[FIX] Ошибка Windows 10 версии 2004 0xc19001e1

Эта ошибка возникает, когда пользователи пытаются обновить свою операционную систему Windows. Это системная ошибка, вызванная повреждением системного файла. Это может привести к другим проблемам, таким как невозможность обновления Windows или другие системные приложения, которые могут не обновляться. Это также может привести к прекращению работы сторонних программных приложений, установленных в вашей системе.

Основными причинами этой ошибки являются ошибочные обновления Microsoft или может оказаться, что дискового пространства, на котором установлена ​​операционная система, может быть недостаточно. Перед выполнением обновления всегда рекомендуется проверять объем дискового пространства и минимальные системные требования. Если на вашем диске недостаточно места на диске, вы, вероятно, получите ошибку 0xc19001e1. Обычно размер обновления больше, чем указано в требованиях, потому что файлы сжимаются при загрузке, а затем после распаковки им требуется больше места.

Метод 1. Использование средств системного администрирования для очистки дискового пространства

В этом методе мы воспользуемся служебной программой Windows Native Disk Cleanup для освобождения некоторого дискового пространства, а затем воспользуемся средствами администрирования для запуска и остановки служб обновления. Многие пользователи сообщают, что этот метод сработал для них.

1. Сначала перейдите в Мой компьютер, щелкните правой кнопкой мыши диск, на котором установлена ​​Windows, и откройте Свойства.
   Откройте свойства диска, на котором установлена ​​Windows
2. Щелкните Очистка диска на вкладке Общие.Нажмите Очистка диска.
3. Щелкните Очистить системные файлы и убедитесь, что установлены флажки Очистка Центра обновления Windows, Временные файлы Интернета и Временные файлы, затем щелкните ОК.Установите флажки «Очистка Центра обновления Windows», «Временные файлы Интернета» и «Временные файлы».
4. После завершения очистки щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Управление».
   Нажмите Управление
5. Щелкните Службы и Приложения и дважды выберите Службы
   Щелкните Службы и Приложения и дважды выберите Службы
6. Найдите службу установщика Windows и щелкните правой кнопкой мыши и запустите службу, а затем щелкните правой кнопкой мыши еще раз, чтобы остановить службу.Запуск и остановка установщика Windows
7. Найдите службу Windows Update и щелкните правой кнопкой мыши и запустите службу, а затем щелкните правой кнопкой мыши еще раз, чтобы остановить службу.Запуск и остановка Центра обновления Windows
8. Теперь перезагрузите компьютер и обновите Windows.

Метод 2: сбросить компоненты Центра обновления Windows

В этом методе мы сбросим компоненты Центра обновления Windows, потому что иногда сам инструмент Центра обновления Windows оказывается поврежденным и не может выполнить обновление. Для этого мы воспользуемся командной строкой.

Новая ошибка в Windows 10, версия 20H2: Невозможно выполнить «обновление на месте»

Обычно, когда пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в операционной системе, то они могут использовать утилиту Media Creation Tool для выполнения так называемого «обновления на месте» (in-place upgrade), в процессе которого существующие файлы системы перезаписываются файлами, загруженными с серверов Microsoft.

В предыдущих версиях Windows 10 при обновлении до более новой версии с помощью Media Creation Tool, инструмент предлагал пользователю несколько вариантов обработки личных файлов: «Сохранить личные файлы и приложения», «Сохранить только мои личные файлы» и «Ничего не сохранять».

После выхода Windows 10 October 2020 Update (20H2) пользователи лишились возможности сохранения своих данных, что фактически препятствует процедуре «обновления на месте». По умолчанию выбирается вариант «Ничего не сохранять», который предполагает полную переустановку операционной системы с удалением всех файлов и приложений. Другие опции для сохранения файлов и приложений выбрать невозможно.

«Необязательное обновление» KB4586853 исправляет проблему

Неясно, какая именно ошибка вызывает подобное поведение. Microsoft уже выпустила предварительное обновление KB4586853 для Windows 10, версия 20H2, которое исправляет эту проблему. Но оно пока доступно только в виде CAB-файлов с официальных серверов Microsoft, которые нужно устанавливать вручную.

Как откатить Windows 10, версия 20H2 до 2004

Учитывая, что Windows 10, версия 20H2 является небольшим активационным пакетом обновления, то еще один простой способ решить проблему является откат до Windows 10, версия 2004.

Для удаления Windows 20H2, выполните следующие шаги:

• Нажмите Windows + I , чтобы открыть приложение Параметры Windows.
• Перейдите в меню Обновление и безопасность.
• Далее нажмите Просмотр журнала обновлений.
• Далее нажмите на ссылку Удалить обновления.
• Выберите «Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830)», а затем нажмите кнопку «Удалить».
• После удаления перезагрузите компьютер.
• Будет загружена Windows 10, версия 2004.

