Как исправить «Принтер требует вашего внимания» в Windows 10?

При попытке вывода на печать может возникнуть сообщение об ошибке «Принтер требует вашего внимания». В основном она указывает на проблемы с настройками или физическое повреждение устройства.

Причины ошибки печати

Существует ряд причин, из-за которых принтер выбрасывает эту ошибку:

1. Устаревший или неисправный драйвер устройства.
2. Служба диспетчера печати запущена с ошибками.
3. Повреждены системные компоненты, которые взаимодействуют с драйвером принтера.
4. Блокировка браузером страниц сайта при печати.

Прежде чем перейти к решениям осмотрите лотки подачи бумаги. Печать будет невозможной при застревании листа бумаги или незначительной ее части. Причиной в струйных принтерах может быть низкий уровень чернил, при котором уже требуется заправка картриджей.

Диагностика программного обеспечения

Первое, что нужно сделать, проверить состояние программных компонентов с помощью встроенного средства устранения неполадок. Инструмент выполнит сканирование все файлов и зависимостей и попытается их перезапустить.

Нажмите Win + R, наберите команду «control» в диалоговом окне и кликните на «ОК» для входа в Панель управления.

В правом верхнем углу переключите просмотр на крупные значки, затем перейдите в раздел Устранения неполадок.

На левой панели щелкните на «Просмотр всех категорий».

Найдите в списке принтер и запустите диагностику для проверки состояния его компонентов.

На первом экране кликните на «Дополнительно» и отметьте флажком поле автоматического применения исправлений.

После выполнения диагностики попробуйте что-нибудь распечатать.

Обновление Windows до последней версии

Иногда принтер выбрасывает сообщение через неполадки операционной системы. Такие ошибки часто исправляются обновлением системы.

В строке системного поиска наберите «обновление» и перейдите по найденному результату нажатием на кнопку «Открыть».

Кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений», чтобы установить все ожидающие пакеты.

Перезапуск Диспетчера печати

Служба диспетчера печати отвечает за управление всеми заданиями принтера. Она информирует пользователя о состоянии всех заданий в очереди печати и позволяет их отменять или перезапускать. Но, если при ее запуске произошел сбой, то столкнетесь со многими ошибками. Попробуйте ее перезапустить, чтобы вывести принтер из состояния, требующего вашего внимания.

Откройте системные службы командой services.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

Найдите в списке Диспетчер печати и дважды щелкните на него, чтобы открыть свойства. Нажмите на кнопку «Остановить» и сохраните изменения.

Теперь при отключенной службе появится возможность удалить файлы принтера. В окне Проводника Windows перейдите в следующий каталог:

В указанной папке отметьте все файлы нажатием на Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному содержимому и выберите «Удалить».

Вернитесь к службе Диспетчера печати и запустите ее. При отправке документа на принтер, проверьте, переходит ли он в состояние, требующего вашего внимания.

Перезагрузка устройства

Проблема с печатью может возникнуть в случае, когда принтер перешел в состояние внутренней ошибки. Попробуйте перезапустить печатающее устройство вместе с компьютером, чтобы очистить все временные конфигурации.

Полностью отключите принтер и компьютер извлечением кабелей электропитания. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания каждого устройства в течение 10 секунд.

Подождите 5 минут, прежде чем подключить все обратно.

Печать страниц сайта

Если сталкиваетесь с ошибкой при печати страниц сайта, возможно, у браузера возникли проблемы при передаче инструкций на принтер. В этом случае нужно сохранить ее на компьютер и после этого распечатать.

Откройте страницу сайта, которую нужно распечатать, кликните правой кнопкой мыши на пустом месте и выберите «Сохранить как». После сохранения файла в формате HTML, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью» и выберите другой браузер.

Если ошибка возникает при печати страниц Internet Explorer, перейдите в настройки браузера и отключите защищенный режим. Эта функция может заблокировать запросы на доступ к оборудованию и файловой структуре, если источник не проверен.

Нажмите Win + R, введите команду inetcpl.cpl и щелкните на «ОК».

