Как исправить ошибку Video_TDR_Failure в Windows 10

Atikmpag.sys, nvlddmkm.sys и igdkmd64.sys — это сообщение об ошибке, которое вы обнаруживаете на синем экране смерти (BSOD) в Windows 10. Это сообщение появляется в основном при обновлении Windows с более старой версии до последней. Как правило, возникает конфликт между аппаратными и внешними драйверами графических карт во время обновления. Иногда эта ошибка переходит в цикл перезапуска и процесс заканчивается тем, что отображает следующее сообщение об ошибке:

При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки: Video TDR Failure (atikmpag.sys) (nvlddmkm.sys) (igdkmd64.sys).

• atikmpag.sys — Системный файл драйвера видеокарты AMD Readon.
• nvlddmkm.sys — Системный файл драйвера видеокарты GeForce.
• igdkmd64.sys — системный файл драйвера Intel Graphics.

Ошибка BSOD (синего экрана) всегда вызывает тревогу и настораживает. Большинство пользователей с видеокартами AMD, GeForce и Intel Graphics, жалуются, что встречают эту ошибку. Существует системный файл с именем atikmpag.sys, nvlddmkm.sys и igdkmd64.sys, который заставляет компьютер показывать «синий экран смерти». Если это произойдет в вашем случае, вы можете попробовать сначала обновить драйверы. Есть еще одно эффективное решение, чтобы исправить ошибку atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, igdkmd64.sys на синем экране с сообщением Video TDR Failure в Windows 10, которое мы рассмотрим ниже.

Исправить ошибку atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, igdkmd64.sys в Windows 10

Поскольку конфликт между оборудованием и драйверами создает проблему, удаление проблемных драйверов в безопасном режиме приведет к устранению ошибки. Следующие шаги помогут вам легко исправить ошибку:

1. Нажмите меню «Пуск«, затем нажмите на иконку «Выключение«.

2. Зажмите кнопку Shift + Перезагрузка. Вам нужно нажать и удерживать кнопку Шифт, затем мышкой нажат на пункт «Перезагрузка«.

3. В следующим окне синем окне «среда восстановления» перейдите по параметрам «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > «Перезагрузить«.

4. После перезапуска, выберите вариант загрузки в «безопасном режиме«. Нажмите на кнопку F4, F5 или F6, чтобы Включить безопасный режим с вашими потребностями.

5. После перезагрузки в безопасном режиме вам необходимо удалить уязвимые драйверы, создающие ошибку. Зажмите горячие кнопки Windows + X и выберите «Диспетчер устройств» из списка.

6. Найдите строку «Видеоадаптеры«, затем раздвиньте дерево и вы увидите свою видеокарту. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и «Удалить устройство«.

7. Если вам будет предложено «Удалить программы драйверов для этого устройства«, то поставьте галочку и нажмите «Удалить«.

Ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10

Разберем решения ошибки PAGE FAULT IN NONPAGED AREA, еще одной проблемы синего экрана в Windows 10. Код указывает на сбой в rzudd.sys. rzudd.sys — это драйвер Razer Rzudd Engine, входящий в состав программного обеспечения Razer Synapse, которое сломалось и привело к BSOD. В большинстве случая эта проблема возникает, когда включен Driver Verifier. Однако, по мнению некоторых отзывов на форумах Microsoft, ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA (rzudd.sys) также может произойти из-за повреждения памяти. Команда поддержки Razer предлагает отключить и включить Driver Verifier, чтобы избавиться от проблемы. Кроме того, вы должны также проверить память, жесткий диск, удалить сторонний антивирус или обновить драйверы, чтобы устранить проблему.

Исправить ошибку PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

Когда на вашем ПК появляется ошибка BSOD, вы не можете получить доступ к рабочему столу. Трудно выполнить какие-либо исправления, поэтому вы должны создать установочную Windows 10 на флешку и зайти в безопасный режим, через установку систему. Перед процедурой отключите все лишние USB устройства.

Шаг 1. Вставьте установочный носитель Windows 10 и запустите установку. Следуйте до пункта установки и нажмите снизу на «Восстановление системы», чтобы попасть в дополнительные настройки Windows.

Шаг 2. Далее можете ориентироваться по картинкам в этой статье, как запустить безопасный режим , но а я кратко опишу. Перейдите по следующим параметрам «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» > «Нажмите на клавиатуре F4«. Загрузились на рабочий стол и следуем ниже пунктам.

Если у вас ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA с кодом rzudd.sys, то вам нужно «Отключить обязательную проверку подписи драйвера». Смотрите на картинку ниже, это F7. Далее удалите и обновите драйвер от Razer. Перезагрузите ПК.

Шаг 3. Когда загрузились на рабочий стол, то выполните следующие пункты, чтобы исправить ошибку PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:

1. Проверьте драйверы и обновите их в диспетчере устройств.
2. Проверьте жесткий диск на ошибки.
3. Проверьте целостность системных файлов.
4. Проверьте оперативную памяти на ошибки .
5. Удалите сторонние антивирусы.
6. Попробуйте вспомнить, может вы недавно установили какую-либо программу и ошибка начала появляться. Удалите ту программу.
7. Сделайте фиксированный файл подкачки , а не автоматический.
8. Попробуйте откатить систему назад к рабочей точке .
9. Сбросить Windows на заводские настройки с сохранением файлов.

Fix FaceIt.sys, rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error on Windows 10

Blue Screen of Death errors are fairly common on Windows 10. Quite a significant number of these BSOD errors are caused by corrupted, outdated, incompatible drivers. In this post, we focus on three of such drivers viz; FaceIt.sys, rzudd.sys and AcmeVideo.sys. This post will offer the most suitable solutions to BSOD errors that you might encounter on your Windows 10 device, triggered by these aforementioned drivers.

Before we get right to it. let’s ID these drivers in relation to which apps and processes they belong to.

FaceIt.sys

The FaceIt.sys is an anti-cheat driver for games digitally signed by FACE IT LIMITED.

Rzudd.sys

This file most often belongs to the product Razer Rzudd Engine. The driver is developed by company Razer USA Ltd.

AcmeVideo.sys

This file is a video driver for hardware by ACME Video Solutions.

FaceIt.sys, rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error

If you’re faced with a BSOD error indicating FaceIt.sys, rzudd.sys, or AcmeVideo.sys driver failed, you can try our recommended solutions below. See which of these solutions may apply in your case.

1. Run Driver Verifier
2. Update driver
3. Rollback driver
4. Uninstall/Delete driver
5. Fresh install driver
6. Disable driver signature enforcement
7. Run the Blue Screen Online Troubleshooter
8. Scan PC with anti-rootkit software
9. Disable Automatic Paging File Size Management
10. Run CHKDSK
11. Run Memory Test
12. Perform System Restore
13. Uninstall 3rd-party security software
14. Check and fix hardware issue

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter the Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Run Driver Verifier

It is estimated that about three-quarters of blue screens are caused by faulty drivers. Driver Verifier is a tool that runs in real-time to examine the behavior of drivers. For example, Driver Verifier checks the use of memory resources, such as memory pools. If it sees errors in the execution of driver code, it proactively creates an exception to allow that part of the driver code to be further scrutinized. The Driver Verifier Manager is built into Windows 10. You can configure which drivers you would like to verify. The code that verifies drivers adds overhead as it runs, so try and verify the smallest number of drivers as possible.

2] Update driver

Faulty or outdated drivers may trigger this BSODerror as well.

In this case, you can either update your driver manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

3] Rollback driver

If you started encountering the BSOD error after a driver update, you can rollback the driver to an earlier version and see if that helps.

4] Uninstall/Delete driver

If updating or rolling back the driver fails to resolve the issue, the next best logical solution is to uninstall the driver via Device Manager and restart your computer. When Windows 10 boots, it will automatically install the generic driver which works in most cases.

Alternatively, you can delete the driver via command prompt. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line. Replace the

placeholder with the actual name of the driver.

Once the command executes, restart your PC and see if the particular BSOD error is resolved.

