«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки

RPC – это способ обмена информацией между процессами или между клиентом (устройством, инициирующем связь RPC) и сервером (устройством, которое с ним связывается) в сети или системе. Многие встроенные компоненты Windows используют RPC, который в качестве отправной точки для связи между системами применяет различные порты. При возникновении неполадок возникает сообщение «Сервер RPC недоступен».

Решение ошибки «Сервер RPC недоступен».

Причины появления ошибки

В типичном сеансе RPC клиент связывается с программой сопоставления конечных точек сервера по TCP-порту 135 и для указанной службы требует определённого номера динамического порта. Сервер отвечает, отправив IP-адрес и номер порта, для которого служба зарегистрирована в RPC после её запуска, а затем связывается с клиентом с указанным IP-адресом и номером порта. Возможные причины ошибки «Сервер RPC недоступен» следующие:

1. Остановка службы RPC – когда служба RPC на сервере не запущена.
2. Проблемы с разрешением имён – имя сервера RPC может быть связано с неправильным IP-адресом. Это значит, что клиент связывается с неправильным сервером или пытается связаться с IP-адресом, который в настоящее время не используется. Возможно, имя сервера не распознаётся вообще.
3. Трафик заблокирован брандмауэром – брандмауэр или другое приложение безопасности на сервере или брандмауэр устройства между клиентом и сервером могут препятствовать доступу трафика к TCP-порту сервера 135.
4. Проблемы с подключением – проблема с сетью может быть причиной отсутствия соединения между клиентом и сервером.

Способы решения

При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. Что делать, чтобы сообщение больше не появлялось, рассмотрим далее.

Код ошибки 1722

Ошибка 1722 «Сервер PRC недоступен» может возникать при использовании сетевого принтера или звуковых устройств в седьмой версии Windows. Причиной может быть антивирусная программа, блокирующая коммуникационные порты – для её устранения нужно найти параметры управления доверенными программами в настройках антивируса.

Также ошибка может возникнуть из-за того, что в системе присутствует сам вирус – стоит проверить систему и диск с помощью другой антивирусной программы, чем в настоящее время. Для устранения нажмите Пуск/Настройки/Панель управления. Затем откройте Администрирование/Службы. Появится окно, в котором с правой стороны вы найдете «Сервер». На «Сервере» проверьте, включён ли автоматический тип запуска. Измените параметр при необходимости и перезагрузите компьютер.

Отключение брандмауэра Windows

Если при печати в Windows 7 появляется ошибка «Сервер RPC недоступен», проблема может крыться в брандмауэре. Он отвечает за блокировку доступа к компьютеру во внутренней или внешней сети посторонними лицами или приложениями, что исключает возможность контроля ПК. Ниже приведены некоторые советы, которые позволят вам отключить (в случае, если вы хотите использовать для этого другое приложение) и включить интегрированный брандмауэр Windows. Измените имя компьютера с помощью «Настроек»:

1. Это один из самых простых способов отключения сетевого брандмауэра. Для этого используйте вкладку «Параметры системы».
2. Из списка доступных опций выберите «Сеть и Интернет».
3. Перейдите на вкладку Ethernet и выберите «Брандмауэр Windows» с правой стороны окна.
4. Выберите включение и отключение брандмауэра.
5. В списке доступных операций выберите параметр «Отключить брандмауэр Windows» (не рекомендуется).
6. Нажмите «ОК». Брандмауэр выключен.

Следующий способ – редактор локальной групповой политики (GPO):

1. Нажмите клавиши Win + R и введите «gpedit.msc». Откроется редактор локальной групповой политики.
2. Параметр, ответственный за отключение брандмауэра, расположен по адресу

«Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Сетевые подключения» – «Стандартный профиль» – «Брандмауэр Windows: защита всех сетевых подключений».

1. Измените состояние настройки на «ВЫКЛ».
2. После нажатия кнопки «ОК» или «Применить» брандмауэр Windows перестанет работать.

Для более опытных пользователей вышеупомянутый сценарий можно выполнить с помощью редактора реестра.

• нажмите пуск и введите «regedit», запустите приложение от имени администратора;
• в окне редактора найдите каталог

• найдите параметр EnableFirewall и измените его значение с 1 на 0;
• таким же образом отредактируйте ключ EnableFirewall в следующем каталоге

• и последний каталог с ключом EnableFirewall

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. С этого момента брандмауэр Windows отключается. Чтобы снова возобновить брандмауэр с помощью редактора реестра, просто измените указанные выше значения с названием EnableFirewall с 0 на 1, и перезапустите компьютер.