Теперь вы снова сможете выполнять «обновления на месте». После исправления данной проблемы, вы сможете повторно обновиться до Windows 10, версия 20H2.

Как исправить ошибку 0xC1900101 в Windows 10

Ошибка 0xC1900101 может появится при обновлении системы Windows 10 или на этапе установке через Media Creation Tool. В свою очередь, код ошибки 0xC1900101 может иметь дополнительные различные коды: 0x2000c, 0x20017, 0x30018, 0x3000D, 0x4000D или 0x40017. Также, содержать в себе примечание: SAFE_OS или SECOND_BOOT.

1. Отключите все USB устройства

Если к компьютеру или ноутбуку подключены USB устройства как флешки, принтер и т.п. Отключите все, перезагрузите систему и проверьте, решает ли это ошибку.

2. Запуск неполадок

Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок» > «Центр обновления Windows«.

3. Освободить место на диске

Одна из распространенных причин это недостаток места на диске, где установлена Windows. Временные файлы при копировании не могут быть сохранены для дальнейшей установки и пользователь получит ошибку 0xC1900101. На диске должно быть не менее 20 Гб свободного пространства всегда. Если у вас его мало, то можно попробовать очистить диск от ненужных файлов. Обратитесь ниже к руководству, если не знаете как это сделать.

4. Сделать службы автоматическими

В системе Windows 10 имеются службы, которые отвечают за процессы установки и обновления Windows 10. Переведем их в режим автоматического запуска. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите и введите пол порядку команды ниже:

• sc config wuauserv start=auto
• sc config cryptSvc start=auto
• sc config bits start=auto
• sc config trustedinstaller start=auto

Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.

5. SoftwareDistribution и Catroot2

Папка SoftwareDistribution хранит в себе все обновления системы, включая раннюю загрузку и установку. Это все может путаться с версиями или поврежденными файлами, которые плохо загрузились, и выдавать ошибку 0xC1900101. Создадим новую папку, чтобы извлечь эту версию из виновников. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• net stop cryptSvc
• net stop msiserver

Выше командами мы остановим службы, связанные с центром обновления, чтобы они не запрещали нам переименовать ниже папку.

Далее вводим следующие две команды, чтобы изменить папку SoftwareDistribution и catroot2, как резервную копию.

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Теперь запускаем обратно остановленные службы:

• net start wuauserv
• net start bits
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0xC1900101.

Примечание: Если вы испытываете какие-либо проблемы с этим способом, то попробуйте проделать это в безопасном режиме.

6. Поврежденные системные файлы

Если системные файлы повреждены, то ошибка 0xC1900101 может быть именно из-за этого. Выполним две команды, которые проверят, есть ли поврежденные системные файлы, и в случае их обнаружения, исправит их автоматически. Запустите командую строку от имени администратора и введите команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:

• sfc /scannow
• DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

7. Ошибки диска

Если на диске имеются плохие сектора, то копирование временных файлов не будет успешным, что может повлечь за собой код ошибки 0xC1900101. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду, которая проверит диск, и исправит плохие сектора:

8. Отключить компоненты

Некоторые включенные компоненты в системе могут мешать работе службам по обновлению. Особенно это касается, когда ошибка 0xC1900101, происходит при крупном обновлении, к примеру с 1909 до 2004. Запустите командную строку от имени администратора и введите:

dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Server
dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Container
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Services45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Pipe-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-MSMQ-Activation45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-PortSharing45
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ConfigurationAPI
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-WindowsActivationService
dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ProcessModel
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-RequestFiltering
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-Security
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-ApplicationDevelopment
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-NetFxExtensibility45
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServerRole
dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-WebServer
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4-AdvSrvs
dism /online /disable-feature /FeatureName:NetFx4Extended-ASPNET45

Перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему. Если вы хотите включить какой-либо компонент обратно, то введите enable-feature, вместо disable-feature .

Устранение ошибки 0xC1900101 при обновлении Windows

Пользователи ОС Windows разных версий периодически сталкиваются с различными сбоями и ошибками, возникающие на разных этапах установки системы или в процессе работы. В большинстве случаев проблема носит программный характер, и решить её можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Одно из встречающихся явлений при обновлении Windows 7, 8 до 10 версии через Центр обновлений, посредством Media Creation Tool или с дополнительного файла setup.exe, а также во время установки пакетов обновлений на «десятке» – сбой Windows Update с1900101 или 0xC1900101. Ошибки этой группы могут возникать на разных этапах установки и сопровождаться различными кодами (0x4000d, 0x40017 и пр.), а также сообщениями с упоминанием SAFE_OS или SECOND_BOOT, при этом процесс прерывается, и завершить инсталляцию софта системе не удаётся. Решений проблемы несколько и один из вариантов подойдёт в каждом конкретном случае в зависимости от источника возникновения неприятности. Разберёмся, почему возникает сбой и как его устранить.

