Не удается войти в Windows 10

В этом посте мы обсудим, что вы можете сделать, если не можете войти в Windows 10. Иногда обновление Windows 10 идет не так, как планировалось, и вам может потребоваться войти в свою учетную запись.

Вы можете увидеть вход в систему или пустой экран, ожидающий завершения. Это может произойти даже после того, как вы правильно ввели имя пользователя и пароль. Далее мы разберем, что нужно сделать, когда войти в Windows 10 не удается.

Не удается войти в Windows 10 после обновления

В таких случаях вы можете обнаружить, что Обновление занимает слишком много времени, чтобы завершить работу или Windows 10 завис перед экраном входа. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам подождать некоторое время, чтобы обновление завершилось, прежде чем следовать любому из этих предложений.

Загрузка в безопасном режиме или расширенный запуск

Для этого вам понадобятся не только технические навыки, но и учетная запись администратора. Было бы разумно иметь рядом с собой, чтобы помочь решить эту проблему. Читайте на официальном сайте: Ошибка Windows 10: « Не могу войти в Windows 10 »

Загрузка в безопасном режиме или расширенный запуск

Если вы настроили автоматический вход в Windows 10 после обновления, процесс может быть затруднен. Вы можете отключить автоматический вход после обновления при загрузке в безопасном режиме или расширенном запуске, а затем отключить автоматический вход. Это позволит процессу завершить процесс обновления без каких-либо перерывов.

1. Откройте настройки Windows 10 (Win + I)
2. Перейдите к Аккаунтам > Параметры входа
3. Отключите параметр «Использовать мою регистрационную информацию», чтобы автоматически завершить настройку устройства и повторно открыть мои приложения после обновления или перезапуска.
4. Перезагрузите компьютер в обычном режиме и дождитесь завершения обновления.

Вы также можете ознакомиться с этими общими советами, если не можете войти в Windows 10.

Удалить последние обновления Windows

Снова загрузитесь в безопасном режиме, используя учетную запись администратора. Если недавнее обновление вызвало проблему, то лучше удалить его один раз в безопасном режиме.

1. Загрузите компьютер в безопасном режиме
2. Откройте настройки Windows 10 (Win + I)
3. Перейдите в «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений» и нажмите на ссылку «Удалить обновления».
4. Выберите последнее обновление на основе установленного в столбце, а затем удалите его.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы войти в Windows 10 ПК.

Скрыть проблемное обновление

После того, как вы сможете войти в систему, вы должны использовать инструмент Показать или скрыть обновления. Скрытие обновлений не означает просто удаление его из списка, но это предотвратит его автоматическую переустановку при следующей установке обновлений Windows. Как вы можете видеть, он может даже удалить обновления функций из списка.

Скачать Show or hide updates для Windows 10

Восстановите Windows 10 с помощью Media Creation Tool.

Последний вариант — восстановить Windows 10 с помощью Media Creation Tool. Поскольку вы не можете войти в Windows 10 и если безопасный режим не помогает, лучше всего использовать Media Creation Tool для восстановления Windows 10. Для восстановления Windows 10 необходимо выполнить следующие шаги:

1. Скачать Windows 10ISO
2. Создать загрузочный USB или DVD-привод
3. Загрузитесь с носителя и выберите «Восстановить компьютер».
4. В разделе «Устранение неполадок» выберите «Восстановление при загрузке» .

После проверки он начнет диагностировать компьютер и разрешит любую проблему, связанную с загрузкой. Как только проблема решена, компьютер должен перезагрузиться как обычно, и вы сможете использовать его. Процесс не стирает и не удаляет личные файлы из вашей учетной записи, поэтому вам не нужно об этом беспокоиться. Мы надеемся, что эта статья помогла вам и смогли решить вопрос, когда не удается войти в Windows 10 после обновления или просто проблемой со входом в Windows 10.

