Что делать, если установка Windows зависает: пять советов

Windows — зрелая операционная система, и обычно устанавливается она без неожиданностей, однако иногда процесс установки зависает. Ниже перечислены пять способов решения этой проблемы, актуальные для Windows XP, Vista и Windows 7.

1. Проявляйте терпение

Совет банальный, но полезный: если установка зависла, не спешите волноваться. В последнее время мне не раз приходилось сталкиваться с тем, что на совершенно новых компьютерах программа установки останавливается, дойдя до заставки рабочего стола Windows. Во всех случаях установка возобновлялась сама собой — иногда через 10 минут, иногда через 45.

Мне пока что не удалось найти официальных объяснений Microsoft о причинах такого зависания. Но по моим наблюдениям, такое чаще всего случается при установке Windows на компьютеры с материнскими платами Gigabyte и процессорами AMD.

Заставка рабочего стола — не единственный камень преткновения для программы установки Windows. Иногда она зависает перед тем, как вывести экран с предложением выбрать жесткий диск для установки операционной системы. Правда, в таком случае процесс установки возобновляется гораздо быстрее.

2. Отключите контроллер гибких дисков

Хотя дискеты уже давно вышли из употребления, некоторые производители по-прежнему снабжают свои материнские платы контроллерами гибких дисков. Иногда Windows не удается установить до тех пор, пока не отключишь в настройках BIOS контроллер дискет.

Недавно мне пришлось столкнуться с продолжительным зависанием программы установки Windows на одном из компьютеров. После отключения контроллера гибких дисков установка пошла гораздо быстрее и без задержек. К сожалению, это не универсальный рецепт, потому что иногда установка Windows зависает, даже если контроллер дискет на материнской плате отсутствует.

3. Проверьте напряжение модулей памяти

Если программа установки Windows периодически зависает, это может быть вызвано неполадками с оперативной памятью. Существует масса способов диагностики проблем такого рода, и некоторые из них я перечислю чуть ниже, но об одном методе хотелось бы сказать особо, поскольку его часто упускают из виду.

Большинство материнских плат предусматривает использование модулей памяти с напряжением 1,5 В. Если напряжение выше (пусть даже ненамного), система периодически зависает. Однако это еще не значит, что такую память нельзя использовать: некоторые материнские платы позволяют отрегулировать напряжение оперативной памяти через BIOS.

4. Попробуйте убрать или заменить модули памяти

Как уже упоминалось выше, чаще всего установка Windows зависает из-за проблем с оперативной памятью. В таком случае попробуйте убрать все модули памяти, кроме одного, и посмотрите, не прекратится ли зависание. Если это не поможет, замените оставшийся модуль другим, проверенным, чтобы исключить вероятность дефектной памяти. Если и это не решит проблему, изучите документацию к материнской плате: возможно, память работает на неподдерживаемой частоте. Даже если модуль можно установить в слот материнской платы, не факт, что он будет работать.

Заодно проверьте и прочие требования к оперативной памяти. Некоторые материнские платы поддерживают только модули определенных марок.

Хотя большинство современных ноутбуков обладает хорошими параметрами, все же на бюджетные варианты производители могут ставить посредственные модули.

5. Попробуйте использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB

Наконец, еще одной причиной зависания установки Windows может стать DVD-привод с интерфейсом SATA. Это не значит, что такие приводы нельзя использовать, но проблема в том, что на многих материнских платах имеются по четыре-шесть портов SATA, предназначенных для создания RAID-массивов. Если подключить к одному из этих портов DVD-привод и попытаться создать RAID-массив из меньшего количества жестких дисков, чем предусмотрено системной платой, установка Windows может зависнуть. В таком случае предпочтительнее использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB.

Установка ОС прерывается на распаковке файлов windows 0%

Установка Windows доходит до 40% и прерывается.
День добрый .есть материнка на 478 сокете проц селер2,4 озу две плашки 256 жоский 15гигов сидюк.

ProgressBar при распаковке файлов
Здравствуйте. Как можно реализовать отображение ProgressBar’a при распаковке файлов.

