Ошибка 0x0000007a — KERNEL DATA INPAGE ERROR

Даже при обычной работе на компьютере, когда вы не можете ничего плохого сделать, возможно появление ошибки и, как следствие, синего экрана (BSOD — blue screen of desk или же просто синий экран смерти).

Я собираюсь описать решение ошибки stop 0х0000007а — KERNEL DATA INPAGE ERROR в Windows 7 (за остальные системы не ручаюсь, но почти уверен, что решения идентичны). С чем же она может быть связана? Существует несколько основных причин этой ошибки.

• Наличие пыли в системном блоке. Зачастую простая пыль является основным источником ошибок в компьютере.
• Плохое или неправильное подключение жесткого диска или другого твердотельного накопителя данных.
• Выход из строя/частичный выход из строя оперативной памяти.
• Выход из строя самого жесткого диска (SSD) или повреждение системных разделов на нем.

Устранение ошибки, как исправить

Как я уже сказал, самым распространенным «разносчиком» ошибок при запуске компьютера является пыль.

Именно она может спровоцировать появление синего экрана.

Или даже выход из строя таких устройств как материнская плата или процессор, который из-за недостатка свежего холодного воздуха просто перегреется.

Компьютер следует чистить регулярно, желательно раз в 3-4 месяца сжатым воздухом (обычно продается в баллончиках) или же компрессором. Открутите два винта крепления боковой крышки (левой), снимите ее и аккуратно продуйте системник.

Однако во втором случае нужно быть предельно осторожными: нельзя продувать компьютер сильным напором воздуха (нормальное давление компрессора 1 — 2,5 кг). Категорически запрещается включать компьютер сразу после чистки: на поверхности элементов компьютера могла остаться влага, которая сразу же замкнет мельчайшие контакты.

Это грозит поломкой в первую очередь материнской платы, которая легко может унести с собой процессор (чаще всего так и бывает), видеокарту и все остальное!

Проверить подключение жесткого диска

Если чистка Вам не помогла, попробуйте проверить подключение жестких дисков. Если диски довольно старые и имеют IDE разъем (широкая полоса с контактами в два ряда), то есть вероятность того, что один из проводков в ленте порвался от перегиба. Попробуйте заменить провод.

Тестирование жесткого диска

В том случае, если проблема не в проводе, то есть вероятность повреждения жесткого диска.

Обычно они (HDD или, как их называют, винчестеры) служат 4-5 лет, но при бережном использовании могут прослужить и больше.

Помните, что каждое форматирование размагничивает Ваш диск и снижают его срок действия.

Рекомендуется разбивать системный диск на два раздела ( С и D ), чтобы при переустановке системы форматировалась лишь часть диска. Попробуйте заменить Ваш винчестер (мне это помогло).

Кстати, если причина в жестком диске, то синий экран смерти может появляться не только во время загрузки компьютера, но и в процессе работы на нем.

Оперативная память

Еще одной возможной причиной синего экрана может служить оперативная память. Проверьте, плотно ли сидит в своем гнезде каждая из планок оперативной памяти: по бокам ключи должны быть защелкнуты.

Также не мешает вытащить планки ОЗУ, разогнув защелки с обеих сторон, а затем аккуратно почистить контакты обыкновенным ластиком и протереть смоченной спиртом салфеткой.

После этого можно заодно продуть сжатым воздухом и места посадки оперативной памяти. Проследите, чтобы планки ОЗУ плотно сели на свои места и чтобы ключи защелкнулись.

Также Ваша память могла выйти из строя. Попробуйте проверить ее на другом компьютере (если таковой имеется) на работоспособность, при этом вытащив вставленные в него планки памяти (иначе компьютер может просто не запуститься).

Несколько вышеописанных способов помогут вам побороть, синий экран смерти с кодом ошибки 0x0000007a.

Синий экран смерти 0x0000007A

0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Синий экран 0x0000007A указывает, что требуемая страница данных ядра из страничного файла не может загрузиться в память.

Параметры KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:

У четырех параметров, которые перечислены в ошибке, может быть три возможных значения. Если первый параметр равняется 1, 2, или 3, и третий параметр равен 0, то параметры имеют на следующие определения:

1. Тип блокировки, который был сохранен (1, 2, или 3);
2. Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
3. Если тип блокировки равняется 1: текущий процесс; Если тип блокировки равняется 2 или 3: 0;
4. Виртуальный адрес, который не разбивается на страницы в память.

Если первый параметр равняется 3 (и третий параметр ненулевой), или 4, у параметров следующие определения:

1. Тип блокировки (3 или 4);
2. Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
3. Адрес структуры InPageSupport;
4. Адрес, в котором произошел сбой.

Во всех остальных случаях параметры несут в себе следующую информацию:

1. Адрес системной таблицы страниц (PTE);
2. Статус ошибки (обычно код статуса ввода-вывода);
3. Содержание системной таблицы страниц (PTE);
4. Адрес, в котором произошел сбой.

