Почему я не могу установить обновление «KB2670838» на свой компьютер?

фон: Я пытаюсь запустить игру «Leo’s Fortune» на своем компьютере. Он показывает ошибку: «не удалось обновить DXGI factory! Попробуйте обновить систему Windows.»Чтобы попытаться решить эту проблему, слушайте этой, я впервые запустил автоматическое обновление Windows, которое не помогло. Тогда читай этой, Я вручную скачал обновление «KB2670838» из здесь. Я попытался запустить его, и это дает мне ошибку: «обновление не применимо к вашему компьютеру.»

шаги, которые я пробовал:

чтение здесь, я побежал sfc /scannow на админ-панели Priveleges cmd.

тогда чтение здесь, Я пробовал Expand -F:* E:MSUpdate.msu E: , где я переименовал загруженный файл пакета в MSUpdate.msu . Затем я написал команду:

он показывает ошибку: Error: 0x800f081e The specified package is not applicable to the image . Чтение из здесь, Я попытался запустить команду:

и там написано, что The /scanhealth option is not recognizable in this context . Edit: элемент scanhealth опция, кажется, доступна только в Windows 8 и выше, так что не повезло.

я, наконец, столкнулся с кирпичной стеной. Что я могу сделать, чтобы установить это надоедливое обновление? Любая помощь по вопросу установки Fortune Лео является наиболее приветствуется, и, пожалуйста, сообщите мне в комментарии, если это уместно откройте вопрос по этой теме На этом сайте. Спасибо за вашу помощь!

Примечание: Я включил ряд ссылок, которые могут потребоваться для ответа на вопрос или просто проверки источников моих шагов. Если кто-то более просвещенный знает, что эти ссылки не нужны, не стесняйтесь редактировать эти ссылки.

Please install windows update kb2670838 metro exodus windows 10

Собственно возможен ли запуск игры без обновления KB2070838?

Ну или может можно ХОТЬ КАК НИБУДЬ ОБОЙТИ предупреждение об установке этого обновления для винды? ибо при установке этого дополнения мне пишут — Это обновление не применимо к этому компьютеру, ХОТЯ пиратка запускалась нормально и естественно без этого rовна, а как запустить лиц версию игры я > 30 авг. 2019 в 5:56

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

У меня та же проблема, после установки обновления пишут что мой комп не соответствует минимальным требованиям и тоже пишет про установку обновления КВ2670838, Метро проходил на Ультрах, игра летала, а тут бац и всё.
Думаю они навязывают покупку 10-ки.

Очень досадно, что покупаешь лицензию и не можешь играть, а пиратки нормально пашут. Только продавцы сюда не заходят.

В теме «Tech support» недавно на английском отписался человек с 10-й виндой, у которого такая же проблема (да, у него на 10-ке вылезает требование обновления для 7-й винды). Бред. Эта фигня появилась на лицензиях после патча 19 августа. Техподдержке на это плевать.

То есть сейчас в стиме и в эпике никто поиграть в неё не может или что?

Кто-то всё-таки играет, но проблема с обновлением возникла у многих.

Значит я не один такой фуух, но вот теперь встал вопрос, переустановка винды решит данную проблему или нет?

у меня семёрка с обновами почти до 2019 года

Windows 7. Подобных проблем нет.
KB2670838 установлен. С чем связана боязнь этого обновления ?
Или игра требует это обновление при запуске на Windows 10 ?

Вся соль в том что пиратка этого rовна не требует, а лиц требует, да и при установке самой обновы мне пишут это обновление не применимо к этому компьютеру о_О, у меня Win 7 SP 1 с обновами почти до 2019 года, да и выше уже написали что это массовая проблема(не я один такой), такая проблема как писали выше появилась после патча 19 августа, техподдержке по)(уй.

Наверное просто пиратка со старым патчем. По поводу KB — вроде это обновление — DirectX 11.1. Странно вообще. Может винда битая ? Может надо sfc /scannow прогнать ?

Сегодня как раз прошёл «двух полковников»

P.S: У меня RTX 2060. Драйвер — 430.86

Вот я чё-то откопал: само обновление KB 2670838 [support.microsoft.com] и его исправление KB2834140 [support.microsoft.com] . Проблема в конфликте видеоадаптеров Intel и AMD с гибридной конфигурацией. Хер его знает, что это значит. Может, отключить дискретную видеокарту? То есть в самом процессоре Intel встроена дискретная видеокарта от AMD [pikabu.ru] , а не от Nvidia. Попробуй отключить её драйвер в диспетчере устройств, или удали этот драйвер вообще. И запусти игру.

Сорян за тупой вопрос, я не мастер в этих делах, но ты имеешь ввиду в Диспетчере Устройств зайти во вкладку Процессоры и кликнуть на одном правой кнопкой мыши и удалить дравйвер?(отключение невозможно)

Ошибка установки Metro Exodus для win 10

Ответы (10) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.
Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите результат.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Мечта

Ошибки и их решение, полезные статьи на компьютерные темы. Ошибка в игре. Что делать если игра тормозит, глючит или вылетает. Нестандартные решения для решения проблем в программах.

Metro Exodus вылетает при запуске «Previous launch was unsuccessful. would you like to start in safe mode?»

Вчера (15 февраля) вышла отличная игра Metro Exodus, но выход был радостным не для всех, хотя уже и появился первый патч, который убирает многие проблемы. У многих пользователей во время запуска Metro Exodus вылетает ошибка. Чаще всего страдают сторонники Windows 7.

Если у вас проблемы с игрой скорее всего видеодрайвера вы уже обновили, а если нет, то это первое что надо сделать.

При запуске Metro Exodus появляется ошибка «Previous launch was unsuccessful. would you like to start in safe mode?» не зависимо от выбора варианта игра вылетает.
Если вы пользователь Windows 7, то вам надо обязательно поставить все обновления винды. Многим это решило проблему и игра стала запускаться.
У вас видеокарта от GeForce? Установите программу GeForce Experience,в ней выберите игру Metro Exodus и нажмите — подробнее,далее нажать — оптимизировать, потом выбрать — играть.

MetroExodus «Сервер не доступен. Проверьте соединение с сетью Интернет и нажмите «Повторить.»
Перед запуском игры отключите антивирус, фаервол (если есть) и защитник виндовс

Метро Исход «Не включается RTX и DLSS ни в 1440р, ни в 1080р»
Обновляем Windows, RTX и DLSS должны заработать.

Ошибки есть не только в игре, но еще и в Epic Store через который качается и запускается Exodus. Если вываливается ошибка «LS-0013» попробуйте запустить файл от имени администратора.

На сегодня разработчиками собраны следующие проблемы с игрой Metro Exodus, которые должны пофикситься с выходом очередных патчей:

1. Не облачного сохранения — ИСПРАВЛЕНО

2. Нет Steam treding cards — ИСПРАВЛЕНО

3. Нет возможности отключить размытие движения.

4. Нет сверхширокой поддержки (она растягивает 2560 для 3840 и 3440 сверхшироко)

5. Нет FOV опций. Закрыто до 60 FOV.

6. Игра может случайно вылетать в неопределенный момент времени. Преимущественно кат-сцены. В частности, кат-сцены превращаются в слайд-шоу для некоторых игроков.

7. Некоторые люди не могут скачать игру, так как она не загружает исполняемый файл MetroExodus.exe, необходимый для запуска игры. — ИСПРАВЛЕНО

8. Alt Tab иногда вылетает в игре Метро: Исход.

9. Внутриигровые скрипты для квестовых NPC могут сломаться, в результате чего игроку придется перезапускать всю главу или загружать файл сохранения.

10. Некоторые проблемы с HDR при использовании DirectX11

11. DirectX12 может иногда приводить к сбою в игре.

12. Нет границ окон при игре в оконном режиме.

13. DLSS не работает на 100%, как предполагалось. Создает размытое изображение.

14. Ray Tracing отнимает 40-50% FPS. Та же проблема была у Battlefield V при запуске с реализацией трассировки лучей.

15. Звук шагов не соответствует движению Артема. Звучит слишком быстро.

16. ОШИБКА — У некоторых не работает быстрое сохранение.

17. Нет возможности отключить TAA. При разрешении 4k, когда сглаживание не требуется.

18. Нет профилей SLI или Crossfire.

19. ОШИБКА — Находясь на мосте, не используйте быстрое сохранение внутри лифта, так как это сломает игру. Если вы умрете, сохранение вернет вас обратно в лифт, и лифт застрянет надолго.

20. BUG — Некоторые игроки не могут использовать фонарик или ночное видение в бункере на уровне Каспийская пустыня. Даже если они полностью заряжены.

21. BUG — У некоторых игроков возникают проблемы с выбором вкладки оружия
На экране инвентаря (рюкзак).

22. Проблемы с попаданием. Особенно выстрелы в голову пулями, стрелами и ножами. Сообщения от игроков о том, что стрельба собак в голову практически не имеет никакого эффекта.

23. BUG — Сообщения о том, что лодками в Metro Exodus нельзя управлять, они остаются неподвижным в точках их появления.

Некоторые из этих ошибок удалось побороть переустановкой игры без антивируса. Некоторые — обновлением Windows или ее переустановкой на версию 8.1 или 10.

В любом случае патчи для Metro Exodus находятся в активной разработке и скоро будут выпущены.

Please install windows update kb2670838 metro exodus windows 10

У меня Win 7, SP1, точно так же не запускалась, драйверы с сайта NVidia поставлены самые последние. Решение проблемы — установка только одного обновления KB2670838, скачивается с официального сайта Майкрософт (https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=36805).

P.S. На всякий случай с exe файла в корневом каталоге игры снимите галочку с «запускать от имени администратора».

тоже не запускалась, был чёрный экран и всё, сделал диагностику ехе. файла всё запустилось!

Так посоны, если тут кто-то есть, вся проблема в DirectX 12. У вас в настройках стоит DX 11, вам каким-то образом поставить DX 12, так вот, скачиваем прогу Geforce Experience (ТОЛЬКО ВЛАДЕЛЬЦАМ ВИДЕО КАРТ ОТ nVidia), на главной будет ярлычок Metro Exodus, вы наводитесь на него, и нажимаете подробнее, и потом нажимаете оптимизировать, дальше сверху нажимаем играть, и все настройки в порядке, , только изменился DX с 11 на 12. А владельцам карт от Radeon сочувствую, т.к. нет проги для настройки игр, и не забудьте переключить раскладку, язык в стиме, и удалить файлы .webm в корневой папке игры. Всем удачи!