Устранение проблем с отображением видеокарты в Windows 10

Способ 1: Обновление ПО устройств

Обычно описанная проблема связана с драйверами. Они либо вообще не установлены, либо загружены из сторонних источников. В любом случае, чтобы система поняла, с каким оборудованием и как ей работать, нужны оригинальные драйверы. Сначала скачиваем ПО для материнской платы, берем файлы с официального сайта. Нас интересует чипсет и VGA-драйвер, если плата с интегрированным видео. Если поддержка оборудования уже закончилась, загружаем самую последнюю их версию. О том, как установить драйверы материнской платы, написано в отдельной статье.

Большинство ноутбуков оснащено двумя видеокартами, поэтому также скачиваем ПО для чипсета и встроенного графического процессора. Подробную инструкцию по обновлению драйверов на примере ноутбука Lenovo вы найдете на нашем сайте.

Видеодрайверы для дискретной графической платы загружаем с официального сайта ее производителя. Если они уже установлены, но система все равно не видит устройство, сделайте чистую установку с удалением старого ПО, например, с помощью утилиты DDU. О способах обновления драйверов видеокарты и удаления уже установленных мы подробно писали в отдельных статьях.

Дополнительно перед установкой программного обеспечения попробуйте удалить мониторы из соответствующей вкладки в «Диспетчере устройств». Некоторым пользователям это помогло.

1. С помощью поиска Windows запускаем ДУ.

Нажимаем иконку «Обновить конфигурацию оборудования». Перезагружаем компьютер.

Способ 2: Отладка драйвера шины PCI

В Виндовс 10 есть встроенное хранилище данных конфигурации загрузки (BCD). В нем параметры, которые используются при настройке и загрузке операционной системы, а также других загружаемых программ и устройств. Для создания новых конфигураций загрузки системы, а также тестирования и отладки драйверов на компьютерах под управлением Windows параметры можно менять при помощи встроенной утилиты BCDEdit.

Например, таким образом можно устранить неполадки с драйверами шины PCI Express на материнской плате, которая используются для подключения видеокарты. В данном случае нам понадобится команда, которая отключает и включает функцию PCI Express, а также дополнительное к ней значение, которое переопределяет ее расширенные опции и возвращает рабочее поведение.

В поиске Виндовс вводим «Командная строка» и запускаем приложение с правами администратора.

Читать также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
Microsoft предупреждает, что изменение параметров загрузки может навредить компьютеру, поэтому рекомендует делать резервные копии хранилища. Для этого в консоль вводим команду:

bcdedit /export e:\bcd_backup.bcd

где буква е – это любой диск, на котором будет храниться резервная копия, а «bcd_backup» — любое название копии.

Файл будет лежать в корневом разделе диска.

Чтобы потом восстановить хранилище, если что-то пойдет не так, вводим команду:

bcdedit /import e:\bcd_backup.bcd

Когда резервная копия создана, можно вводить команду для управления функцией PCI Express. В поле консоли вводим:

bcdedit /set pciexpress forcedisable

нажимаем «Enter». Перезагружаем компьютер и пробуем установить драйверы.

Способ 3: Настройка BIOS (UEFI)

BIOS материнских плат со встроенным графическим ядром обычно оснащают функцией переключения видеокарт. Она может пригодиться, если, например, вы купили дискретную графическую карту, вставили ее в слот PCI Express, подключили к монитору, включили компьютер, а изображения на экране нет, хотя слышно, что система загрузилась. Это может значить, что соответствующий слот отключен на уровне BIOS (UEFI). На многих ноутбуках такая возможность тоже есть. Воспользуйтесь ей, если одна из видеокарт не определяется системой.

Наименование функции переключения графики и включения слотов в разных BIOS может отличаться. Информацию об этом, а также о наличии опции нужно уточнять в руководстве по эксплуатации материнской платы или ноутбука.