Ошибка при распаковке файлов
скачал игру с официального сайта,скачалось (Zip папкой так и должно быть),все файлы я извлек,но.

Зависает программа при распаковке файлов
Доброго времени суток! Нужно распаковать много больших файлов. Распаковка связанна с.

Если вы сталкивались с такой проблемой, никакой другой ошибки там выскочить не может.

Текст ошибки: «Windows не удается установить необходимые файлы. Возможно, файл поврежден или отсутствует. Убедитесь, что имеются все файлы, необходимые для установки, и перезапустите установку. Код ошибки: 0х80070017»

1 планка памяти на 8 гб, все новое, сегодня привезли из сборки. Вот мой конфиг: http://www.citilink.ru/configurator/q7144677/

С этого диска, правда год назад, устанавливал ту же винду на ноут, все было прекрасно. После этого диск валялся в ящике, никак не повреждался. Ну а привод с ОЗУ новые, не знаю, возможно брак.

да, заводской брак еще никто не отменял. было дело — подогнали две новых планки памяти в упаковке. так одна битая оказалась.

Хорошо, спасибо. Завтра попробую залить на флеху. Если не получится с нее, значит все-таки ОЗУ. Этого я и опасался(

Добавлено через 3 часа 30 минут
Разобрался с одной проблемой, как настигла другая. Винду удалось поставить просто тщательно наполировав диск. Все вроде бы установил, встало нормально, работает. Однако, заметил еще одну штуку, которая меня ужасно раздражает. Поначалу, пока я еще не все дрова поставил, при перетаскивании окон были шлейфы (тянулись медленно). Все установил, пропало. За то осталось долгое сворачивание/разворачивание (задержка в пол. секунды) и подтормаживание при этом. Допустим если включить видео на ютубе и на его фоне начать сворачивание/разворачивание какой-нибудь папки/приложения, то видео на доли секунды замирает. Если кликать быстро, то останавливается совсем, но при этом идет звук и в диспетчере задач нет никакой нагрузки на проц/ОЗУ, все спокойно. В чем может быть дело?

Win 7 x64, электропитание выставлял на макс. производительность, бесполезно. Такое ощущение, что я сижу на интегрированной видеокарте, но дрова на мою 970ю встали нормально и никаких воскл. знаков в дисп. задач нет

После распаковки файлов и установки обновлении на пункте «Завершение установки» прогресс останавливается

Устанавливаю с флешки, BIOS, не UEFI. Оперативной памяти 4 Гб, пытался ставить 64-разрядные системы.

После распаковки файлов и установки обновлении на пункте «Завершение установки» она останавливается. Курсор работает, командная строка вызывается, но прогресс не идёт. Просто стоит и ничего не делает. В предыдущий раз, когда ставил активированную (но чистую) семёрку, выдавалось на том же этапе через 15 мин сообщение «Программа установки не может продолжить выполнение из-за повреждённого файла». Теперь (образ чистый, не активированный) только висит час-полтора (дольше не ждал).

Я пытался поставить и 8.1, и 10, но там процесс просто не запускался: появлялся логотип Windows и иногда точка ниже него (которая по идее, должно быть, кружок, который крутиться при ожидании). Флешка при этом отключалась.

Не устанавливается ОС, останавливается на «начало установки» и больше ничего не происходит.
Всем доброго вечера. Такая проблема, прихожу домой, включаю ноут и радуюсь, винда полетела. Питаюсь.

Не выходит «Завершение установки» Windows 7.
Здравствуйте. У меня такая проблема, при установке винды на последнем этапе «Завершение установки».

После установки «максимум памяти» в Msconfig компьютер не загружается
Проблема с компьютером зашел в параметры msconfig-загрузка-дополнительные параметры-поставил.

После установки Windows 7 на диске Д «отказано в доступе» к некоторым файлам
Я к этим файлам и владельца менял, и доступ открывал. Диск Д и все что на нем было я вижу, а вот.

Windows 7 зависает при установке и медленно устанавливается

Если вы решили переустановить или установить операционную систему, но начало установки Windows 7 зависает, то в этой статье, думаю, вы сможете найти решение. А сейчас немного подробнее о чем именно пойдет речь.

Ранее, когда я занимался ремонтом компьютеров, нередко, если требовалось установить Win 7 клиенту, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда после появления голубого экрана установки, надписи «Начало установки» ничего не происходило в течение продолжительного времени — то есть, по ощущениям и внешним проявлениям получалось, что установка зависла. Однако это не так — обычно (за исключением случаев поврежденного жесткого диска и еще некоторых, которые можно определить по симптомам) достаточно подождать 10, а то и все 20 минут, чтобы установка Windows 7 перешла к следующему этапу (правда, это знание приходит с опытом — когда-то я просто не понимал, в чем дело и почему установка зависла). Однако, ситуацию можно исправить. См. также: Установка Windows — все инструкции и решения проблем.

Почему долго не появляется окно установки Windows 7

Логичным будет предположить, что причина может крыться в следующих вещах:

• Поврежденный диск с дистрибутивом, реже — флешка (легко поменять, только вот результат обычно не меняется).
• Поврежденный жесткий диск компьютера (редко, но бывает).
• Что-то с железом компьютера, памятью и т.д. — возможно, но обычно тогда есть и другое странное поведение, позволяющее диагностировать причину проблемы.
• Настройки BIOS — вот эта причина является наиболее частой и именно этот пункт — первое, что следует проверить. При этом, если поставить оптимизированные настройки по умолчанию, или просто настройки по умолчанию — это, обычно не помогает, так как основной пункт, смена которого может исправить проблему, совершенно неочевиден.

На какие настройки BIOS следует обратить внимание, если долго устанавливается Windows или же зависает начало установки

Есть два основных пункта настройки BIOS, которые могут влиять на скорость первых этапов установки ОС Windows 7 — это:

• Serial ATA (SATA) Mode — рекомендуется установить в AHCI — это не только позволит увеличить скорость установки Windows 7, но и незаметно, но ускорит работу операционной системы в дальнейшем. (Неприменимо для жестких дисков, подключенных по интерфейсу IDE, если таковые у вас еще остались и используются в качестве системного).
• Отключить привод дискет (Floppy Drive) в БИОС — чаще всего, отключение этого пункта полностью убирает зависание в начале установки Windows 7. Я знаю, что у вас нет такого дисковода, но загляните в BIOS: если вы столкнулись с проблемой, описанной в статье и у вас стационарный ПК, то, скорее всего, этот дисковод у Вас включен в BIOS.

А теперь картинки из разных версий BIOS, на которых показано, как изменить эти настройки. Как зайти в BIOS, надеюсь, вы знаете — ведь как-то была поставлена загрузка с флешки или диска.

Отключение дисковода для гибких дисков — изображения

Включение режима AHCI для SATA в разных версиях BIOS — изображения

Скорее всего, один из перечисленных пунктов должен будет помочь. Если же этого не произошло, то обратите внимание на те моменты, о которых говорилось в начале статьи, а именно — исправность флешки или диска, а также привода для чтения DVD и исправность жесткого диска компьютера. Можно также попробовать использовать другой дистрибутив Windows 7 или, как вариант, установить Windows XP и тут же, уже из нее, запустить установку Windows 7, хотя, этот вариант, конечно, далеко не оптимальный.

В общем, удачи! А если помогло, не забудьте поделиться в каких-нибудь соцсетях с помощью кнопочек внизу.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

31.08.2016 в 14:19

Мне помогло следующее: с помощью загрузочного диска с убунтой запустил gparted и удалил все разделы на жестком диске… После этого все отлично установилось… А до этого зависало на «Начало установки». Видать винда не могла разделы на жестком прочесть и замирала на этом…

24.10.2016 в 06:10

зависал на распаковке файлов. пробовал другой диск не помогло. хр ставится. Включение режима AHCI помогло. спасибо автору

04.01.2017 в 15:43

Спасибо автору выручил, ибо я уже подгорал что жесткий сыпется. вкл режим ahci

17.01.2017 в 10:20

Это познавательная и интересная статья. Мне она помогла на все 100% и даже больше. Отдельное спасибо автору и в общем сайту.
P.S. Желаю вам добра и процветания.

21.01.2017 в 21:22

во время установки win 7 после начала установки дальше не идет

22.01.2017 в 08:28

Ну вот, статья выше как раз на эту тему. Пробовали?

22.01.2017 в 14:13

26.02.2017 в 02:17

Отлично! Долго не мог запустить установку с флешки. Комп её игнорировал. После настройки биоса заработало

13.03.2017 в 19:23

Помогите в биосе почти нечего строить биос insydeH20 setup utility нету дисков ноутбук

14.03.2017 в 08:27

Вообще-то есть в таком биосе выбор дисков (но называться флешка например может external boot device). Также вы можете использовать boot menu — https://remontka.pro/boot-menu/
Если же и в boot menu не отображаются диски — то это странно (тут уже смотря что там отображается, а что — нет)

02.04.2017 в 03:59

Все проходит быстро,но зависает на «подготовка файлов для установки» бывает на 1% а иногда и до 5% за час доходит. В чем проблема? Эту винду не однократно ставил на другие пк, все отлично.

02.04.2017 в 06:52

Это компакт-диск? Просто по описанию похоже, что конкретно в этом приводе или на этом компьютере медленно читается. (причем могут плохо читаться определенные области на диске)

20.04.2017 в 09:02

Добрый день…
Windows не удаётся установить необходимые файлы. Возможно, файл поврежден или отсутствует. Убедитесь, что имеются все файлы, необходимые для установки, и перезапустите установку. Код ошибки: 0x80070017.

Третий день долбаюсь, голая железка, до этого стоял линуз сузи 42.2, загружаю w7x64 с диска, виснет на распаковке и выдает эту ошибку.

В уефи (биосе) смена ачи-иде не помогла, флоппи д не нашла пункта, секьюр сетап тоже не нахожу где снять. Перед этим не давал выбрать диск, куда сохранять — не нравился gpt — поменяла на mbr. Не знаю что делать… может память? Еще на диск/привод грешу, но проверить/перезаписать негде.

20.04.2017 в 09:22

Здравствуйте. Ну по описанию как раз больше всего на диск-привод-кривой-образ похоже. Т.е. в первую очередь этот момент стоит проверить, по возможности взяв новый образ и записав на USB.

20.04.2017 в 09:41

Спасибо.
А вы можете поделиться ссылкой на раб.образ? А то уст.диск дал мне добрый мастер из сервисного, порядком поюзанный… В интернет клубе не могу скачать — блокировки, а на целого мастера — совсем нет денег.

21.04.2017 в 09:40

Могу предложить лишь способ скачать оригинальные образы: https://remontka.pro/download-windows-7-8-10-original-iso-microsoft/
Про всё, отличное от официального, я здесь не пишу.

21.04.2017 в 12:21

Спасибо. Загрузилась с флешки, всё нормально. Теперь новая увлекательная эпопея с драйверами

Спасибо. Хороший сайт, много полезных статей.

21.04.2017 в 22:48

Здравствуйте. У меня настольный ПК, материнская плата ASRook G41M-VS3. AMI Legal BIOS. напряжение на батарейке CMOS 2.95в. Возникла проблема — стала долго проходить процедура POST (проверки устройств) в BIOS — около 1мин. Окно с подсказкой появляется потом ещё появляется несколько строчек проходит минута, может чуть больше и только после этого загружается Windows и всё работает нормально. Такое случилось, когда захотел загрузиться с загрузочной флешки, Только после указанного времени удалось через DEL зайти в Boot menu и загрузиться с неё. Но после перезагрузке ПК без флешки всё равно эта задержка осталась. Буду благодарен за помощь.

22.04.2017 в 06:44

Здравствуйте.
Попробуйте такие варианты:
1. Полностью обесточить компьютер (выключить, выключить из розетки, нажать и подержать секунд 10 кнопку питания, обратно включить).
2. Отключить SATA накопители (шины данных к ним), в том числе HDD (SSD). Включить, если все прошло быстро, выключить, подключить только жесткий диск (без привода компакт дисков), проверить еще раз. Далее — можно и DVD-ROM подключать.