Записки IT специалиста

Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»

• Главная
• Устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись»

Устранение ошибки Windows «не удается войти в учетную запись»

Проблемы, связанные с повреждением профиля пользователя, являются одними из самых распространенных, обычно они сопровождаются сообщениями «Не удается войти в учетную запись» и «Вы вошли в систему с временным профилем». Поэтому сегодня мы решили рассказать, как устроен профиль пользователя, что может привести к его повреждению и какими методами можно восстановить нормальную работу системы.

Начнем с симптомов, первым признаком того, что что-то пошло не так служит надпись Подготовка Windows на экране приветствия, вместо Добро пожаловать.

Затем вас «порадует» сообщение «Не удается войти в учетную запись» с вариантами повторного входа и продолжения работы.

Если закрыть данное окно, то мы увидим еще одно сообщение, немного проливающее свет на происходящее «Вы вошли в систему с временным профилем».

Если профиль временный, то получается, что по какой-то причине постоянный профиль пользователя загрузить не получилось. Поэтому не будем пороть горячку, а постараемся разобраться, что такое профиль пользователя, какие данные он содержит и что может быть причиной невозможности его загрузки.

В самом первом приближении профиль пользователя — это содержимое директории C:\Users\Name, где Name — имя пользователя, там мы увидим привычные всем папки Рабочий стол, Документы, Загрузки, Музыка и т.д., а также скрытую папку AppData.

С видимой частью профиля все понятно — это стандартные папки для размещения пользовательских данных, кстати мы можем спокойно переназначить их на любое иное расположение. В последних версиях Windows переназначить можно даже Рабочий стол.

Это вполне удобно и оправданно, с учетом того, сколько всего пользователи держат на рабочих столах, а те же SSD далеко не резиновые. Но речь не об этом, гораздо интереснее то, что скрыто от глаз простого пользователя.

Папка AppData предназначена для хранения настроек и пользовательских данных установленных программ и в свою очередь содержит еще три папки: Local, LocalLow и Roaming.

Рассмотрим их подробнее:

• Roaming — это «легкая» и, как следует из названия, перемещаемая часть профиля. Она содержит все основные настройки программ и рабочей среды пользователя, если в сети используются перемещаемые профили, то ее содержимое копируется на общий ресурс, а затем подгружается на любую рабочую станцию, куда выполнил вход пользователь.
• Local — «тяжелая» часть профиля, содержит кеш, временные файлы и иные, применимые только к текущему ПК настройки. Может достигать значительных размеров, по сети не перемещается.
• LocalLow — локальные данные с низкой целостностью. В данном случае мы снова имеем неудачный перевод термина low integrity level, на самом деле уровни целостности — это еще один механизм обеспечения безопасности. Не вдаваясь в подробности можно сказать, что высокой целостностью обладают данные и процессы системы, стандартной — пользователя, низкой — потенциально опасные. Если заглянуть в данную папку, то мы увидим там данные связанные с браузерами, флеш-плеером и т.п. Логика здесь проста — в случае какой-либо нештатной ситуации или атаки процессы запущенные из этой папки не будут иметь доступа к данным пользователя.

А теперь самое время подумать, повреждение каких из указанных данных может привести к проблемам с загрузкой профиля? Пожалуй, что никаких. Следовательно в профиле должно быть что-то еще. Конечно оно есть, и если внимательно посмотреть на скриншот профиля пользователя выше, то мы увидим там файл NTUSER.DAT. Если включить отображение защищенных системных файлов, то мы увидим целый набор файлов с аналогичными именами.

Вот мы и подобрались к сути. В файле NTUSER.DAT находится ветвь реестра HKEY_ CURRENT_USER для каждого пользователя. И именно повреждение ветви реестра делает невозможным загрузку профиля пользователя. Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд. Реестр достаточно хорошо защищен от возможных сбоев.

Файлы ntuser.dat.LOG содержат журнал изменений реестра с момента последней удачной загрузки, что делает возможным откатиться назад в случае возникновения каких-либо проблем. Файлы с расширением regtrans-ms являются журналом транзакций, что позволяет поддерживать ветку реестра в непротиворечивом виде в случае внезапного прекращения работы во время внесения изменений в реестр. В этом случае все незавершенные транзакции будут автоматически откачены.

Наименьший интерес представляют файлы blf — это журнал резервного копирования ветки реестра, например, штатным инструментом Восстановление системы.

Таким образом, выяснив из чего состоит профиль пользователя и повреждение какой именно его части делает невозможным загрузку, рассмотрим способы восстановления системы.

Способ 1. Устранение проблемы в профиле пользователя

Прежде всего, при возникновении проблем со входом в учетную запись следует проверить на ошибки системный том, для этого загрузитесь в консоль восстановления или среду Windows PE и выполните команду:

В некоторых случаях этого может оказаться достаточно, но мы будем рассматривать худший вариант. Проверив диск загрузимся в систему и откроем редактор реестра, перейдем в ветку

Слева увидим некоторое количество разделов с именем типа S-1-5 и длинным «хвостом», которые соответствуют профилям пользователей. Для того чтобы определить какой профиль принадлежит какому пользователю обратите внимание на ключ ProfileImagePath справа:

Итак, нужный профиль найден, теперь снова смотрим в дерево слева, в котором должны находиться две ветки, одна из которых с окончанием bak.

Теперь наша задача переименовать основной профиль в bak, а bak в основной. Для этого добавляем к основному профилю любое расширение, скажем .ba, затем переименовываем резервный профиль в основной, убрав из его имени .bak, и снова переименовываем ba в bak.

Кстати, могут быть ситуации, когда для вашей учетной записи существует только ветка bak, в этом случае просто уберите ее расширение.

Затем находим в новом основном профиле два ключа RefCount и State и устанавливаем значения обоих в нуль.

Перезагружаемся. В большинстве случаев, если профиль серьезно не поврежден, данные действия приведут к успеху, в противном случае переходим к способу 2.

Способ 2. Создание нового профиля и копирование туда пользовательских данных

Официальная документация Microsoft советует в данном случае создать новую учетную запись и скопировать туда данные профиля. Но такой подход порождает целый пласт проблем, так как новый пользователь — это новый субъект безопасности, а, следовательно, мы сразу получаем проблему с правами доступа, кроме того потребуется заново подключить все сетевые учетные записи, заново импортировать личные сертификаты, сделать экспорт-импорт почты (если используете Outlook). В общем развлечений хватит и не факт, что все проблемы удастся успешно преодолеть.

Поэтому мы рекомендуем иной способ. Снова открываем редактор реестра переходим в

и удаляем все ветви, относящиеся к вашему профилю. Перезагружаемся.

После этого Windows создаст для вашей учетной записи новый профиль, как будто бы первый раз вошли в данную систему. Но ваш идентификатор безопасности (SID), при этом останется неизменным, вы снова окажетесь владельцем всех собственных объектов, сертификатов и т.д., и т.п.

Для дальнейших действий вам понадобится еще одна учетная запись с правами администратора, создадим ее, в нашем случае — это учетная запись temp.

После чего выходим из нашей основной учетной записи (или перезагружаемся) и входим во вспомогательный аккаунт. Наша задача — скопировать все содержимое старой папки профиля, кроме файлов NTUSER, в новую папку. Для этих целей лучше использовать файловый менеджер (Total Commander, Far и т.д.) запущенный с правами администратора.

По окончании процесса копирования снова входим в свою учетную запись и проверяем работу аккаунта. Все данные и настройки должны снова оказаться на своих местах. Однако не спешите удалять старую папку и дополнительную учетную запись, возможно некоторые данные потребуется перенести еще раз. Это может быть связано с тем, что некоторые программы, хранящие настройки в поврежденной ветви реестра могут решить, что выполнена новая установка и перезаписать перенесенные файлы, в этом случае достаточно выборочно скопировать необходимые данные.

После того, как вы некоторое время поработаете с системой и убедитесь, что всё находится на своих местах и работает как надо — можете удалить старую папку и дополнительную учетную запись.

Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:

Или подпишись на наш Телеграм-канал: