответствующим именем. В ней вы найдете все документы, сохраненные в iCloud. Файлы, созданные на компьютере с Windows и сохраненные в папке iCloud Drive, также отображаются на других ваших устройствах.
Если вы хотите работать с файлами с друзьями или коллегами, то можете предоставить общий доступ к отдельным файлам или создать общую папку, чтобы поделиться набором файлов. Вы также можете закрепить файлы и папки, чтобы использовать их оффлайн, и просматривать состояние загрузки файлов и общего доступа к ним. Приложение «iCloud для Windows» версии 12 позволяет искать и восстанавливать файлы, удаленные из iCloud Drive за последние 30 дней, в разделе «Недавно удаленные» в iOS, iPadOS или iCloud.com, в Корзине macOS, а также в Корзине ОС Windows. После использования команды «Удалить» или «Удалить все» в разделе «Недавно удаленные» либо очистки Корзины macOS восстановить файлы невозможно. Если не удается найти файлы для восстановления, можно восстановить файлы, которые были удалены в течение последних 30 дней, на веб-сайте iCloud.com.
Кроме того, доступ к файлам и папкам iCloud Drive можно получить на сайте iCloud.com.
Если при попытке переместить файл из «iCloud для Windows» отображается ошибка, может потребоваться загрузить файл на ПК с Windows. После загрузки файла попробуйте переместить его снова.
Обновление приложений
При использовании iCloud на всех устройствах можно синхронизировать данные приложений «Почта», «Контакты», «Календари» и «Задачи»* независимо от используемого устройства. Просто убедитесь, что на вашем компьютере с ОС Windows, iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac настроена служба iCloud, выполнив следующие действия.
* На компьютере Mac или устройстве iOS вместо приложения «Задачи» будет отображаться приложение «Напоминания».
На компьютере с ОС Windows
- Откройте приложение «iCloud для Windows».
- Установите флажок «Почта, Контакты, Календари и Задачи» и нажмите кнопку «Применить».
- Ваша учетная запись приложения «Почта iCloud» отобразится на панели папок в левой части окна Microsoft Outlook 2007–2016.
Если войти в iCloud с помощью приложения «Почта» стороннего разработчика, а не приложения «iCloud для Windows», узнайте, как создать пароль для приложения, чтобы обеспечить актуальность информации на всех устройствах.
На iPhone, iPad или iPod touch
- Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] и выберите пункт «iCloud».
- Включите приложения «Почта», «Контакты», «Календари» и «Напоминания».
На компьютере Mac
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки» и щелкните идентификатор Apple ID.
- Щелкните значок iCloud, затем выберите приложения «Почта», «Контакты», «Календари» и «Напоминания».
Синхронизация сохраненных паролей на различных устройствах
Если для идентификатора Apple ID используется двухфакторная аутентификация и устройство работает под управлением iOS 14 или более поздней версии, вы можете сохранять важные веб-пароли и синхронизировать их в Safari на iPhone, iPad или iPod touch, а также в браузере Chrome на компьютере с ОС Windows.
- Включите функцию «Пароли» на панели настроек приложения «iCloud для Windows».
- Загрузите расширение iCloud Passwords в интернет-магазине Chrome.
После установки просто щелкните в Chrome значок расширения iCloud Passwords при посещении веб-сайта, учетные данные для которого были сохранены.
Управление использованием хранилища iCloud и информацией об учетной записи
Управление использованием хранилища iCloud
- Чтобы просмотреть доступный объем хранилища iCloud, откройте приложение «iCloud для Windows».
- Для изменения параметров нажмите «Хранилище». Выберите приложение, чтобы просмотреть занимаемый им объем, или нажмите «Купить еще место» для изменения плана хранилища.
В iCloud для Windows 10 или более поздней версии можно прикреплять файлы, чтобы они оставались локально на устройстве. При откреплении фотографии отправляются в iCloud.
Управление информацией об учетной записи
Если требуется внести изменения в Apple ID, например обновить адрес электронной почты, почтовый адрес или другие сведения, откройте приложение «iCloud для Windows» и щелкните «Учетная запись». Затем щелкните «Управление Apple ID».
Обновление версии приложения «iCloud для Windows»
В iCloud для Windows 10 или более поздних версий:
Перейдите в Microsoft Store и проверьте наличие обновлений.
В iCloud для Windows более ранних версий:
Чтобы проверить наличие обновлений, откройте на компьютере с Windows приложение Apple Software Update. Если вы хотите получать уведомления о новых обновлениях с помощью приложения Apple Software Update, выберите «Правка» > «Настройки» и укажите, как часто нужно проверять обновления. Можно выбрать вариант «Ежедневно», «Еженедельно», «Ежемесячно» или «Никогда».
Отключение или удаление приложения «iCloud для Windows»
Если отключить какую-либо службу в приложении «iCloud для Windows», ваша информация не будет автоматически синхронизироваться в iCloud и вы не будете видеть обновления, внесенные на других устройствах. Чтобы отключить службу или iCloud, выполните следующие действия.
- Чтобы отключить службу на компьютере с Windows, откройте приложение «iCloud для Windows» и установите или снимите флажок рядом с нужной службой. Нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения.
