0x800701b1: Указано несуществующее устройство

Пользователь может столкнуться с кодом ошибки 0x800701b1: Указано несуществующее устройство при попытке вставить или скопировать файл в Windows 10 на флешку. Также, эта ошибка появляется, когда Windows 10 устанавливается на внешний диск, подключенный через USB. Виновником ошибки 0x800701b1, когда не удалось скопировать файл из-за непредвиденной ошибки, может быть неисправность самой флешки, HDD\SSD диска, неисправного драйвера или нехватка входного напряжения. Разберем, что делать и как исправить ошибку 0x800701b1 в Windows 10.

Как исправить ошибку 0x800701b1 в Windows 10

1. Подключение к другому USB-порту

Попробуйте подключить флешку или диск к другому USB порту компьютера или ноутбука, и проверьте, устранена ли проблема. Также, некоторые переносные флешки и диски требуют подключение к порту USB 3.0 (он обозначен синем цветом).

2. Переустановка драйверов

Битый или несовместимый драйвер может быть виновником ошибки 0x800701b1 при копировании файлов на диск или флешку и нужно его переустановить. Для начало подключите флешку или диск, который вызывает проблему. Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств«. Сверху нажмите на вкладку «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства«, после чего разверните «Дисковые устройства«.

1. Удалите всё, что имеет полупрозрачный вид.
2. Далее удалите флешку или диск, который вызывает ошибку при копировании файла.
3. Перезагрузите компьютер, и драйвер автоматически переустановится.

4. Проверка диска/флешки

Проверим диск или флешку на ошибки, и если они будут обнаружены, то Windows 10 попытается их автоматически исправить. Для этого запуcтите командную строку от имени администратора и введите команду:

• chkdsk C: /f /r
• Где C: это флешка или диск, который выдает ошибку 0x800701b1.

Вы также можете проверить состояние изношенности диска или флешку при помощи сторонних программ как СrystalDiskInfo.

5. Блок питания

Этот метод исключительно только для настольных компьютеров, и с которым я столкнулся лично. Блок питания может не выдавать той общей мощности для компьютера, которая требуется. К примеру, жесткие диски HDD потребляют 10 Вт, а SSD 3 Вт. И дело в том, что если к ПК подключено много других USB устройств как принтер, сканер, другие внешние диски, то при подключении еще одной USB флешки, мощности блока может не хватить.

В этом случае, извлеките все USB устройства с портов компьютера, оставив только флешку или диск, который выдает ошибку 0x800701b1, и проверьте устранена ли проблема. В другом случае, вам придется самостоятельно подсчитать потребляемую мощность ваших компонентов. Каждую модель устройства как видеокарта или процессор, можно найти в интернете. И учтите общую мощность выдаваемую блоком питания, т.е. на сколько Ватт этот блок.

6. Неисправность устройства

Если вы устанавливаете Windows 10 на внутренний или внешний SSD, HDD диск, то его нужно заменить, чтобы исключить его самого из виновников проблемы, так само устройство может быть нерабочим. Также, если при копировании файлов на флешку/диск вы сталкиваетесь с ошибкой 0x800701b1, то попробуйте закинуть файл на другую флешку.

Как исправить код ошибки 0X800701B1 в Windows 10

Некоторые пользователи Windows 10 регулярно сталкиваются с кодом ошибки 0x800701b1 (было указано несуществующее устройство) при попытке скопировать, вставить или заменить файлы с помощью проводника. Этот код ошибки также появляется в случаях, когда пользователи пытаются установить Windows 10 на жесткий диск, подключенный через порт USB.

Как выясняется, существует несколько разных причин, которые могут привести к возникновению этого конкретного кода ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за появление 0x800701B1 (было указано устройство, которое не существует):

• Недостаточно порта USB 2.0 – в зависимости от того, с каким типом жесткого диска / твердотельного накопителя вы столкнулись с этой проблемой, вам может потребоваться подключить его к порту USB 3.0, чтобы обеспечить требуемые скорости передачи и выходную мощность.
• Несовместимый / несовместимый драйвер. По мнению некоторых затронутых пользователей, вы можете ожидать увидеть этот код ошибки, если используете общий драйвер для внешнего диска, который вызывает этот код ошибки. В этом случае вы можете решить проблему, переустановив специальный драйвер.
• Недостаточный выход блока питания – если у вас средний блок питания и много подключенных периферийных устройств, которые в настоящее время потребляют электроэнергию, вы должны учитывать тот факт, что вашего источника питания может быть недостаточно для работы с каждым устройством. В этом случае вы можете решить проблему, обновив блок питания или отключив некоторые второстепенные периферийные устройства.