22.04.2017 в 11:00

Благодарю за оперативный ответ. Теперь буду делать это после командировки. Обязательно отпишусь. Спасибо.

22.04.2017 в 15:52

Всё же успел выполнить первый вариант вашего совета, всё получилось. Процедура тестирования стала быстрой, как раньше. Большое спасибо за помощь. Хотел бы знать из-за чего это произошло?

23.04.2017 в 08:02

Вот тут не могу определенно ответить (если бы второй способ помог — тогда было бы проще), это могут быть разные варианты — ошибки управления электропитанием, что-то с электронными компонентами, статическое электричество, мешающее нормальной работе и прочее.

23.04.2017 в 08:47

Доброе утро. Спасибо за Ваш сайт и бесплатную помощь , которую оказываете нам. Удачи Вам и здоровья.

24.04.2017 в 10:26

Спасибо за отзыв!

30.04.2017 в 18:55

Спасибо большое за помощь.

09.05.2017 в 10:08

Все просто на одной шине не должны стоять sata cd rom и sata hdd. Надо ставить cd rom как медленный привод в ide, а sata hdd в sata разъем. И УРА все работает и быстро устанавливается! Все дело в тормозящем CD ROM на одной шине с SATA. Вот когда что слишком то лишнее. Удивительно, но факт.

26.05.2017 в 13:20

всем привет! долго устанавливается win 7, в Биосе Serial ATA (SATA) Mode — нет AHCI, только IDE. что посоветуете?

15.07.2017 в 18:58

Помогло флоппи а — отключение. По тому что тоже как дурак ждал загрузчика минут 10. Спасибо.

04.08.2017 в 18:17

Вроде бы что то потыкал помогло, большое спасибо, сайт не первый раз выручает

11.08.2017 в 11:07

На ноутбук lenovo g505s устанавливаю с флешки windows 7, останавливается все после того как выберешь язык, постоянно крутится курсор и дальше не чего не происходит, пробовал записывать на флешку разными программами разные образы windows 7, но все останавливаются на этом моменте. До этого была установлена Windows 7, но когда сейчас в нее заходишь то выскакивает синий экран смерти на пол секунды и перезагружается. P.s. В биосе AHCi выставлен и упоминания об флоппи нет

12.08.2017 в 08:54

Пробовали просто подождать (т.е. вообще уйти на полчаса-час), меняется ли что-то после этого?

13.08.2017 в 04:00

Пробовал, стоял всю ночь

13.08.2017 в 08:03

Странно. А если попробовать диск записать и с него поставить?

17.09.2017 в 22:01

А дальше что делать то? аналогичная ситуация, все как у человека выше, танцы с бубном какие только не совершались вокруг биоса, а останавливается на том же месте

18.09.2017 в 08:34

Не знаю: других вариантов, кроме пробовать другую версию (если это вдруг сборка), установку с диска или то, что описано здесь: https://remontka.pro/ustanovka-windows-7-zavisaet/ предложить не могу.

19.09.2017 в 17:40

Спасибо автору, все получилось после изменения настроек биоса.

28.09.2017 в 14:30

Здравствуйте. На ноутбуке полетел жесткий диск, купила новый, а установить винду не можем(никакую причём), т.к. виснет сразу после того, как ввела ключ активации, т.е. на условии лицензии и уже не могу поставить галочку. Вроде, и ждала больше 10 минут, но так и остаётся. И в BIOS всё настроила. Может ли быть проблема в жестком диске? Ноутбук DEXP

30.09.2017 в 09:06

Навряд ли в жестком диске. А вот в чем именно не знаю. Если устанавливаете с предварительным подключением к интернету, попробуйте без него. Также дело может быть в дистрибутиве (флешке или диске, с которого устанавливаете, можно попробовать новые записить и с них установку запустить).

02.10.2017 в 11:03

11.11.2017 в 21:38

А кто поможет с проблемой немного иного плана?
При установке Виндовс комп виснет на бегущей строке с подписью microsoft corporation. То есть эта строка даже появиться до конца не успевает на экране, так и остаётся еле различимой и вовсе не бегущей. И комп зависает намертво. Я пробовал:
— Сбросить настройки биос
— Обновить биос до свежей версии (успешно)
— Заменить термопасту на процессоре и проверить правильно ли закреплён кулер, дабы исключить перегрев проца
— Переставить оперативную память в другой слот
— Заменить оперативную память, предварительно почистив контакты стёркой и выдув пыль из слотов
— Заменить жёсткий диск
— Проверить шлейфы
— И даже пробовал подключиться без видеокарты напрямую к материнке, что в принципе вообще отношения к этому не имеет.
Все это я расписал, дабы вы не советовали мне этого делать. Изначально я уверен, что проблема в материнке, так как она досталась мне со вздутыми кондерами, но даже перепайка кондеров на новые того же номинала проблемы не решили. Отсюда вопрос! Может ли быть проблема в цепях питания, допустим из-за какой неисправности, материнка работает, но при установке винды, ей не хватает питания и комп виснет? Прошу не советуйте мне менять мать. Мне интересно починить именно её. Так сказать эта материнка бросила мне вызов, и мне принципиально хочется найти и искоренить проблему. Прошу отнестись с пониманием и быть более дружелюбными, даже если что-то из вышенаписанного мной настолько бредово, что вас просто разрывает от моей тупости. Не стоит практиковаться в остроумии, просто подскажите где копать. Заранее спасибо)

12.11.2017 в 09:54

В теории, может быть и так как вы описываете, только тут я тогда не могу совета дать, при явных подозрениях на аппаратные проблемы с МП я и сам не к себе, а к товарищам обращаюсь.
Тем не менее из описания не ясно:
1. Пробовали ли вы только один дистрибутив и с одного типа накопителя? Можно попробовать другой ISO, на другую флешку, если со всех флешек проблема, с DVD попробовать.
2. Иногда такое зависание бывает при опросе периферии USB/SATA. Можно попробовать отключить привод дисков (и все ненужное от SATA. Можно и вовсе без SATA устройств попробовать стартовать с флешки, хоть ставить некуда будет, но выводы можно будет сделать), и от материнки, если к разъему (внутреннему) USB что-то подключено — тоже это отключить.

15.11.2017 в 01:40

Здравствуйте! Пк — Acer Aspire T3-710, bios-uefi, память 1тб. Устанавливаются виндовс 7 с диска (купила в магазине 2 шт) , провела необходимые «процедуры» в биосе, началось считывание файлов, всплывает окошко с выбором установки и всё. Не реагирует никак, курсора нет, мышка — вроде индикатор горит, клава тоже, что делать? Помогите!

15.11.2017 в 09:19

Здравствуйте. С клавиатуры тоже не реагирует (вверх-вниз, Tab, Enter)? Если мышь подключена к разъему USB 3 (синие обычно), подключите к USB 2 (черные).

15.11.2017 в 10:16

Пробовала переключать с usb 2 на 3 , нет даже курсора.

05.12.2017 в 19:30

Помогло отключение дискеты. Спасибо

12.12.2017 в 10:38

Спасибо большое! Помогло отключение дискеты в БИОСе!

18.12.2017 в 14:39

Спасибо, помогло откл. Флопика.

20.12.2017 в 16:04

Здравствуйте делаю установку винды через флешку в биосе комп перезагружается и виснет на логотипе виндус и ниче не происходит в чем проблема

21.12.2017 в 10:09

А не включена Secure Boot в Windows? (особенно если ставите 7-ку вместо 8/10)

09.02.2020 в 11:48

Кирилл, у меня похожая проблема, вы свою как решили?

04.03.2018 в 00:26

Здравствуйте. Пытаюсь установить Windows 8.1, сначала минут 20 крутится курсор на начале установки, потом минут 20 после открытия окошка с разделами и потом зависает капитально после выбора раздела установки и нажатия Далее.. в чем может быть проблема? В биосе стоит AHCI, флоппика нет.. Загрузочную флешку писала с помощью Rufus..

04.03.2018 в 08:54

Здравствуйте.
Звучит странно, а вот в чем в вашем случае может быть дело — не знаю. А пробовали оставить его так на пару-тройку часов?