System Firmware Windows 10 — что это? (Asus)

Сразу коротко ответ: обновление, которое представляет из себя новую прошивку BIOS, установка подразумевает автоматическое обновление биоса.

Внимание: устанавливать обновление нежелательно, если компьютер функционирует корректно. Могут легко появиться проблемы.

Разбираемся

Точной информации об этом нет вообще.

По поводу биоса — да, именно, имеется ввиду обновление того самого биоса, который содержит множество настроек железа (при помощи которых иногда и разогнать комп можно):

PS: в BIOS обычно можно попасть если при включении ноута зажимать кнопку F1 / F2 / Del — какую именно, это уже зависит от модели устройства (смотрите инструкцию).

Однако в интернете нашел картинку, оказывается под данным названием может быть устройство в диспетчере:

Вот свойства устройства:

Из чего можно сделать такие выводы:

1. Встроенное ПО — означает что устройство представляет из себя какой-то чип, который распаян на материнской плате ASUS, и этот чип имеет свое программное обеспечение (ПО). Вполне возможно, что данный чип — область, где записана микропрограмма BIOS.
2. Изготовитель ASUSTeK COMPUTER INC — говорит о том, что это девайс от Асус, а не левое устройство/ПО.
3. Размещение на Microsoft UEFI-совместимой системе — упоминается UEFI, снова видим что опять имеет отношение к BIOS.

Если у вас появилось устройство System Firmware — мое мнение не удалять его и вообще ничего с ним не делать. Лучше написать по возможности в поддержку Асус. Потому что.. вы можете его удалить, а потом вообще операционная система не загрузки. Это конечно лично моя рекомендация.

Также название System Firmware упоминалось на форуме 4PDA в ветке про ноутбук ASUS TUF Gaming FX505GT, там сказано, что это — обновление биоса. То есть прошивка, которую можно скачать с офф сайта Асус, потом поставить и биос будет обновлен. Однако данный процесс необходимо выполнять только при соответствующих знаниях, ведь BIOS — дело серьезное.

Также у вас System Firmware может упоминаться в названии одного из обновлений, например в приложении Windows Update MiniTool:

Некоторые пользователи пишут — устанавливать обновление не нужно, после него может не запуститься компьютер. Неудивительно, ведь дело касается обновления биоса.

Также обновление может прилететь и через Windows Update. После установки его — тоже могут быть проблемы.

Выводы

Итак, теперь сделаем выводы:

1. Под названием System Firmware подразумевается в большинстве случаев системная прошивка, это может быть компонент обновления биоса, может быть само обновление в Центре обнов Windows (которое тоже нужно для обновления BIOS).
2. Компонент System Firmware обновляет BIOS. Хорошо ли это? Да, но при условии что он обновиться корректно. А если будет ошибка — то Windows может вообще не запуститься, и даже нельзя исключать обращение в сервисный центр.
3. Поэтому, по возможности — отложите обновление биоса, постарайтесь не устанавливать System Firmware, если ПК/ноут работает корректно и вас все устраивает.

Вот например у меня материнская плата ASUS Gryphon Z87. Обновление биоса вышло уже давно. Но я его не ставил, потому что материнка работает стабильно и без глюков. Также и вам советую — если устройство функционирует стабильно то не советую ставить новый биос)) только если в этом есть крайняя необходимость)

Надеюсь данная информация оказалась полезной. Удачи и добра, до новых встреч друзья!

Скачать драйвер для ASUS System Firmware 10.1.2.602 for Windows 10 Creators Update

ASUS System Firmware 10.1.2.602 for Windows 10 Creators Update

Драйвер это по своей сути связующее звено между операционной системой, то есть программным обеспечением и железом, то есть физическими устройствами, таким как видеокарты, принтеры, процессоры и т.д. В операционной системе могут быть заложены базовые драйвера для самых необходимых устройств — мышка, клавиатура, но для всего остального потребуются свежие драйвера.

