- Устранение ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры» в Windows 10
- Способ 1: Проверка типа запуска служб
- Способ 2: Проверка целостности системных файлов
- Способ 3: Устранение неполадок с системными программами (запуск графических файлов)
- Способ 4: Проверка аппаратных комплектующих
- Исправляем ошибку «Сбой при удалённом вызове процедуры»
- Что означает ошибка «Сбой при удалённом вызове процедуры»
- Способы устранения ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры»
- Включение службы «Удалённый вызов процедур (RPC)»
- Внесение поправок в значение реестра
- Проверка файлов системы
- Видео: как провести сканирование и восстановление системных файлов
- Сбой при удаленном вызове процедуры в Windows — как исправить
- Службы Windows, имеющие отношение к удаленному вызову процедур
- Сбой при удаленном вызове процедуры при открытии фотографий JPG и PNG, файлов PDF в Windows 10
Устранение ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры» в Windows 10
Способ 1: Проверка типа запуска служб
Самой частой причиной появления рассматриваемой ошибки является неправильно установленный вариант запуска системных служб, которые отвечают за удалённый вызов процедур. Проверить нужные опции можно следующим образом:
- Откройте средство «Выполнить» (комбинация Win+R), напишите в нём команду services.msc и нажмите «ОК».
- «Удалённый вызов процедур (RPC)»;
- «Сопоставитель конечных точек RPC»;
- «Модуль запуска процессов DCOM-сервера»;
- «Локатор удалённого вызова процедур (RPC)».
Дважды кликните по записи для проверки параметров. У первых трёх тип запуска должен быть «Автоматически».
У последней же, наоборот, «Вручную».
Откройте директорию по следующему адресу:
Здесь нам нужны несколько каталогов. Первым найдите RpcLocator и перейдите в него.
Дважды кликните левой кнопкой мыши по записи «Start» и установите её значение как «3».
После внесения всех изменений закройте всё окна и перезагрузите компьютер.
Этот метод обычно эффективен, и использовать другой стоит только в случае необходимости.
Способ 2: Проверка целостности системных файлов
Нередко проблема заключается в том, что соответствующие компоненты ОС оказались повреждены. Решением в такой ситуации будет проверка и восстановление целостности системных данных, с чем вам помогут инструкции далее.
Подробнее: Проверка и восстановление системных файлов в Windows 10
Способ 3: Устранение неполадок с системными программами (запуск графических файлов)
Если рассматриваемая проблема появляется при попытке открыть изображения или PDF-документы, это означает повреждения реестра. Устранить их обычным редактированием не выйдет, поэтому воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Первым делом стоит попробовать запустить средство устранения неполадок. Откройте «Параметры» сочетанием Win+I и выберите пункт «Обновления и безопасность».
Перейдите на вкладку «Устранение неполадок».
В перечне средств кликните ЛКМ по позиции «Приложения из магазина Windows», затем нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Внимательно следуйте инструкциям утилиты.
Если предыдущий шаг оказался безрезультативен, следует выполнить сброс соответствующей программы. Для этого в том же окне «Параметры» выберите «Приложения».
В перечне установленного софта найдите пункт «Фотографии (Майкрософт)», кликните по нему и воспользуйтесь кнопкой «Дополнительные параметры».
Здесь нажмите «Сбросить».
Можно воспользоваться и более радикальным решением – переустановкой софта посредством PowerShell. Инструмент нужно запустить от имени администратора – по умолчанию соответствующий пункт доступен в контекстном меню «Пуска» по комбинации Win+X.
После запуска подождите несколько секунд, пока оснастка будет готова к работе, затем введите в неё следующее:
Get-AppxPackage *Photos* | Foreach
Проверьте правильность ввода и нажмите Enter.
Дождитесь, пока процесс будет выполнен.
Способ 4: Проверка аппаратных комплектующих
В редких случаях ошибка «Сбой вызова удалённой процедуры» является симптомом выхода из строя жёсткого диска, твердотельного накопителя и/или одного или нескольких модулей оперативной памяти. Для проверки стоит провести диагностику комплектующих, и при обнаружении проблем заменить сбойные элементы.
