Сообщение об ошибке при создании нового раздела во время установки Windows Server 2008 на компьютере, который имеет поддержкой UEFI: «0x8004240f»

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

На компьютере, который использует дисках Таблица GUID разделов GUID с единым интерфейсом микропрограмм (UEFI) режим включен.

Настройка компьютера для загрузки с микропрограммы UEFI.

При попытке установить Windows Server 2008 на компьютере.

При появлении какой раздел должен установить систему во время установки, нажмите кнопку Дополнительно , чтобы создать новый раздел.

По умолчанию размер нового раздела является общее доступное место на диске. Таким образом оставьте без изменений по умолчанию размер раздела и нажмите кнопку Применить , чтобы продолжить установку.

В этом случае появляется сообщение об ошибке.
Сообщение об ошибке на x86 версией системы Windows Server 2008 является следующим:

Сообщение об ошибке на x64 версией системы Windows Server 2008 является следующим:

Не удалось создать новый раздел на выбранном неиспользуемом пространстве. [Ошибка: 0x8004240f]

Причина

Эта проблема возникает, так как программа установки неправильно рассчитывает объем свободного места на дисках GPT.

Решение

Сведения об исправлении

В те же пакеты включены важные исправления для Windows Vista и Windows Server 2008. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется в Windows Vista и Windows Server 2008, просто выберите продукт, который указан на странице.

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки предварительные компоненты не требуются.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице.

Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

1 Пакет обновления интегрируется в исходной версии Windows Server 2008.

Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды
указаны отдельно. MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Не удалось создать новый или найти существующий раздел при установке Windows 10

Среди ошибок, мешающих установке Windows 10 на компьютер или ноутбук и часто непонятных начинающему пользователю — сообщение о том, что «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел. Дополнительные сведения см. в файлах журнала программы установки.» (Или We couldn’t create a new partition or locate an existing one в англоязычных версиях системы). Чаще всего, ошибка появляется при установке системы на новый диск (HDD или SSD) или после предварительных действий по форматированию, конвертации между GPT и MBR и изменению структуры разделов на диске.

В этой инструкции — информация о том, почему возникает такая ошибка, и, естественно, о способах исправить её в различных ситуациях: когда важных данных на системном разделе или диске нет, или же в тех случаях, когда такие данные есть и их нужно сохранить. Похожие ошибки при установке ОС и способы их решения (которые в том числе могут появиться после некоторых предлагаемых в Интернете способов исправить описываемую здесь проблему): На диске находится таблица MBR разделов, Выбранный диск имеет стиль разделов GPT, Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна» (в контекстах, отличных от GPT и MBR).

Причина ошибки «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Основная причина невозможности установки Windows 10 с указанным сообщением о том, что не удается создать новый раздел — уже имеющаяся структура разделов на жестком диске или SSD, мешающая созданию необходимых системных разделов с загрузчиком и средой восстановления.

Если из описанного не до конца ясно, что именно происходит, пробую пояснить иначе

1. Ошибка возникает в двух ситуациях. Первый вариант: на единственном HDD или SSD, на который устанавливается система, существуют только разделы, созданные вами вручную, в diskpart (или с помощью сторонних программ, например, средств Acronis), при этом они занимают всё пространство диска (например, один раздел на весь диск, если он ранее использовался для хранения данных, был вторым диском на компьютере или только что куплен и отформатирован). При этом, проблема проявляет себя при загрузке в EFI режиме и установке на GPT диск. Второй вариант: на компьютере более одного физического диска (или флешка определяется как локальный диск), вы устанавливаете систему на Диск 1, а Диск 0, который находится перед ним, содержит какие-то свои разделы, которые не могут использоваться в качестве системного раздела (а системные разделы всегда записываются установщиком на Диск 0).
2. В данной ситуации программе установки Windows 10 «негде» создать системные разделы (которые можно увидеть на следующем скриншоте), а ранее созданные системные разделы также отсутствуют (так как диск не был ранее системным или, если был, был переформатирован без учета необходимости места под системные разделы) — именно так трактуется «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Уже это объяснение может быть достаточно для более опытного пользователя, чтобы понять суть проблемы и исправить её. А для начинающих пользователей несколько решений описаны далее.