5] Fresh install driver

Before you begin this process, you need to know where the driver installer stores its temporary files. Other driver packages may use other locations, but you will need to know this information to clear these files, or Windows may attempt to install old drivers from this location.

To fresh/clean install a driver on Windows 10, do the following:

• Make sure you have the latest driver installer for the driver you will be installing.
• Right-click Start and click Apps and Features and uninstall any applications associated with the drivers that you will be reinstalling.
• Restart your machine using Start > Power > Restart. Do not use your machine’s power button. This button is often mapped to the “Sleep” function and does not serve the same purpose. Restarting your machine clears any running processes that may be tied to files in the temporary folders.
• Delete all temporary installation files for the device driver.
• Right-click Start and click Device Manager.
• Click View and click Show hidden devices (Note: this will reveal many devices that are no longer attached to your machine, as well as devices that should not be touched. If in doubt, leave it alone).
• Find the device whose driver you are uninstalling or reinstalling.
• Right-click the device and click Uninstall.
• Check the box for Remove the driver software for this device, if the option exists.
• Click the Uninstall button.
• Uninstall any duplicates of this device, even if they are grayed out.
• Once the Device Manager has completed uninstalling the drivers, click the light-blue Scan for hardware changes icon at the top of Device Manager. The device will probably reappear. If there were multiples, only one should appear.
• Repeat the step to uninstall until you no longer see the option to Remove the driver software for this device. At this point, you have removed all installed drivers from the driver store. If Windows has a default driver, it will still reinstall that driver, but you can generally leave that driver in place as it ships with Windows.
• Restart your machine once more.
• Run the installer for the latest drivers.

6] Disable driver signature enforcement

This solution requires you to disable driver signature enforcement. Do this and see if that helps.

7] Run the Blue Screen Online Troubleshooter

Run the Blue Screen Online Troubleshooter from Microsoft. It helps beginners & novice users troubleshoot their Blue Screens and fix the stop error automatically.

8] Scan PC with anti-rootkit software

Blue screens, can in some rare cases be caused by a rootkit infection conflicting with the Anti-cheat. Make sure to scan your PC with with an anti-rootkit software.

9] Disable Automatic Paging File Size Management

Paging file size is a memory management scheme to adjust the memory size when you have logged into your computer. This might cause the rzudd.sys BSOD error. In this case, you can disable the automatic paging file size management and give it a higher figure and see if that resolves the issue.

10] Run CHKDSK

Some BSOD issue possibly occurs due to system error or having bad sectors on the hard drive. In this case, you can run CHKDSK using the command prompt and check if it resolves the issue.

11] Run Memory Test

Corruption in RAM can potentially make Windows 10 unstable and thus trigger Blue Screen Of Death errors. So if you added a new RAM stick, remove it and check if that is causing the error. If not, then you need to run a memory test. Windows will initiate checking for the abnormalities in RAM. If it finds any, you need to replace the affected RAM.

12] Perform System Restore

It’s entirely possible that you encounter BSOD errors caused by drivers’ issues facilitated by a change that your system has gone through recently.

This solution requires you to restore your system to an earlier point. This will restore your system to an earlier point when the system was working correctly.

13] Uninstall 3rd-party security software

This solution requires you to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

14] Check and fix hardware issue

Hardware problems, faulty or conflicting or simply failed can cause the AcmeVideo.sys BSOD error. Hardware failing might be correctable. For example, if temperature are too high, the chip might shut down due to its emergency shutdown system. Improving the cooling to the chip in some way, will solve the problem.

The solutions provided in this post can help you resolve most BSOD errors caused by drivers on Windows 10.

Date: January 7, 2021 Tags: Stop Errors

Related Posts

Free Fake Blue Screen of Death generator apps for Windows 10

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) Blue Screen error on Windows 10

Fix intelppm.sys Blue Screen error on Windows 10

[email protected]

Obinna Onwusobalu, has studied Information & Communication Technology and is a keen follower of the Windows ecosystem. He runs a computer software clinic. He says it’s best practice to create a System Restore Point before making any changes to your PC. You can contact him on Twitter @ChidumOsobalu.