Опытный пользователь ПК: когда это действительно важно, а когда — нет

«Пользователь ПК» — однозначный лидер среди всех навыков, которые люди указывают в резюме. На hh.ru нашлось 3 841 505 профайла, где упоминались навыки владения компьютером. Примечательно, что персональные компьютеры стали доступны более 20 лет назад. А привычка указывать этот пункт в резюме и вакансиях сохранилась до сих пор.

Например, мы нашли в базе резюме ветеринара, уверенного пользователя ПК. Тот же навык отметил у себя и режиссер, который тоже ищет работу через hh.ru. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя нашлось в резюме молодого офис-менеджера. Этот соискатель включает сюда знания о работе в Word и Excel. Уверенным пользователем ПК называет себя и психолог. Всем этим людям меньше 30 лет, а, значит, они росли и учились во времена, когда компьютер уже не был редкостью.

Почему так не надо писать

Потому что «опытный пользователь ПК» — это штамп. Он ничего не говорит о навыках соискателя. А если так пишут в вакансии, то из этого определения сложно понять, каких именно умений работодатель ждет от кандидата.

Неточные или слишком обтекаемые выражения в вакансии и резюме только тратят время того, кто читает такой текст. У соискателя от недостаточно конкретного описания работы прибавится вопросов. А для работодателя резюме без конкретики — повод перейти к следующему кандидату.

Когда нужно писать, что вы опытный пользователь ПК

Если вам больше 50 лет, то умение обращаться с компьютером может быть преимуществом. Но все равно лучше написать конкретнее — что умеете, какие программы знаете. Например, оформление документов по образцу в специальных программах или ведение базы данных — это полезные и очень конкретные навыки. А поиск в интернете и получение или отправка электронных писем — базовые умения, которые не обязательно указывать, так как они есть практически у каждого.

Как лучше сформулировать

Если вы готовите резюме — напишите о том, что именно вы делали. Перечисление программ лучше заменить описанием конкретных задач, которые вы умеете решать с помощью этих инструментов.

В вакансии тоже хорошо объяснить, что ждет кандидата в вашей команде и какие инструменты могут пригодиться. Не обязательно писать слишком подробно, но примерно обозначить круг обязанностей будет полезно для обеих сторон. Это поможет лучше понять, какой именно специалист нужен. У кандидата будет более ясное понимание того, с чем придется работать.

Перед публикацией вакансии или резюме еще раз проверьте названия программ. Если вакансию составляет человек, который не работает с этими инструментами, стоит попросить кого-то знающего взглянуть на список требований. Так можно избежать досадной ошибки в названии софта.

Владение компьютером в резюме, уровни

Сегодня, информационные технологии прочно внедрились в повседневную жизнь любого человека. Поэтому, для руководства компании, немаловажным фактором является компьютерная грамотность соискателя вакансии.

Нередко кандидат на замещение вакансии находиться в затруднении, не зная, что прописывать в резюме при отображении степени знания компьютера (ПК) – ограничиться несколькими фразами или подробно все прописать.

Уровень владения ПК для резюме: примеры и классификации

При просмотре любой достойной вакансии, сегодня, выдвигаются требования по степени знания ПК. Поэтому отображение статуса компьютерной компетентности в резюме относиться к немаловажному фактору.

Конечно, уровень требований к владению компьютерными ПО для разных вакансий не одинаков, однако кадровики рекомендуют отображать свой уровень владения ПК даже тем претендентам, вакансия которых не предполагает использование программного обеспечения (ПО).

Рассматривая степень освоения ПК, пользователей можно разбить по классификационному уровню на три группы:

1. Начинающий пользователь или новичок. Данный уровень требует от претендента базовые знания компьютера.
2. Уверенный пользователь. Этот уровень обеспечивает наличие знаний, кроме базовых, о внутреннем устройстве ПК.
3. Продвинутый пользователь. Эта группа – способная модернизировать работу ПК, загружая в него современные ПО.

Слабое владение компьютером

К абонентам, слабо владеющим ПК, относятся лица, которые:

• Умеют запускать и отключать ПК.
• Знают – для чего служит клавиатура и мышка.
• Умеют работать со стандартными ПО – блокнот, Paint, офисными программами.
• Пользоваться калькулятором.