Причины ошибки 0xc1900101

Зависимо от места появления сбой имеет разные обличия. Так, в Центре обновлений возникает с1900101, а в официальной утилите для обновления и установки Windows 10 появляется 0xC1900101. Определить природу проблемы не всегда удаётся сразу, поэтому часто приходится пробовать несколько способов решения. Обычно ошибка 0xc1900101 при обновлении Windows 10, 1903 или при переходе с «Семёрки» или «Восьмёрки» вызвана невыполнимостью обращения программы установки к установочным файлам, которые требуются на разных этапах процесса. Таким образом, обновление может прерваться как вначале, так и под занавес процедуры.

Код ошибки 0xc1900101 и его модификации могут провоцировать такие факторы:

• Повреждение файлов установки.
• Несовместимость драйверов устройств.
• Недостаток места на системном разделе внутреннего диска.
  
• Ошибки файловой системы, разделов и прочие проблемы с диском.
  
• Деятельность антивируса.

Решение может быть разным и напрямую зависит от провоцирующего фактора. При этом сбой часто устраняется самыми простыми способами, так что даже при наличии минимальных пользовательских навыков можно собственноручно справиться с задачей.

Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101

Следующие пути исправления сбоя эффективны в том или ином случае и могут помочь, если не удалось установить обновление Windows 10 по причине возникновения ошибки 0xc1900101.

Отключение или удаление антивирусного ПО

Антивирусы, брандмауэры и прочие системные или сторонние средства защиты компьютера от вредоносного софта нередко становятся причиной проблем при установке программного обеспечения, включая обновления Windows. Блокируя установочные файлы, используемые при апгрейде системы, антивирусные программы способны помешать процессу, в результате чего система выдаёт ошибку 0xc1900101.

Отключаем активную защиту всех защитных утилит и на время установки обновления Windows 10. Иногда для решения проблемы приходится деинсталлировать антивирусный софт, поскольку даже с отключённой защитой некоторые антивирусы могут помешать системным процессам. После удаления компьютеру потребуется перезагрузка, после чего можно снова приступать к установке обновлений.

В некоторых случаях препятствовать выполнению процедуры может и софт для очистки системного реестра и временных файлов. Удаляем и его при наличии.

Отключение периферийных устройств

Неудачная попытка установки системы, вследствие которой возникла ошибка 0xc1900101, могла быть вызвана наличием конфликта со сторонними драйверами. Попробуйте временно отключить периферийные устройства и внешние носители, подключённые по USB, неиспользуемые на данный момент. К компьютеру должны быть подключены только те, что необходимы сейчас для установки обновлений ОС.

Переустановка или удаление неактуальных драйверов

Устаревшие и повреждённые драйверы устройств могут вызывать проблемы в процессе работы с компьютером, вызывая всевозможные сбои и ошибки, в том числе с обновлением Windows. Переустановите или удалите неработающие драйвера оборудования. Сделать это можно вручную, загрузив с официального сайта производителя устройства либо с использованием специального софта.

Найти проблемные драйверы можно таким способом:

• Идём в папку Windows, расположенную на системном разделе диска.
• Находим каталог Panther, в котором открываем файлы Setuperr.log и Setupact.log.
  
• Ищем в них ошибки драйверов, после чего удаляем или переустанавливаем неработающее ПО.

Кроме выявления проблемы с помощью log.файла можно использовать и Диспетчер устройств, что будет проще для менее продвинутых пользователей. Способ предполагает следующие шаги:

• Переходим к Диспетчеру устройств (жмём ПКМ на кнопке Пуск и выбираем службу из списка).
  
• Просматриваем драйверы для каждого из типов оборудования.
• Если напротив видим жёлтый значок с восклицательным знаком, то драйвер устройства повреждён. Жмём на нём ПКМ и из контекстного меню выбираем нужное действие («Обновить драйверы» или «Удалить»).

Проверка свободного места на диске

Иногда причина проблемы очевидна, но пользователь её не замечает, ища сложные пути решения. Проверьте наличие свободного пространства на диске, а заодно и соответствие минимальным требованиям для установки системы аппаратного обеспечения.

Сканирование утилитой SFC

Интегрированная в Windows утилита SFC проверяет целостность системных файлов с возможностью восстановления повреждённых элементов путём замены корректными их версиями. Для запуска требуются права администратора. Выполняем следующие действия:

• Запускаем консоль «Выполнить» (Win+R).
• Вводим команду cmd в соответствующее поле.
  
• В открывшемся терминале вводим sfc/scannow и ждём окончания сканирования. Обнаружив повреждения, система по возможности восстановит файлы.