На вкладке Безопасность переместите ползунок вниз, чтобы снизить уровень защиты, снимите флажок «Включить защищенный режим…».

Сохраните изменения нажатием на «Применить», перезапустите браузер. Проверьте, возникает ли ошибка при печати страниц в Internet Explorer.

Переустановка программного обеспечения

Ошибка может возникнуть из-за повреждения файлов текущей установки принтера. В этом случае нужно удалить установку и драйвера, а затем загрузить программное обеспечение из сайта производителя устройства.

Откройте Панель управления командой «control» из окна «Выполнить» (Win + R).

Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел Устройства и принтера.

Кликните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить».

Теперь перейдите в «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить».

Разверните вкладку Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите «Удалить».

После этого отключите принтер от компьютера, затем перезагрузите устройства.

После запуска системы снова подключите его к компьютеру. В большинстве случаев устройство должно быть автоматически распознано системой. Если этого не произошло, запустите установочный файл, загруженный из сайта производителя, и следуйте инструкциям на экране.

После установки перейдите в раздел «Устройства и принтера» и установите его по умолчанию.

& # 8220; Принтер требует вашего внимания »

Некоторые пользователи Windows сталкивались с ошибкой « Принтер требует вашего внимания » при печати в Windows. В диалоговом окне с ошибкой говорится: « Принтер требует вашего внимания. Перейдите на рабочий стол, чтобы позаботиться об этом. »Это обычно связано с настройкой, требующей внимания, или вам может потребоваться ввести имя пользователя перед печатью документа, изображения или страницы.

Иногда вы можете перейти на рабочий стол и следовать некоторым указаниям в диалоговом окне. Однако открытие рабочего стола не всегда дает представление о том, что является проблемой и как ее решить. Он не всегда блокирует печать, но некоторые, несомненно, задаются вопросом, как устранить ошибку. Итак, как можно исправить эту ошибку принтера?

Как это исправить Принтер требует вашего внимания?

Принтер требует вашего внимания Сообщение может помешать вам печатать, и, говоря о проблемах с принтером, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Canon, Brother, Epson. Требуется внимание к принтеру . Эта проблема может затронуть практически любую марку принтера, и большинство наших решений универсальны, поэтому они будут работать практически с любой маркой принтера.
• Требуется вмешательство пользователя принтер Windows 10 . Это сообщение часто встречается в Windows 10, и, если вы столкнулись с ним, убедитесь, что ваши драйверы обновлены.
• Требуется внимание к принтеру Lexmark . Эта проблема может возникать в принтерах Lexmark. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать переустановить принтер.
• Принтер нуждается в вмешательстве пользователя – Еще один способ решения этой проблемы – проверить уровень чернил на принтере. Если уровень чернил низкий, обязательно замените картриджи и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок

Если вы продолжаете получать сообщение Принтер требует вашего внимания , вы можете решить проблему, просто запустив встроенное средство устранения неполадок. В Windows доступны различные средства устранения неполадок, и вы можете использовать их для устранения всевозможных проблем.

Чтобы запустить средство устранения неполадок, вам просто нужно сделать следующее:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. Выберите в меню Устранение неполадок . Выберите Принтер в списке средств устранения неполадок и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   
4. Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Как только устранение неполадок завершено, проверьте, сохраняется ли проблема с принтером.

1. Также имеется более новое средство устранения неполадок с принтером, специально разработанное для исправления ошибок печати в Windows 10. Нажмите кнопку Запустить устранение неполадок на этой странице веб-сайта, чтобы сохранить средство устранения неполадок печати в Windows.
2. Теперь нажмите Printerdiagnostic10 , чтобы открыть новое средство устранения неполадок. Он работает так же, как встроенный инструмент устранения неполадок, но вы также должны выбрать Принтер в своем окне, прежде чем нажимать Далее .

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не открывает устройства и принтеры

Решение 2 – Печать страниц сайта с альтернативным браузером

Некоторые считают, что Принтер требует вашего внимания . Ошибка возникает только при печати в определенном браузере. Поэтому, если вы получаете ошибку при печати страниц веб-сайта с помощью браузера, откройте и распечатайте страницы в альтернативных браузерах. Например, пользователи Google Chrome могут обнаружить, что они могут печатать страницы в IE, Edge или Firefox без каких-либо ошибок.

