Nero не видит привод windows 10

Windows 10 не видит привод CD/DVD-ROM

При обновлении системы с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 (через процедуру бесплатного апгрейда) ряд пользователей стал жаловаться на то, что система перестает видеть DVD/CD привод. В BIOS/UEFI привод определяется корректно, но в самой Windows 10 он не отображается в диспетчере устройств, либо отображается, но с восклицательным знаком. Проблема встречалась на ноутбуках/нетбуках от HP, Lenovo, Acer и Dell.

В диспетчере устройств CD/DVD привод может отображаться с восклицательным знаком с одной из следующих ошибок:

  • Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
  • The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
  • A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)
  • Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
  • Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

В этой статье мы собрали несколько способов восстановления работоспособности CD/DVD привода в Windows 10. При наличии описанных проблем стоит последовательно попробовать все указанные методики.

Способ 1

В первую очередь стоит попробовать удалить устройство в диспетчере устройств.

    В диспетчере устройств (devmgmt.msc) выберите DVD привод его из контекстного меню выбрав команду Uninstall.

Способ 2

В том случае, если DVD привод не отображается ни в диспетчере устройств, ни в окне проводника, попробуем пересоздать ключи реестра, отвечающие за работу DVD привода.

  1. Откройте командную строку с правами администратора
  2. Выполните команду:

  • Перезагрузите компьютер
  • Способ 3

    Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье: Пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7

    1. Запустите regedit.exe
    2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
    3. Найдите и удалите параметры UpperFilters иLowerFilters

    Windows 10 не видит DVD привод [Решение]

    Сегодня будем говорить о том, почему Windows 10 не видит DVD привод.
    Сам недавно столкнулся с этой проблемой и благополучно справился с ней.

    Windows 10 не видит DVD привод

    В моём случае DVD/CD привод пропал после обновления системы. Но как пишут в сети, привод на Windows 10 может пропасть и после чистой установки системы и после обновления Windows 7/8 на Windows 10. При этом в Bios привод определяется. Решить эту проблему довольно просто.
    Для начала нужно проверить отображается ли DVD привод в диспетчере устройств. Если он там отображается, но с жёлтым восклицательным знаком, то скорее всего дело в некорректно установленном драйвере. О том как исправить ошибку читайте ниже.

    Способ №1. Диспетчер устройств.

    1. Откройте диспетчер устройств ( WIN+X ⇒ Диспетчер устройств).
    2. В диспетчере найдите DVD привод с жёлтым восклицательным знаком, нажмите на нём правой кнопкой мышки и потом нажмите Удалить устройство.
    3. Перезагрузите компьютер.
    4. Снова запустите диспетчер устройств и в верхнем меню нажмите на кнопку Действие.
    5. Далее из выпадающего меню выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.

    Система автоматически найдёт новое оборудование и переустановит его.

    Способ №2. Командная строка.

      Данный способ применяется, если в диспетчере устройств вообще не отображается DVD/CD привод.

  • Запустите командную строку от имени администратора. О том как это сделать писал тут.
  • Введите команду reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 и выполните её нажав на клавиатуре кнопку Enter .
  • Перезагрузите компьютер.
  • Исправление проблемы с отображением CD/DVD-ROM привода в Windows 10

    В Windows 10 часто могут возникнуть какие-то проблемы, например, «Проводник» не видит CD/DVD-ROM. В таком случае есть несколько вариантов решения.

    Решаем проблему с CD/DVD-ROM приводом в Windows 10

    Причины проблемы могут заключаться в неисправности или сбое драйверов CD/DVD привода. Также не исключено, что сам привод физически вышел из строя.

    Можно выделить несколько причин и симптомов отсутствия CD/DVD-ROM в «Проводнике»:

    • Поломка лазера.
    • Если при вставке дисков вы слышите скрежет, быстрые, замедляющиеся обороты, то возможно, что загрязнена или неисправна линза. Если такая реакция лишь на один диск, значит проблема в нём.
    • Возможно, что сам диск поврежден или записан некорректно.
    • Проблема может быть в драйверах или ПО для записи дисков.

    Способ 1: Поиск неполадок оборудования и устройств

    В первую очередь, стоит провести диагностику с помощью системной утилиты.

      Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и выберите «Панель управления».

    В разделе «Система и безопасность» выберите «Поиск и исправление проблем».

    В новом окне нажмите «Далее».

    Начнётся процесс поиска проблем.

  • После завершения, если система найдёт неполадки, вы можете перейти к «Просмотру изменений параметров…», чтобы настроить изменения.
  • Вновь кликните «Далее».

    После завершения вы сможете просмотреть дополнительные сведения или завершить работу утилиты.

    Способ 2: DVD Drive (Icon) Repair

    Если проблема в сбое драйверов или ПО, то данная утилита исправит ее в один клик.

    1. Запустите утилиту.
    2. По умолчанию должен быть выбран пункт «Reset Autorun Option». Нажмите на «Repair DVD Drive», чтобы запустить процесс исправления.
  • После окончания согласитесь на перезагрузку устройства.
  • Способ 3: «Командная строка»

    Этот метод также эффективен при сбое драйверов.

    1. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуска».
    2. Найдите и запустите «Командную строку» с привилегиями администратора.

    Скопируйте и вставьте такую команду:

    reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  • Выполните её, нажав клавишу «Enter».
  • Перезагрузите компьютер или ноутбук.
  • Способ 4: Переустановка драйверов

    Если предыдущие способы не помогли, то стоит переустановить драйвера привода.

      Зажмите Win+R, введите в поле

    Или вызовите контекстное меню на иконке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

  • Раскройте «Дисковые устройства».
  • Вызовите контекстное меню и выберите «Удалить».

    Теперь в верхней панели откройте «Действия»«Обновить конфигурацию оборудования».