Чистый запуск Windows

Нередко неудачный апгрейд системы спровоцирован несовместимостью системных компонентов, служб или прочего ПО с пакетами обновлений. Чтобы исключить эту вероятность, выполняем чистый запуск Windows (процедура осуществляется только на правах администратора). В таком режиме не предполагается загрузка приложений сторонних разработчиков и данный вариант наиболее актуален для выявления проблемного, конфликтующего ПО или сторонних служб, вмешивающихся в работу системы. В Windows 10 или 8 выполняем следующие действия:

• Открываем консоль «Выполнить» (жмём клавиши Win+R).
• В поле прописываем команду msconfig и нажимаем Enter.
  
• Откроется окно «Конфигурация системы», идём во вкладку «Службы».
• Отмечаем пункт «Не отображать службы Майкрософт», при наличии сторонних служб жмём кнопку «Отключить все» и применяем изменения.
  
• Переходим на вкладку «Автозагрузка» и жмём «Открыть диспетчер задач», который откроется на вкладке «Автозагрузка».
• Здесь отключаем все приложения.
  
• Закрываем окно Диспетчера задач, а затем в окне Конфигурации нажимаем «ОК».

После перезагрузки устройства произойдёт чистая загрузка Windows. Теперь можно повторить процедуру установки обновления ОС и если она в этот раз удалась, значит, проблема заключалась во вмешательстве в процесс со стороны служб или приложений. Чтобы снова использовалась обычная загрузка системы, возвращаем выполненные изменения в исходное положение.

Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows

При неудаче установки компонентов Windows 10 через ЦО и возникновении ошибки с1900101 в ходе процедуры можно попробовать устранить проблему так:

• Запускаем командную строку на правах администратора, для чего ПКМ жмём на кнопку Пуск – Командная строка (администратор);
  
• Вводим по очереди следующие команды:
  1. net stop wuauserv
  2. net stop cryptSvc
  3. net stop bits
  4. net stop msiserver
  5. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  6. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  7. net start wuauserv
  8. net start cryptSvc
  9. net start bits
  10. net start msiserver
• Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.

Обычно данный способ срабатывает, и ошибка c1900101 в Центре обновления больше не появляется, но если действия не принесли нужного результата, можно попробовать обновиться, используя дистрибутив с сайта Майкрософт.

Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка

Ошибка 0xc1900101 может возникать вследствие повреждений установочных элементов. Их следует удалить, после чего повторить процедуру обновления. Выполняем следующие шаги:

• Отключаем компьютер от интернета.
• Идём в консоль «Выполнить», запускаем окно нажатием клавиш Win+R.
• Прописываем команду cleanmgr и жмём Enter.
• Откроется утилита очистки дисков, здесь отмечаем пункт «Временные файлы установки Windows» и жмём «ОК».
  
• Идём на диск С и удаляем там $WINDOWS.

WS. Если просмотр скрытых элементов отключён, необходимо активировать опцию их показа (Панель управления – Параметры проводника – Вид).

Теперь можно подключиться к сети и заново запускать процедуру обновления любым удобным методом.

Обновление с помощью образа ISO Windows 10

Ещё один способ решения проблемы предполагает выполнение обновления ОС с применением образа ISO:

• Скачиваем оригинальный образ с Windows
• Монтируем его в системе.
• Отключаем устройство от интернета.
• Запускаем файл setup.exe и выполняем обновление.

Альтернативный вариант – запись образа на внешний накопитель (USB или диск), загрузка с установочной флешки/диска и выполнение обновления.

Другие способы решения проблемы

Когда вышеперечисленные методы не помогли (бывает и такое), следующие действия могут решить проблему в ряде случаев:

• Удаляем драйверы видеокарты со всеми хвостами утилитой Display Driver Uninstaller.
  
• Если в сообщении об ошибке упоминается SAFE_OS в процессе BOOT, можно попробовать отключить Secure Boot в UEFI (BIOS).
• Если используется Bitlocker, деактивируем его.
• Используя Диспетчер дисков (запускается команду diskmgmt.msc из консоли «Выполнить»), проверяем системный диск, не является ли он динамическим. Если так, то преобразовать его в базовый диск без потерь информации не удастся, так что при таком положении дел остаётся чистая установка Windows.
  
• Проверяем жёсткий диск системной утилитой chkdsk.
• При наличии на устройстве стороннего софта для шифрования дисков, следует отключить шифрование и удалить утилиту, создавшую проблему в виде ошибки 0x40017 SECOND_BOOT.

Стопроцентно гарантировать успех процедуры не может ни один из вышеперечисленных способов, хоть они и эффективны в большинстве ситуаций. На крайний случай, когда совсем уж ничего не помогает, припасён гарантированный вариант – чистая установка Windows 10 с загрузочного носителя с форматированием системного тома вместо обновления. Это более трудоёмкий процесс, но зато самый верный.