Перед тем как настраивать BIOS проверьте наличие обновлений для него. При стабильной работе компьютера это делать не рекомендуется, но учитывая возможный конфликт с оборудованием, есть шанс, что с новой версией микропрограммы проблема решится. Как в общих чертах выглядит процесс обновления BIOS (UEFI), мы подробно описали в другой статье.

Способ 4: Изменение типа запуска Windows

Многие неполадки в работе системы и оборудования можно устранить с помощью встроенной утилиты Msconfig, предназначенной для управления загрузкой Виндовс. Она поддерживает три варианта запуска: обычный, диагностический и выборочный. Нас интересует обычная загрузка с запуском всех служб и драйверов всех устройств.

Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду msconfig и жмем «OK».

Читать также: Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
Во вкладке «Общие» выбираем вариант «Обычный запуск», нажимаем «Применить» и «OK». Перезагружаем компьютер.

Способ 5: Проверка оборудования

Проверьте комплектующие, связанные с видеокартой. Уточните мощность блока питания. Возможно, ее не хватает для нормальной работы устройства. В этом случае проблему решит покупка нового БП. Проверьте, правильно ли подсоединено дополнительное питание. Выньте карту, удалите с нее пыль и аккуратно зачистите контакты ластиком.

Если позволяет конструкция материнской платы, поменяйте слот или по возможности подключите к ней заведомо рабочую видеокарту. Можно, наоборот, подсоединить графическую плату к другому компьютеру. Эти действия помогут понять, неисправен сам видеоадаптер или дело в другом оборудовании.

Надеемся, описанные способы помогли системе увидеть видеокарту. Если проблема осталась, изучите мануал к устройству, а также ознакомьтесь с информацией о нем на сайте производителя. Возможно, графическая плата была разработана намного раньше выхода Windows 10 и не соответствует ее минимальным требованиям, а значит, есть вероятность, что система ее не определит.

Как исправить ошибку, когда компьютер не видит видеокарту в Windows 10?

После обновления до Windows 10 многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит видеокарту Radeon или Geforce. Реже такая проблема возникает при чистой установке операционной системы. Исправить неполадки с видеокартой в Windows 10 можно несколькими способами.

ВАЖНО! Стоит отличать проблему с отсутствием видеокарты в Диспетчере устройств и определением её самой системой. Если операционная система Windows 10 не видит видеокарты, экран компьютера будет полностью чёрный и может даже не пройти пост. В таком случае проблема может крыться в физической поломке самой видеокарты или в несовместимости материнской платы и видеокарты.

Причина, по которой Windows 10 не видит встроенную видеокарту – отсутствие нужных драйверов. Под новую операционную систему не все производители видеокарт выпустили драйвера, а универсальное обеспечение от компании Майкрософт не всегда подходит под определённую модель устройства. При этом может возникнуть такая ситуация, когда подходящие драйвера просто не устанавливаются или система не находит их на компьютере. В Диспетчере устройств высвечивается базовый видеоадаптер.

Чтобы решить данную проблему разработчики Windows 10 изначально рекомендуют:

• Установить фреймворки нужной версии до установки драйверов.
• Проверить наличие драйверов чипсета для материнской платы. Зачастую пользователи упускают их при установке ОС или они вовсе не устанавливаются, так как не подходят под модель платы.
• Если у вас встроенная видеокарта или их две, нужно включить в настройках BIOS параметр iGPU. Он зачастую находится в разделе «Advanced», далее «System Configuration» (для каждой модели материнской платы данный путь разный).

• После его активации нужно перезагрузить ПК. После заходим в диспетчер устройств. Здесь появится дополнительное устройство. Теперь можно переустановить драйвера.

Переустановка видеодрайвера для видеокарт Radeon, Geforce должна начинаться с загрузки актуальных драйверов с официального сайта производителя. Если для вашей модели видеокарты нет драйверов под Виндовс 10, загружаем обеспечение для чистой восьмёрки. Они совместимы с Windows 10. После этого отключаем компьютер от сети интернет и выполняем следующие действия.