Метод 1: подключение жесткого диска / твердотельного накопителя к другому USB-порту

Как оказалось, многим затронутым пользователям удалось избежать кода ошибки 0x800701b1, подключив поврежденный диск к порту USB 3.0 вместо классического порта 2.0. Это изменение будет эффективным в тех случаях, когда проблема возникает из-за недостаточной мощности или недостаточной скорости передачи – USB 3.0 может обеспечивать более высокую скорость передачи и обеспечивать большую мощность для подключенных устройств.

Если на вашем компьютере есть порт USB, используйте его для подключения жесткого или твердотельного накопителя, который вызывает этот конкретный код ошибки.

Подключение устройства SSD / HDD к USB-порту 3.0

После успешного внесения изменений повторите операцию, которая ранее вызвала код ошибки 0x800701b1, и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: переустановка драйверов

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за несогласованности драйверов. Обычно сообщается, что эта проблема возникает с внешними жесткими дисками и твердотельными накопителями и обычно является результатом несовместимости универсального драйвера.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему с помощью диспетчера устройств, чтобы заставить вашу ОС установить совместимую версию для вашего внешнего жесткого или твердотельного накопителя.

Вот пошаговые инструкции, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.Открытие диспетчера устройств
2. Как только вы войдете в диспетчер устройств, разверните раскрывающееся меню, связанное с дисковыми накопителями, щелкните правой кнопкой мыши диск, который вызывает код ошибки, и нажмите Удалить устройство.Удаление драйвера устройства SSD / HDD
3. Подтвердите удаление драйвера вашего привода, затем дождитесь завершения операции. Это приведет к удалению текущего драйвера и переключению Windows на общий драйвер при следующей перезагрузке компьютера.
4. Повторите действие, которое вызывало ошибку 0x800701b1, после завершения следующего запуска и посмотрите, устранена ли проблема.
   Примечание: если проблема устранена, вы можете либо оставить общий драйвер, либо загрузить специальный драйвер (с веб-сайта производителя и установить его вместо).

Если переустановка диска SSD / HHD не устранила проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: обновление блока питания (только для настольных ПК)

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вы можете начать исследовать свой блок питания (блок питания). Если вы столкнулись с этой проблемой на настольном устройстве, мощность, которую может обеспечить ваш блок питания, может быть недостаточной для удовлетворения требований всех компонентов вашего ПК.

Имейте в виду, что твердотельный накопитель потребляет около 3 Вт, в то время как обычные 3,5-дюймовые жесткие диски потребляют около 10 Вт. В зависимости от остальных ваших компонентов (особенно, если у вас требовательная видеокарта), ваш блок питания может не справиться с этим.

БП

Если у вас в настоящее время подключено дополнительное периферийное устройство, удалите все несущественные и посмотрите, перестанет ли проблема возникать.

Если код ошибки перестает появляться при отключении несущественных периферийных устройств, ясно, что вы имеете дело с проблемой блока питания – в этом случае вам необходимо выбрать блок питания мощностью более 500 Вт (реальная мощность). Вот как убедиться, что вы получите хороший блок питания для своей системы.

Dadaviz

Ваш IT помощник

Что делать, если во время установки Windows 10 возникают ошибки — топовые методы устранения

При установке Windows 10 или при обновлении до неё с предыдущей версии операционной системы могут возникнуть неожиданные ошибки, прерывающие процесс. Если проблема не решилась перезапуском процедуры установки, то устранять ошибку придётся другими методами.

Что делать, если процесс прерывается из-за отсутствия драйверов

В процессе перехода на Windows 10 может возникнуть ошибка, в которой говорится, что на компьютере отсутствуют драйверы. Подобная проблема может возникнуть как при установке с DVD-диска, так и с USB-флешки. Ошибка появляется в случае, если установочный носитель не может найти драйверы, которые могут понадобиться для установки системы, т. е. при отсутствии драйверов для USB-портов или DVD-приводов.

Чтобы решить эту проблему и продолжить установку нужно попробовать следующие методы:

1. Используйте для создания установочного носителя другой образ. Рекомендуется получать образы системы только с официального сайта Microsoft.
2. Для записи имеющегося образа используйте другую программу. Попробуйте разные сторонние приложения для записи, при этом записывая образ на медленной скорости, чтобы все файлы перенеслись корректно.
3. Если вы используете для установки флешку, то переставьте её в другой USB-порт и повторите попытку установки Windows 10.
4. Убедитесь в том, что сам загрузочный носитель правильно подготовлен: очищен, отформатирован в нужном формате и соответствует минимальным требованиям по объёму. Попробуйте запустить установку с другой флешки, если такая возможность есть, поскольку flash-носитель может быть повреждён физически — глазу это не всегда заметно, а вот установка с него может оказаться невозможной.

Один из вышеперечисленных способов должен помочь вам устранить проблему. Нельзя точно сказать, какой именно способ поможет, так как невозможно сразу угадать, в чём причина появления проблемы.

Ошибки с кодом

Большинство ошибок, останавливающих процесс установки Windows 10, сопровождаются уникальным кодом, ориентируясь на который можно найти способ устранения проблемы.

Коды 0x8007025d, 0x80004005

Ошибка появляется в том случае, если установочному носителю не удалось перенести некоторые файлы на компьютер. Произойти это может из-за того, что перегружен жёсткий диск или повреждены файлы, находящиеся на нём. А также ошибку могут вызвать иные подключённые к компьютеру устройства. Чтобы избавиться от проблемы, проделайте следующие действия:

1. Отключите от компьютера все устройства, не задействованные в установке: наушники, флешки, модемы и т. п.
2. Если вы выполняете не чистую установку, а обновляете систему до Windows 10:
   • вернитесь к имеющейся системе, нажмите Win+R и в появившемся окне введите команду wuauclt.exe/updatenow — это позволит получить последние обновления системы; Выполнение команды wuauclt.exe/updatenow скачает все доступные обновления для операционной системы
   • нажмите WIN+R и в появившемся окне введите команду cmd; Командную строку можно вызывать при помощи команды cmd
   • в открывшейся командной строке выполните команду sfc/scannow — она запустит автоматическое сканирование системных файлов и исправление найденных в них ошибок. Команда sfc/scannow запускает сканирование и исправление системных файлов
3. Если ошибка появляется при попытке обновления, то используйте метод чистой установки:
   • скопируйте все важные файлы с компьютера на сторонний носитель;
   • запустите установку и на этапе выбора действия укажите, что хотите установить систему вручную;
   • в открывшемся окне отформатируйте все разделы жёсткого диска, после чего установите на один из них Windows 10. Удаляем лишние разделы и форматируем жёсткий диск

Коды 0x8007000d, 0xc1900101 0x2000c, 0х80000001

1. Если появилась эта ошибка, то сначала попробуйте заменить образ, носитель и порт, к которому подключается носитель.
2. Если это не поможет, то нужно будет обновить BIOS. Сделать это можно с помощью официальной программы от компании, создавшей вашу материнскую плату. На сайте этой компании можно будет найти инструкцию, объясняющую процесс обновления.

Коды 0x80070017, 0xc00000e9

1. Перезапишите образ на установочный носитель, но используйте другую программу для записи.
2. Если не помог первый пункт, то попробуйте либо записать другой образ, либо использовать другую флешку, если такая возможность есть.

Код 0xc190020e

Ошибка появляется из-за малого количества свободного места на разделе диска, на который выполняется установка. Учтите, что для корректной установки как минимум 20 ГБ. Отформатируйте раздел или используйте другой способ, чтобы освободить место на нём.

Коды 0x8004242d, 0x80300001, 0x80300024

Эти ошибки возникают при попытке отформатировать один из разделов жёсткого диска или при выборе раздела для установки.

1. Чтобы обойти ошибки, нужно перед форматированием удалить нужный раздел диска. Удаляем раздел жёсткого диска, на который хотели поставить Windows 10
2. Теперь нужно заново создать удалённый раздел, распределив память, высвобождаемую после удаления разделов.
3. Продолжите процесс установки Windows 10 на этот раздел.

Коды 0x80070003, 0x80070002, 0xc0000005, 0x80070490

Эта ошибка возникает во время обновления до Windows 10 через центр обновлений. Чтобы её решить, можно сбросить настройки «Центра обновлений» до значений по умолчанию, а также очистить папки с кэшем и скачанными обновлениями. Но лучше использовать другой метод обновления:

1. Создайте установочный носитель с помощью официального средства обновления от Microsoft — Media Creation Tool.
2. С этого носителя обновите систему до Windows 10 или выполните чистую установку.

Запуск чистой установки Windows 10 осуществляется при выборе типf установки «Полная установка»

Код 0xc0000605

Данная ошибка оповещает о том, что вы пытаетесь установить устаревшую сборку Windows 10 Technical Preview. Номер сборки и то, когда её действие закончилось, можно просмотреть в таблице ниже.

1. Чтобы избавиться от ошибки, зайдите в BIOS и установите значение даты на не равное и не превышающее дату истечения срока годности устанавливаемой вами сборки. В BIOS меняем значение даты на дату, не равную и не превышающую даты окончания срока годности сборки Windows 10 Technical Preview
2. На время пользования Windows 10 Technical Preview не меняйте дату на прежнюю, в противном случае установленная система перестанет запускаться.

Таблица: окончание срока годности Windows 10 Technical Preview

Номер сборки	Дата выхода сборки	Начало показа сообщений об истечении срока действия	Дата окончания лицензии	Прекращение запуска Windows
10049	30.03.2015	17.09.2015	01.10.2015	15.10.2015
10061	22.04.2015	17.09.2015	01.10.2015	15.10.2015
11082	16.12.2015	01.07.2016	15.07.2016	30.07.2016
11099	13.01.2016	01.07.2016	15.07.2016	30.07.2016
11102	21.01.2016	01.07.2016	15.07.2016	01.08.2016
14251	27.01.2016	01.07.2016	15.07.2016	01.08.2016
14352	26.05.2016	01.07.2016	15.07.2016	01.08.2016
14361	08.06.2016	01.07.2016	15.07.2016	01.08.2016

Ошибка Machine check exception

Данная ошибка появляется вместе с синим экраном и сообщает о том, что у вас имеются проблемы с физическими компонентами компьютера. Возможно, компьютер не соответствует минимальным требованиям Windows 10. И также есть вероятность, что повреждён жёсткий диск, процессор, видеокарта или любой другой компонент.

Ошибка Machine check exception появляется вместе с синим экраном

1. Попробуйте выполнить чистую установку, предварительно удалив все разделы, на которые был разбит жёсткий диск, и создав их заново.
2. Если первый пункт не помог, то протестируйте отдельные составляющие компьютера (инструкции по проведению тестов можно найти в сети).

Коды 0xc1900101 0x40017, 0xc000000f

Этот код вызывается наличием сторонних программ и драйверов, мешающих процессу. Чтобы избавиться от него, есть два варианта действий:

• выполнить чистую установку, предварительно форматируя все имеющиеся разделы;
• вручную удалить все сторонние программы, а также драйверы тех устройств, которые не используются при первом запуске Windows. Если вы выбрали второй способ, то заранее скачайте драйверы на Windows 10 для устройств, которые остались без них, чтобы после окончания установки системы сразу установить новые драйверы.

Коды 0х8007005, 0xc1900101 0x30018

Эта ошибка возникает при попытке обновления через «Центр обновлений», активации системы и использовании точек восстановления. Она сообщает о том, что у компьютера нет прав на получение желаемого обновления. На самом деле права должны быть, но из-за повреждения жёсткого диска или «Центра обновлений» они не найдены. Чтобы избавиться от ошибки:

1. Удалите сторонний антивирус.
2. Просканируйте диск с помощью команд sfc/scannow и chkdsk C: /f:
   • нажмите Win+R, введите команду cmd — появится окно командной строки;
   • введите команду sfc/scannow; Сканирование системы командой sfc/scannow не выявило нарушений целостности
   • введите команду chkdsk C: /f. Если вы ставите систему не на диск C:, а на другой, то подставьте в команду букву вашего жёсткого диска. Выполняем диагностику диска C: с помощью команды chkdsk C: /f
3. Также можно попробовать сбросить параметры центра обновлений до значений по умолчанию или воспользоваться другим способом получения обновлений, например, с помощью установочного носителя.

Коды 0х80070057, 0x800705701, 0х80070015

Если вы столкнулись с этой ошибкой, то попробуйте:

1. Заменить диск или флешку, с которой производится установка.
2. Проверить жёсткий или SSD диск и оперативную память на наличие физических и программных повреждений. Диск можно просканировать с помощью команды chkdsk c: /r, выполненной в командной строке с правами администратора либо через сторонние программы.