    Также в некоторых случаях помогает удаление виртуальных приводов (если они у вас есть), которые используются для работы с образами. После удаления нужно перезагрузить устройство.

    Не стоит паниковать, если вдруг перестал отображаться CD/DVD привод, ведь когда проблема заключается в сбое драйверов или ПО, то ее можно исправить в несколько кликов. Если причина в физическом повреждении, то стоит отнести устройство в ремонт. Если ни один из способов не помог, то стоит вернуться на предыдущую версию ОС или использовать точку восстановления, в которой все оборудование работало стабильно.

    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Помогла ли вам эта статья?

    Поделиться статьей в социальных сетях:

    Еще статьи по данной теме:

    Здравствуйте! После одного из обновлений предустановленной Windows 10 и двух лет эксплуатации-пропал сд роом- Проделал Все вышеуказанные манипуляции,но безрезультатно.Ни в проводнике,ни в диспетчере задач Сд роом не виден, мало того отнес в мастерскую,но и там в качестве решения проблемы смогли предложить только откатить Windows 10 до заводских настроек,но лишаться всех установленных программ не хочется. Неужели нет другого решения? Спасибо если ответите.

    Геннадий, здравствуйте. Судя по Вашему скриншоту, Windows 10 как раз-таки не обновлена до актуальной версии. Первым делом, при условии, что описанные в статье методы njxyj не помогли вернуть привод, я бы порекомендовал сделать обратное тому, что Вам порекомендовали в СЦ, то есть обновиться. О том, как это сделать, рассказано в отдельной статье:

    С большой долей вероятности, это должно устранить проблему с видимостью дисковода, но перед установкой адейта нелишним будет создать точку восстановления.

    Спасибо за ответ,но у меня Windows 10 обновлена до актуальной версии-просто использовал ранее сделанный скрин и увы обновление проблему не решило сд роом не виден, хотя сам по себе он исправен. особой необходимости в нем нет,но почему-то ужасно злит,когда не работает то,что должно работать

    Геннадий, возможно ли такое, что просто отошел один из шлейфов, которыми связаны привод, материнская плата и БП? Если с подключением все хорошо, тогда попробуйте сделать вот что:

    1. Откройте «Редактор реестра» (нажатие клавиш WIN+R, ввод команды regedit.exe и нажатие «ОК» или Enter).
    2. В открывшемся окне последовательно перейдите по этому пути:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
    3. Найдите там и удалите следующие параметры UpperFilters и/или LowerFilters. Если есть только один, удаляйте его, оба — удаляйте оба. Важно: параметр UpperFilters.bak удалять не нужно.

    После этого перезагрузите компьютер и проверьте наличие привода в системе.

    Спасибо за желание помочь. как мне сказали в сц с соединением и с работоспособностью всё нормально лоток выдвигается и зелёный огонек какое то время моргает.мало того если отсоединить один из двух установленных в компьютере Диск #1 — ATA ADATA SP600 (119 ГБ) и Диск #2 — ATA TOSHIBA DT01ACA1 (931 ГБ) то сд ром появляется и теряется при подключении.
    2-ое . Найдите там и удалите следующие параметры UpperFilters и/или LowerFilters. Если есть только один, удаляйте его, оба — удаляйте оба. Важно: параметр UpperFilters.bak удалять не нужно. не нашел из трех перечисленных параметров-скрин прилагаю

    проблема есть, а этих параметров нет…

    Попробуйте поменять местами порты подключения SATA для второго диска (не системного) и дисковода, эксперимента ради можно вообще на это время второй диск не подключать. Если при таких обстоятельствах привод будет работать нормально, значит, с ним точно проблемы нет. Как вариант, также стоит попробовать просто подключить дисковод к другому разъему на материнской плате.

    1. Предложенное выше переподключение будет первым шагом (даже если привод так и не отобразится в системе и не заработает).
    2. Далее выполните то, что описано во втором способе этой статьи.
    3. Затем воспользуйтесь четвертым способом — удалите дисковод в «Диспетчере устройств» (конечно, при условии, что он появится в системе), обновите конфигурацию оборудования, как этом написано там же, в Способе 4, и перезагрузите компьютер.
    4. После выполнения этих действий привод уж точно должен появится в системе и нормально работать.

    Для большей эффективности метода рекомендовал бы выполнять его в две «попытки»: первый круг — подключаете дисковод вместо второго диска, второй — делаете то же, но уже подключив его к свободному разъему на плате. Возможно, до второго круга дело не дойдет, и можно будет просто поменять местами порты диска и привода.

    Еще раз спасибо. Но ваши последние рекомендации выходят за рамки моего умения и опыта работы с компьютером-придется искать
    спеца. Спасибо.

    CD не отображается в списке дисковых устройств

    У меня была переустановлена винда с 7 на 10 и теперь винда не видит CD-ROM и он не отображается в списке дисковых устройств

    Здравствуйте. У меня в W-10 не определялся в «Этот компьютер» ДВД-привод. Проблема решилась после того, как в БИОС в приоритетах загрузки я поставил привод вторым загрузочным диском, переместив на третье место флоппи-привод.

    Спасибо огромное. Проблема возникла после чистой переустановки Windows 10: исчез из диспетчера устройств и проводника мой DVD-привод HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H22N, DVD+R DL, хотя в BIOS он был, и лоток открывался.
    Перебрал много разных способов — безрезультатно.
    Помогла рекомендованная вами утилита DVD Drive (Icon) Repair. Запустил ее портативный вариант и нажал кнопку «Repair DVD-drives». После перезагрузки появился мой DVD-привод под другим названием: ASUS DRW-24F1ST. Проблема решена.

    Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

    Читайте также:  Моделирование электрических цепей linux
  • Оцените статью
    Adblock
    detector