Не запускается Apex Legends — есть решение

Игра в жанре «королевской битвы» сразу же после выхода покорила сердца многих фанатов. Релиз состоялся совершенно недавно и поэтому не удивительно, что у многих игроков Apex Legends просто не запускается. В этой статье мы рассмотрим общие причины и рекомендации разработчиков по исправлению данной проблемы.

Немного про игру

Вы берете на себя командование одного из Легенд игры (подробнее о легендах). Вы можете осуществлять как поддержку так и нападение. Используйте самые изощренные способы ликвидации своих врагов.

Стиль королевской битвы виден сразу, что привносит в игру первозданный дикий замысел. Разработчики очень довольны своим продуктом и как многие фанаты просто восхищаются ее достоинствами в сравнении с конкурентами.

Графика и визуальная часть игры просто завораживает. Современные текстуры в высоком разрешении не оставляют никого равнодушным.

Ошибка запуска Apex Legends через Origin

Основная часть игроков жалуется на лаунчер Origin, который по их мнению и является основной причиной отказа игры запускаться. На самом деле они отчасти правы. Давайте рассмотрим инструкцию от разработчиков для решения проблемы с ним:

1. Для начала обновите лаунчер Origin через официальный источник (желательно скачать заново и установить по чистому).
2. Отключите на время Защитник Windows или фаервол Вашего антивируса. Дело может быть в блокировки или фильтрации трафика
3. Установите в антивирусе — игровой режим. Это позволит более лояльно относится ко всем данным передаваемым в фоновом режиме.
4. Проверьте целостность игры через клиент Origin.

Эти рекомендации дали разработчики и действительно стоит их придерживаться. Проделайте все от начала до конца и отпишитесь о результате в комментариях.

Apex Legends не запускается после античита

Многие жалобы относительно проблемы сходятся в едином мнении, что после проверки античитом игра просто перестает запускаться. На это пока нет официального решения, но мы нашли оптимальный метод как справится с проблемой.

1. Проверьте обновления игры. Если у вас указано, что используется последняя версия — это не всегда так. Вам нужно полностью закрыть лаунчер игры и запустить его заново. Обновления могут быть доступны.
2. Отключите фаерволы вашего компьютера. Именно они и взаимодействуют с античитом как с программой фильтрующей трафик. Это называется «защита от инъекций». Антивирусу кажется, что кто-то вмешивается в процесс обработки файлов и он прекращает воспроизведение программы.
3. Добавьте игру в исключения для обеспечения бесперебойной работы игры.
4. Удалите из ПК программы: CheatEngine, ArtMoney, VPN-программы (можно просто деактивировать), Дискорд (просто выключите полностью), OBS (закройте программу трансляций).
5. Возможно ваш прошлый запуск игры был неудачный и копия .exe файла находится в трее. Найдите его через диспетчер задач и закройте.

Это базовые методы которые помогли многим игрокам. Попробуйте каждый пунт и у вас все так-же запустится.

Ошибка Engine Error запуска

На примере выше можно видеть проблему с запуском в котором фигурирует ошибка Engine Error. Все дело в файле pc_all.opt.starpak. Давайте рассмотрим два способа решения этой проблемы.

Решаем при помощи восстановления

Самый простой и автоматический способ — является базовое восстановление игры.

1. Заходим в приложение Origin
2. Находим игру Apex Legends
3. Нажимаем правой кнопкой и выбираем пункт «Восстановить».
4. Программа автоматически проверит файлы и попробует исправить проблему.

Данный способ подходит многим и является основным инструментом решения ошибки.

Ручное решение проблемы

Ручное решение — это удаление самого проблемного файла, чтоб система перекачала его.

1. Открываем проводник Windows
2. Идем по пути путь_к_ориджин\Origin games\Apex\paks\Win64
3. Находим файл с названием pc_all.opt.starpak (или другим который фигурирует у вас в ошибке)
4. Удаляем его (предварительно закрыв приложения)
5. Далее действуем по способу указанному выше.

После этих действий игра у вас точно запустится.

Проблема запуска с ошибкой Unsupported CPU

Действительно в самой игре существуют ограничения на старые процессоры. Некоторые из них не являются трендовыми и уже не поддерживаются современными движками.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то вероятнее всего CPU просто устарел. Но не стоит расстраиваться, давайте попробуем решить эту задачку базовыми средствами и запустить на вашем проце AL.

1. Установите все официальные обновления Windows. Возможно как раз сейчас вышла обнова которая позволит запускать современные игры на вашем CPU.
2. Перезагрузите ПК или ноутбук полностью. Это значит, что должна быть полная перезагрузка (не быстрая).
3. Найдите и установите все драйвера на ваш компьютер. Это очень важно ибо даже в дровах на материнку может находится корень проблемы.

Данные совету вероятно помогут вам запустить игру. Но не отчаивайтесь если не получилось, при правильном подходе можно найти выход. Пишите в комментариях вашу проблему и мы найдем решение вместе.