Как установить драйвер?

a) Для начала надо на рабочем столе выбрать значок (Мой компьютер) и нажать по нему правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выбрать (Свойства).

b) Теперь переходим на вкладку (Оборудование) и нажимает на кнопку (Диспетчер устройств).

c) Теперь необходимо выбрать устройство для которого будет устанавливаться/обновляться драйвер. На строке с устройством надо нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать (Свойства), либо можно просто дважды по нему щелкнуть, чтобы перейти в нужные настройки.

d) Переходим на вкладку (Драйвер), выбираем кнопку (Обновить).

e) В появившемся диалоговом окне выбираем пункт (Нет, не в этот раз) и переходим (Далее).

f) На этом этапе есть два вариант. Можно попытаться установить драйвера в автоматическому режиме, тогда ОС сама попытается найти подходящие устройству драйвера и установить их, для этого выбираем (Автоматическая установка (рекомендуется)) , если попытка завершится неудачно, то надо переходить ко второму пункту (Установка из указанного места) и выбираем (Далее).

g) Этот пункт меню подразумевает выбор между поиском драйвера на сменных носителях и вариантом указать папку с драйвером самостоятельно. Поэтому если в наличии есть диск с драйверами, то надо вставьте диск в CD-rom и выбрать вариант (Поиск на сменных носителях (дискетах, компакт-дисках..)) и перейти (Далее).

Если драйвер найден и скачен в интернете самостоятельно, то надо указать в ручную путь к папке в которой находятся установочный данные для драйвера следующим образом. Выбираем пункт (Включить следующее место поиска:) и переходим в (Обзор), теперь из списка выбираем папку с драйвером и кликаем на кнопку (ОК). Теперь смело переходим (Далее), если все сделано правильно, то начнется установка необходимого драйвера.

Обновление встроенного программного обеспечения обработчика безопасности (TPM)

Если вы получили сообщение на панели «Безопасность Windows» о том, что вам необходимо обновить встроенное ПО обработчика безопасности или доверенного платформенного модуля (TPM), следуйте инструкциям в разделе «Рекомендуемые действия» ниже.

Примечание: В предыдущих версиях Windows 10 приложение «Безопасность Windows» называлось «Центр безопасности Защитника Windows».

Почему появилось это сообщение?

Многие устройства с Windows 10 оснащены микросхемой доверенного платформенного модуля (TPM). В некоторых системах TPM есть уязвимости, которые могут повлиять на безопасность операционной системы, что повышает риск для операционных систем Windows 10. Вы получили это сообщение, так как корпорация Майкрософт выпустила обновления для системы безопасности Windows 10 для устранения уязвимости, которую необходимо скачать и установить. Кроме того, производители устройств выпускают обновления встроенного ПО, чтобы устранить неполадку, которые также необходимо скачать и установить. Наконец, после установки этих обновлений необходимо очистить TPM.

Рекомендуемые действия

1. Скачивание и установка обновлений операционной системы Windows из Windows Update

Если вы включили автоматическое обновление в Обновлении Windows, вам не нужно ничего делать, так как обновления будут скачинуты и установлены автоматически.

Если вы не включили автоматическое обновление, рекомендуем сразу перейти в Обновление Windows, чтобы проверить и установить соответствующие обновления вручную. Дополнительные сведения см. в статье Центр обновления Windows: ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ.

Предупреждение: Не применяйте обновление встроенного ПО доверенного платформенного модуля до применения обновления для операционной системы Windows. Это позволит не определить, влияет ли это на вашу систему.

2. Установите любые соответствующие обновления по фирменму по

Если вы используете устройство Surface, дополнительные сведения и инструкции см. в разделе Проблемы безопасности доверенного платформенного модуля на устройствах Surface.

Если ваше устройство не от корпорации Майкрософт, найдите его изготовителя в таблице ниже, выберите соответствующую ссылку и примените предоставляемую версию построителя. Если изготовителя вашего устройства нет в этой таблице, обратитесь в отдел технической поддержки изготовителя.

Обновление Windows 10 KB5001330 приносит очередные проблемы, включая BSOD

В некоторых конфигурациях Windows 10 возникают серьезные проблемы из-за недавнего обновления под номером KB5001330. Пользователи сообщают о проблемах с установкой, проблемах с производительностью, временной ошибке профиля пользователя и предупреждении о сбое системы.