Внимание: приведенные далее решения предполагают, что вы устанавливаете одну единственную ОС (а не, например, Windows 10 после установки Linux), и, кроме этого, диск, на который производится установка обозначен как Диск 0 (если это не так, когда у вас несколько дисков на ПК, измените порядок жестких дисков и SSD в БИОС/UEFI таким образом, чтобы целевой диск оказался на первом месте, либо просто переключите SATA-кабели).

Несколько важных примечаний:

1. Если в программе установки Диск 0 — это не тот диск (речь о физическом HDD), на который планируется устанавливать систему (т.е. вы ставите ее на Диск 1), а, например, диск с данными, то можно поискать в БИОС/UEFI параметры, отвечающие за порядок следования жестких дисков в системе (не то же самое, что порядок загрузки) и установить диск, на который следует ставить ОС на первое место. Уже этого может оказаться достаточно для решения проблемы. В разных версиях БИОС параметры могут находиться в разных местах, чаще всего в отдельном подразделе Hard Disk Drive Priority на вкладке Boot configuration (но может быть и в конфигурации SATA). Если найти такого параметра найти не удается, можно просто поменять местами шлейфы между двумя дисками, это изменит их очередность.
2. Иногда при установке Windows с флешки или внешнего жесткого диска, именно они отображаются как Диск 0. В этом случае попробуйте установить загрузку не с флешки, а с первого жесткого диска в БИОС (при условии, что ОС на нем не установлена). Загрузка все равно произойдет с внешнего накопителя, но теперь под Диск 0 у нас будет нужный жесткий диск.

Исправление ошибки при отсутствии важных данных на диске (разделе)

Первый из способов исправить проблему предполагает один из двух вариантов:

1. На диске, на который планируется установить Windows 10 нет важных данных и всё подлежит удалению (или уже удалено).
2. На диске есть более одного раздела и на первом из них нет важных данных, которые требуется сохранить, при этом размер раздела достаточен для установки системы.

В этих ситуациях решение будет очень простым (данные с первого раздела будут удалены):

1. В программе установки выделите тот раздел, на который вы пробуете установить Windows 10 (обычно Диск 0 раздел 1).
2. Нажмите «Удалить». Еще лучше удалить все разделы с Диска 0 (при условии, что систему ставим на него и важных данных нет).
3. Выделите «Незанятое пространство на диске 0» и нажмите «Далее». Подтвердите создание системных разделов, если будет такой запрос, установка продолжится. Если не сработало, то перезагрузите компьютер, начните установку заново и снова запустите установку в незанятое пространство.

Как видите, все довольно просто и какие-либо действия в командной строке с помощью diskpart (удаление разделов или очистка диска с помощью команды clean) в большинстве случаев не требуются. Внимание: программе установки необходимо создавать системные разделы именно на диске 0, а не 1 и т.д.

В завершение — видео инструкция по исправлению ошибки при установке описанным выше способом, а затем — дополнительные методы решения проблемы.

Как исправить «Не удалось создать новый или найти существующий раздел» при установке Windows 10 на диск с важными данными

Вторая распространенная ситуация — установка Windows 10 производится на диск, который ранее служил для хранения данных, при этом, скорее всего, как описано в предыдущем решении, содержит всего один раздел, но данные на нем пострадать не должны.

В этом случае наша задача — сжать раздел и высвободить место на диске, чтобы там были созданы системные разделы операционной системы.

Сделать это можно как средствами программы установки Windows 10, так и в сторонних бесплатных программах для работы с разделами дисков, причем в данном случае второй способ, при возможности его использовать, будет предпочтительнее (далее объясняется, почему).

Освобождаем место для системных разделов с помощью diskpart в программе установки

Этот способ хорош тем, что для его использования нам не потребуется что-то дополнительное, помимо уже запущенной программы установки Windows 10. Минус способа в том, что после установки мы получим не совсем обычную структуру разделов на диске, когда загрузчик находится на разделе с системой, а дополнительные скрытые системные разделы — в конце диска, а не в его начале, как это обычно бывает (при этом все будет работать, но в дальнейшем, например, при возникновении проблем с загрузчиком, некоторые стандартные способы решений проблем могут работать не так, как ожидается).

В этом сценарии необходимые действия будут следующими:

1. Находясь в программе установки Windows 10 нажмите клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках).
2. Откроется командная строка, в ней по порядку используйте следующие команды
3. diskpart
4. list volume
5. select volume N (где N — номер единственного тома на жестком диске или последнего раздела на нем, если их несколько, номер берется из результата выполнения предыдущей команды. Важно: на нем должно быть около 700 Мб свободного места).
6. shrink desired=700 minimum=700 (у меня на скриншоте — 1024, потому что не было уверенности в том, сколько места действительно нужно. 700 Мб достаточно, как оказалось).
7. exit

После этого закройте командную строку, а в окне выбора раздела для установки нажмите «Обновить». Выберите раздел для установки (не незанятое пространство) и нажмите «Далее». При этом установка Windows 10 продолжится, а незанятое пространство будет использовано для создания системных разделов.

Использование Minitool Partition Wizard Bootable для освобождения места под системные разделы

Для того, чтобы освободить место для системных разделов Windows 10 (при этом не в конце, а в начале диска) и не потерять важные данные подойдет, по сути, любое загрузочное ПО для работы со структурой разделов на диске. В моем примере это будет бесплатная утилита Minitool Partition Wizard, доступная в виде ISO образа на официальном сайте https://www.partitionwizard.com/partition-wizard-bootable-cd.html (Обновление: с официального сайта убрали загрузочный ISO но он есть в веб-архиве, если просматривать указанную страницу за предыдущие годы).

Этот ISO вы можете записать на диск или загрузочную флешку (загрузочную флешку можно сделать с помощью программы Rufus, выбираем MBR или GPT для BIOS и UEFI соответственно, файловая система — FAT32. Для компьютеров с EFI загрузкой, а это, вероятнее всего, ваш случай можно просто скопировать все содержимое ISO образа на флешку с файловой системой FAT32).

Затем загружаемся с созданного накопителя (безопасная загрузка должна быть отключена, см. Как отключить Secure Boot) и производим следующие действия:

1. На заставке программы нажимаем Enter и дожидаемся загрузки.
2. Выберите первый раздел на диске, а затем нажмите «Move/Resize» для изменения размера раздела.
3. В следующем окне с помощью мыши или указания чисел освободите место «слева» от раздела, около 700 Мб должно быть достаточным.
4. Нажмите Ок, а затем, в главном окне программы — Apply.

После применения изменений, перезагрузите компьютер с дистрибутива Windows 10 — в этот раз ошибка о том, что не удалось создать новый или найти существующий раздел появиться не должна, а установка пройдет успешно (при установке выбирайте раздел, а не незанятое пространство на диске).

Надеюсь, инструкция смогла помочь, а если вдруг что-то не получилось или остаются вопросы — задавайте в комментариях, буду стараться ответить.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

20.08.2020 в 15:55

Огромное спасибо за помощь!
Но стоит дополнить, что после предложенных действий следует перезагрузить компьютер, а установку Windows начать сначала.

21.08.2020 в 15:04

Это не обязательно, достаточно просто обновить диски (там есть пункт) и всё.

26.08.2020 в 15:09

+ Тоже долго маялся с проблемой, потом просто перезагрузил и заработало.

22.08.2020 в 18:43

Спасибо большое.
Но присоединяюсь к Михаилу мне пришлось перезагрузиться, пункт обновить диски не помог, выдавало ту же самую ошибку.

23.08.2020 в 08:26

Ок, перепроверю, возможно поведение на этом этапе как-то изменилось. Спасибо.

08.09.2020 в 15:50

Была такая же проблема сегодня при установке windows server 2019. Но у меня устройство iodd Zalman ZM-VE500. Образ смонтировал в нем и во время установки даже в неразмеченное пространство не давало установить. Перезагрузка тоже. Помогло только создание загрузочной флешки с этой виндой

09.09.2020 в 19:26

Помогло удаление разделов. Потом создал их заново. Спасибо за статью

01.11.2020 в 12:47

Спасибо, помогло это , и с переназначением системы в гпт с МБР

23.11.2020 в 00:13

Снес разделы с помощью Linux Live CD Qparted и перестроил таблицу.
А установить Win10 не получается: ошибка вылезает и все тут.
Помогло ….shrink=700. …
Спасибо!

24.11.2020 в 17:56

Дмитрий, но ведь в большинстве случаев достаточно отключить сата шлейфы от файловой помойки ( 2 диска) после этого ошибка не вываливается, в крайнем случае отключить жёсткий диск в меню биоса компьютера.

25.11.2020 в 14:09

Здравствуйте.
Совершенно не обязательно так и ситуация у людей не всегда так выглядит, как вы представляете. Например: человек взял насоздавал разделов на единственном диске в каком-нибудь загрузочном Acronis, а потом пошел ставить на него Windows в UEFI режиме. Будет та же ошибка.

30.11.2020 в 20:02

спасибо оч много полезной инфы и по делу!

17.12.2020 в 16:52

26.12.2020 в 02:28

Я просто записал винду 10 прямо на диск, не знаю почему была эта ошибка, но все робит.

07.01.2021 в 12:58

Приветствую всех помогите уже 2 день мучаюсь с этой проблемой уже все перепробовал ничего не помогает друг попросил винду переустановить я удалил все разделы как обычно делаю теперь оно не создает новый и через команды пробовал ничего через программу не получается там только флешку видит а жесткий диск нет

07.01.2021 в 19:46

Здравствуйте. Тут бы увидеть конфигурацию дисков при установке, чтобы совет дать.

19.01.2021 в 10:03

Удалил все разделы, создал новые, все равно такая же проблема. Жесткий один стоит в системе.

19.01.2021 в 14:40

А если не создавать вручную, а просто выбрать «незанятое пространство на диске 0» и нажать Далее?

20.01.2021 в 04:47

Тоже самое, «Нам не удалось найти новый или найти существующий раздел.»

20.01.2021 в 04:50

Опа, это я удалил один раздел и пробовал на него и не получилось. А когда удалил все и образовался один 0 несозданный, то тогда пошла установка

05.02.2021 в 07:15

На самом деле при установке Win7 и старом биос это не поможет. Я бы дополнил инструкцию. В этом случае в Hard disk priority должен стоять первым будущий системный диск, и флешку иногда там указать нельзя ни вторым, никаким устройством. И загрузка с нее не пойдет Reboot and select boot device. Но если при перезагрузке через f8 быстро вызвать бут меню и выбрать флешку, все будет ок. Иначе на таком старом пк единственная альтернатива — двд-привод)

21.02.2021 в 11:26

Спасибо за информацию! Реально помешала еще одна флешка на время установки

20.03.2021 в 01:38

Алексей, огромное спасибо! Перепробовал все и только после Вашего совета пошла установка. Win 10 на ноуте 2011 года

06.04.2021 в 14:55

Добра в хату Шаманы
статья выручила . Спасибо мудрому Автору
Удалил и заново создал раздел. и все закрутилось.

14.04.2021 в 20:01

Дмитрий, большое спасибо! Помогло поставить нужный диск в биосе первым.