Короче говоря, такой пользователь обязан уметь запускать медиа плеер и стандартные ПО в ОС, при этом, их запуск не должен вызывать у него страх.

Средний уровень владения

Соискатель, владеющий данным уровнем, обязан:

• Иметь понятие о системном блоке, процессоре, различая названные устройства.
• Уметь настраивать любой браузер, быстро находить требуемые сведения в Интернет-сети, пользуясь различными поисковыми системами.
• Способен найти утерянный файл или каталог на жестком диске ПК, формировать точку восстановления, выполнить дефрагментирование диска и отформатировать флешку.
• Для ускорения рабочего процесса, соискатель обязан знать значение «горячих» комбинированных клавиш, а также функциональных клавиатурных кнопок.
• Способен загружать несложные программы, к примеру, Skype, Photoshop, архиваторы, и уметь на них работать.
• Уметь работать с Word-документами и в Excel, используя формулы.
• Обеспечивать формирование баз данных в Access, с дальнейшей работой на них.
• Оформлять презентации в Power Point.

Опытный (продвинутый) пользователь ПК

Такая группа абонентов ПК обязана обладать следующим объемом знаний:

• Самостоятельно устанавливать операционную систему (ОС) на ПК.
• Знать особенности каждой OS, при их разнообразии.
• Знает, как осуществлять резервные копии.
• Предпочитает пользоваться, вместо стандартных ПО, специализированными, к примеру, файловым менеджером, Фотошопом и т. д.
• Знает принципы функционирования «облака».
• При использовании браузеров, умеет загружать на него плагины для более удобного поиска данных и способен переключаться между задачами.

Таким образом, опытный абонент ПК обязан умело пользоваться, узкоспециализированными ПО, используемыми согласно его направления деятельности.

Как описать в резюме навыки владения компьютером?

Отображение навыков использования ПК представляет собой описание в виде одной или нескольких строк в резюме, если для данной вакансии не требуются знания, специализированных ПО.

Если в объявленной вакансии, обозначены знания специализированных ПО, а также компьютерных технологий, то в этом варианте, соискателю придется более подробно изложить свою компетентность в данном вопросе.

Главное, нужно кратко и емко отобразить свой опыт, с указанием программ, на которых кандидат работал. При этом, опыт работы с каждым ПО отображать не требуется. Достаточно будет обозначить статус компьютерной грамотности.

Для отображения компьютерной компетентности можно воспользоваться такими рекомендациями:

• В этом разделе резюме желательно оформить текст структурированным.
• Вначале нужно будет охарактеризовать себя, отобразив статус пользователя ПК.
• Затем отобразить опыт в сфере узкоспециализированных ПО.

Чтобы раздел оказался структурированным, придется опыт и ПО сгруппировать, если их множество. Для оформления данного раздела резюме одной строчкой, можно выбрать свой статус из следующего списка:

1. Статус начинающего абонента ПК.
2. Статус среднего уровня компьютерной грамотности.
3. Уровень уверенного абонента ПК.
4. Статус продвинутого абонента ПК.

Пример заполнения данного раздела:

Примечание. Накануне заполнения данного раздела, нужно внимательно ознакомится с объявленным предложением и требованиями, в отношении степени знания ПК. Отмечать знание ПО в документе требуется вначале те, которые требует работодатель.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

Заполняя резюме, соискатель должен, кратко и емко заполнить свою анкету, чтобы документ выглядел интересным для работодателя. Немаловажным фактором при заполнении резюме является грамотное заполнение раздела «Профессиональный навыки».

Работодатель, рассматривая присланные резюме, не имеет много времени на их изучение и поэтому, просматривает в первую очередь ключевые разделы, где можно просмотреть профессиональные качества претендента на вакансию. Так вот, раздел о навыках относиться к ключевому. Поэтому, от того, как будет заполнен он, в немаловажной степени зависят шансы претендента на выигрыш в конкурентной борьбе кандидатов на вакансию.

Что же отображать при оформлении резюме?

Отмечать свою компьютерную компетентность в резюме надо в зависимости от будущей работы. О том, что прописывать в документе, и как, – предлагаются примеры для нижеуказанных вакансий.