реклама

На этой неделе во вторник Microsoft выпустила новые накопительные обновления за апрель 2021 года для поддерживаемых версий ОС. Для версии 20H2/2004 Microsoft выпустила Windows 10 KB5001330, обязательное обновление безопасности, направленное на устранение ряда уязвимостей и проблем, вызванных предыдущим обновлением, включая проблемы с принтерами.

Согласно многочисленным сообщениям на сайтах социальных сетей, растет число пользователей, которые не могут установить последнее обновление Windows на свое оборудование. При попытке это сделать появляются ошибки: 0x800f081f, 0x800f0984.

Об ошибках при загрузке обновления KB5001330 сообщили многие пользователи в Центре отзывов.

реклама

«Я получаю постоянный сбой при установке KP5001330 с кодом ошибки 0x800f0984. Это происходит на Surface Studio 2 и Pro 7. Второй месяц подряд нельзя установить накопительное обновление на моих устройствах. Установка приостанавливается на 20%, затем снова на 73%, потом на 100%, затем происходит сбой», — отметил один из пользователей.

В редких случаях также может повторяться известная ошибка временного профиля пользователя. Последний раз об этой ошибке сообщалось в декабре, она создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки (например, обои) могут исчезнуть.

«После обновления я больше не могу войти в свой компьютер. В нем говорится, что службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Профиль пользователя не может быть загружен», — пожаловался один пользователь.

«После обновления Windows предлагает войти в гостевой профиль», — другой пользователь подтвердил проблему.

реклама

К счастью, есть обходной путь для решения указанной проблемы. Необходимо либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Кроме того, пользователи сообщают о сбоях в играх: графических артефактах и значительном падении частоты кадров, но проблему можно решить, удалив накопительное обновление вручную. Лишь некоторые пользователи сообщают об этих проблемах на форумах, и, похоже, они не так распространены, как другие ошибки.

Также многие сталкиваются с периодическими появлениями BSOD (синего экрана смерти)/

«Это обновление сломало Windows для меня и других. BSOD при обновлении сообщал, что определенного драйвера больше нет или он не поддерживается. Я восстановил Windows и обновился снова, затем BSOD на моем ПК повторился дважды за несколько часов. Я удалил обновление. Это случилось не только со мной, поэтому я бы посоветовал не устанавливать это обновление», — сообщил один из пользователей.

реклама

Если вы загрузили обновление April 2021 Patch Tuesday и столкнулись с какими-либо проблемами, лучший способ решить проблему — это удалить исправление, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки»;

2. Нажмите «Обновление и безопасность»;

3. Нажмите «Центр обновления Windows»;

4. Нажмите «Просмотреть историю обновлений»;

5. Нажмите «Удалить обновления», затем выберите KB5001330, чтобы удалить его;

6. Перезагрузите компьютер.

На данный момент компания Microsoft никак не прокоментировала многочисленные жалобы пользователей.

Устранение неполадок обновлений встроенного ПО диска Troubleshooting drive firmware updates

Область применения: Windows 10, Windows Server (Semi-Annual Channel), Applies to: Windows 10, Windows Server (Semi-Annual Channel),

В Windows 10 версии 1703 и более поздних версиях, а также в Windows Server (Semi-Annual Channel) имеется возможность обновлять встроенное ПО жестких дисков и дисков SSD, которые были сертифицированы с помощью дополнительного квалификатора обновляемого встроенного ПО через PowerShell. Windows 10, version 1703 and newer, and Windows Server (Semi-Annual Channel) include the capability to update firmware of HDDs and SSDs that have been certified with the Firmware Upgradeable AQ (Additional Qualifier) via PowerShell.

Дополнительные сведения об этом компоненте можно найти здесь: You can find more information about this feature here:

Обновление встроенного ПО может завершиться с ошибкой по различным причинам. Firmware updates may fail for various reasons. Эта статья предназначена помочь при выполнении расширенных действий по устранению неполадок. The purpose of this article is to help with advanced troubleshooting.

