Указанный порт не существует при установке принтера windows 10

Сообщения: 27
Благодарности: 2

Конфигурация компьютера
Материнская плата: ASUS PRIME B350 PLUS
HDD: Disk Drive HP SSD EX900 250GB
Звук: Focusrite Scarlett 2i4 1st Gen
Монитор: HP 24w
Профиль | Отправить PM | Цитировать Изображения 1.png (108.3 Kb, 9 просмотров) 2.png (36.6 Kb, 7 просмотров) 3.png (43.7 Kb, 5 просмотров)

Такая беда. Стоял принтер HP DeskJet 1000, подключенный через разъём USB 2.0 на мат. плате Z68A-D3-B3.
После очередного включения оного в сеть, система (Windows 7 x64) начала переустанавливать его, что, собственно, завершилось ошибкой. Отключение / включение не помогало. Удаление всех USB устройств из системы тоже.
Поскольку, к тому времени, с ним уже были проблемы, на другом компьютере проверять не стал.

Вчера привезли новый принтер — Canon iSENSYS 6000B. Драйвер на него так же не смог установиться. А ошибка та же.7

Попробовал подключить к старому ноутбуку с Windows XP SP3 — установился без проблем, даже напечатал несколько страниц.

Начал копать глубже на десктопе: во время установки устройства попробовал поймать принтер в Диспетчере устройств и подсунуть ему распакованный драйвер с оф. сайта. Выдал ошибку «Указанный порт не существует», на задней плате свободных портов достаточно, в т.ч. USB 3.0.

Попробовал установить принтер через «Установку принтера» — «Локальный принтер». Но в пункте «Использовать существующий порт» список портов был пуст.

При установки драйвера принтера (Xerox 3140) выдает ошибку 0x00000704(cо словами «указанный порт не существует»).

При установки драйвера принтера (Xerox 3140) выдает ошибку 0x00000704(cо словами «указанный порт не существует»). Не знаю что делать. Качал с официального сайта драйвер, ничего не выходит. В «Устройствах и притерах» видит его как «Нет данных» Phaser 3140 and 3155

-удалите все экземпляры устройств Xerox из папки Принтеры

-отсоедините кабель принтера от ПК, распакуйте в папку файл с драйвером принтера

-перейдите в папку Принтеры, нажмите правой кнопкой мыши на белом пустом поле окна-Добавить принтер, Добавить локальный принтер- выберите порт LPT1- нажмите кнопку Установить с диска, укажите в качестве диска папку с распакованным драйвером принтера, ОК. Принтер установится.

-далее подключаете принтер к компьютеру, игнорируете возможные уведомления о том, что необходимо установить драйверы(не нажимайте на уведомления), нажмите правой кнопкой мыши на ваш принтер-Свойства, выберите порт USB,ОК.

Если проблема останется, рекомендую обратиться к производителю за разъяснениями о причине проблемы.

Хочу также обратить ваше внимание, если драйвер установится указанным методом, то можно предположить с большой долей вероятности о его исправности, равно как и служб ОС. Причина, вероятно, в другом.

Все указанное выше является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, пометьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее найти полезную информацию.

Решаем ошибку 0×00000057 и «Указанный порт не существует» при установке принтера

У многих пользователей компьютер или ноутбук часто выдает ошибку 0×00000057 при установке сетевого принтера в Windows 7, но не все знают как ее устранить. Проблема характерна именно для седьмой версии операционной системы фирмы Microsoft. В этой статье мы предлагаем несколько действительно быстрых способов решить проблему самостоятельно даже неопытным пользователям. Данная инструкция также поможет в ситуации, если система выдает уведомление «Указанный порт не существует» и никак при этом не удается подключиться к принтеру.

Попробуйте сначала узнать порт принтера программным способом и сверить с реальным подключением.

Переустановка драйвера

1. Запустите сервер печати через форму быстрого запуска программ. Нажмите на клавиатуре вместе Windows+R, введите «printerui /s».
2. Перейдите на вкладку «Драйвера», а в списке найдите Вашу модель принтера.
3. Нажмите кнопку удалить весь пакет.
4. Перезагрузите свой компьютер или ноутбук.
5. Попробуйте снова подключиться к нужному сетевому устройству печати, что повлечет за собой копирование файлов драйвера «с нуля».

Настройка рабочей группы

Чтобы принтер был виден по сети на другом компьютере он должен находится с ним в одной рабочей группе. Проверить и, при необходимости, изменить такую настройку можно по такой инструкции. Данные шаги нужно проделать на ПК, к которому подключен принтер и на том, который подсоединяется к нему.

1. Открываем свойства системы нажатием Windows+Pause на клавиатуре.
2. Посмотрите, какая рабочая группа указана.
3. Параллельно проверьте значение этого же параметра на другом компьютере.
4. При необходимости сделайте изменения используя ярлык справа.
5. Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите систему.

Включение сетевого обнаружения

Не лишним будет проверить наличие включения сетевого обнаружения на ПК, к которому подключено устройство. Заходим в нужный раздел через панель управления (полный адрес смотрите на рисунке ниже). Включаем доступ к файлам и принтерам.

«Расшариваем» доступ к принтеру

• Через панель управления системой зайдите в раздел с принтерами и другими устройствами.
• Найдите свою модель по имени.
• Правой кнопкой мыши зайдите в свойства.
• Перейдите на вкладку «Доступ» и поставьте галочку напротив строки «Общий доступ».

Вышеописанные действия нужно проводить на «компе», на котором принтер устанавливался и настраивался изначально во время подключения.

Отключаем брандмауэр и файрвол антивируса

В случае использования отдельного антивируса он может стать причиной ошибки и блокировать сетевое устройство. Чтобы проверить этот факт, отключите его на небольшой промежуток времени и попробуйте произвести подключение к принтеру. Если при отключенной защите все прошло без проблем, то нужно настроить свое антивирусное ПО должным образом. Согласно инструкции к Вашей версии защитника (это могут быть Касперский, Доктор Веб, Нод32 или другой) добавьте правило или исключение в файрвол для нужной модели принтера.

То же самое касается встроенного в систему «Виндовс» брандмауэра. Его тоже стоит отключить, чтобы исключить из перечня виновников. Сделать это можно через панель управления в разделе по безопасности.

Правила исключений блокировки сетевого трафика можно добавить в «Дополнительных параметрах» брандмауэра.

Правка реестра системы

Если в сети есть другой ПК или ноутбук с установленной Виндовс 7, на котором принтер не выдает ошибки 0×00000057 «Указанный порт не существует», то это можно использовать для решения неисправности.

1. Нажмите кнопку «Пуск», а в строке поиска наберите «regedit».
2. Запустите редактор реестра системы.
3. Перейдите по веткам HKEY_LOCAL_MACHINE System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments.
4. Далее, в зависимости от «битности» системы, выберите Windows NT x64 для 64-битных и Windows NT x86 — для 32 бита.
5. Дальше \Drivers\Version-3\.
6. Найдите и кликните мышкой по строке с названием Вашего проблемного принтера.
7. Сделайте экспорт его в «reg» файл.
8. Справа найдите и нажмите два раза мышей по параметру InfPath. Перейдите по адресу, указанному в окне.
9. Скопируйте все содержимое папки на флешку. А лучше всю папку целиком.
10. Откройте на проблемном ПК реестр и сначала импортируйте созданный ранее reg файл через закладку меню «Файл», а в нем «Импорт» реестра системы. Потом скопируйте файлы с флешки на диск «C» по адресу из окна на рисунке выше. Возможно, надо будет настроить доступы для копирования, если система откажется принимать файлы в системной папке.
11. Перезагрузите компьютер.

Копируем корректный файл infpub.dat

Найдите на рабочем компьютере или скачайте из Интернета файл «infpub.dat» версии подходящей для Вин7. Скопируйте его в папку на своем ПК по адресу «C:\Windows\System32\DriverStore\». Правой клавишей мышки вызовите контекстное меню, откуда зайдите в свойства этого файл, а потом на закладку «Безопасность». Для группы «Администраторы» дайте полный доступ на все действия. Снова попробуйте произвести подключение к принтеру по сети.

Обновление до Windows 8 или 10

Если ни один из способов не смог помочь Вам в решении проблемы с ошибкой 0×00000057, то кардинальным вариантом можно считать обновление системы на ПК к новым более свежим версиям Виндовс 8.1 или 10. Не забывайте, что в таком случае необходимо будет сделать резервное копирование всей важной информации, переустановить используемые программы, сделать настройки интернета.

Дополнительные решения ошибки «Указанный порт не существует»

Твик реестра

Создайте текстовый файл с любым именем и расширением «.reg». Скопируйте и вставьте в этот файл такой код.

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Ports]
«COM1:»=»9600,n,8,1″
«COM2:»=»9600,n,8,1″
«COM3:»=»9600,n,8,1″
«COM4:»=»9600,n,8,1″
«FILE:»=»«
„LPT1:“=»»
«LPT2:»=»«
„LPT3:“=»»
«XPSPort:»=»«
„Ne00:“=»»
«Ne01:»=»«
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port]
„Driver“=»localspl.dll»
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Microsoft Shared Fax Monitor]
«Driver»=»FXSMON.DLL»
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port]
«Driver»=»tcpmon.dll»
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports]
«StatusUpdateInterval»=dword:0000000a
«StatusUpdateEnabled»=dword:00000001
«LprAckTimeout»=dword:000000b4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor]
«Driver»=»usbmon.dll»
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\WSD Port]
«Driver»=»WSDMon.dll»

Сохраните файл, а потом запустите и согласитесь с уведомлением о редактировании реестра.
Перезапустите компьютер. Запустите проверку целостности системных файлов утилитой «sfc /scannow» в
командной строке. По окончании процедуры снова перезагрузите ПК.

Пересоздание порта

1. Зайдите в панель управления, а оттуда в раздел с принтерами на ПК, к которому настроено сетевое устройство таким.
2. Выберите его из списка и откройте его свойства.
3. Перейдите на закладку порты.
4. Удалите текущий, отмеченный флажком.
5. Нажмите на кнопку создания нового.
6. Выберите тип «Standart TCP/IP».
7. Задайте имя принтера и нового порта.
8. Следуйте указаниям мастера установки.
9. Пробуйте подключаться к устройству с проблемного «компа».

Видео

Как исправить отсутствие USB-порта принтера в Windows 10

Если вы используете камеру с Windows 10 версии 1903 или более поздней, например Windows 10 версии 2004, и вы используете USB-принтер, вы можете иногда заметить, что принтер отсутствует, при попытке печати.

Самый большой порт принтера отсутствует на затронутых устройствах. Пользователи Windows 10 могут проверить порты принтера на устройстве следующим образом: Выберите «Пуск»> «Настройка» (значок шестеренки)> «Устройства»> «Принтеры и сканеры»> «Свойства сервера печати»> перейдите на вкладку «Порты».

Найдите любой порт USB в списке. Соответствующий принтер и порт USB, к которому он подключен, не должны отображаться на странице.

Чтобы восстановить отсутствующий порт USB принтера в Windows 10 1903 и более поздних версий

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
• Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Решение проблемы есть, и пользоваться им довольно просто. Просто подключите USB-принтер к ПК и включите его перед запуском Windows. Как только это будет сделано, Windows распознает USB-принтер, и печать и другие функции, предоставляемые принтером, будут доступны во время сеанса.

• Нажмите кнопку «Пуск».
• Щелкните значок сети в меню «Пуск» и выберите «Завершение работы». Это завершит работу операционной системы.
• Включите принтер.
• Когда он отключен от ПК, он должен быть подключен.
• Теперь включите компьютер и запустите операционную систему.

Это должно решить проблему. Когда Windows 10 запустится, она распознает принтер и воссоздает отсутствующий порт USB.

Добавление принтера

Вы также можете попробовать добавить принтер, выполнив следующие действия:

• Нажмите «Пуск», «Панель управления», «Оборудование и звук».
• Щелкните «Добавить принтер».
• Выберите «Добавить локальный принтер» и нажмите «Создать новый порт».
• Выберите «Локальный порт» и нажмите «Далее».
• Введите «[\ NNN Имя компьютера [имя принтера]» (без кавычек) в качестве имени порта и нажмите «ОК».

Пример: если компьютер, к которому вы хотите подключиться, называется Computer A, а принтер — Printer A, путь \\ computerA \ N Printer A

Заключение

Microsoft работает над постоянным решением этой проблемы и планирует выпустить его как часть будущего обновления операционной системы Windows 10.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.