• Удаляем драйвера через «Панель управления» раздел «Программы и компоненты». После чистки перезагружаем компьютер.
• Надёжным способом удаления ПО является использование специальных утилит. В случае с Geforce это может быть утилита Display Driver Uninstaller. Запускаем программу на своём ПК (рекомендуется в безопасном режиме) и жмём «Удалить и перезагрузить».

• После перезагрузки компьютера стоит запустить программу Geforce для установки драйверов.

• Или в диспетчере устройств нажимаем на видеокарту, которая отображается, пусть это даже базовый адаптер и выбираем «Обновить». Выбираем «Поиск на данном компьютере».

• Указав путь к драйверу, ждём окончания установки. После этого нужно перезагрузить компьютер и включить роутер или подключиться к сети по Wi-Fi.

ВАЖНО! Если после установки драйвера экран стал чёрный, стоит подождать несколько секунд, если проблема не исчезнет, набираем комбинацию клавиш «Win+R» и вводим «shutdown /r». Запустится консоль. Её мы не видим. Через 10 секунд после ввода команды жмём «Enter», а затем еще раз «Enter» через 5 секунд. Не рекомендуется выключать компьютер кнопкой питания.

Решение проблемы с обнаружением видеокарты NVIDIA в ноутбуке

Сейчас многие ноутбуки помимо встроенного ядра в процессоре обладают дискретным мобильным или полноразмерным графическим адаптером. Производят такие карты компании AMD и NVIDIA. В этой статье речь пойдет о решениях проблемы, когда видеокарта от NVIDIA не обнаруживается в лэптопе. Давайте детально разберем этот вопрос.

Решаем проблему с обнаружением видеокарты NVIDIA в ноутбуке

Начинающим пользователям мы рекомендуем ознакомиться с понятиями «дискретная» и «интегрированная» видеокарта. Развернутую информацию на эту тему вы сможете найти в другой нашей статье по ссылке ниже.

Кроме этого на нашем сайте находится материал, посвященный решению неполадки, когда GPU вовсе не отображается в «Диспетчере устройств». Если у вас возникла такая проблема, переходите по следующей ссылке и выполняйте предоставленные в ней инструкции.

Теперь перейдем непосредственно к методам исправления ошибки, когда ноутбук не видит графический адаптер от NVIDIA.

Способ 1: Инсталляция или обновление драйвера

Основной причиной появления рассматриваемой в этой статье ошибки являются устаревшие или отсутствующие драйверы графического адаптера. Поэтому в первую очередь мы советуем обратить внимание именно на это. Переходите к другим нашим материалам, указанным ниже, чтобы ознакомиться со всеми доступными методами инсталляции и обновления ПО к оборудованию от NVIDIA.

Способ 2: Переключение видеокарты

Сейчас программное обеспечение и операционная система на ноутбуках устроены таким образом, что при низких потреблениях ресурсов происходит автоматическое переключение на интегрированное ядро. При выполнении сложных задач, например, запуске игры, снова задействуется дискретный адаптер. Однако в некоторых устройствах такая функция не всегда работает корректно, что вызывает определенные трудности. Единственным вариантом будет изменение настроек и самостоятельное переключение карт. Детальное руководство на эту тему читайте в материале по ссылке ниже.

Способ 3: Переподключение внешней видеокарты

Иногда юзеры прибегают к использованию дополнительной внешней видеокарты для своего ноутбука. Подключается она посредством специального оборудования и требует проведения определенных манипуляций, чтобы все работало корректно. Часто случается, что карта не обнаруживается именно из-за неверного соединения. Ознакомьтесь с развернутыми инструкциями по подключению в другой нашей статье и проверьте правильность выполнения действий.

Ко всему прочему следует правильно подобрать графический адаптер, чтобы он корректно взаимодействовал со всей остальной системой. Для этого важно придерживаться всего нескольких принципов и купленное устройство точно будет нормально функционировать.

Выше мы рассказали обо всех способах решения проблемы с обнаружением дискретного оборудования от NVIDIA в ноутбуках. В случае когда один вариант не принес результата, остается только попробовать радикальный метод – переустановка операционной системы. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики неисправностей адаптера.