Бухгалтер

Бухгалтер обязан уметь работать на ПК и пользоваться электронными таблицами (Excel). Также он обязан быть знакомым со специализированными ПО для ведения автоматического бухгалтерского учета. Пример заполнения резюме предлагается следующий:

Для менеджера

Сегодня, любой специалист обязан владеть набором офисных программ. Менеджер относится к специалисту, который обязан организовывать работу своего отдела, следовательно, он обязан быть в первую очередь уверенным пользователем ПК и владеть разными программами.

Если менеджер трудится в области продаж, то ему нужно быть знакомым с ПО 1С. Также он должен владеть следующими ПО:

1. Word, Excel – для составления писем, договоров и для быстрого осуществления отчетностей.
2. 1С: Предприятие (Продажа, склад) – для ведения учета.
3. Mirramail и Outlook Express – для отправки и получения корреспонденции.
4. PowerPoint – для оформления презентаций и рекламирования своего товара.
5. Access – для составления клиентской базы данных.

Помощник руководителя

Помощник директора компании должен помогать ему в эффективном управлении предприятием. В зависимости от направления функционирования предприятия, помощнику присущи следующие навыки:

1. Знание иностранного языка, в зависимости от направления деятельности фирмы.
2. Умение работать за ПК.
3. Опыт переговорных процессов.
4. Умение подбирать, обучать сотрудников.
5. Осуществление стратегии и прогнозов.
6. Владение организаторскими способностями.
7. Принятие нестандартных решений.
8. Контролирование отделов и т д.

В сфере компьютерной грамотности помощник руководителя обязан:

• Обладать статусом уверенного абонента ПК.
• Различать версии ОС Windows и Linux.
• Быть знакомым с офисными ПО.
• Уметь заходить в Интернет, используя любые браузеры и пользоваться Outlook Express(ом).
• Уметь работать на различных текстовых и графических редакторах.
• Пользоваться ПО (Abbyy FineReader, МОСЭДО).

Экономист

Соискатель такой вакансии обязан иметь статус «Уверенный абонент ПК». Экономист обязан:

1. Владеть офисными ПО.
2. Быть знакомым со специализированными ПО: Гарант, Главбух, Консультант+, Финансовый директор.
3. Владеть ПО, обеспечивающими автоматический учет и электронную отчетность (СБИС++), Контур-Экстерн, 1С-Предприятие.

Web-программист

Специалист этого направления должен обладать экспертным статусам компьютерной грамотности. Он обязан уметь пользоваться:

1. Программными кодами.
2. Платформами по разработке сайтов.
3. Специализированными ПО.

Пример заполнения раздела:

Системный аналитик

Данная профессия обеспечивает анализ работы программных систем, осуществление анализа, с целью обеспечения безопасности Интернет-сетей на предприятии. Специалист такого уровня должен владеть экспертным статусом компьютерной грамотности. Он обязан быть профессиональным программистом и уметь пользоваться:

1. Case-средствами.
2. Системами управления базами данных (СУБД).
3. Различными проектами.
4. Программными языками.
5. Операционными системами на платформе Windows, Linux, Denwer.
6. Прочими приложениями и ПО.

Программы МС Офис

Офисные программы «MS Office» давно получили признание большинства пользователей ПК. Каждое приложение офисного пакета обладает уникальными инструментами обработки данных.

Программы данного пакета совместимы, как между собой, так и с другими подобными ПО.

Недостатком набора MS Office является то, что нет возможности бесплатного использования их, а стоит они не дешево. Однако многие пользователи пользуются взломанными версиями пакета MS Office, которые можно скачать через Интернет. Правда, при пользовании взломанными программами, не всегда устанавливается полный список инструментов.

Пакет MS Office состоит из следующих приложений:

• Word.
• Access.
• Excel.
• OneNote.
• Outlook.
• PowerPoint.
• Publisher.
• InfoPath Designer.
• InfoPath Filler.
• SharePoint Workspace.

Рядовому пользователю не обязательно загружать на ПК весь перечень офисных приложений. Наиболее часто для работы используются ПО: Word, Excel и Outlook.