Подсветка на клавиатуре ноутбука Asus не работает — что делать?

С подсветкой на клавиатуре ноутбука ASUS могут возникнуть несколько проблем. Она может вообще не работать, или становится неуправляемой – не меняется яркость и цвет.

Почему подсветка клавиатуры ASUS не работает в Windows 10?

В большинстве случаев проблему можно решить путем обновления Windows 10 до последней версии. Вместе с обновлением операционной системы обновляется и масса модулей производителя.

Основные причины, из-за которых подсветка может не работать в вашей операционной системе.

1. Устаревшие или неправильные драйвера. Если драйвера клавиатуры (на ноутбуке или внешней) не обновлены до последней версии, то не сможете получить доступ ко всем функциям, включая подсветку.
2. Аппаратные проблемы. Иногда оборудование производителя не синхронизируется должным образом с операционной системой. Обновление системы, а также диагностика и устранение неполадок оборудования может решить проблему.
3. Запуск исполняемого файла hcontrol.exe, который отвечает за управление горячими клавишами. Проверьте наличие этой программы от Asus в фоновых процессах или запустите вручную.

Прежде чем перейти к конкретным решениям, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Также потребуется подключение к интернету.

Решение 1: Перезагрузка ноутбука

Иногда проблема решается банально просто. Достаточно полностью выключить ноутбук и избавится от накопленного статического заряда. Таким образом, принудительно сбрасываем временные конфигурации и заставляем устройство повторно инициализировать каждую из них. Убедитесь, что сохранили свою работу, прежде чем продолжить.

Выключите устройство, выдерните кабель питания. Извлеките батарею, нажмите и удерживайте кнопку питания 5 -7 секунд.

Подождите 2-3 минуты и подключите все обратно. Теперь включите ноутбук и проверьте, как работает подсветка.

Решение 2: Устранение неполадок компьютера

Попробуйте запустить средство устранения неполадок. Этот инструмент проверит все оборудование по одному и быстро определит неисправность. С его помощью можно обнаружить не установленный драйвер или устаревшие модули.

1. Нажмите клавиши Windows + R, в диалоговом окне наберите «control», подтвердите выполнение на Enter.
2. В правой верхней части экрана кликните на «Категории», выберите «Крупные значки» из списка.
3. Перейдите на вкладку «Устранение неполадок».
4. В левой части окна выберите пункт «Просмотр всех категорий», чтобы получить доступ ко всем пакетам устранения неполадок, доступных на компьютере.
5. В списке выберите «Оборудование и устройства».
6. Windows начнет сканирование компьютера на наличие неполадок с оборудованием. Если найдет, то выбросит уведомление. Нажмите «ОК», если рекомендуется какое-либо исправление.

Перезагрузите ноутбук после применения исправления.

Решение 3. Запуск модуля hcontrol.exe

В наборе программного обеспечения ASUS для каждой модели ноутбука есть исполняемый файл hcontrol.exe, который используется для управления всеми горячими клавишами и функциями, связанными с ними. Кроме того, он также отвечает за управления другими модулями, такими как подсветка. Если он отсутствует в фоновых процессах, то есть не стартует автоматически вместе с загрузкой системы, то попробуйте запустить его вручную, и посмотреть, имеет ли это значение.

Нажмите одновременно клавиши Windows + E, перейдите по следующему пути к файлу:

C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey

Найдите файл hcontrol.exe и кликните по нему дважды, чтобы запустить.

Теперь проверьте, правильно ли работает подсветка на ноутбуке.

Решение 4: Переустановка драйвера клавиатуры вручную (через пакет ATK)

Если перечисленные методы не работают, и не можете получить доступ к подсветке, попробуйте обновить драйверы клавиатуры. Пользователи утверждали, что при обновлении до Windows 10, либо теряли правильный драйвер клавиатуры или был установлен несовместимый.

Перейдите на официальный сайт ASUS, выберите вкладку Сервис – Поддержка – Введите Центр поддержки. Введите сведения о продукте (Ноутбуки), серию и модель.

С правой стороны отобразится пункт «Драйвера и утилиты», перейдите в него. Выберите операционную систему, установленную на вашем ноутбуке ASUS. Откроется список всех драйверов для указанной модели.

Пролистайте вниз, найдите пакет АТК (при наличии Hotfix, Smart Gesture, Touchpad/Keyboard).

Скачайте их в любое доступное место на диске. Затем кликните на нем правой кнопкой мыши, выберите запуск от имени администратора.

После установки драйверов перезагрузите ноутбук, проверьте, правильно ли работает подсветка.

Как включить подсветку клавиатуры на ноутбуке

Многие современные ноутбуки имеют клавиатуру с подсветкой, чтобы в ночное время было удобнее печатать какой-либо текст. Чтобы включить или отключить подсветку клавиатуры нужно нажать специальные кнопки. Иногда, функция подсветки клавиатуры может не работать из-за отключения в центре мобильности Windows 10.

Включение подсветки клавиатуры на ноутбуке

В этом руководстве о том, как включить или отключить подсветку клавиатуры на ноутбуке Dell, HP, Asus, Lenovo, Acer, MSI, Huawei, Xiaomi. Также, как активировать подсветку через центр мобильности в Windows 10. И разберем вопросы, почему подсветка гаснет через определенное время, как узнать есть ли на ноутбуке функция подсветки клавиатуры и что делать, если она не работает.

1. Центр мобильности

Отройте меню пуск в Windows 10 и напишите в поиске «Центр мобильности«, после чего запустите его. Если ноутбук имеет подсветку клавиатуры, то будет пункт «Подсветка клавиатуры«, который нужно включить. Ниже на картинке данного пункта нет.

2. Физические кнопки

Большинство ноутбуков имеют возможность включать подсветку клавиатуры при помощи нажатия сочетаний клавиш. Вы должны понимать, что лучшим способом определить какая кнопка нужна — это визуально найти иконку похожую на подсветку. Обычно нужно нажать Fn+F1. F12.

Чтобы включить подсветку клавиатуры на ноутбуках от производителя Dell, нужно нажать Fn+F10 . Также:

• Fn+F6 — Dell Studio 15
• F10 — Dell XPS 2016 и 13
• Fn+F10 — Inspiron 15 5000, Latitude E5550, Latitude E7450 / E7470
• Alt+F10 — Dell 14 Inspiron 7000, 15, 2016, 15, 17 серии 5000.

В ноутбуках HP подсветка клавиатуры включается при помощи Fn+F5 . Также:

• Fn+11 или Fn+9
• Fn+Space (пробел)

На ноутбуках Asus нужно нажать Fn+F4 .

Lenovo

На ноутбуках Lenovo подсветка включается Fn+Пробел .

На ноутбуках Acer подсветка клавиатуры включается при помощи нажатии кнопок Fn+F9 . В более дорогих моделей как Aspire 7 нужно нажать Fn+i.

На ноутбуках от производителя MSI подсветка клавиатуры включается при помощи Fn+ «Плюс» и «Минус» на Num Lock клавиатуре справа . Также:

• Fn+PgUp и Fn+PgDn

Huawei

Но ноутбуках huawei/honor подсветка клавиатуры включается при помощи кнопок Fn+F3 .

Xiaomi

На ноутбуках Xiaomi подсветка клавиатуры включается при помощи нажатия сочетания кнопок Fn+F10 .

Как узнать есть ли подсветка на ноутбуке?

Если вы не смогли найти иконку на клавиатуре ноутбука и нет возможности включить подсветку в центре мобильности — это означает, что данная модель ноутбука не поддерживает данную функцию. Также, стоит обратиться к руководству на официальном сайте производителя ноутбука.

Кнопки имеются, но подсветка не включается?

1. Некоторые производители ноутбуков предлагают свое ПО и драйвера для клавиатуры.
2. В очень редких случаях, подсветка клавиатуры включается в самом BIOS.
3. Кнопка Fn может не работать.
4. Если вы используете Windows 10, то запустите устранение неполадок с клавиатурой.

Почему подсветка клавиатуры ноутбука работает 10 секунд и отключается?

Некоторые ноутбуки используют функцию автоматического выключения подсветки через определенное время, когда не нажимают на клавиши. Это сделано специально, чтобы сохранить автономность работы ноутбука от батареи.

1. В первую очередь установите ПО от производителя ноутбука. Там будут все необходимые настройки по регулировки подсветки клавиатуры.

2. Ноутбуке Surface 2 нужно нажать F7 или Fn+F7, чтобы переключить режим угасания подсветки.

3. На некоторых ноутбуках как Acer Nitro 5 таймаут подсветки выставляется в BIOS, в пункте Keyboard Lighting Timeout. Если вы уверены, что таймаут выставляется в BIOS и в нем нет никаких схожих пунктов, то нужно обновить BIOS до последней версии с сайта производителя.

4. подсветка клавиатуры гаснет на некоторых ноутбуках только тогда, когда ноутбук работает от батареи. Когда от сети, подсветка работает все время. Если вы не можете найти как переключить режим угасания подсветки, не желаете заходить в BIOS, то попробуйте выставить в параметрах электропитания «Высокую производительность«.

Исправление проблемы с неработающей подсветкой клавиатуры на ноутбуке ASUS

Сейчас среди компаний-разработчиков ноутбуков распространено добавление подсветки клавиатур для своих продуктов. ASUS уже выпустили огромное количество моделей с таким оборудованием. Однако некоторые пользователи сталкиваются с тем, что подсветка не работает, а появиться эта проблема может сразу же после приобретения девайса или выполнения определенных действий. Сегодня мы рассмотрим все доступные методы исправления этой неполадки.

Исправляем проблему с неработающей подсветкой клавиатуры ноутбука ASUS

Если вы столкнулись с рассматриваемой проблемой, советуем ознакомиться с тремя нашими способами, которые помогут ее решить. Начнем мы с самого простого, заканчивая радикальным. Действуйте по порядку, чтобы максимально быстро и эффективно исправить неполадку.

Способ 1: Включение подсветки на клавиатуре

Некоторые пользователи, особенно это касается начинающих и тех, кто знакомится с техникой от ASUS впервые, не знают о том, что подсветка включается и регулируется с помощью функциональных клавиш на клавиатуре. Возможно, никакой неисправности не наблюдается, просто необходимо активировать свечение специальной комбинацией. Развернутые инструкции на эту тему читайте в другой статье от нашего автора по ссылке ниже.

Способ 2: Инсталляция драйвера ATK

За настройку и активацию подсветки на клавиатуре отвечает определенный драйвер. Он нужен для нормальной работы функциональных клавиш. Обладателям лэптопов от ASUS для нахождения и инсталляции необходимого ПО потребуется выполнить следующие действия:

1. Откройте официальную страницу АСУС.
2. Нажмите левой кнопкой мыши на «Сервис» и перейдите к категории «Поддержка».

В строку поиска введите название вашей модели ноутбука и перейдите на его страницу, кликнув на отобразившийся результат.

Переместитесь к разделу «Драйверы и утилиты».

Теперь откроется список всех доступных файлов. Среди них отыщите «ATK» и загрузите самую свежую версию, нажатием на «Скачать».

Откройте скачанную директорию через любой удобный архиватор и начните процесс установки, запустив файл с именем Setup.exe.

По завершении инсталляции перезагрузите ноутбук и снова попробуйте включить подсветку. Если ничего не происходит, на этой же странице отыщите старую версию драйвера и поставьте ее, предварительно удалив текущее ПО через «Диспетчер устройств» или специальный софт.

Кроме всего, можем порекомендовать вам задействовать дополнительную программу, чтобы установить подходящий драйвер. Она сама выполнит сканирование оборудования и через интернет загрузит все файлы. Со списком лучших представителей подобного софта знакомьтесь в статье по ссылке ниже.

Способ 3: Замена клавиатуры

Клавиатура соединена с материнской платой ноутбука через шлейф. В некоторых моделях они бывают ненадежны или со временем повреждаются. Ломается соединение и при попытках разобрать лэптоп. Поэтому если два предыдущих варианта включения подсветки не помогли, советуем обратиться в сервисный центр для диагностирования неполадки или вручную заменить клавиатуру, если вы уверены, что какие-то контакты были повреждены. Детальное руководство по ее замене на устройствах от ASUS читайте в другом нашем материале.

На этом наша статья подходит к концу. Мы постарались максимально развернуто и понятно описать все доступные методы исправления проблемы с неработающей подсветкой на клавиатуре лэптопа ASUS. Надеемся, что приведенные инструкции помогли и у вас удалось решить возникшую неполадку.