Подробнее: Проверка на ошибки HDD, SSD и RAM в Windows 10
Исправляем ошибку «Сбой при удалённом вызове процедуры»
Windows и почти все её компоненты подвержены некоторым ошибкам. Не исключением являются службы системы. С развитием операционной системы и частичного перемещения в облако, ошибок, связанных именно с этим компонентом, становится всё больше. Одной из подобных ошибок является «Сбой при удалённом вызове процедуры».
Что означает ошибка «Сбой при удалённом вызове процедуры»
Ошибка «Сбой при удалённом вызове процедуры» означает неполадку в работе службы «Удалённый вызов процедур (RPC)». Этим сбоем «страдают» утилиты калькулятора, просмотра фотографий и прочие программы нового интерфейса Windows. Также жертвой ошибки может стать утилита DISM, управление которой проходит через командную строку.
Ошибка «Сбой при удаленном вызове процедуры» часто проявляется при попытке использования новых вшитых утилит Windows
Причиной неполадки могут выступать несколько факторов:
- работа вирусов;
- выключенная служба вредоносным ПО или самим пользователем;
- ошибки в файлах службы;
- неверные настройки реестра Windows.
В итоге все «исправительные» работы будут касаться указанной выше службы.
Способы устранения ошибки «Сбой при удалённом вызове процедуры»
Прежде чем приступать к исправлению ошибки, необходимо в обязательном порядке полностью просканировать операционную систему на наличие вирусной активности. Я для этого использую пару антивирусных программ разных разработчиков, к примеру, AVG AntiVirus Free и Panda Free Antivirus. Можно использовать и другие защитники, но для меня эти выигрывают удобством интерфейса и скоростью работы.
После проверки необходимо двигаться от простых решений к более сложным и затратным по времени.
Включение службы «Удалённый вызов процедур (RPC)»
Самое простое решение ситуации может оказаться во включении службы. Вполне возможно, что она просто отключена и это приводит к возникновению ошибки. Windows имеет специальный интерфейс, для управления и настройки служб:
- В поиске операционной системы прописываем слово services и открываем лучшее соответствие. В поиске операционной системы прописываем слово services и открываем лучшее соответствие
- Находим строчку с названием «Удалённый вызов процедур (RPC)», кликаем по ней правой кнопкой и открываем пункт «Свойства». Через контекстное меню открываем свойства службы «Удалённый вызов процедур (RPC)»
- Далее во вкладке «Общее» меняем фильтр «Отключена» на «Автоматически», затем сохраняем свойства кнопкой OK и перезагружаем компьютер. Задаем тип запуска как «Автоматически» и сохраняем изменения
- Пробуем вновь запустить процесс, который раньше выдавал сбой.
Внесение поправок в значение реестра
В случае, если метод выше не помог или доступ к свойствам службы попросту недоступен, необходимо воспользоваться редактором реестра. Все настройки операционной системы собраны именно в этом месте в иерархическом порядке. Именно записи реестра определяют, какой браузер в операционной системе основной, какие утилиты открывают по умолчанию файлы с определёнными расширениями и так далее. Работа каждого отдельного параметра служб также прописана в реестре, включая и тип запуска:
- В меню «Пуск» находим и открываем папку «Средства администрирования», а в ней запускаем программу «Редактор реестра». Мерез меню пуск открываем «Редактор реестра»
- В древе директорий слева открываем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs. Переходим в директорию с установками службы «Удалённый вызов процедур (RPC)»
- Двойным щелчком мыши открываем параметр Start, задаём его значение как 2, затем нажимаем кнопку OK. Задаем значение 2 в параметре Start для автоматического запуска службы
- Перезапускаем систему, чтобы изменения вошли в силу, и смотрим, исчезла ли проблема.
Проверка файлов системы
Если обе инструкции выше не помогли — это значит, что проблема несколько серьёзнее, чем просто неверные настройки службы. Скорее всего, были повреждены некоторые системные файлы, включая программные оболочки RPC. В таком случае необходимо сделать сканирование и восстановление файлов системы специальной утилитой SFC. Она запускается из командной строки и сканирует Windows на предмет повреждений и несоответствий в данных ОС. И в случае выявления неисправности заменяет повреждённую информацию правильной:
- Вызываем меню Windows (комбинация клавиш Win+X или щелчок правой кнопкой по значку «Пуск»), в выпавшем списке выбираем апплет «Командная строка (администратор)». В меню Windows выбираем апплет «Командная строка (администратор)»
- В консоли прописываем строчку sfc /scannow и запускаем программу в работу клавишей Enter. Команда sfc /scannow запускает сканирование и восстановление системных файлов
- Не закрываем терминал, пока программа не закончит свою работу, а после перезагружаем ПК.
Видео: как провести сканирование и восстановление системных файлов
Исправить ошибку «Сбой при удалённом вызове процедуры» не сложнее, чем сходить в магазин. Достаточно провести всего несколько процедур по оздоровлению соответствующей службы Windows, и все программы системы будут работать в штатном режиме.
Сбой при удаленном вызове процедуры в Windows — как исправить
Ошибка «Сбой при удаленном вызове процедуры» может иметь две основные разновидности: при запуске программ, проводника (explorer.exe) и просто во время работы системы и её утилит, либо — при открытии фото и картинок, файлов pdf в приложениях «Фотографии», браузере Edge в Windows 10. В обоих случаях её можно исправить, но не всегда это удается.
В этой инструкции подробно о причинах ошибки «Сбой при удаленном вызове процедуры» в различных ситуациях и о методах решения этой проблемы в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
Прежде чем начать, настоятельно рекомендую проверить: а есть ли на вашем компьютере точки восстановления системы на дату, когда ошибка себя ещё не проявила. Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите rstrui.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter. В открывшемся окне нажмите «Далее» и посмотрите, доступны ли точки восстановления. Если да, используйте их — это будет самым быстрым и эффективным способом исправить рассматриваемую ошибку в большинстве сценариев. Подробнее — Точки восстановления Windows 10.
Службы Windows, имеющие отношение к удаленному вызову процедур
Для начала стоит проверить, установлен ли правильный тип запуска для служб удаленного вызова процедур Windows. Однако, если ошибка о сбое при удаленном вызове процедуры появляется в Windows 10 при открытии фото или файлов pdf, дело обычно не в этом (но проверить всё равно стоит).
Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter. В открывшемся списке служб найдите следующие службы и посмотрите в их свойствах, установлены ли верные параметры запуска для них (используя двойной клик по службе). При необходимости измените параметры запуска.
Удаленный вызов процедур (RPC) — тип запуска «Автоматически».
Если значения отличаются, но вы не можете поменять тип запуска в services.msc (например, такое может быть в Windows 10), проделайте следующее:
Если ошибка не исчезла и появляется не при открытии файлов в приложениях из магазина Windows 10, рекомендую выполнить проверку целостности системных файлов — повреждение отдельных файлов, имеющих отношение к этим службам, может служить причиной проблемы.
Сбой при удаленном вызове процедуры при открытии фотографий JPG и PNG, файлов PDF в Windows 10
Если сообщение о сбое при удаленном вызове процедуры появляется при открытии каких-либо файлах в новых приложениях Windows 10, причиной обычно служит повреждение записей реестра пользователя (вследствие работы твиков, программ для «очистки реестра», а иногда и как простой баг). Быстрое решение — создать нового пользователя Windows 10, как правило под ним всё будет работать исправно, останется лишь перенести информацию из папок старого пользователя.
Другие решения, не всегда срабатывающие:
И, наконец, если и это не помогает, можно просто установить альтернативную программу для открытия того типа файлов, который вызывает проблему, например: Лучшие программы для просмотра фото и картинок, а также вы можете включить старый просмотр фотографий в Windows 10.