Ошибка «Не удается сохранить параметры и личные файлы…» при обновлении до Windows 10 1803

Версия Windows 10 1803 наконец-то стала доступной для широкого круга пользователей, но успешно до нее обновиться удалось не всем. Некоторые из проводивших апдейт с помощью загрузочного ISO-образа пользователи столкнулись с проблемой сохранения личных файлов и приложений. Ошибка появляется на этапе выбора параметров системы, когда Windows предлагает выбор между обнулением настроек и сохранением личных файлов, приложений и параметров.

Ошибка «Не удается сохранить параметры и личные файлы…» при обновлении до Windows 10 1803 и ее устранение

При этом опции сохранения оказываются недоступны, а внизу окна мастера выводится сообщение «Вы не можете сохранить параметры Windows, личные файлы и приложения, потому что ваша текущая версия Windows может быть установлена в неподдерживаемом каталоге».

Получается так, что обновить систему можно в режиме чистой установки, что, конечно же, мало кого устроит. На самом деле ничего такого страшного здесь нет, просто по какой-то причине мастеру не удалось найти стандартные каталоги приложений Windows.

Решается проблема следующим образом. Первым делом нужно проверить корректность путей в реестре. Отменив процедуру обновления, откройте командой regedit редактор реестра и разверните следующую ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion
В правой колонке найдите параметр ProgramFilesDir и убедитесь, что в качестве его значения установлен полный путь к папке Program Files. Так, если ваш системный раздел имеет букву С, значение параметра должно быть C:/Program Files. Также проверьте параметр ProgramFilesPath (его значение должно быть %ProgramFiles%), если ваша Windows 10 – 64-разрядная, проверьте параметры ProgramFilesDir(x86) и ProgramW6432Dir. Первый должен иметь значение C:/Program Files (x86), второй — C:/Program Files. Исправив соответствующим образом пути, перезагрузите компьютер и запустите процедуру обновления повторно.

Неверные пути к папкам программ не единственная причина появления приведенной выше ошибки. Сообщение о невозможности сохранения файлов, приложений и параметров может возникнуть, если язык обновляемой системы по умолчанию отличается от языка сборки в ISO-образе. Если в системе установлено несколько языков, может потребоваться временное удаление дополнительных языковых пакетов. Другой причиной ошибки может стать перенаправление каталогов приложений либо же папки профиля пользователя посредством жестких ссылок на другой раздел или диск. Если вы ранее проводили эту процедуру, восстановите исходные настройки и только потом приступайте к обновлению.

Как подготовить ваш компьютер к полному обновлению Windows 10 — Как — 2021

Table of Contents:

Windows 10 была доступна в течение последних нескольких месяцев, но многие люди до сих пор не воспользовались предложением бесплатного обновления. Но вы должны иметь в виду, что предложение бесплатного обновления действует в течение одного года и заканчивается 29 июля 2016 года.

Подготовьтесь к успешному обновлению до Windows 10

Еще есть много времени, поэтому, когда вы наконец решите нажать на курок, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, прежде чем начать обновление, чтобы все прошло как можно более гладко.

1 — исправить ошибки жесткого диска и ОС

Если вы уже много лет используете установку Windows, это возможно, даже если она работает нормально; Там могут быть потенциальные блокировщики для успешного обновления. Сломанные приложения, обновления операционной системы, неправильное завершение работы, перебои в подаче электроэнергии и другие факторы могут повредить файлы на жестком диске, что может затруднить обновление до Windows 10. В течение многих лет Windows включала встроенные утилиты, которые могут решить большинство этих распространенных проблем. Имейте в виду, что вам нужно будет запачкать руки командной строкой для некоторых из этих действий.

Первая, с которой мы начнем, это команда check disk, которая сканирует ваш жесткий диск на наличие ошибок и пытается их исправить. Если вы выполняете обновление с предыдущей версии Windows, иногда поврежденные системные файлы могут помешать правильной работе программы установки. Смотрите следующую статью для получения инструкций:

Как проверить, исправен ли жесткий диск вашего компьютера

Также запустите утилиту проверки системных файлов, которая просканирует вашу систему и попытается исправить испорченные файлы операционной системы:

• Нажмите Пуск ( пользователи Windows 8, нажмите клавишу Windows + X> Командная строка (Admin). Введите: CMD. Из результатов щелкните правой кнопкой мыши CMDC. Нажмите «Запуск от имени администратора». В командной строке введите: sfc / scannow. Это проверит наличие любых нарушений целостности. завершите, перезагрузите компьютер

На компьютере под управлением Windows 8 или более поздней версии пользователи могут запустить другую мощную утилиту командной строки — средство обслуживания образов развертывания и управления ими, которое используется для обслуживания установки Windows. Подобно утилите проверки системных файлов, вы можете использовать DISM для исправления поврежденных системных файлов и определения состояния системы.

• Нажмите клавишу Windows + XClick Command Prompt (Admin) Введите каждую команду в командной строке, а затем нажмите Enter после завершения каждого сканирования) Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealthDism / Online / Cleanup-Image / ScanHealthDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

2 — Отключите ненужные устройства, подключенные к вашему компьютеру.

Если к вашему компьютеру во время установки подключены второстепенные внешние устройства (принтер, сканер и т. Д.), Они могут помешать движку установки и помешать завершению установки, поскольку Windows 10 пытается их обнаружить и установить. Итак, держите все необходимое, клавиатуру и мышь. Если у вас есть внешний жесткий диск или флэш-накопитель USB, отсоедините их тоже, я заметил, что они могут запутать настройку.

3 — Отключите антивирусную утилиту, ненужные сервисы и автозагрузку программ.

Если вы обновляете предыдущую версию Windows или предыдущую сборку Windows 10, типичным блокировщиком установки Windows являются утилиты безопасности. Отключить их; К ним относятся антивирусные, антишпионские и межсетевые экраны. В большинстве случаев настоятельно рекомендуется удалить эти утилиты безопасности и установить версии, совместимые с Windows 10. Norton предложил бесплатное обновление до совместимой версии Windows 10 одной из моих систем.

4. Убедитесь, что вы установили последние обновления для текущей версии Windows.

Я заметил, прежде чем новая версия Windows запускает; Microsoft может предложить исправления, которые могут сделать обновление более гладким. Вы можете выбрать эту опцию в мастере установки Windows 10, но, кажется, это займет вечность, вместо этого запустите Центр обновления Windows вручную из текущей версии Windows. Нажмите Пуск> Все программы> Центр обновления Windows (или нажмите клавишу Windows + R> введите: wuapp.exe> ​​нажмите клавишу Enter) нажмите Проверить наличие обновлений.

5 — Убедитесь, что у вас есть полные права администратора.

Если вы используете стандартную учетную запись, это может помешать приложению Windows 10 представить предложение Windows 10. Если вы выполняете установку из Media Creation Tool, она также будет заблокирована, поскольку программа установки не будет иметь права записывать установочные файлы на жесткий диск.

• Нажмите клавишу Windows + RType: управляйте паролями пользователя, затем нажмите Enter на клавиатуре. Нажмите Изменить тип учетной записи.

Убедитесь, что для вашей учетной записи установлены права администратора.

Если ваш компьютер является частью бизнес-сети, вам необходимо перевести компьютер в режим рабочей группы.

6 — Восстановить перенаправленные личные папки в их исходное местоположение.

Если вы храните свои личные папки в другом разделе или на диске для дополнительного места, это фактически может помешать правильной установке Windows. Лучше всего восстановить их на прежнее место. Хотя официальные лица Microsoft заявили, что конфигурация поддерживается, в результате я все еще сталкиваюсь с ошибками.

7 — Отключите несколько жестких дисков и устройств хранения.

Если на вашем компьютере установлено более одного жесткого диска, отключите все, кроме целевого жесткого диска, на котором вы устанавливаете Windows 10. Если у вас есть конфигурация RAID (избыточный массив недорогих дисков), отключите контроллер RAID. Отключите обычные USB-устройства (например, устройство чтения смарт-карт).

8 — Соберите необходимое программное обеспечение и драйверы на тот случай, если вам может понадобиться переустановить их.

Хотя обновление может проходить гладко, существует вероятность, что обновление может сломать приложение или драйвер оборудования. Соберите все необходимые диски с драйверами приложений и оборудования, которые могут потребоваться для переустановки. Кроме того, посетите веб-сайт производителя и разработчика программного обеспечения, чтобы узнать о доступных обновлениях для вашей системы и узнать о состоянии совместимости с Windows 10.

Возможно, что если программное обеспечение совместимо с Windows 7, оно, вероятно, будет работать с Windows 10, поскольку они используют одну и ту же модель драйвера. Некоторые соответствующие драйверы, которые вы можете загрузить заранее: наборы микросхем, аудио, видео, сеть (Ethernet, беспроводная локальная сеть).

Я заметил, что некоторые ноутбуки могут быть особенно требовательны при обновлении до Windows 10, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для сенсорной панели. Еще одна проблема, с которой я столкнулся, это то, что клавиатура не работает после завершения установки, на всякий случай под рукой есть внешняя USB-клавиатура и мышь.

9 — Деактивировать приложения и восстановить ключи продукта.

Если вы используете программное обеспечение, такое как программы iTunes или Adobe, не забудьте деавторизовать и деактивировать их перед запуском программы установки. Некоторые программы могут распознавать обновление как новый компьютер и активировать продукт.

Деавторизовать iTunes — нажмите клавишу Alt > нажмите «Аккаунт»> нажмите «Деавторизовать этот компьютер»

Введите адрес электронной почты и пароль, затем нажмите «Деавторизовать»

Деавторизовать программы Adobe — Нажмите « Справка»> «Деактивировать» .

На случай непредвиденных обстоятельств у вас должна быть резервная копия ключей продукта для продуктов Windows, Office и Adobe. Вот четыре утилиты, которые вы можете выбрать, чтобы найти ключи продукта.

Belarc Advisor: http://www.belarc.com/free_download.html Я рекомендую Belarc в качестве первой попытки, поскольку она тщательна. Ниже приведены другие, которые вы можете использовать для получения вашего ключа, особенно если вы используете корпоративные лицензии Windows или Office.

10 — Сделайте резервную копию ваших личных файлов и настроек

При внесении значительных изменений в ваш компьютер, таких как обновление, всегда рекомендуется сделать резервную копию вашей системы перед установкой новой версии Windows. Посмотрите следующую статью, как сделать резервную копию ваших данных.

Руководство по резервному копированию и восстановлению данных в Windows 7 — groovyPost.com

Вам также следует создать системный образ, который представляет собой полную резервную копию вашей системы, которую вы можете легко и быстро восстановить в исходное состояние. Я рекомендую системные образы, потому что Windows 10 делает ваш раздел восстановления неработоспособным после обновления, а новая опция отката не работает через 30 дней.

Как создать резервную копию образа системы Windows 10 — groovyPost

Надеемся, что эти советы могут гарантировать успешное обновление до Windows 10, и если это не так, по крайней мере, вы можете элегантно вернуться к Windows 8.1.

ОБНОВЛЕНИЕ до Windows 10 БЕСПЛАТНО (Апрель 2021).

Потому что вы устанавливаете выпуск windows отличный от текущего

Сообщения: 51908
Благодарности: 14931

Конфигурация компьютера
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

phpBB, параметры в норме.

С профилями пользователей что-нибудь делали?

, параметры в норме. С профилями пользователей что-нибудь делали? »

Сообщения: 51908
Благодарности: 14931

Конфигурация компьютера
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб
Звук: Realtek ALC889 HD Audio
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST
ОС: Windows 8.1 Pro x64
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Сообщения: 16
Благодарности: 1