Ручной запуск задачи services.msc

При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. При недоступности функции может произойти сбой, для исправления необходимо включить службу синхронизации:

• сначала нажмите меню «Пуск» и в строке поиска введите «Выполнить», нажмите «Enter»;
• в следующем окне введите services.msc и подтвердите кнопкой «OK»;
• найдите в списке элемент «Служба времени Windows»;
• дважды щёлкните эту службу. Откроется меню, в котором вы должны нажать кнопку «Выполнить».

С этого момента сообщение «RPC-сервер недоступен» появляться не должно.

Устранение неполадок Windows

Исправить ошибку в Windows 10 поможет встроенное средство устранения неполадок системы. Перезагрузите компьютер и после подачи звукового сигнала нажимайте кнопку F8 раз в секунду, пока не откроется меню выбора вариантов загрузки. Первым из них будет «Устранение неполадок компьютера». Выберите это действие и дождитесь окончания операции.

Ошибка в FineReader

Проблема может возникать в Windows 8 и выше и при попытке запуска службы ABBYY FineReader Licensing Service. Для проверки состояния в списке служб (как его найти, описано выше) выберите ABBYY FineReader Licensing Service. В окне свойств убедитесь, что параметр «Тип запуска» установлен на «Автоматический». При необходимости измените его, закройте редактор кнопкой «ОК» и перезагрузите компьютер.

Проверка на вирусы

В Windows XP и выше сообщение о неисправности может быть вызвано наличием вируса. Просканируйте свой ПК с помощью антивирусной программы, следуя указаниям мастера. В Windows 10 можно воспользоваться стандартным «Защитником». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок «Щит» возле часов и выберите «Открыть». Запустите проверку на вирусы нажатием соответствующей кнопки в окне.

Как видите, избавиться от ошибки можно многими способами. В этом списке представлены наиболее вероятные варианты исправления ошибки. При необходимости придётся переустановить операционную систему, воспользовавшись установочным диском.

Ошибка репликации Active Directory 1722: сервер RPC недоступен

Эта статья помогает устранить ошибку 1722 репликации Active Directory.

Оригинальная версия продукта: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2102154

Симптомы

В этой статье описываются симптомы, причины и решения для устранения сбоя репликации Active Directory с ошибкой Win32 1722. Сервер RPC недоступен.

DcPROMO Promotion реплики DC не создает объект NTDS Settings на помощнике DC с ошибкой 1722。

Текст заголовка диалогового диалога: Мастер установки служб доменных служб Active Directory

Текст диалогового сообщения:

DCDIAG сообщает, что с ошибкой 1722 не удалось проверить репликации Active Directory. Сервер RPC недоступен.

REPADMIN.EXE сообщает, что попытка репликации не удалась со статусом 1722 (0x6ba).

Команды REPADMIN, которые обычно ссылаются на состояние -1722 (0x6ba), включают, но не ограничиваются:

• REPADMIN /REPLSUM
• REPADMIN /SHOWREPL
• REPADMIN /SHOWREPS
• REPADMIN /SYNCALL

Пример вывода и изображение недоступен ошибки REPADMIN /SHOWREPS REPADMIN /SYNCALL сервера RPC ниже:

Пример вывода REPADMIN /SYNCALL изображения сервера RPC недоступен, показан ниже:

Команда репликации в Active Directory Sites and Services возвращает, что сервер RPC недоступен.

Щелкнув правой кнопкой мыши по объекту подключения из источника постоянного тока и выбрав репликацию, теперь не удается с сервером RPC недоступен. Сообщение об ошибке на экране отображается ниже:

Текст заголовка диалогового диалога: Репликация теперь

Текст сообщения диалогового сообщения:

Следующая ошибка произошла при попытке синхронизировать контекст именования от контроллера домена до контроллера домена: сервер RPC недоступен. Эта операция не будет продолжена. Это условие может быть вызвано проблемой с DNS-просмотром. Сведения о устранении распространенных проблем с поиском DNS см. в следующем веб-сайте Microsoft: DNS Lookup Problem

Проверка согласованности знаний NTDS (KCC), NTDS General или Microsoft-Windows-ActiveDirectory_DomainService событий с состоянием 1722 регистрируется в журнале событий службы каталогов.

События Active Directory, которые обычно ссылаются на состояние 1722, включают, но не ограничиваются:

Источник события	Идентификатор события	Строка события
Microsoft-Windows-ActiveDirectory_DomainService	1125	Мастер установки доменных служб Active Directory (Dcpromo) не смог установить подключение к следующему контроллеру домена.
NTDS KCC	1311	Проверка согласованности знаний (KCC) обнаружила проблемы со следующим разделом каталога.
NTDS KCC	1865	Проверка согласованности знаний (KCC) не смогла сформировать полную топологию сети деревьев. В результате с локального сайта невозможно получить следующий список сайтов.
NTDS KCC	1925	Попытка установить ссылку на репликацию для следующего раздела каталога writable не удалась.
Репликация NTDS	1960	Внутреннее событие. Следующий контроллер домена получил исключение из подключения удаленного вызова процедуры (RPC). Возможно, операция не удалась.

Причина

RPC — промежуточный уровень между сетевым транспортом и протоколом приложений. Сам RPC не имеет специального сведения о сбоях, но пытается сопоставить сбои протокола нижнего уровня в ошибку на уровне RPC.

Ошибка RPC 1722 / 0x6ba/RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE регистрируется, когда протокол нижнего слоя сообщает о сбое подключения. Распространенным случаем является сбой абстрактной операции TCP CONNECT. В контексте репликации AD клиент RPC в пункте назначения DC не смог успешно подключиться к серверу RPC на источнике DC. Распространенными причинами для этого являются:

1. Ссылка локального сбоя
2. Отказ DHCP
3. Сбой DNS
4. Сбой WINS
5. Сбой маршрутной маршрутики (включая заблокированные порты на брандмауэрах)
6. Сбои в проверке подлинности IPSec /Network
7. Ограничения ресурсов
8. Протокол более высокого уровня, не запущенный
9. Протокол более высокого уровня возвращает эту ошибку

Решение

Основные действия по устранению неполадок для выявления проблемы.

Убедитесь, что значение запуска и состояние службы являются правильными для RPC, Locator RPC и Центра рассылки ключей Kerberos

Убедитесь, что значение запуска и состояние службы являются правильными для удаленного вызова процедуры (RPC), локатора удаленной процедуры (RPC) и Центра рассылки ключей Kerberos.

В версии ОС будут определяться правильные значения для системы источника и назначения, которая является причиной ошибки репликации. Чтобы проверить параметры, используйте следующую таблицу.

Имя службы	Windows 2000	Windows 2003 /R2	Windows 2008	Windows 2008 R2
Удаленный вызов процедур (RPC)	Started / Automatic	Started / Automatic	Started / Automatic	Started / Automatic
Локатор удаленного вызова процедуры (RPC)	Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / Вручная (серверы-члены)	Не запущено / вручную	Не запущено / вручную	Не запущено / вручную
Центр рассылки ключей Kerberos (KDC)	Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / отключено (серверы-члены)	Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / отключено (серверы-члены)	Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / отключено (серверы-члены)	Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / отключено (серверы-члены)

Если вы внося какие-либо изменения в соответствие с вышеуказанными настройками, перезапустите машину. Убедитесь, что значение запуска и состояние службы соответствуют значениям, задокументированным в таблице выше.

Убедитесь, что ключ ClientProtocols HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc и содержит правильные протоколы по умолчанию

Имя протокола	Тип	Значение data
ncacn_http	REG_SZ	rpcrt4.dll
ncacn_ip_tcp	REG_SZ	rpcrt4.dll
ncacn_np	REG_SZ	rpcrt4.dll
ncacn_ip_udp	REG_SZ	rpcrt4.dll

Если ключ ClientProtocols или любое из четырех значений по умолчанию отсутствуют, импортировать ключ с известного хорошего сервера.

Проверка работы DNS

Сбои с просмотром DNS являются причиной большого количества ошибок RPC 1722 при репликации.

Для выявления ошибок DNS необходимо использовать несколько средств:

DCDIAG /TEST:DNS /V /E /F:

Команда может проверять состояние DNS-серверов Windows 2000 Server (SP3 или более поздней версии), контроллеров доменов DCDIAG /TEST:DNS Windows Server 2003 и Windows Server 2008. Этот тест был впервые представлен с Windows Server 2003 Пакет обновления 1.

Для этой команды существует семь тестовых групп.