Причина

По статусу ошибки (2 параметр) можно определить причину BSoD. Часто встречающимися значениями данного параметра являются:

• 0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES, указывает на нехватку ресурсов пула неподкачиваемой памяти.
• 0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, указывает на наличие сбойных блоков (секторов) на жестком диске.
• 0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED, указывает на дефектные кабельные соединения, и что контроллер не видит жесткий диск.
• 0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED, указывает на наличие сбойных блоков (секторов) на жестком диске.
• 0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR, указывает на неподходящее завершение или дефектные кабельные соединения на устройствах SCSI или что два устройства пытаются использовать тот же IRQ.

Синий экран может вызвать сбойная оперативная память и действия вирусов.

Решение

Решение проблемы поврежденного сектора диска: Перезагрузите компьютер для автоматического запуска Autochk. Программа попытается найти поврежденные сектора, чтобы в дальнейшем их не использовать.

Если Autochk не сканирует жесткий диск на наличие ошибок, запустите проверку вручную. Для этого выполните команду Chkdsk/f/r. Для начала проверки системного раздела диска необходимо перезагрузить компьютер. Если система не загружается из-за ошибки, используйте Консоль восстановления и выполните команду Chkdsk/r.

Решение дефектной аппаратной проблемы: Если 2 параметр — 0xC0000185, и страничный файл находится на диске SCSI, проверьте дисковые кабельные соединения и контакты SCSI.

Решение проблемы сбоя RAM: Выполните аппаратную диагностику оперативной памяти. Рекомендую использовать программу memtest.

Убедитесь, что все комплектующие компьютера установлены должным образом. Прочистите контакты адаптеров.

Убедитесь, что ОС входит в систему Event Viewer для дополнительных сведений об ошибках, которые могли бы помочь идентифицировать сбойное устройство.

Отключите кэширование памяти BIOS.

Удостоверьтесь, что установлен последний пакет обновлений Windows.

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, возьмите материнскую плату в ремонтную мастерскую для диагностики. Трещины, царапины или дефектные компоненты на системной плате могут вызвать эту ошибку.

При заражении вирусами: Проверьте компьютер на вирусы при помощи любого актуального, коммерческого антивируса, который сканирует Главную загрузочную область жесткого диска. Вирусам могут быть подвержены все файловые системы Windows.

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

Синий экран 0x0000007a KERNEL DATA INPAGE ERROR или 0x00000077 при выходе из сна , причины и способы исправления

Операционная система и программы работают нормально, но после засыпания компьютер не может корректно проснуться и всегда или почти всегда выдает ошибку 0x0000007a KERNEL DATA INPAGE ERROR, и синий экран:

Практически всегда ошибка 0x0000007a указывает на проблемы с жестким диском, ошибка возникает когда операционной системе не удается считать данные с жесткого диска, второй параметр помеченный стрелкой позволяет определить причину по которой не удалось считать данные:

0xC000000E или STATUS_NO_SUCH_DEVICE: оборудование не может быть определено.
0xC000009A или STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES: нехватка nonpaged pool ресурсов.
0xC000009C или STATUS_DEVICE_DATA_ERROR: плохой кластер на жёстком диске.
0xC000009D или STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED: неисправный кабель, зависание, или контроллер не смог получить доступ на жёсткий диск в следствии его неисправности.
0xC000016A или STATUS_DISK_OPERATION_FAILED: плохой кластер на жёстком диске.
0xC0000185 или STATUS_IO_DEVICE_ERROR: неправильное завершение процесса или неисправный кабель SCSI оборудования, или два устройства пытались использовать одно и то же IRQ.

Способы исправления 0x0000007a KERNEL DATA INPAGE ERROR:

• Начать рекомендую с создания резервной копии важных данных, так как в большинстве случаев эта ошибка возникает из-за неисправного жесткого диска, который с большой вероятностью откажет в ближайшее время;
• В редких случаях ошибка возникает в ситуации когда в системе установлен жесткий диск большого объема, который слишком долго инициализируется (более 10 секунд), в этом случае нужно установить заплатку от Microsoft
• В первую очередь необходимо провести диагностику жесткого диска и убедиться что он исправен, сделать это можно с помощью различных программ hddscan, mhdd, victoria, и проверить файловую систему на ошибки встроенной утилитой chkdsk:
  Chkdsk X: /F /R
  Где X — это Ваш диск для проверки/исправления ошибок;
• Проблема может быть в некачественном или неисправном Sata-кабеле, замените его на исправный, подключите диск в другой порт, в случае ноутбука следует аккуратно почистить контакты на жестком диске и разъеме для его подключения ластиком;
• Иногда помогает переключение в BIOS режима работы контроллера жестких дисков с SATA на IDE или Compatible, в большинстве случаев после этого придется переустановить операционную систему;
• Если жесткий диск исправен попробуйте обновить драйвера на контроллер жестких дисков;

Маловероятные причины ошибки 0x0000007a

Windows 10 — KERNEL DATA INPAGE ERROR

I am experiencing this issue on my home PC, upgraded from Windows 7 to 10 some months ago.