- Чтобы отключить приложение «iCloud для Windows», откройте его и выйдите из учетной записи.
Прежде чем удалить приложение «iCloud для Windows», создайте копию данных iCloud и сохраните ее на компьютере с Windows. Затем выйдите из учетной записи «iCloud для Windows» на этом компьютере и выполните следующие действия.
Windows 8 и более поздних версий:
- Перейдите на начальный экран и щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу или щелкните левой кнопкой мыши и выберите элемент «Панель управления».
- Щелкните «Удаление программы».
- Щелкните «iCloud» > «Удалить».
- При появлении запроса на подтверждение нажмите кнопку «Да».
- Выберите меню «Пуск» > «Панель управления».
- Щелкните «Программы» > «Программы и компоненты».
- Выберите iCloud > «Удалить».
- Чтобы продолжить, нажмите кнопку «ОК».
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Если вы не можете подключиться или войти в iCloud
Если вы настроили свой идентификатор Apple ID и вам нужна помощь со входом в сервис iCloud или его использованием, выполните следующие действия.
Помощь со входом в iCloud
Прежде чем начать, проверьте на странице «Состояние системы Apple», что в настоящее время нет никаких перебоев или планового обслуживания, влияющего на работу iCloud. Помимо этого, убедитесь, что вы вошли в iCloud с использованием одного и того же идентификатора Apple ID на всех ваших устройствах.
Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или пароль
Если вы забыли свой идентификатор Apple ID, проверьте эти настройки и сервисы, чтобы найти его. Если вы забыли пароль для идентификатора Apple ID, узнайте, как сбросить его.
Если вы получили сообщение о том, что ваш идентификатор Apple ID заблокирован или отключен
Если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль, ответы на контрольные вопросы или другие данные учетной записи слишком много раз, идентификатор Apple ID автоматически блокируется из соображений безопасности? и по этой причине вы не будете иметь доступа к сервисам Apple. Узнайте, как разблокировать свой идентификатор Apple ID.
Если вы не можете войти в систему на сайте iCloud.com
Узнайте, что делать, если у вас возникли проблемы со входом в систему на сайтеiCloud.com.
Если вы не можете войти, только когда используете передачу данных по сотовой сети
Убедитесь, что на вашем устройстве iPhone, iPad или компьютере с ОС Windows имеется надежное подключение к Интернету и что вы включили передачу данных по сотовой сетина устройстве iPhone или iPad. Для этого перейдите в раздел «Настройки» > «Сотовые данные» (или «Мобильные данные»). Если этот параметр выключен, вы не сможете получить доступ к идентификатору Apple ID и iCloud при отсутствии подключения к сети Wi-Fi.
Если у вас возникла проблема с получением проверочных кодов или ваш проверочный код отклонен
Узнайте, как получить проверочный код и войти в iCloud с использованием двухфакторной аутентификации. Если ваше устройство работает под управлением iOS 8, OS X Yosemite или более ранней версии, вместо этого выполните вход с помощью двухэтапной проверки.
Если появляется сообщение «Не удалось создать Apple ID» или «Не удалось настроить iCloud»
Если у вас появилось одно из этих сообщений, это означает, что вы превысили количество новых идентификаторов Apple ID, которые можно настроить для iCloud на одном устройстве в течение года. Узнайте, что делать в этой ситуации.
Появление других запросов на ввод пароля
Если вам неоднократно предлагается ввести пароль для идентификатора Apple ID на компьютере Mac или устройстве iOS
- Если вы недавно восстанавливали свое устройство iPhone, iPad или iPod touch из резервной копии iCloud, восстановление могло не завершиться. Не отключайте устройство от надежной сети Wi-Fi и источника питания до завершения восстановления. Выполните эти действия, если вам не удается создать резервную копию данных в iCloud или восстановить данные из резервной копии iCloud.
- Если вы недавно сменили пароль для своего идентификатора Apple ID, вам может понадобиться обновить информацию для входа в сервисы iCloud, которыми вы пользуетесь. Убедитесь, что каждый сервис использует обновленную информацию для входа на вашем устройстве.
- Проверьте, включены ли автоматические загрузки. При наличии готового к загрузке содержимого может появиться запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля, чтобы продолжить загрузку. Узнайте, как возобновлять прерванные загрузки.
- Если вы являетесь организатором, родителем или опекуном в группе семейного доступа, проверьте, поступил ли этот запрос от ребенка для совершения покупки в iTunes Store. В этом случае запрос можно одобрить или отклонить.
Если вы хотите войти в стороннее приложение, но ваш пароль отклоняется
Если вы хотите получить доступ к информации в iCloud из стороннего приложения, вам потребуется использовать пароль для приложения. Это помогает защитить вашу учетную запись, обеспечивая безопасный вход в систему. Узнайте, как создавать и использовать пароли для приложений.
Если требуется дополнительная помощь
Если вам по-прежнему нужна помощь со входом в iCloud, обновите устройство iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS либо iPadOS и компьютер Mac до последней версии macOS. Дополнительные сведения см. в статье Системные требования для iCloud.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.