Проверка подлинности (Auth)

Регистрация записей (RReg)

Динамическое обновление ( Dyn )

Подсказки forwarders/Root (Forw)

Сводка результатов тестирования DNS:

Сводка содержит действия по исправлению наиболее распространенных сбоев в этом тесте.

Разъяснение и дополнительные параметры этого теста можно найти в средстве диагностики контроллера домена (dcdiag.exe).

Nltest /dsgetdc используется для осуществления процесса локатора dc. Таким /dsgetdc: образом пытается найти контроллер домена для домена. Использование флага силы заставляет расположение контроллера домена, а не кэш. Вы также можете указать такие параметры, как /gc или /pdc, чтобы найти глобальный каталог или основной эмулятор контроллера домена. Для поиска глобального каталога необходимо указать имя дерева, которое является доменным именем DNS корневого домена.

Можно использовать с Windows 2003 и более ранними версиями для сбора конкретных сведений о конфигурации сети и ошибках. Этот инструмент занимает некоторое время, чтобы запустить при выполнении -v переключателя.

Пример вывода для теста DNS:

Это простой быстрый тест для проверки записи хост для контроллера домена, разрешаемого на правильную машину.

dnslint /s IP /ad IP

DNSLint — это служба Windows, которая помогает диагностировать распространенные проблемы с именами DNS. Вывод — это htm-файл с большим объемом информации, в том числе:

Сервер DNS: localhost

Данные записи SOA с сервера:

Дополнительные авторитетные (NS) записи с сервера: DC2.fabrikam.com

Псевдонимы (CNAME) и клей (A) записи для GUID леса с сервера:

Проверка того, что сетевые порты не блокируют брандмауэр или сторонние приложения, прослушивая их в необходимых портах

Конечный картограф (прослушивание в порту 135) сообщает клиенту, которому случайно назначен порт службы (FRS, репликация AD, MAPI и так далее).

Протокол приложения	Протокол	Порты
Сервер глобального каталога	TCP	3269
Сервер глобального каталога	TCP	3268
Сервер LDAP	TCP	389
Сервер LDAP	UDP	389
LDAP SSL	TCP	636
LDAP SSL	UDP	636
IPsec ISAKMP	UDP	500
NAT-T	UDP	4500
RPC	TCP	135
RPC случайно выделены высокие порты TCP¹	TCP	1024 — 5000 49152 — 65535*

* Это диапазон в Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 и Windows 2008 R2.

Portqry можно использовать для определения того, заблокирован ли порт из dc при ориентации на другой dc. Его можно скачать в командной строке port Scanner Версии 2.0 командной строки PortQry.

-e 135
portqry -n

Графическая версия portqry под названием Portqryui можно найти в PortQryUI —пользовательском интерфейсе для сканера порта командной строки PortQry.

Если в диапазоне Динамический порт заблокированы порты, используйте ниже ссылки, чтобы настроить диапазон портов, управляемый для клиента.

Дополнительные важные ссылки для настройки и работы с брандмауэрами и контроллерами домена:

Плохие драйверы NIC

Узнайте о поставщиках сетевых карт или производителях оборудования для последних драйверов.

Фрагментация UDP может привести к ошибкам репликации, которые, как представляется, источник сервера RPC недоступен

Для этой конкретной причины часто & 40961 ошибок с источником LSASRV.

Дополнительные сведения см. в дополнительных сведениях о том, как заставить Kerberos использовать TCP вместо UDP в Windows.

Несоответствия подписей SMB между DCs

Использование политики контроллеров доменов по умолчанию для настройки согласованных параметров для подписи SMB в следующем разделе поможет решить эту проблему:

Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\Security Options

• Клиент сети Майкрософт: цифровой знак связи (всегда) Отключен.
• Клиент сети Майкрософт: цифровые подписывные сообщения (если сервер соглашается) Включен.
• Сетевой сервер Майкрософт: цифровой знак связи (всегда) отключен.
• Сетевой сервер Майкрософт. Цифровые подписывные сообщения (если клиент соглашается) Включен.

Параметры можно найти в следующих ключах реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanManWorkstation\Parameters и HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanManServer\Parameters

• RequireSecuritySignature = всегда (0, отключить, 1 включить).
• EnableSecuritySignature = является сервер соглашается (0, отключить, 1 включить).

Дополнительные устранения неполадок:

Если выше не предоставляется решение для 1722, используйте следующие диагностические журналы, чтобы собрать дополнительные сведения: