ViPNet не устанавливается на Windows 10

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой при работе с СКЗИ ViPNet CSP и ViPNet Client. Собственно, беда заключается в том, что ViPNet не может установиться на компьютер. В этой статье рассмотрим способ, благодаря которому вы сможете без проблем пользоваться программой на Windows 10.

С развитием операционной системы Windows 10, пользователи замечают, что большинство программ перестают работать так, как это было в Windows 8, Windows 7 и более старых версиях. Windows обновляется и накладывает свои ограничения. Поэтому программы также требуют обновления.

Почему ViPNet не устанавливается на Windows 10

Случай с ViPNet CSP и ViPNet Client не является исключением и его работа в Windows 10 затруднена. В частности, даже установить на Windows 10 не получается. В момент инсталляции пишет Не удалось установить ViPNet Client.

Происходит это все потому, что версия ViPNet CSP устарела и работать в новой системе не хочет. Благо, что имеется решение этой проблеме, но есть и свои недостатки.

ViPNet Client не работает в Windows 10 что делать?

Как говорилось ранее в статье об установке ViPNet Client 4.3, процедура установки изменилась. И для правильной работы ViPNet Client, необходимо наличие ПО ViPNet CSP. Нормальная рабочая версия программы, которая работает в Windows 7 и других версиях — ViPNet CSP 4.2.

Где найти ViPNet CSP для Windows 10?

Однако, в Windows 10 не работает ViPNet CSP. Система отказывается взаимодействовать с программой. Оно и понятно: система обновилась, поменялись алгоритмы и т.п. Выход здесь один — обновить ViPNet CSP. Обновленный файл можно загрузить с официального сайта компании ИнфоТЕКС.

Как установить ViPNet на Windows 10?

Для того, чтобы ViPNet заработал на Windows 10, выполните пункты, указанные ниже.

Установка ViPNet CSP

Скачайте и установите на компьютер ViPNet CSP Beta.

Удалите старую версию ViPNet CSP, если она установлена на компьютере. Удалите с компьютера все версии Microsoft Visual C++. Имейте ввиду, в этом случае может нарушиться работа других приложений в системе. Выполните этот пункт, если вообще ничего не помогло. Перезагрузите компьютер. Установите ViPNet CSP Beta. Если запускается, ошибок не выходит, процедура инсталляции не вызовет трудностей.

Примите лицензионное соглашение, нажмите Продолжить.

Дождитесь окончания процесса установки.

Не игнорируйте — Перезагружайте компьютер.

После перезагрузки, приступайте к установке ViPNet Client.

Предварительно, программа проверяет наличие Microsoft Visual C++, при необходимости — устанавливает.

Установите флажок рядом с надписью Я принимаю это соглашение. Нажмите Продолжить.

Подождите, пока ViPNet Client устанавливается на компьютер.

По завершении установки перезагружать компьютер нет необходимости. Но не будет ошибкой, если вы это сделаете.

Это все. Останется только установить ключи пользователя. Окно с таким запросом появится автоматически.

Настраивайте и проверяйте работоспособность программы.

ViPNet Local Signature Service (ViPNet LSS)

ViPNet Local Signature Service или сокращенно ViPNet LSS, также JLSS – программа для создания, проверки и шифрования данных электронной подписи (ЭП).

Программа устанавливается на компьютер пользователя и взаимодействует с интернет браузерами. Создана компанией ОАО «ИнфоТеКС:
infotecs.ru

Рассмотрим работу программы ViPNet LSS на примере создании ЭП физического лица для сайта nalog.ru.

В статье по ссылке выше, указано, как попасть на страницу сайта nalog.ru, откуда программу ViPNet LSS можно скачать к себе на компьютер.

Скачиваем, запускаем и устанавливаем. В Mac Os иконка программы поселится в верхней панели рабочего стола. Нажимаем на ней и выбираем пункт Настройки. Появится следующее окно:

Когда сертификат в браузере будет сформирован, он появится во кладке Сертификаты -> Личное .

