Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи

Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.

Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?

По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:

Несовместимый или поврежденный драйвер клавиатуры . Эта проблема может возникнуть после подключения новой клавиатуры. Дело в том, что она все еще использует драйвер предыдущей, и при нажатии на некоторые клавиши выводятся совсем другие символы. В этом случае проблему можно обойти с помощью экранной клавиатуры.

Введение локального пароля под учетной записью Майкрософт . Проблема возникает, когда Центр обновления Windows устанавливает компоненты, которые выводят на экран входа в систему данные авторизации для глобальной записи Майкрософт вместо локальной. Попробуйте ввести пароль для аккаунта Microsoft.

Неправильный пароль . Поскольку учетную запись Microsoft обычно не используем, то можем его забыть. Для возобновления выполните действия по восстановлению аккаунта Майкрософт.

Неполадки Windows 10 . Есть некоторые моменты, когда Windows не принимает правильно набранный пароль в результате неполадок, которые до сих пор не исправлены. Чтобы ее обойти загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем попробуйте перезагрузить в обычном режиме.

Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.

Ввод с виртуальной клавиатуры

Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.

Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.

Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.

Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.

Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.

Вход через учетную запись Майкрософт

Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.

Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.

Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.

Восстановление учетной записи Майкрософт

Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.

1. В браузере перейдите на страницу восстановления по адресу: account.live.com/password/reset
2. Введите требуемые сведения (адрес электронной почты, телефон или имя Skype) и нажмите «Далее».
3. Подтвердите адрес электронной почты, на который хотите получить код сброса. Затем откройте папку Входящие, скопируйте код и вставьте в окно «Подтвердить идентификацию».
4. В следующем окне введите новый пароль дважды, а тем кликните «Далее» для сохранения.

Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.

Безопасный режим

Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.

Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.

1. При отображении контекстного меню, удерживая клавишу Shift, кликните на перезагрузку.
2. Система перезагрузится на экран со списком функций. Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры».
   
3. Перейдите на вкладку «Параметры загрузки». При отображении доступных вариантов нажмите на клавишу F5, чтобы запустить Windows в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
   

При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.

Неверное имя пользователя или пароль в Windows 10

После обновления и установки патча в Windows 10 может появится сообщение об ошибки неверное имя пользователя или пароль. Это сообщение появляется, каждый раз при загрузке Windows 10/8.1 до начального экрана приветствия, где вы должны ввести логин и пароль. Когда вы нажмете «OK», то вы сможете ввести учетные данные на экране входа и успешно войти в систему. Кроме того, если вы вошли в учетную запись пользователя, к примеру «User1» и перезагрузили компьютер без явного выхода из системы. Затем, когда вы входите в систему как «User2», то вы можете увидеть в диспетчере задач, что «User1» по-прежнему отображается как «вошедший в систему» . Другими словами, пользователи автоматически входят в систему после каждого перезапуска, что нежелательно.

Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль при загрузке Windows 10» происходит из-за новой функции, добавленной в более новые версии Windows 10, которая называется «Улучшенная загрузка«. Microsoft реализовала новую функциональность в более новых версиях Windows 10, которая позволяет Windows использовать вашу регистрационную информацию для применения настроек после обновления. Эта функция автоматически завершает настройку устройства Windows 10 после установки обновления и перезагрузки компьютера. Чтобы исправить эту ошибку, нужно отключить использование регистрационной информации, что мы и сделаем.

Отключить регистрационные данные для входа

Откройте «Параметры» > «Учетные записи» > «Варианты входа» > справа пролистайте вниз и отключите «Использовать мои данные для автоматического входа» и ошибка должна исчезнуть.

Если вы еще видите ошибку «Неверное имя пользователя или пароль» при запуске системы Windows, то уберите пароль при входе Windows 10 .

После обновления не заходит в учётную запись

Попробуйте запустить Безопасный режим с командной строкой и активировать встроенный аккаунт администратора.

Сделать , это можно следующим образом :

Сначала необходимо попасть в Среду восстановления Windows. Для этого включите ПК, зажмите клавишу Shift на клавиатуре и нажав на кнопку питания на экране выберите Перезагрузка . (Обязательно необходимо удерживать в это время клавишу Shift пока Вы не увидите, что запускается Среда восстановления Windows)

В среде восстановления, Вам необходимо выбрать Диагностика->Дополнительные Параметры->Параметры загрузки

и нажать Перезапустить .

Далее компьютер должен перезапуститься и предложить вариант запуска Безопасного режима с Командной строкой . ( необходимо будет нажать кнопку соответствующую запуску Безопасного режима с Командной строкой , обычно это F3,F4 или F5 инструкция будет указана на экране ).

Сначала необходимо попасть в Среду восстановления Windows. Для этого включите ПК, зажмите клавишу Shift на клавиатуре и нажав на кнопку питания на экране выберите Перезагрузка . (Обязательно необходимо удерживать в это время клавишу Shift пока Вы не увидите, что запускается Среда восстановления Windows)

Там Вам необходимо выбрать Диагностика->Дополнительные Параметры->Командная строка

В командную строку введите следующ ую команд у и нажмите ввод :

net user administrator /active:yes

После этого попробуйте зайти в аккаунт администратора, который Вы активировали через командную строку. И создайте новый аккаунт администратора. Сделать это можно следующим образом:

Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите Панель управления->Учетные записи и Семейная безопасность->Учетные записи пользователей->Управление учетными записями

И в данном разделе Вы сможете поменять пароли существующих пользователей, а также добавить нового пользователя администратора, в которого Вы сможете войти в обычном режиме.

Далее после того как Вы успешно войдёте в новый созданный профиль в командной строке(нажать комбинацию клавиш WIN+X затем выбрать Командная строка(Администратор) ),введите команду net user administrator /active:no затем нажать ввод

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Windows 10 Не принимает пароль учетной записи

Добрый день, Юлия,

Если на компьютере использовалась только локальная учётная запись, вариантов восстановления, как известно, немного, но можно попробовать следующее:

Вы можете создать новый аккаунт администратора (локального пользователя) с помощью командной строки.

Сначала необходимо попасть в Среду восстановления Windows. Для этого включите ПК, подождите пока появится экран блокировки, зажмите клавишу SHIFT на клавиатуре и нажав на кнопку питания на экране выберите Перезагрузка. (Обязательно необходимо удерживать в это время клавишу SHIFT пока Вы не увидите, что запускается Среда восстановления Windows).

В Среде восстановления Windows необходимо выбрать Диагностика >Дополнительные Параметры > Командная строка. Если система запросит пароль (который не воспринимает система) от учётной записи, тогда в Командную строку можно попасть и следующим образом: загрузитесь с установочного носителя (диска, флэшки) с Windows 10, на стартовом экране программы установки выберите Восстановление системы > Поиск и устранение неисправностей >Дополнительные параметры > Командная строка.

В командную строку введите следующие две команды:

net user имя_аккаунта пароль_аккаунта /add и нажмите ввод

net localgroup Администраторы имя_аккаунта /add и нажмите ввод

net user Name 12345 /add (Name — имя_аккаунта; 12345 — пароль_аккаунта)

net localgroup Администраторы Name /add (обязательно соблюдайте пробелы и используйте латинские буквы для имени пользователя)

Если Вы в этом нуждаетесь, можете скопировать файлы повреждённого пользователя (используйте только информацию ниже строки Копирование файлов в новый профиль пользователя). Для этого Вам понадобиться создать ещё одного администратора . Чтобы скопировать файлы пользователя 1 в папку пользователя 2, нужно войти в систему с пользователем 3, который должен обладать правами администратора.

После этого перезагрузите ПК, войдите с нужным пользователем, и удалите ненужные учётные записи:

Пуск > Параметры > Учётные записи >Семья и другие люди > выберите учётную запись, нажмите Удалить >Удалить учётную запись и данные.

Если в будущем хотите использовать учётную запись Майкрософт на этом компьютере, её можно добавить этим способом:

Пуск > Параметры > Учётные записи. На странице Ваши данные нажмите на Войти вместо этого с учётной записью Майкрософт. Вводите электронный адрес Вашей учётной записи Майкрософт.

Если этот способ Вам не поможет, вернуть компьютер к заводским настройкам (полный сброс) можно, воспользовавшись данным руководством.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Не получается зайти в систему. Пишет неверный пароль

Ответы (14) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Забыла добавить. Иногда пароль как бы принимает, но может и пустышку принять. Пишет «Добро пожаловать» думает думает и выдает «пароль неверный».

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте.
Я независимый консультант, старающийся Вам помочь.

Подскажите пожалуйста Вы пробовали полностью выключить компьютер?
Если нет, то пожалуйста попробуйте сделать полное выключение компьютера.
Нажмите «Пуск» → «Выключение» и, удерживая клавишу «Shift», нажмите «Завершение работы». Клавишу «Shift» не отпускайте до полного выключения компьютера.

Это позволит очистить оперативную память и временные файлы компьютера, от всевозможного мусора, который может мешать нормальной работе системы.

После отключения компьютера, подождите несколько минут и включив его, попробуйте зайти в систему.

Так же можно, на всякий случай, пока компьютер будет отключенным, выключить и снова включить роутер, раздающий Wi-Fi, чтобы устранить возможные проблемы связи с ним компьютера.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Выключала и с shift, ждала минут 15. Бесполезно. Роутер тоже вырубала. Ничего не помогает. Пин-код не просит, просит пароль от учетки. И не принимает его. Хотя все верно

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Интернета по-прежнему нет. Компьютер подключен к роутеру кабелем.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Да, ситуация тяжёлая.
Если получится, то попробуйте откатить систему на дату когда у Вас всё работало нормально, воспользовавшись инструкцией из статьи Базы Знаний службы поддержки Microsoft «Параметры восстановления в Windows 10″.»Восстановление из точки восстановления системы» https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/.

Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
Выберите «Перезагрузка», зажав и не отпуская клавишу «Shift», чтобы открылось синее окно восстановления системы.
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Примечания
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть> Далее > Готово.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.