Сведения в этой статье, в зависимости от проблемы, могут быть недостаточными для полной отладки всех возможных сбоев. Information in this article, depending on the issue, may not be sufficient to fully debug all possible failure cases.

Распространенные проблемы Common issues

С точки зрения архитектуры эта новая возможность опирается на API, реализованные в стеке хранилища Windows, в который PowerShell направляет вызовы. Architecturally, this new capability relies on APIs implemented in the Windows storage stack, which PowerShell calls into. Стек хранилища зависит от драйверов и оборудования, чтобы правильно реализовывать определенные в отрасли команды. The storage stack relies on drivers and hardware to properly implement industry defined commands. Вследствие этого создаются несколько точек, в которых возникают сбои. This yields several points at which failures can occur. Далее перечислены наиболее частые проблемы. The most commonly observed issues are:

1. Определенный диск не реализует стандартные команды надлежащим образом (у него отсутствует ДК) A given drive does not properly implement the industry-standard commands (does not have the AQ)
2. API, необходимые для выполнения обновления, не реализованы или работают со сбоями (если используются драйверы других производителей) The APIs needed to perform the update are not implemented or faulty (if 3rd party drivers are used)
3. API работают, но существует проблема с самым встроенным ПО (недопустимый или поврежденный образ, …) The APIs work, but there is an issue with the firmware itself (invalid/corrupt image, …)

В следующих разделах описываются сведения об устранении неполадок, связанных с использованием драйверов Microsoft или сторонних драйверов. The following sections outline troubleshooting information, depending on whether Microsoft or 3rd party drivers are used.

Определение недопустимого оборудования Identifying inappropriate hardware

Самый быстрый способ определить, поддерживает ли устройство правильный набор команд, — просто запустить PowerShell и передать объект PhysicalDisk, представляющий диск, в командлет Get-StorageFirmwareInfo. The quickest way to identify if a device supports the correct command set is to simply launch PowerShell and pass a disk’s representing PhysicalDisk object into the Get-StorageFirmwareInfo cmdlet. Например: Here is an example:

Вот пример выходных данных: And here’s example output:

Поле SupportsUpdate, по крайней мере для устройств SATA и NVMe, будет указывать, может ли использоваться встроенная функция PowerShell для обновления встроенного ПО. The SupportsUpdate field, at least for SATA and NVMe devices, will indicate if the built-in PowerShell functionality can be used to update firmware.

Поле SupportsUpdate всегда будет отображать значение True для последовательно подключенных устройств SAS, так как запросы на поддержку соответствующей команды невозможны с помощью стандартных отраслевых команд. The SupportsUpdate field will always report “True” for SAS-attached devices, as querying for the appropriate command support is not possible with industry-standard commands.

Чтобы проверить, поддерживает ли устройство SAS набор необходимых команд, существует два варианта: To validate if a SAS device supports the required command set, two options exist:

1. Попробуйте воспользоваться командлетом Update-StorageFirmware с изображением соответствующего образа, или Try it out via the Update-StorageFirmware cmdlet with an appropriate firmware image, or
2. Просмотрите каталог Windows Server, чтобы узнать, какие устройства SAS успешно получили обновление FW AQ (https://www.windowsservercatalog.com/) Consult the Windows Server Catalogue to identify which SAS devices have successfully gained the FW Update AQ (https://www.windowsservercatalog.com/)

Параметры исправлений Remediation options

Если тестируемое вами устройство не поддерживает соответствующий набор команд, обратитесь к поставщику, чтобы узнать о наличии обновленного встроенного ПО с набором необходимых команд, или обратитесь к Каталогу Windows Server для определения устройств, способных реализовать набор соответствующих команд. If a given device you are testing does not support the appropriate command set, either query your vendor to see if an updated firmware is available that provides the needed command set, or consult the Windows Server Catalogue to identify devices for sourcing that implement the appropriate command set.