Как перенести сертификат на другой компьютер

Ни в коем случае не переносите сертификат сам по себе. Его можно отдельно сохранить в виде файла certificate.cer. Если два раза нажать на сертификат, появится меню, где можно его сохранить через ссылку — «Копировать в файл…».

Но сохранять без контейнера закрытого ключа не нужно. Вы потом не сможете его импортировать обратно в программу или воспользоваться на сайте. Например, на Mac Os при импорте файла certificate.cer будет выскакивать ошибка:
Произошла ошибка. Не удается импортировать «Название сертификата». Ошибка: -25257

Потому сохраняем сертификат только в контейнере закрытого ключа. Для этого используем функцию экспорта. Таким образом можно переносить эту электронную подпись с одного компьютера на другой.

В разделе «Личные», нажимаем «Экспортировать», выбираем место и называем файл.

Все, наш контейнер успешно сохранён.

На Mac Os контейнер с сертификатом хранится в «папке пользователя» -> .infotecs/Containers. Папка .infotecs по умолчанию скрыта. Сам файл будет называться именем контейнера, что-то вроде vipnet-48gdmskk-3jmgs-immc3n-aklmgsal. Полагаю, можно обойтись без экспорта и просто скопировать этот файл, будет то же самое.

Как создать контейнер закрытого ключа для уже имеющегося сертификата?

Ответ – никак. Если контейнера нет, то и создать его своими усилиями нельзя. Контейнер закрытого ключа (если он имеет место быть) выдаётся вместе с сертификатом тем, кем выдаётся этот сертификат.

Загрузить ViPNet CSP 4

ViPNet CSP 4

Российский криптопровайдер, сертифицированный ФСБ РФ как средство криптографической защиты информации (СКЗИ) и электронной подписи

Полнофункциональная версия

28 июня 2016 года получена нотификация о характеристиках шифровального (криптографического) средства ViPNet CSP 4. Нотификация зарегистрирована в реестре 27 июня 2016 под номером RU0000026707. Регистрация нотификации осуществлена ЦЛСЗ ФСБ России в соответствии с Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 21.04.2015 г. №30 «О мерах нетарифного регулирования».

Нотификация ФСБ России действует на территории Таможенного Союза с 1 января 2010 года и введена Решением Межгосударственного совета Евразийского Экономического Сообщества (ЕврАзЭС) № 19 от 27 ноября 2009 года. Нотификация ФСБ РФ позволяет перемещать шифровальные средства через границу Таможенного союза любому юридическому или физическому лицу без оформления дополнительных разрешающих документов.

Контроль целостности установочного дистрибутива ViPNet CSP 4 проводится путем сверки контрольной суммы, опубликованной на сайте и вычисленной после загрузки. Для вычисления контрольной суммы дистрибутива воспользуйтесь утилитой vipnethashcalc_rus.exe. Продукт ViPNet HashCalc доступен по ссылке.

Контрольная сумма файла дистрибутива ViPNet CSP 4 рассчитанная по алгоритму GOST R 34.11-2012/256:
DB7B9B970AFDA08E75F9BDC2C0790857B7401E5AA721446BE3F18A850527B78E

Если Вы уже являетесь пользователем ViPNet CSP и проводите upgrade Вашего компьютера и/или операционной системы, либо если Вы желаете установить ранее скачанный дистрибутив ViPNet CSP на другой компьютер, Вам потребуется новый серийный номер. Для его получения Вам необходимо выбрать любой из предложенных ниже вариантов дистрибутива, заполнить форму и получить письмо с новым серийным номером. Скачивать при этом заново дистрибутив программного обеспечения ViPNet CSP необязательно.

Если у Вас возникли проблемы при установке, настройке или использовании ViPNet CSP, прежде чем задать вопрос в службу технической поддержки, обратитесь к разделу Часто задаваемые вопросы по ViPNet CSP. Возможно, ответ на Ваш вопрос уже есть.

Техническая поддержка продукта ViPNet CSP оказывается по схеме «базового уровня сопровождения» только в письменном виде. Для оказания технической поддержки необходимо написать письмо на электронный адрес hotline@infotecs.ru, указав наименование организации (данные физического лица/индивидуального предпринимателя), ФИО обратившегося.

Дополнительно Вы можете скачать документацию к ViPNet CSP по ссылке.

Дополнительно для 3 варианта исполнения ViPNet CSP 4 (КС3) необходимо установить ViPNet SysLocker – утилиту для обеспечения замкнутости программной среды.

Полнофункциональная версия	Версия	Размер
ViPNet CSP Win 4.4 Windows RUS

Бета-версия

Предлагаемая для бета-тестирования версия ViPNet CSP 4.X не является сертифицированным средством криптографической защиты информации (СКЗИ) и не предназначена для использования в системах юридически значимого электронного документооборота .

Бета-версия не является финальной версией продукта, поэтому ОАО «ИнфоТеКС» не гарантирует полного отсутствия ошибок, которые могут нарушить работу компьютера и/или привести к потере данных.

Выявленные ошибки или предложения по улучшению функционала продукта необходимо отправлять на betatest@infotecs.ru или на Форум компании.

Если Вы уже являетесь пользователем ViPNet CSP и устанавливаете бета-версию ViPNet CSP, Вам потребуется новый серийный номер. Для его получения Вам необходимо выбрать любой из предложенных ниже вариантов дистрибутива, заполнить форму и получить письмо с новым серийным номером.

После обновления ОС Windows 10 до версии 1709 (сборка 16299) для продолжения работы ViPNet CSP запустите установочный файл ViPNet CSP и восстановите компоненты программы.

Если у Вас возникли проблемы при установке, настройке или использовании ViPNet CSP, прежде чем задать вопрос в службу технической поддержки, обратитесь к разделу Часто задаваемые вопросы по ViPNet CSP. Возможно, ответ на Ваш вопрос уже есть.

Синий экран смерти на Windows 10 и ошибка VipNet CSP

Для инициализации цифровой подписи необходима программа VipNet CSP, которая при установке на Windows 10 может вызвать синий экран смерти. Появляется BsoD по причине конфликта Oracle VirtualBox и программы КриптоПро с VipNet CSP. Разработчики софта на официальном сайте предупреждают, что на Windows 10 стоит установить ViPNet CSP версии 4.2.5. При этом она не является финальной и может нарушить работу системы. Поэтому, все действия пользователь выполняет на свой страх и риск. Как же избавиться от синего экрана смерти с ошибкой VipNet CSP на Windows 10?

Чтобы программа не конфликтовала с VirtualBox и другими приложениями, а также не вылетал синий экран смерти, стоит внести некоторые изменения в настройки. Для этого выполняем следующие действия:

• Жмём «Настройки». Откроется новое окно. В меню слева выбираем ветку «Общие». Снимает отметку «Включить поддержку работы VipNet CSP через MS Crypto API».

• Сохраняем результат. Перезагружаем систему и проверяем, появится ли BsoD.

Если программа не запускается, рекомендуем нажать на папке «VipNet CSP» правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». Далее переходим во вкладку «Безопасность» и смотрим, чтобы было выставлен «Полный доступ» к папке (запись, чтение). Если хоть один пункт будет неактивный, программа работать не будет.

Также, если синий экран смерти с ошибкой VipNet CSP продолжает проявляться, стоит отключить на время антирусскую программу. Часто, именно Касперский, блокирует запуск программы и конфликтует с ней.

Если исправить ошибку не удалось, удалите программу и скачаете бета-версию под разрядность вашей системы. Протестируйте её на своем ПК.

О том, как корректно установить VipNet CSP чтобы не возникало ошибок смотрите в видео: