Исправлено, что порт HDMI не работает должным образом на ПК с Windows 10

HDMI или Мультимедийный интерфейс высокой четкости – это аудио/видео интерфейс, который можно использовать для подключения нескольких мультимедийных устройств. Чаще всего это используется, когда процессор подключен к монитору и проектору. Его также можно использовать для подключения Bluray-плееров и ноутбуков к телевизорам или мониторам. Основным преимуществом, которое он предлагает, является тот факт, что он имеет одно соединение для передачи аудио и видео с высоким качеством, например 4K. Но если вы обнаружите, что после подключения устройств с использованием этого порта экран выглядит черным, а аудиовыход отсутствует, то вот несколько вещей, на которые нужно обратить внимание.

Порт HDMI не работает должным образом

Эта проблема подключения HDMI может быть вызвана различными аппаратными сбоями, но точную причину определить сложно. Следующие возможные исправления будут выполнены, чтобы избавиться от этой проблемы, когда соединение устанавливается с помощью устройства под управлением Windows 10:

1. Проверьте оборудование физически.
2. Используйте аппаратные средства и средства устранения неполадок воспроизведения видео
3. Обновление, откат или отключение графических драйверов.
4. Сбросить ваш монитор.
5. Разные исправления.

Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые изменения на вашем компьютере, выполнив восстановление системы. Также рекомендуется выполнять эти задачи, указанные ниже, только в безопасном режиме.

1] Проверьте аппаратное обеспечение физически

Вы можете попробовать очистить пыль от таких компонентов, как графическая карта компьютера. Я бы порекомендовал использовать небольшую воздуходувку или протирать компоненты мягкой тканью. Убедитесь, что вы не повредите какие-либо части влагой и не нанесете вреда любым цепям при выполнении этой задачи. Проверьте, не поврежден ли он физически.

Убедитесь, что вы делаете это очень осторожно. Потому что даже небольшой синяк может привести к тому, что ваш компьютер перестанет работать и может повлечь за собой финансовые затраты. Если вы не уверены, вы можете попросить квалифицированного специалиста сделать это для вас.

2] Используйте аппаратные средства и средства устранения неполадок при воспроизведении видео

Начните с открытия приложения «Настройки Windows». Перейдите по следующему пути: Обновление и безопасность> Устранение неполадок.

Выберите параметр, который называется Воспроизведение видео.

Затем нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране и проверьте, исправлена ​​ли ваша проблема или нет.

Вы также можете запустить Устранение неполадок оборудования.

3] Обновление, откат или отключение графического драйвера

Вам необходимо обновить или откатить драйвер. Если вы только что обновили какой-либо драйвер, и проблема началась после этого, вам нужно откатить драйвер. Если вы этого не сделали, то, возможно, обновление драйвера графического устройства до его последней версии поможет.

Из меню WinX откройте диспетчер устройств. Выберите драйвер и откройте Свойства правой кнопкой мыши. Затем перейдите в раздел «Драйвер». Откат доступен только в том случае, если обновление было последним. Если это не так, нажмите «Обновить драйвер», и Windows автоматически проверит наличие проблем.

Эта ошибка обычно возникает из-за драйверов, связанных с графическими драйверами, перечисленными в разделе Адаптеры дисплея.

4] Перезагрузите монитор

Вы также можете попробовать сбросить настройки телевизора или монитора с помощью аппаратных клавиш и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Обратитесь к руководству вашего телевизора или монитора за более подробной информацией об этом. Это так, потому что он варьируется от типа продукта к типу продукта и производителя к производителю.

5] Разные исправления

Вы также можете попытаться выполнить несколько разных исправлений, которые помогут вам избавиться от проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

1. Отсоедините кабель HDMI как от источника, так и от места назначения, а затем снова подключите через несколько минут.
2. Проверьте, находится ли используемый кабель в рабочем состоянии.
3. Измените источник и назначение видео и проверьте, не находится ли какое-либо из них в нерабочем состоянии. Это поможет вам сузить его до неисправности конкретного устройства, если это так.
4. Проверьте, применяются ли ваши настройки в соответствии с назначением для параметра Проецировать мой экран , нажав сочетания кнопок Win + P на клавиатуре.

После обновления до Win10 перестал работать выход HDMI на ноутбуке.

На своем ноутбуке я обновила рабочую Windows 8.1 до Windows 10 автоматически. После обновления перестал работать ранее действовавший канал HDMI , разъем которого имеется на ноутбуке. Прошу помочь для восстановления утраченной возможности смотреть фильмы на большом экране телевизора, также оборудованного каналом HDMI.

Ответы (2) 

Добрый день, Наталья,

Попробуйте установить самые актуальные драйвера видеокарты и, если доступны, HDMI с сайта производителя ноутбука.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

К сожалению, я вынуждена считать ответ уважаемой Анастасии слишком общим, по крайней мере, для меня, не очень продвинутого пользователя. До настоящего времени моя переписка с сайтом www.toshiba.ru не привела к

устранению проблемы. На сайте отсутствуют пакеты оборудования и драйверов для каждой модели ноутбука, приходится подбирать состав замененного при обновлении до Windows 10 оборудования и подбирать к нему драйверы.

Было бы правильно ограничить автоматическое обновление ОС на компьютерах и ноутбуках, для которых Windows 10 не является рекомендованным. Так, например, представитель сайта www.toshiba.ru пишет:

«Операционная система (ОС) Windows 10 не входит в перечень ОС, официально рекомендованных производителем для использования с указанной Вами моделью ноутбука. К сожалению, Информационный центр не располагает информацией о возможных сроках выпуска драйверов для данной версии ОС.

Обращаем Ваше внимание, что производитель гарантирует нормальную работоспособность и обеспечивает техническую поддержку изделий только с версиями операционных систем, предустановленных на момент изготовления оборудования, прошедших необходимое тестирование и официально рекомендованных (одобренных) производителем для конкретного типа (модели) оборудования. Самостоятельная установка и использование иных версий ОС осуществляется пользователем на свой страх и риск, производитель не несёт ответственности за возможные последствия использования такого программного обеспечения (ПО)».

На основании изложенного я не считаю свой вопрос закрытым.

Как исправить проблемы с выходом HDMI в Windows 10 [ПРОСТЫЕ МЕТОДЫ]

HDMI – это популярный высококачественный метод подключения для вывода видео и аудио, поэтому неудивительно, что его используют многие люди. Говоря о HDMI, многие пользователи Windows сообщали о различных проблемах с выходом HDMI.

Эти проблемы с ПК HDMI влияют на все версии Windows, включая Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Вот несколько быстрых примеров того, как эти проблемы могут проявляться:

• HDMI не будет работать на ноутбуке – в большинстве случаев телевизор не распознает ваш ноутбук.
• Аудио HDMI не воспроизводится – часто видео доступно, но аудио не воспроизводится, как сообщает этот пользователь:

подключить настольный ПК к телевизору Samsung с помощью кабеля HDMI. Видео и звук работали месяцами без проблем. Не уверен, что это связано, в какой-то момент я отключил звук на своем рабочем столе, когда через некоторое время я отключил звук, у меня все еще не было звука …

• Изображение HDMI слишком велико для экрана – к счастью, установка последних обновлений графического драйвера должна решить эту проблему за считанные минуты.
• Видео HDMI прерывистое – обычно это происходит, когда второй монитор подключен через HDMI.

Наиболее распространенная проблема с HDMI заключается в том, что отсутствует звук или видео, и в большинстве случаев это вызвано несовместимостью драйверов, но есть несколько вещей, которые можно сделать, чтобы решить эту проблему.

Если звука нет, видео отсутствует или просто ваш порт HDMI не работает на ПК, выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы аудио и видео.

Как я могу решить проблемы с выходом HDMI в Windows 10?

1. Проверьте ваше оборудование
2. Убедитесь, что ваше устройство HDMI является устройством по умолчанию
3. Откат к старому драйверу
4. Обновите ваши драйверы
5. Установите драйверы в режиме совместимости
6. Установите ваш дополнительный дисплей
7. Запустите полное сканирование системы
8. Восстановите ваш реестр
9. Обновите свою ОС
10. Очистите ваши временные файлы и папки
11. Удалить недавно установленное программное обеспечение
12. Запустите восстановление системы
13. Замените свой кабель

1. Проверьте ваше оборудование

Прежде чем углубляться в сложные действия по устранению неполадок, сначала проверьте свое оборудование. Убедитесь, что кабель HDMI вставлен правильно и все соединения полностью работоспособны.

Вот проверка, которую нужно пройти:

• Убедитесь, что соединение HDMI не выскользнуло. Отключите и снова подключите кабель. Чтобы убедиться, что кабель правильно подключен к порту HDMI, вы также можете купить блокировку HDMI.
• Включите телевизор HDMI или динамик HDMI и только затем загрузите компьютер. Затем выключите телевизор или динамик, полностью отключите устройства, подождите одну минуту, снова подключите их и включите снова. Теперь, когда вы обновили подключение HDMI, выполните действия, перечисленные ниже.

2. Убедитесь, что ваше устройство HDMI является устройством по умолчанию

Перво-наперво, если ваше устройство HDMI не установлено в качестве устройства по умолчанию, выход HDMI будет недоступен. Вот как вы можете установить устройство HDMI в качестве устройства по умолчанию:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач.
2. Выберите «Устройства воспроизведения»> на новой открытой вкладке «Воспроизведение», просто выберите «Устройство цифрового вывода» или «HDMI».
   
3. Выберите «Установить по умолчанию»> нажмите «ОК». Теперь звуковой выход HDMI установлен по умолчанию.

Кроме того, убедитесь, что включена опция «Показать отключенные устройства», чтобы ваш ПК мог отображать все подключенные к нему устройства.

Не удается найти устройство HDMI в устройствах воспроизведения? Ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы быстро решить проблему.

3. Откат к старому драйверу

Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер, который доставляет вам проблемы. Обычно рядом с ним стоит восклицательный знак. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Откатить драйвер».

Это установит предыдущую версию драйвера. Эта функция доступна в Windows 7 и может помочь вам быстро решить эту проблему, как сообщает этот пользователь:

Я исправил это прошлой ночью, установив драйверы Intel HD Display для Win 8.1. Затем он позволил мне выбрать «Sony TV» в качестве опции вывода звука.

В Windows 10 вам нужно нажать «Свойства» и перейти на вкладку «Драйвер», чтобы найти опцию «Откат». Однако, как правило, он неактивен, как вы можете видеть на скриншоте ниже.

Иногда лучше использовать драйвер по умолчанию во избежание проблем совместимости. Чтобы использовать драйвер по умолчанию, вам нужно удалить текущий драйвер, а драйвер по умолчанию будет установлен сам. Чтобы удалить драйвер, сделайте это:

1. Откройте диспетчер устройств и найдите неисправный драйвер.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
   
3. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
4. Перезагрузите компьютер.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

4. Обновите ваши драйверы

Решение 1

Иногда все, что вам нужно сделать, чтобы исправить эти проблемы, это установить последние версии драйверов. Просто зайдите на сайт производителя вашей видеокарты или материнской платы и загрузите оттуда последние версии драйверов.

Вы также можете обновить видео и аудио драйверы с помощью диспетчера устройств. Просто щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер».

Если вы используете ноутбук, лучше скачать драйверы от производителя ноутбука.

Мы также должны упомянуть, что в некоторых случаях старые драйверы могут работать лучше, поэтому, если последние драйверы не работают для вас, выполните шаги из предыдущего решения, чтобы удалить их и загрузить более старую версию драйверов.

Если вам нужны самые последние драйверы графического процессора, добавьте эту страницу в закладки и всегда оставайтесь в курсе последних и самых лучших.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Решение 2

Пользователи, безусловно, могут обновить драйверы устройств на своем ПК вручную, перейдя на веб-сайт каждого производителя устройства и выполнив поиск там или в Интернете, чтобы найти подходящий драйвер, соответствующий типу и модели их устройства.

Однако, помимо того, что он занимает много времени, этот процесс сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

5. Установите драйверы в режиме совместимости

Windows 10 по-прежнему имеет проблемы совместимости с драйверами, поэтому иногда лучше устанавливать их в режиме совместимости.

1. 1. 1. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера и выберите «Свойства».
      2. Затем перейдите на вкладку «Совместимость».
      3. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите Windows 7 из списка.
      4. Нажмите Применить и ОК.
      5. Запустите установочный файл.

В Windows 10 вы также можете запустить специальный инструмент устранения неполадок совместимости программ.

1. 1. 1. Перейдите в Настройки> Обновление> Устранение неполадок
      2. В разделе «Поиск и устранение других проблем» выберите Устранение неполадок совместимости программ> запустите инструмент.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

6. Установите дополнительный дисплей

Если вы используете HDMI для подключения второго дисплея к компьютеру, попробуйте установить его на панели управления NVIDIA. Если вы используете видеокарту AMD, используйте вместо нее панель управления. Процесс одинаков для обеих карт.

1. 1. 1. Откройте панель управления Nvidia.
      2. Перейти к настройке нескольких дисплеев.
      3. Если дисплей, подключенный через HDMI, не отображается, попробуйте установить и снять другие флажки в списке.

Это звучит как неясное решение, но некоторые пользователи сообщили, что это помогло им включить дисплей HDMI.

Не удается открыть панель управления Nvidia в Windows 10?Ознакомьтесь с этой статьей, которая наверняка поможет вам решить проблему.

7. Запустите полное сканирование системы

Вредоносное ПО может вызвать различные проблемы на вашем компьютере, включая проблемы с подключением HDMI. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, работающие на вашем компьютере.

Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения. Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:

1. 1. 1. Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
      2. В левой панели выберите значок щита
         
      3. В новом окне выберите опцию Advanced Scan
         
      4. Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.

