После обновления parallels не запускается windows

Предстоящее обновление Windows 10 Creators Update вносит изменения в инициализацию режима системного видео, в результате чего виртуальная машина Windows 10 может не загружаться после установки обновления.

Ниже представлена информация о действиях, которые следует выполнить в соответствующей версии Parallels Desktop.

Если Windows еще не обновлена, можно отложить установку Windows Creators Updates до установки обновления Parallels Desktop.

Parallels Desktop 12 для Mac

Обновите свою программу до версии, в которой поддерживается Creators Update. Это версия 12.2.0 (41591) или более поздняя. Чтобы выполнить обновление, щелкните значок Parallels Desktop > Проверить наличие обновлений. > загрузите и установите обновление.

Можно установить обновление вручную или попробовать установить Parallels Desktop 12 для Mac. Для этого необходимо скачать последнюю сборку программы по этой ссылке.

Parallels Desktop 11 для Mac

Проектно-техническая группа Parallels в настоящий момент работает над разрешением этой проблемы. Скоро будет выпущено соответствующее решение. Чтобы не пропустить это обновление, в настройках Parallels Desktop можно включить ежедневную проверку на наличие обновлений.

Новое обновление будет иметь версию 11.2.3.

Parallels Desktop 10 для Mac

Windows 10 Creators Update не поддерживается в Parallels Desktop 10.

Однако как пользователь Parallels Desktop 10 вы имеете право на обновление до Parallels Desktop 12, нашей новейшей версии, которая полностью совместима с обновлением Windows 10 Creators Update, а также имеет более 100 новых функций. Щелкните эту ссылку, чтобы приобрести обновление

Более ранние версии Parallels Desktop для Mac

Поддержка Parallels Desktop 9 для Mac и более ранних версий прекращена Дополнительную информацию см. в статье KB 122533.

Чтобы отложить установку Windows 10 Creators Update, выполните указанные ниже действия.

До установки обновления Parallels Desktop с поддержкой Windows 10 Creators Update можно отложить установку обновлений Windows (только в выпуске Windows Pro).

В ОС Windows > нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновления и безопасность > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры > установите флажок Отложить получение обновлений компонентов.

Была ли эта статья полезной?

Как, по вашему мнению, можно улучшить эту статью?

После обновления parallels не запускается windows

Parallels Desktop 15 для Mac полностью совместим macOS 10.15 Catalina* и поддерживает новые функции macOS. Прежние версии Parallels Desktop поддерживали лишь часть функций macOS Catalina. В зависимости от конфигурации пользователи могут столкнуться со следующими проблемами.

Примечание: Чтобы следить за новостями о проблемах, подпишитесь на эту статью, нажав кнопку «Получить обновления» выше.

Известные проблемы

Ниже приводится список проблем, над которыми мы работаем и для которых имеются решения, проверенные в нашей лаборатории.

Проблема	Текущий статус
macOS Catalina в качестве основной операционной системы
1	При запуске Parallels Desktop появляется следующее сообщение об ошибке: «Не удалось запустить службы Parallels».	Перезагрузите macOS и запустите Parallels Desktop еще раз.
2	Повреждена папка с приложениями Windows в Dock.	Проблема устранена в версии 15.0.0 (Загрузить)
3	Не удается открыть меню приложений Windows нажатием Apple Pencil (Sidecar).	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
4	Значки низкого разрешения в строке состояния виртуальной машины.	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
5	Виртуальная машина дает сбой, если установлен параметр «Всегда готова в фоновом режиме» и включены камера и микрофон.	На виртуальной машине откройте Конфигурация > Оборудование > Звук и камера, затем отключите общий доступ к камере и смените параметр микрофона на «Отключено»
6	Проблемы с производитель­ностью интерфейса Parallels Desktop и шрифтами.	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
7	Не работает функция «Общий доступ» для служб Mac в Windows	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
8	Не удается открыть файлы из Windows с помощью системных приложений Mac (например, Preview, TextEdit, Photos, Music и т. д.).	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
9	Mac дает сбой, если виртуальная машина настроена на запуск одновременно с запуском с Mac.	На виртуальной машине откройте Конфигурация > Параметры > Запуск и выключение и выберите параметр «Запускать и завершать работу вручную»
10	Не удается открыть виртуальную машину, если установлен параметр «Всегда готова в фоновом режиме».	На виртуальной машине откройте Конфигурация > Параметры > Запуск и выключение и выберите параметр «Запускать и завершать работу вручную»
11	Parallels Desktop не отображает уведомления с предупреждениями.	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
12	Частота кадров заблокирована на значении 60 к/с	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
13	Корзина macOS не объединяется с корзиной Windows.	Проблема устранена, см. статью 124760.
14	В настройках Parallels Desktop отображается кнопка «Установить» для Parallels Access и Parallels Toolbox, несмотря на то, что эти инструменты уже установлены.	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
15	Предварительный просмотр окон приложений Windows в режиме Coherence не показывается в центре управления	Проблема устранена в версии 15.0.0 (Загрузить)
16	Интерфейс Parallels Desktop может быть наполовину ярким, наполовину темным, если в настройках внешнего вида macOS выбран параметр «Автоматически»	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *
17	Не удается использовать виртуальную машину, расположенную на рабочем столе, в документах или загрузках	Решение: либо переместите виртуальную машину в папку /Parallels/, либо включите Полный доступ к диску для Parallels Desktop, открыв Системные настройки > Безопасность и конфиден­циальность
macOS Catalina в качестве виртуальной машины
18	На виртуальной машине зависает процесс перехода на macOS Catalina.	Переустановите виртуальную машину с помощью меню «Действия > Сброс».
19	Не удается установить macOS из раздела восстановления. Ошибка: «Не удается создать образ диска из образа для восстановления»	Проблема будет устранена в версии 15.1.0 *

* — Поддержка других функций macOS Catalina находится в процессе разработки и будет представлена к моменту выпуска общедоступной версии macOS 10.15.

Поддержка новых функций macOS Catalina

Parallels Desktop 15 для Mac поддерживает только следующие функции macOS Catalina:*

Sidecar — поддержка экранной клавиатуры, двойного щелчка в Apple Pencil и двойного касания.

Вход с помощью учетных данных Apple — возможность входа в Parallels Desktop с помощью учетных данных Apple.

Новые функции безопасности и конфиденциальности — более надежная среда для пользователей с новыми ограничениями в macOS Catalina.

* — Поддержка других функций macOS Catalina находится в процессе разработки и будет представлена к моменту выпуска общедоступной версии macOS 10.15.

Проблемы, устраненные в macOS Catalina

Перечисленные ниже проблемы были выявлены сотрудниками Parallels и устранены командой Apple благодаря программе Catalina Beta.

Проблема	Текущий статус
Не удается получить доступ к общим папкам «Документы» и «Рабочий стол» на виртуальной машине, если они синхронизированы с iCloud Drive	Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 7
Не удается перемещать окна приложений в зоне рабочего стола на виртуальной машине MacOS Catalina	Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 7 После перехода на седьмую бета-версию на виртуальной машине откройте «Конфигурация > Оборудование > Клавиатура и мышь», затем установите для мыши параметр «Автоматически» или «Не оптимизировать для игр».
Parallels Desktop Business Edition: Не работает функция автоматической активации из приглашения по электронной почте	Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina (19A536g)
Не работает функция добавления приложений Windows к LauchPad	Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 4
Не удается подключить USB-устройство к виртуальной машине	Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 2
Зависает процесс установки Parallels Desktop	Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 4
Окно программы установки Parallels Tools не исчезает с экрана после того, как строка состояния установки достигнет 100%.	Проблема устранена в бета-версии macOS Catalina 4

Была ли эта статья полезной?

Как, по вашему мнению, можно улучшить эту статью?

После обновления parallels не запускается windows

Важно! Данная статья относится только к Mac, работающим на процессорах Intel. Перенос ПК в виртуальную машину Parallels Desktop на Mac с чипом M1 на данный момент невозможен.

Симптомы

Вы решили перенести операционную систему, установленную на вашем ПК, в виртуальную машину Parallels Desktop, и в ходе этого у вас возникла одна из следующих проблем:

1. Произошел сбой, и на экране появилось сообщение об ошибке.
2. На одном из этапов произошло зависание, и процесс остановился.
3. Виртуальная машина с перенесенной Windows не запускается.
4. Windows запрашивает повторную активацию.
5. В полученной виртуальной машине не удается установить Parallels Tools.

Причина

Если у вас следующие симптомы: при миграции возникает ошибка.

Причина может быть следующей:

• Не выполняются системные требования, необходимые для переноса Windows.
• Windows установлена не на системном диске C: (а на D: или E:).
• Инструмент для управления дисками, установленный на вашем ПК, конфликтует с Parallels Transporter Agent.
• Прерывание переноса может быть вызвано настройками энергосбережения.
• Не совпадают версии Parallels Desktop и Parallels Transporter.
• Ошибки или повреждения на жестком диске Windows.
• Сообщение об ошибке «Невозможно перенести Microsoft Windows XP, так как Microsoft Windows XP не может служить для загрузки системы».
• Сообщение об ошибке «При сборе информации об исходном компьютере произошла ошибка.»
• Сообщение об ошибке «Не удалось определить операционную систему, установленную на виртуальной машине».

Если у вас следующие симптомы: процесс переноса зависает и не возобновляется.

Причина может быть следующей:

• Процесс переноса блокируется антивирусом.
• Процесс переноса блокируется брандмауэром.

Если у вас следующие симптомы: виртуальная машина с перенесенной Windows не запускается.

Причина может быть следующей:

• Внутренние драйверы Windows (например, драйвер принтера или видеокарты) конфликтуют с виртуальными устройствами Parallels.
• Ошибки или повреждения на жестком диске Windows.

После завершения переноса запрашивается повторная активация Windows.

• Вероятно, у вас установлена OEM-версия Windows.

В полученной виртуальной машине не удается установить Parallels Tools.

Причина может быть следующей:

• Внутренние драйверы Windows (например, драйвер принтера или видеокарты) конфликтуют с виртуальными Parallels Tools.
• Ошибки или повреждения на жестком диске Windows.

Информация

Чтобы перенести операционную систему, установленную на вашем ПК, в виртуальную машину Parallels Desktop, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Решение

Если у вас следующие симптомы: при миграции возникает ошибка.

Пожалуйста, проверьте следующее:

• Ваша система должна отвечать системным требованиям Parallels Desktop для Mac.
• Ваша ОС Windows установлена на логическом диске C:. Parallels Transporter Agent не поддерживает перенос Windows с других логических дисков.
• Перед началом миграции на исходном ПК с Windows рекомендуется удалить инструмент для управления дисками.
• В настройках экономии энергии отключен переход в спящий режим.
• Проверьте совместимость версий Parallels Transporter в следующей статье: 4977. Дополнительную информацию смотрите, пожалуйста, в статье 111549.
• В случае наличия ошибок на жестком диске вашего ПК с Windows смотрите следующие инструкции от Microsoft: статью 315265 для Windows XP, это руководство для Windows Vista и это руководство для Windows 7. Дополнительную информацию смотрите в следующей статье: 111960.
• В случае ошибки «Невозможно перенести Microsoft Windows XP, так как Microsoft Windows XP не может служить для загрузки системы» смотрите статью 8358.
• В случае ошибки «Не удалось определить операционную систему, установленную на виртуальной машине» смотрите статью 112029.
• В случае ошибки «Не удалось определить операционную систему, установленную на виртуальной машине» смотрите статью 5074.
• В случае ошибки «При миграции дисков произошла ошибка.» смотрите статью 116511.

Если у вас следующие симптомы: процесс переноса зависает и не возобновляется.

Пожалуйста, проверьте следующее:

• На исходном ПК отключен или удален антивирус.
• (При переносе по сети) На ПК и Мас отключены брандмауэры. Убедитесь в возможности соединения между конечным и исходным TCP-портом 1622.

Если у вас следующие симптомы: виртуальная машина с перенесенной Windows не запускается.

Пожалуйста, проверьте следующее:

• На исходном ПК с Windows не установлены конфликтующие драйверы. Откройте Диспетчер устройств и удалите конфликтующий драйвер. Более подробную информацию смотрите в статьях 113201 и 112939.

После завершения переноса запрашивается повторная активация Windows.

Вероятно, у вас установлена OEM-версия Windows. Для устранения этой проблемы обратитесь, пожалуйста, в компанию Microsoft.

Если у вас не OEM-лицензия, но все равно требуется повторная активация Windows, вам также следует обратиться в Microsoft.

В полученной виртуальной машине не удается установить Parallels Tools.

Пожалуйста, проверьте следующее:

• На исходном ПК с Windows не установлены конфликтующие драйверы. Откройте Диспетчер устройств и удалите конфликтующий драйвер.

• Откройте меню Windows Пуск —> Панель управления —> Установка и удаление программ.
• Удалите все собственные драйверы.