Обнаружена потенциальная ошибка БД в Центре обновления

При попытке установить накопительные обновления в Windows 10 может оказаться, что Центр обновления Windows не запускается или не работает и выдает ошибку с кодом 0x80070490 (перейти к исправлению). Запуск средства устранения неполадок центра обновления Windows выдает обнаруженные проблемы.

• Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows (Обнаружено).
• Компоненты Центра обновления Windows необходимо восстановить (Исправлено).

В такой ситуации процесс установки накопительного или иного обновления может начинаться, но потом постоянно прерывается на каком-то проценте.

Иногда Центр обновления пишет, что потенциальная ошибка БД исправлена. При этом служба работать нормально не начинает и могут обнаруживаться другие проблемы с сервисом обновлений. В данном случае обнаружена проблема «Проверка наличия отложенного перезапуска». Для исправления всех этих ошибок нужно последовательно выполнить ряд простых действий.

Очистка папки SoftwareDistribution\Download

Нужно очистить системную папку Центра обновлений и перезапустить службу:

1. Найти на устройстве папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\. Вместо C:\Windows может быть другое расположение, в зависимости от места установки ОС.
2. Удалить все содержимое папки.

После этого нужно перезапустить службу Центра обновления Windows:

1. Нажать правой кнопкой мыши на Пуск, выбрать Управление компьютером.
2. В левой части экрана найти Службы и приложения, найти во вложенном списке Службы и кликнуть по ним.
3. Найти в списке службу с именем wuauserv и описанием Центр обновления Windows.
4. Нажать правой кнопкой мыши по службе. В появившемся контекстном меню нажать Перезапустить.
5. Перезагрузить устройство.

Также можно перейти в Свойства службы, где сначала нажать кнопку Остановить, а затем Запустить для перезапуска.

После перезагрузки компьютера нужно зайти в Центр обновлений и попытаться заново установить нужные пакеты или накопительные обновления.

Сканирование Windows и проверка служб

В Windows 10 версии антивирусы от любых сторонних разработчиков могут вызвать ошибки в системе, в том числе приводить к обнаружению потенциальной ошибки БД в Центре обновления. Следует отключить антивирус и перезагрузить компьютер, чтобы убедиться в отсутствии проблем с этой стороны.

После удаления антивируса и перезагрузки компьютера система включит стандартную защиту — антивирус Windows Defender. Можно попробовать заново установить нужные обновления или проверить работоспособность центра — ошибка должна исчезнуть. Если нет, то нужно переходить к проверке работоспособности служб и компонентов системы.

Проверка наличия ошибок в хранилище системных файлов и обновлений:

1. Открыть командную строку от имени администратора: Win+X ->Командная строка (Администратор).
2. Ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажать Enter для проверки системы.
3. Для устранения обнаруженных уязвимостей и потенциальных ошибок ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Enter.
4. Дождаться результата, проверить восстановленные системные файлы на целостность при помощи команды sfc /scannow.

Программа sfc /scannow проверит систему за несколько минут, после чего выдаст результат и все обнаруженные ошибки в файле логов. После этого стоит проверить, корректно ли работают все остальные службы, неисправности в которых способны вызывать потенциальные ошибки в Центре обновлений.

Для проверки нужно поочередно ввести в командную строку следующие команды:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• net stop cryptsvc
• ren %systemroot%\SoftwareDistribution sdold123
• ren %systemroot%\System32\catroot2 cr2old123
• net start cryptsvc
• net start bits
• net start wuauserv

При выполнении некоторых команд может появляться сообщение «Отказано в доступе», хотя Командная строка запущена от имени администратора. Нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и попытаться выполнить проблемные команды.

Решение проблем с долгой проверкой обновлений в Windows 10

Проверка обновлений в Windows 10 часто занимает довольно много времени, что может быть связано с объемом загружаемых файлов, быстродействием компьютера и скоростью интернета. Однако иногда проверка не заканчивается даже спустя несколько часов, что уже вызывает подозрения у некоторых пользователей. В большинстве случаев такое положение вещей является проблемой, которую нужно решить.

Способ 1: Настройка дополнительных параметров

Сперва хотим затронуть тему дополнительных параметров обновлений. В них присутствует два важных пункта, отвечающих за поиск обновлений для приложений Microsoft и загрузку при лимитных подключениях. Эти два параметра необходимо отредактировать следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».

В первой же категории Центра обновления кликните по кнопке «Дополнительные параметры».

Отключите опцию «При обновлении Windows получать обновления для других продуктов Майкрософт», а вторую строку «Скачивать обновления через лимитные подключения данных» активируйте.

В будущем вы сможете восстановить эти параметры в исходное положение, если это понадобится. Для этого выполняются точно такие же действия, которые мы рассмотрели выше, меняется только положение ползунков.

Способ 2: Запуск средства устранения неполадок

В Windows 10 имеется отдельная опция, позволяющая быстро найти возможные причины различных системных проблем и исправить их. Этот метод далеко не всегда оказывается эффективным, однако реализовать его проще всего, ведь практически все действия выполняются средством устранения неполадок автоматически, а от пользователя требуется только запустить его.