Если вы хотите узнать больше о том, как сканировать систему с помощью Защитника Windows, ознакомьтесь с этим полезным руководством.

8. Восстановите свой реестр

Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner или Wise Registry Cleaner . Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности исправляет файлы. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке. Как только процесс завершится, проверьте, доступно ли ваше соединение HDMI.

Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

9. Обновите свою ОС

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.

Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

10. Очистите ваши временные файлы и папки

Самый простой и быстрый способ удалить ваши временные файлы и папки – использовать очистку диска. Когда вы пользуетесь компьютером или просматриваете Интернет, ваш компьютер накапливает различные ненужные файлы.

Эти так называемые ненужные файлы могут влиять на скорость обработки вашего компьютера, вызывая медленную реакцию приложений, а также могут вызывать проблемы с аудио и видео HDMI.

Вот как использовать очистку диска в Windows 10:

1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> запустите инструмент

2. Выберите диск, который вы хотите почистить> инструмент скажет вам, сколько места вы можете освободить

3. Выберите «Очистить системные файлы».

Проблемы с удалением всех ваших нежелательных файлов? Следуйте этому руководству, чтобы решить проблемы с очисткой диска и сохранить диск.

Вот как использовать очистку диска в Windows 7:

1. 1. 1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> откройте Очистка диска.
      2. В разделе описания очистки диска выберите Очистить системные файлы и выберите диск, который вы хотите очистить> нажмите OK.
      3. На вкладке «Очистка диска» установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить> нажмите «ОК»> «Удалить файлы».

11. Удалите недавно установленное программное обеспечение

Если вы недавно установили новое программное обеспечение на свой компьютер, попробуйте удалить его. Иногда недавно установленное программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости и различные проблемы с подключением, включая проблемы с HDMI.

Зайдите в Пуск> введите Панель управления> выберите недавно добавленные программы> нажмите Удалить.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.

Не удается открыть панель управления в Windows 10? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.

12. Запустите восстановление системы

Если проблема началась недавно, запустите Восстановление системы.Если эта проблема возникла после того, как вы установили новое программное обеспечение на свой компьютер, этот инструмент поможет вам удалить недавно добавленные приложения и программы.

Параметр «Восстановление системы» позволяет восстановить предыдущую хорошо работающую конфигурацию системы без потери каких-либо файлов, за исключением нескольких настраиваемых функций и параметров.

Если восстановление системы включено, следуйте инструкциям, приведенным ниже (Windows 7 и 8.1):

1. 1. 1. Перейдите в Поиск> введите свойства системы> и откройте Свойства системы.
      2. Перейдите в раздел «Защита системы»> нажмите «Восстановление системы».
      3. Нажмите Далее> выберите предпочтительную точку восстановления в новом окне.
      4. Выбрав предпочитаемую точку восстановления, нажмите «Далее»> «Готово».
      5. Ваш компьютер перезагрузится и начнется процесс восстановления.

После завершения процедуры попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Windows 10 предлагает расширенные возможности восстановления, которые позволяют пользователям чистить установку ОС. Если вы пользователь Windows 10, вы также можете использовать опцию восстановления «Сбросить этот ПК».

1. 1. 1. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> нажмите «Восстановление» под левой панелью.
      2. Нажмите «Начать» под «Сбросить этот компьютер»> «Сохранить свои файлы».
         
      3. Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации о том, как создать точку восстановления и как это вам поможет, ознакомьтесь с этой простой статьей, чтобы узнать все, что вам нужно знать.

Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.

13. Замените свой кабель

Кроме того, могут быть ситуации, когда ваша проблема связана с оборудованием. В этом случае мы рекомендуем вам взглянуть на некоторые из этих продуктов с высоким рейтингом , которые вы можете купить, чтобы убедиться, что выход HDMI отлично работает на устройствах с Windows 10:

1. 1. • Разъем HDMI с питанием для поддержки Full HD 1080P и 3D (один вход на два выхода)
      • Конвертер Tendak HD 1080P с выходом VGA на HDMI ТВ AV HDTV-видеокабель Адаптер Plug and Play с аудиовходом для настольного компьютера ноутбука
      • Выход VGA на HDMI, Costech HD 1080p ТВ AV HDTV конвертер видеокабеля Адаптер Plug and Play со звуком для HD-телевизоров, мониторов, дисплеев, ноутбуков для настольных компьютеров

Это все, мы надеемся, что эти решения помогли вам исправить проблемы с выходом HDMI. Как всегда, если вы сталкивались с другими решениями для устранения проблем HDMI на ПК, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.

Кроме того, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, используйте тот же раздел комментариев, чтобы связаться с нами. Не забудьте сообщить нам, какое решение сработало для вас.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с ПК, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.