Suddently I get blue screen with «KERNEL DATA INPAGE ERROR»

I have run «CHKDSK C: /F /R», upgraded all drivers and check cables, nothing helps.

Attaching DMP file (as ZIP) and event-log from last crashes.

Replies (1) 

Getting a bad read which often also indicates hardware.

**************************************************************************
THIS DUMP FILE IS PARTIALLY CORRUPT.
KdDebuggerDataBlock is not present or unreadable.
**************************************************************************
Unable to read KLDR_DATA_TABLE_ENTRY at 0005880c — NTSTATUS 0xC0000147

«nt» was not found in the image list.
Debugger will attempt to load «nt» at given base 00000000.

1. Check with your system/motherboard maker for updates to Mv91xx.sys Marvell magni driver.

2. If a PC remove ALL power. Open case, remove and reseat ALL cards, memory chips, and ALL
cables (do not just try to snug) on both ends if they can be reached and on the device ends if not (removing the cables and reseating them helps to eliminate minor corrosion). On a laptop about all that can be done is to reseat the memory and hard drive. Ensure fans are working and try adding a small fan blowing into the intake). Heat can cause a fault in a single weak component even if the heat is not above normal levels.

3. File Explorer — Right Click the hard drive (usually C: ) — Properties — Tools tab — Error Checking — Check.

4. Use all the other methods below.

BCCode: 7A 0x0000007A

The primary causes of this error are virus/malware, drivers, memory, and disk corruption. And there can even be combinations of those so a thorough check of all is required. Added possible causes are hardware errors such as damaged motherboard or other hardware.

File Explorer — Right Click the hard drive (usually C: ) — Properties — Tools tab — Error Checking — Check.

This is my generic how to for proper driver updates :

Читайте также:  Проектор драйвера для linux

This utility makes it easy to see which versions are loaded : Run DriverView — set
VIEW to Hide Microsoft drivers — update those without Dump in their names (and
BIOS and chipset drivers).

DriverView — Free — utility displays the list of all device drivers currently loaded
on your system. For each driver in the list, additional useful information is
displayed: load address of the driver, description, version, product name,
company that created the driver, and more.
http://www.nirsoft.net/utils/driverview.html

For Drivers check System Maker as fallbacks and Device Maker’s which are the
most current. Control Panel — Device Manager — Display Adapter — write down
the make and complete model of your video adapter — double click — Driver’s
tab — write down the version info. Now click UPdate Driver (this may not do
anything as MS is far behind certifying drivers) — then Right Click — Uninstall —
REBOOT this will refresh the driver stack.

Repeat that for Network — Network Card (NIC), Wifi, Sound, Mouse and Keyboard
if 3rd party with their own software and drivers and any other major device drivers
you have.

Now go to System Maker’s site (Dell, HP, Toshiba as examples) (as rollback) and
then Device Maker’s site (Realtek, Intel, Nvidia, ATI as examples) and get their
latest versions. (Look for BIOS, Chipset, and software updates at System Maker’s
site while there.)

Download — SAVE — go to where you put them — Right Click — RUN AD ADMIN —
REBOOT after each installation.

Always check in Device Manager — Drivers tab to be sure the version you are
installing actually shows up. This is because some drivers rollback before the
latest is installed (sound drivers particularly do this) so install a driver — reboot
— check to be sure it is installed and repeat as needed.

Repeat at Device Makers — BTW at Device Makers DO NOT RUN THEIR SCANNER —
heck manually by model.

Manually look at manufacturer’s sites for drivers — and Device Maker’s sites.
http://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht/driverdlmfgr.htm

Memory tests do not catch all errors such as mismatched memory (possible even
for sticks that appear to be identical) and when faster memory is placed in system
behind slower memory. So it is best to also swap sticks in and out to check for
those even if all memory tests fail to show a problem.

For the Windows Memory Diagnostic Tool.

Type in Cortana’s search box -> Windows Memory Diagnostics
at top of list — click it. in Windows 8/8.1/10 the name is «Windows Memory
Diagnostic».

================================================

After doing ALL the updates you can, and if the issue continues, then run
DriverVerifier.

Driver Verifier can help find some BSOD issues :

Using Driver Verifier to identify issues with Windows drivers for advanced users
http://support.microsoft.com/kb/244617

How To Troubleshoot Driver Problems in Windows Vista or 7. (8/8.1 and 10
are essentially the same).
http://www.winvistaclub.com/t79.html

WINKEY + X — RUN — type in -> verifier /reset hit enter to disable

Use BlueScreenView to see if there is a driver specified in the error message.
Also check with MyEventViewer at the time of the BlueScreen.

If DriverVerifier creates a minidump upload it and post the link here so we can
analyze it.

Hope this helps.
———————————————————————————————
Rob Brown — Microsoft MVP Rob Brown — past Microsoft MVP — Windows Insider MVP 2016 — 2021
Microsoft MVP Windows and Devices for IT 2009 — 2020