Устранение неполадок сторонних драйверов (SAS) Troubleshooting with 3rd-Party drivers (SAS)

Компонентами программного обеспечения, наиболее тесно взаимодействующими с оборудованием, являются драйверы мини-портов в стеке хранилища Windows. The software components that most closely interact with hardware are mini-port drivers in the Windows storage stack. Для некоторых протоколов хранилища, например SATA и NVMe, корпорация Майкрософт предоставляет собственные драйверы для Windows. For some storage protocols, such as SATA and NVMe, Microsoft provides native Windows drivers. Эти драйверы предоставляют дополнительную информацию об отладке. These drivers allow for additional debug information. Однако поставщики стороннего оборудования и программного обеспечения имеют полную свободу написания собственных драйверов мини-порта для своих устройств. При этом уровень их поддержки для информации об отладке может быть разным. 3rd party hardware and software vendors however are free to write their own miniport drivers for their devices and their support level for debug information may vary.

Чтобы определить, что произошло со встроенным ПО, скачайте и активируйте API, отправленные в стек хранилища, независимо от драйвера мини-порта. Обратитесь к следующему каналу журнала: To identify what happened to the firmware download and activate APIs sent down the storage stack, regardless of miniport driver, consult the following event log channel:

Просмотр событий — Журналы приложений и служб — Microsoft — Windows — StorDiag — Microsoft-Windows-Storage-ClassPnP/Operational Event Viewer — Application and Services Logs — Microsoft — Windows — StorDiag — Microsoft-Windows-Storage-ClassPnP/Operational

Этот канал записывает сведения об API Windows, отправляемых драйверам мини-порта, а также их ответы. This channel records information about the Windows APIs sent down to the miniport drivers and what their responses are. Например, состояние ошибки, показанное непосредственно ниже, проявляется при попытке скачать образ встроенного ПО на устройство SATA, подключенное через HBA SAS, которое не реализует надлежащим образом необходимый перевод из SAS в SATA: For example, the error condition shown directly below is exhibited when attempting to download a firmware image to a SATA device, which is connected through a SAS HBA that does not properly implement the needed translation from SAS to SATA:

Ниже приведен пример выхода. Here’s an example of the output:

PowerShell вызовет ошибку и получит информацию о том, что вызванная функция (то есть Kernel API) является неправильной. PowerShell will throw an error and has received the information that the function called (i.e. Kernel API) was incorrect. Это может означать, что API не реализован драйвером мини-порта стороннего устройства SAS (значение true в этом случае) или сбой API произошел по другой причине, например из-за рассогласования сегментов скачивания. This could mean that either the API was not implemented by the 3rd party SAS mini-port driver (true in this case), or that the API was failed for another reason, such as a misalignment of download segments.

Событие трассировки событий Windows 507 из канала показывает, что сбой запроса SCSI СРБ и предоставление дополнительных сведений, которые Сенсекэй был «5» (недопустимый запрос), а Аддитионалсенсе сведения были «36» (недопустимое поле в CDB). The ETW event 507 from the channel shows that a SCSI SRB request failed and provides the additional information that SenseKey was ‘5′ (Illegal Request), and that AdditionalSense information was ‘36′ (Illegal Field in CDB).

Эта информация предоставляется непосредственно соответствующим мини-портом, и точность этих сведений будут зависеть от реализации и усовершенствования драйвера мини-порта. This information is provided directly by the miniport in question and the accuracy of this information will depend on the implementation and sophistication of the miniport driver.

Возможно, разные состояния ошибки будут вызывать одинаковые коды ошибок, если драйвер мини-порта не разграничит их. It is possible that different error condition exhibit the same error codes, if the miniport driver does not disambiguate between them. Например, попытка скачать недопустимый образ встроенного ПО через SAS HBA на устройство SATA (на котором ожидается ошибка) может быть переведена в аналогичные коды ошибок. For example, trying to download an invalid firmware image through a SAS HBA to a SATA device (which the device is expected to fail) may be translated to the same failure codes.

В случаях, в которых смешиваются протоколы и происходят переводы, т. е. SATA за SAS, лучше всего проверять устройство SATA с прямым подключением к контроллеру SATA, чтобы исключить его потенциальные проблемы. In cases where protocols are mixed and translations occur, i.e. SATA behind SAS, it is best to test the SATA device directly connected to a SATA controller to rule it out as a potential problem.

Параметры исправлений Remediation options

Если сторонний драйвер будет определен как таковой, что не реализует необходимые API или переводы, можно перейти на предоставленные корпорацией Майкрософт альтернативы для SATA (StorAHCI.sys) и NVMe (StorNVMe.sys) или обратиться к изготовителю OEM или HBA, который предоставил драйвер SAS, и спросить о существовании более новой версии с надлежащей поддержкой. If the 3rd party driver is identified as not implementing the needed APIs or translations, it is possible to either swap to the Microsoft provided alternatives for SATA (StorAHCI.sys) and NVMe (StorNVMe.sys), or reach out to the OEM or HBA vendor that provided the SAS driver and query if a newer version with the proper support exists.

Дополнительное устранение неполадок в драйверах Microsoft (SATA/NVMe) Additional troubleshooting with Microsoft drivers (SATA/NVMe)

Когда встроенные драйверы Windows, например StorAHCI.sys или StorNVMe.sys, используются для хранения данных устройства управления питанием, можно получить дополнительные сведения о возможных случаях сбоев во время обновления встроенного ПО. When Windows-native drivers, such as StorAHCI.sys or StorNVMe.sys are used to power storage devices, it is possible to get additional information about possible failure cases during firmware update operations.

Помимо операционного канала Класспнп, СторахЦи и Сторнвме будут регистрировать коды возврата, относящиеся к протоколу устройства, в следующем канале ETW: Beyond the ClassPnP Operational channel, StorAHCI and StorNVMe will log the device’s protocol specific return codes in the following ETW channel:

Просмотр событий — Журналы приложений и служб — Microsoft — Windows — StorDiag — Microsoft-Windows-Storage-StorPort/Diagnose Event Viewer — Application and Services Logs — Microsoft — Windows — StorDiag — Microsoft-Windows-Storage-StorPort/Diagnose

Журналы диагностики не отображаются по умолчанию и могут быть активированы или показаны выбором команды «Просмотр» в EventViewer и элемента «Показать журналы аналитики и отладки» из раскрывающего меню. The diagnostic logs are not shown by default and can be activated/shown by clicking on “View” in EventViewer and selecting “Show Analytics and Debug Logs” from the drop-down menu.

Для сбора этих расширенных записей журнала включите журнал, воспроизведите сбой обновления встроенного ПО и сохраните журнал диагностики. To gather these advanced log entries, enable the log, reproduce the firmware update failure, and save the diagnostic log.

Вот пример обновления встроенного ПО на неисправном устройстве SATA из-за недопустимого образа для скачивания (код события: 258): Here is an example of a firmware update on a SATA device failing, because the image to be downloaded was invalid (Event ID: 258):

Указанное выше событие содержит подробные сведения об устройстве в значениях параметров 2–6. The above event contains detailed device information in parameter values 2 through 6. Здесь мы рассматриваем различные значения регистров ATA. Here we are looking at various ATA register values. Спецификации ACS ATA можно использовать для декодирования указанных ниже значений для сбоя команды Download Microcode: The ATA ACS specification can be used to decode the below values for failure of a Download Microcode command:

• Код возврата: 0 (0000 0000) (Н/Д — бессмысленно, так как не передавалась рабочая нагрузка) Return Code: 0 (0000 0000) (N/A — meaningless since no payload was transferred)
• Функции: 15 (0000 1111) (бит 1 имеет значение «1» и указывает «Abort») Features: 15 (0000 1111) (Bit 1 is set to ‘1′ and indicates “abort”)
• SectorCount: 0 (0000 0000) (Н/Д) SectorCount: 0 (0000 0000) (N/A)
• DriveHead: 160 (1010 0000) (Н/Д — настраиваются только устаревшие биты) DriveHead: 160 (1010 0000) (N/A – only obsolete bits are set)
• Команда: 146 (1001 0010) (бит 1 имеет значение «1», указывающее на доступность осмысленных данных) Command: 146 (1001 0010) (Bit 1 is set to ‘1′ indicating the availability of sense data)

Это сообщает нам, что операция обновления встроенного ПО была прервана устройством. This tells us that the firmware update operation was aborted by the device.