Решение 3 – Отключить защищенный режим в Internet Explorer

1. Это потенциальное исправление для Internet Explorer. Сначала откройте Internet Explorer в Windows.
2. Нажмите Инструменты и выберите в меню Свойства обозревателя , чтобы открыть окно ниже.
   
3. Откройте вкладку “Безопасность” и снимите флажок Включить защищенный режим , если он выбран.
4. Теперь нажмите кнопки Применить и ОК .
5. Закройте IE, щелкните правой кнопкой мыши значок браузера и выберите Запуск от имени администратора .

Решение 4 – Обновление драйверов

Еще одна причина для Принтер требует вашего внимания сообщение может быть драйвер вашего принтера. Иногда драйвер может быть устаревшим, что приводит к этой и многим другим проблемам. Однако вы можете решить проблему, просто обновив драйверы.

Есть несколько способов сделать это, но лучший способ – посетить веб-сайт производителя вашего принтера и скачать драйвер для вашей модели принтера. Хотя это лучший метод, некоторые пользователи могут захотеть использовать более простое решение.

Если вы хотите автоматически обновлять драйверы на вашем ПК, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater (одобрено Norton и Microsoft). Этот инструмент невероятно прост в использовании, и вы сможете обновить драйверы одним щелчком мыши.

После обновления драйвера принтера проблема должна быть полностью решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: печать из Edge в Windows 10 невозможна

Решение 5 – Установите последние обновления

Еще одна причина для Принтер требует вашего внимания В сообщении могут отсутствовать обновления Windows. Windows 10 является надежной операционной системой, но иногда могут возникать определенные ошибки. Лучший способ исправить эти ошибки – поддерживать вашу систему в актуальном состоянии.

Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить обновление из-за определенных сбоев. Однако вы можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте Настройки приложения .
2. Теперь перейдите в раздел Обновление и безопасность .
3. Нажмите кнопку Проверить обновления .
   

Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера проверьте, не устранена ли проблема.

Решение 6. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Для печати документов такие службы, как «Диспетчер очереди печати», должны работать правильно. Если с этой службой возникнут какие-либо проблемы, возможно, Принтер требует вашего внимания . Чтобы решить эту проблему, вам нужно сбросить эту службу, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Когда откроется окно Службы , найдите службу Диспетчер очереди печати .
3. Теперь выберите Перезагрузить в меню.
   

Подождите несколько минут, пока служба перезапустится. После перезапуска службы проверьте, сохраняется ли проблема с печатью.

Решение 7. Назначьте статический IP-адрес вашему принтеру.

По словам пользователей, Принтер требует вашего внимания . Сообщение может появиться, если вы используете сетевой принтер. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают удалить ваш принтер и установить его снова. В дополнение к переустановке принтера обязательно назначьте ему статический IP-адрес.

Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.

Решение 8 – Проверьте уровень чернил

В нескольких случаях пользователи сообщали, что Принтер требует вашего внимания из-за низкого уровня чернил. Если вы подозреваете, что уровень чернил является проблемой, обязательно извлеките картриджи и слегка встряхните их.

После этого проблема должна быть хотя бы временно решена. Если вы хотите постоянное решение, вы можете заменить свои картриджи.

Решение 9. Убедитесь, что ваш принтер установлен правильно

Иногда Принтер требует вашего внимания . Сообщение может появиться, если принтер установлен неправильно. Чтобы убедиться, что все работает правильно, обязательно переустановите принтер правильно и следуйте каждому шагу.

Даже если вы используете беспроводной принтер, обязательно следуйте самым основным шагам, таким как подключение принтера к компьютеру, когда это необходимо. Иногда незначительные шаги могут иметь значение, поэтому обязательно следуйте им всем.

Вот несколько возможных исправлений для ошибки Принтер требует вашего внимания . Если у вас есть другие исправления ошибки, поделитесь ими ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.