FAQ по ошибкам Apex Legends: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL

Количество типов конфигураций на операционной системе Windows огромное. В связи с этим абсолютно любая современная игра неизбежно будет страдать от ошибок. И Apex Legends на PC не является исключением, в этой игре пользователи регулярно сталкиваются с проблемами технического характера от сезона к сезону. Мы собрали наиболее актуальные и популярные ошибки, которые не были исправлены до сих пор, чтобы помочь их решить.

Появляются чёрные текстуры

В Apex Legends после очередного обновления вернулся довольно старый баг, который был связан с визуальной частью игры. Речь идёт о чёрных текстурах, которые появляются в виде чёрных пятен на фоне, на картах, вокруг «рамок» персонажей и т.д.

Чёрные текстуры такого типа в Apex Legends появляются всегда в двух случаях: первый – игровые ассеты были потеряны, второй – были установлены некорректные настройки графического процессора (видеокарты). Таким образом, когда происходит что-то подобное, игра не может правильно отобразить некоторые текстуры фона и появляются баги. Но радует, что избавиться от чёрных текстур довольно просто, поэтому предлагаем ознакомиться с нашими советами:

• Первым делом перезапустите Apex Legends от имени администратора;

Проверьте драйверы для видеокарты на наличие обновлений;

Попробуйте восстановить файлы игры в лаучнере (откройте «Origin»

по игре в меню выбираете «Восстановить»);

Переключите GPU на режим, предназначенный для высокой производительности.

В крайнем случае, если совсем ничего не помогло, а последним советом вы не можете воспользоваться по техническим причинам, тогда необходимо переустановить игру. И если в процессе восстановления файлов клиент «Origin» начал догружать какие-нибудь файлы, размер которых достигает 10GB, не стоит переживать. Потому что клиент, видимо, начал загружать данные, которых не хватало для корректной игры и, возможно, именно поэтому возникали проблемы с текстурами.

Apex Legends вылетает с ошибкой «Engine Error»

До сих пор многие игроки жалуются на то, что во время игры в Apex Legends возникают случайные сбои с вылетами, сопровождает которые ошибка «Engine Error». Причём пояснение в окошке может отличаться, но, как правило, там идёт речь о «DXGI», «CreateShaderResourceView» или о «CreateTexture2D». Именно поэтому эту ошибку решить не так уж и просто, но мы составили объёмный список советов, которыми рекомендуем воспользоваться, чтобы точно решить проблему.

1 способ:

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось разобраться в ошибке путём исправления неправильной установки игры на PC в Origin, и для этого нужно сделать следующее:

• Запустите и откройте лаучнер «Origin»;

Выбираете игровую библиотеку на панели слева выбираете игру Apex Legends;

На экране игры нажимаете на значок в виде шестерёнки, которая расположена прямо под кнопкой «Играть»;

Теперь выбираете в настройках вариант «Восстановить» дожидаетесь момента, когда процесс подойдёт к концу перезагружаете ПК;

Запускаете лаунчер запускаете игру и проверяете её на наличие ошибки.

2 способ:

На англоязычном форуме компании Electronic Arts огромному количеству пользователей помог другой способ решения проблемы, а именно – откат драйверов NVidia до версии 417.71 и отключение приложений, которые работают в фоновом режиме. Речь идёт о таких программах, как MSI Afterburne», RivaTuner, Asus GPU Tweak II, Aura (это далеко не весь список приложений, поэтому если во время игры у вас работает что-то подобное, с оверлеем внутри игры, лучше эти фоновые программы перед запуском Apex Legends отключить). Нелишним будет попробовать закрыть программы, предназначенные для голосовой связи, вроде Discord и Skype.

Другие полезные советы:

Если от вылета с ошибкой ничего не помогло, тогда рекомендуем ознакомиться с другими способами. Они не описаны отдельно, поскольку помогли узкому кругу игроков, а не большинству, как описанные два способа выше. Таким образом, если вы находитесь в отчаянном положении и не знаете, как исправить ошибку «Engine Error» в Apex Legends, рекомендуем ознакомиться со списком ниже:

• Первым делом попробуйте понизить настройки графики. И не стоит брезговать этим советом, даже если вы обладатель топового «железа», поскольку проблема может возникать не из-за вашего ПК! При этом обязательно попробуйте установить либо «Оконный режим без полей», либо просто «Оконный»;

Попробуйте запустить тест на совместимость, чтобы устранить возможные неполадки игры (для этого нажимаете ПКМ по ярлыку Apex Legends в контекстном меню выбираете «Устранить неполадки совместимости»);

В панели управления NVidia попробуйте временно отключить вертикальную синхронизацию (G-Sync). Обладателям видеокарты от AMD необходимо отключить функцию Freesync (аналогичная опция, что и в первом случае, но с немного другим названием);

И напоследок обязательно добавьте Apex Legends либо в список исключений, либо в список разрешённых приложение антивируса и «Защитника Windows» (в последнем случае необходимо войти в «Параметры разрешённых приложений»).

В Apex Legends появляется ошибка «Error 100»

Эта ошибка отличается в первую очередь тем, что она непредсказуема и живучая, поскольку вышло уже огромное количество обновлений и патчей, а она до сих пор пользуется популярностью среди игроков. С другой стороны, исправляется она довольно просто – необходимо всего лишь переподключиться на публичные DNS-сервера «Google». Но если вы не знаете, как это сделать, тогда предлагаем ознакомиться с этой инструкцией:

• Нажимаете на сочетание клавиш «Win + R» прописываете команду ncpa.clp нажимаете «OK»;

В появившемся окне «Сетевых подключений» отыщите своё ПКМ по названию выбираете вариант «Свойства»;

В следующем окне необходимо выделить строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» после нажать на «Свойства» чуть ниже под списком;

В новом окне активируйте функцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов», где далее нужно прописать два значения. Для предпочитаемого DNS-сервера пропишите 8.8.8.8, а для альтернативного – 8.8.4.4;

В Apex Legends не удаётся получить токен

Несмотря на тот факт, что это довольно оригинальная проблема, она всё же далеко не новая и возникает регулярно с 2014 года в самых разных играх, которые пребывают в Origin (по крайней мере, первые сообщения на форуме появились именно тогда).

Кроме того, проблему сложно назвать ошибкой, потому что она скорее похожа на глюк, исправить который можно лишь двумя способами: первый – это проверить наличие актуальных обновлений для ОС Windows 10 и драйверов видеокарты (после чего в случае обновления обязательно нужно перезапустить Origin); второй – это провести чистую переустановку игры.

И если с первым способом всё понятно даже для рядового пользователя, то со вторым могут возникнуть проблемы, поэтому рекомендуем в точности придерживаться следующей инструкции:

• Удаляете игру закрываете лаунчер открываете меню «Пуск», нажав предварительно на значок ОС Windows слева в углу своего экрана;

В поисковой строке введите команду msconfig нажимаете на кнопку «Enter»;

В открывшемся окне с конфигурацией системы выбираете вкладку «Службы» устанавливаете напротив варианта «Скрыть все службы Microsoft» галочку выбираете с правой стороны пункт «Отключить всё»;

Далее переключаетесь на вкладку «Автозагрузка» выбираете вариант «Открыть диспетчер задач» в открывшемся списке нажимаете на каждую программу и выбираете «Отключить»;

Как только отключите все программы в диспетчере закрываете его возвращаетесь в окошко с «Конфигурацией системы»;

Нажимаете «OK» сохраняете изменения перезагружаете компьютер открываете лаунчер скачиваете игру и запускаете, как только она скачается.

И если после этого всё снова заработает, это значит, что одна из программ, обитающая в автозагрузках, начала конфликтовать с игрой или лаунчером, поэтому её необходимо найти и решить, что с ней делать (удалить, если она не нужна или исключить из автозагрузок).

Вылетает с ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG»

Описание ошибки «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» в Apex Legends говорит о том, что возникает непредвиденный сбой между игрой и аппаратным обеспечением, отвечает за который «DirectX» (выступая в качестве некоего посредника между приложением и графическим процессором).

Сталкиваются с такой ошибкой чаще всего те пользователи, у которых стоит видеокарта от компании NVidia. Кроме того, это довольно старая ошибка, но учитывая, сколько времени разработчики боролись с ошибкой «code:leaf» (около полугода), эту проблему решат они точно нескоро, поэтому игроки опять сами по себе.

И перед тем как вы ознакомитесь с рабочим решением, учтите, что метод далеко не самый простой, но действенный и вполне стандартный, да и сами пользователи хорошо о нём отзываются. Суть способа заключается в том, что необходимо откатить драйверы видеокарты до прошлой версии. Однако если вдруг вы тот самый неопытный пользователь, поэтому не знаете, как откатить драйвера, тогда предлагаем ознакомиться с нашей инструкцией ниже:

• Запустите диспетчер устройств любым удобным для вас способом;

Как только появится список со всеми устройствами, найдите свою видеокарту (находится в разделе «Видеоадаптеры»);

Нажимаете ПКМ по названию графического устройства в меню перейдите к «Свойствам»;

В новом окне переключитесь на вкладку под названием «Драйвер», где следом нужно нажать на вариант «Откатить»;

По окончанию процесса нажимаете

перезагружаете компьютер запускаете игру и наслаждаетесь матчами без вылетов.

Общие советы по Apex Legends:

Иногда при запуске Apex Legends появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Apex Legends и другими играми на ПК.

Необходимое ПО для Apex Legends

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Apex Legends связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

• Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1

Низкий FPS, Apex Legends тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

• Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Apex Legends). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.

А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность» . То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D» ), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество».

Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро» .

Читайте также:  Windows 10 всегда открыт пуск

Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .

Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.

В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

Apex Legends вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

• Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Apex Legends, но уже с правами администратора.

Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Apex Legends с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.

Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник» ) или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска Apex Legends в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Apex Legends обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

Не вижу друзей / друзья в Apex Legends не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

• Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.

Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.

Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.

Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой понравившийся раздел «Библиотека» или «Сообщество» , после чего переходите на открытой вкладке в «Steam» «Просмотр» «Друзья» «Игры» «Справка» . И далее в разделе с друзьями, в выпадающем меню поставьте галочку напротив пункта «В сети» (или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы в сети).

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.