Код 0xc0000428

Эта ошибка появляется из-за проблем с активацией Windows. Чтобы их решить:

1. Водите в безопасный режим — во время включения компьютера нажмите на клавишу F8 и выберите соответствующий режим. Выбор вариантов загрузки Windows вызывается кнопкой F8 во время включения компьпютера
2. Перейдите по пути Cbcntvysq_lbcr:\windows\system32\drivers и удалите в конечной папке файл oem-drv64.sys.
3. Если пункт 3 не помог, используйте чистую установку (установку с предварительным форматированием диска).

Коды 0x80300002

1. Проверьте жёсткий или SSD–диск на наличие физических повреждений.
2. Переподключите его к компьютеру — возможно, проблема кроется в проводах.
3. Если после повторного подключения диска к компьютеру ошибка не пропадёт, попробуйте использовать другой диск.

Коды c1900101 4000d, 0xc1900204, c1900101 dt000

Ошибка может появиться при попытке установить Windows из «Центра обновлений», средства обновлений или файла setup.exe. Чтобы избавиться от неё, нужно попробовать сбросить настройки «Центра обновлений». Инструкция по сбросу описана в п. 4 раздела «Что делать, если ничего не помогло или появились другие ошибки» данной статьи.

После сброса настроек потребуется удалить вручную некоторые файлы:

1. Отключитесь от интернета. Запустите очистку раздела диска, на котором установлена текущая система. Откройте его свойства и на вкладке «Общие» выберите соответсвующую функцию. Запускаем встроенную программу по очистке диска
2. Перейдите к очищению системных файлов и отметьте, что хотите стереть временные файлы, скачанные для перехода на новую Windows. Выполните очистку. Очищаем файлы установки Windows 10
3. После окончания очистки перейдите к системному разделу, включите отображение скрытых файлов и отыщите папки $WINDOWS.

WS, удалите их. Снова подсоединитесь к сети и выполните обновление. Удаляем папки $WINDOWS.

Если ошибка возникает не в «Центре обновлений», то замените образ системы или файл setup.exe, используемый для установки.

Видео: устранение ошибок при установке Windows 10

Что делать, если ничего не помогло или появились другие ошибки

Если вышеперечисленные способы устранения той или иной ошибки не помогли от неё избавиться или в процессе установки возникли ошибки с кодами 0xc0000098, 0xc1900101 0x20017, 0xc0000225, 0xc004c003 или 800706d9, не упомянутые выше в статье, то стоит попробовать универсальные способы:

1. Если обновление не удаётся произвести одним способом, то не бойтесь пробовать другой. Обновить Windows можно через центр обновлений, средство обновления и записанный на носитель образ.
2. Удостоверьтесь в правильности настроек BIOS и загрузочного носителя, если вы используете его для обновления. Учтите, что для различных версий BIOS, разрядностей системы и видов жёсткого или SSD диска параметры создания установочного носителя и настройки BIOS могут отличаться.
3. Замените загрузочный носитель, используемый образ и программу, с помощью которой был записан образ изначально.
4. При неудачном обновлении через «Центр обновлений» выполните его сброс. Для этого нажмите Win+R, введите cmd и поочерёдно выполняйте в командной строке следующие команды:
   • net stop wuauserv;
   • net stop cryptsVC;
   • net stop bits;
   • net stop msiserver;
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old;
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old;
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (может не сработать, если центр обновлений повреждён);
   • net start wuauserv;
   • net start bits;
   • net start msiserver.
5. Отсоедините от портов все ненужные устройства, оставьте только те, которые понадобятся для установки и первого запуска.
6. Выполните не обновление до Windows 10, а её чистую установку с предварительным форматированием всех разделов, на которые разбит жёсткий или SSD диск.
7. Если установка на чистый диск также вызывает ошибку, то попробуйте выполнить установку на другой диск, чтобы понять, в чём причина ошибки — в диске или в каком-то другом компоненте компьютера.

Если ничего не помогло, то остаётся одно — обратиться в службу поддержки Microsoft, подробно описав проблему и ошибку, с которой вы столкнулись, а также методы, которые не помогли её устранить. Главное, убедитесь перед этим, что вы попробовали все вышеописанные методы, а также в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10.

Решить проблемы, возникающие при установке Windows 10, можно с помощью замены установочных материалов, сброса центра обновлений, чистой установки, отключения лишних устройств и восстановления комплектующих компьютера. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то обращайтесь в службу поддержки Microsoft или сервисный центр по починке компьютеров.