Снова через Параметры перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

В списке «Запустить диагностику и устранить неполадку» кликните по «Центр обновления Windows».

Дополнительно щелкните по специально отведенной кнопке, чтобы начать сканирование.

Ожидайте завершения обнаружения проблем. Этот процесс не займет много времени, а после на экране появится уведомление.

Если неисправности были обнаружены, они решатся автоматически или в окне отобразятся руководства по их ручному исправлению.

В случае, когда средство исправления неполадок не выявило никаких проблем, просто переходите к следующему методу сегодняшнего материала.

Способ 3: Перезапуск службы Центра обновления

Иногда долгий или неудачный поиск апдейтов происходит из-за мелких системных сбоев, вследствие чего служба Центра обновления отказывается работать корректно. Мы предлагаем отключить ее, перезапустить ПК и только потом активировать снова, что происходит так:

Откройте «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».

В конце списка найдите строку «Центр обновления Windows» и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.

После открытия окна свойств вам следует щелкнуть по кнопке «Остановить».

При появлении окна «Управление службой» ожидайте его закрытия.

После перезагрузки компьютера вернитесь в это же меню и нажмите по кнопке «Запустить».

Осталось только вручную начать новую проверку апдейтов, чтобы удостовериться в успешном решении неполадки.

Способ 4: Проверка системного времени

Как известно, поиск обновлений Windows 10 осуществляется через интернет, и при этом задействованы фирменные сервера Майкрософт. Некоторые файлы напрямую связаны с установленной в компьютере датой и временем, а если эти параметры не соответствуют сетевым, апдейты могут быть недоступными. Из-за этого мы рекомендуем проверить настройки даты и времени и установить их правильное значение, воспользовавшись отдельной инструкцией на нашем сайте.

Способ 5: Очистка диска

Системный раздел жесткого диска, куда загружаются все необходимые элементы обновлений, может быть засорен различным мусором, в частности, ненужными файлами оптимизации доставки, которые уже давно устарели и только мешают корректной замене объектов. Иногда это вызывает проблемы с поиском апдейтов, поэтому мы рекомендуем очистить оптимизацию доставки, что осуществляется буквально в несколько кликов.

Откройте окно Проводника в разделе «Этот компьютер», отыщите строку системного логического раздела и щелкните по ней правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

На первой же вкладке «Общие» используйте пункт «Очистка диска».

Отметьте галочкой параметр «Файлы оптимизации доставки» и начните очистку.

Подтвердите удаление файлов.

Удаление не займет много времени, а по окончании этого процесса вы получите соответствующее уведомление. Теперь рекомендуется перезагрузить ПК, чтобы сбросить все параметры доставки, а уже после этого можно пытаться снова запускать проверку системных апдейтов.

Способ 6: Подключение к стабильной сети

Вы уже знаете, что некоторые обновления Виндовс занимают много места, а для их обнаружения и загрузки может потребоваться огромное количество времени, если сеть, к которой подключен компьютер, передает информацию медленно. Это тоже может стать причиной того, что апдейты никак не находятся, ведь процессу препятствует медленная скорость загрузки. Мы советуем подыскать более надежный источник интернета, если вы не уверены в своем, и повторить поиск обновлений.

Способ 7: Ручная установка обновлений

Перейдем к самым радикальным способам. Первый из них заключается в ручной установке недостающих обновлений, если это требуется, а системный поиск никак не завершается. Вполне вероятна такая ситуация, что сам загружаемый апдейт обладает какими-то ошибками, которые не позволяют инсталлировать его на компьютер через соответствующий Центр. После ручной установки эта трудность должна исчезнуть. Более детальную информацию по реализации поставленной цели читайте в другом материале на нашем сайте, кликнув по расположившемуся далее заголовку.

Способ 8: Проверка компьютера на наличие вирусов

Последний метод заключается в проверке ПК на наличие вирусов. Прибегать к этому варианту следует в тех ситуациях, когда ни один из перечисленных выше не принес должного результата, да и профилактика устройства тоже не помешает. Дело в том, что некоторые угрозы могут блокировать выполнение системных функций, что относится и к обновлениям, поэтому вирусы тоже попадают под подозрение. Проверка ПК на наличие вредоносных файлов осуществляется при помощи любого специализированного программного обеспечения. Если какие-то вирусы все же были найдены, удалите их и повторите попытку поиска апдейтов.

В завершение отметим: возникновение сложностей с поиском обновлений сразу же после установки Windows 10, которая была скачана со сторонних ресурсов, а не приобретена на официальном сайте, может быть связано с тем, что сборщик самостоятельно вырезал эту опцию или сам образ функционирует с ошибками. Ознакомьтесь с информацией об этой сборке на сайте, откуда она была скачана, и при необходимости произведите переустановку, выбрав другой репак.