Процессор вашего ПК не совместим с Windows 10/8 – Объяснение ошибки

Некоторые люди, которые пытаются установить Windows 8 RP, сообщают об ошибке. Об этой ошибке сообщили даже те, кто мог запустить Windows 8 CP на той же машине. При установке Windows 8 может появиться следующее сообщение об ошибке:

Этот ПК не может работать под управлением Windows 8/10

Процессор вашего ПК не совместим с Windows 8/10

Так что же изменилось со времени Consumer Preview? Давайте проверим, что это за ошибка и что Microsoft говорит об этом.

Как мы видим, эта ошибка связана с требованиями к процессору для Windows 8 Release Preview. Поэтому для установки Windows 8 RP ваш процессор (процессор) должен поддерживать эти функции – PAE/NX/SSE2.

Давайте посмотрим, что это значит.

«No-eXecute (NX) – это функция процессора, которая позволяет помечать страницы памяти как неисполняемые. Эта функция позволяет центральному процессору защищать систему от атак вредоносного программного обеспечения. Когда функция NX включена в системе, она предотвращает размещение вредоносного программного кода в доступных областях памяти, которые будут выполняться, когда элемент управления достигнет этой области памяти. Windows 8 требует, чтобы системы имели процессоры, поддерживающие NX, и NX должен быть включен »

«Streaming SIMD Extensions 2 (SSE2) – это предыдущий стандарт, который поддерживается процессорами Intel и AMD. Все процессоры, которые поддерживают NX, также поддерживают SSE2 ».

«Чтобы использовать функцию процессора NX, процессор должен работать в режиме расширения физических адресов (PAE). PAE – это функция процессора, которая позволяет процессорам x86 получать доступ к более чем 4 ГБ физической памяти в поддерживаемых версиях Windows. «

Требование к процессору не повлияет на клиентов в современных системах или в системах, которые соответствуют требованиям логотипа для Windows 7, поскольку в этих системах установлены 32-разрядные процессоры с поддержкой PAE, которые поддерживают NX и позволяют включать NX. Будет затронут только небольшой набор клиентов, у которых Windows 7 работает на очень старых 32-разрядных процессорах без поддержки PAE/NX.

Проверьте, поддерживает ли ваша система NX или SSE2

Чтобы проверить это, есть инструмент Windows Sysinternals Coreinfo, , утилита командной строки. Вы можете получить это отсюда. Запуск этого из командной строки предоставит необходимую информацию –

Поддерживаемая функция процессора будет иметь символ * , отображаемый рядом с именем компонента, и символ – , если он не поддерживается.

«Если PAE отображается как не поддерживаемый в выводе Coreinfo, ваша система имеет процессор, который не поддерживает PAE и не может поддерживать NX. Если PAE отображается как поддерживаемый, но NX отображается как не поддерживаемый в выводе Coreinfo:

• Обратитесь к набору функций, опубликованному производителем ЦП, чтобы определить, поддерживается ли NX процессором в вашей системе.
• Если процессор в вашей системе поддерживает NX, возможно, в вашей системе неправильно настроены параметры BIOS для поддержки NX.

Если в вашей системе поддерживается NX, его можно включить в настройках BIOS, если он не включен ».

Поэтому проверьте BIOS и включите функцию NX («No eXecute bit») или эквивалентную функцию XD («eXecute Disabled») в настройках BIOS. Смотрите их в настройках Advanced или Security в BIOS. Они могут называться различными именами в соответствии с BIOS manf. Их можно назвать «Не выполнять защиту памяти», «Выполнить защиту отключенной памяти», «EDB» («Выполнить отключенный бит»), «EVP» (улучшенная защита от вирусов) или другое имя. Так что проверяйте это.

Если в BIOS не отображается ни одна из этих опций для NX, проверьте в BIOS manf все обновления BIOS, которые могли бы добавить это. Очень старые процессоры могут не включать эту функцию.

Ошибка 0x0000260

Связанная ошибка также наблюдается при попытке установить Windows 8 на ВМ с ошибкой 0x0000260.

«Если виртуальная машина (ВМ) размещена в системе, которая поддерживает NX, при настройке виртуальной среды Windows 8 необходимо включить PAE/NX в настройках продукта виртуализации или в диспетчере конфигурации. «

Для получения более подробной информации о требованиях к PAE/NX/SSE2 для Windows 8 корпорация Майкрософт опубликовала официальный документ – Руководство по поддержке требований к PAE/NX/SSE2 для Windows 8

В этом документе подробно описывается поддержка процессором для требования PAE/NX/SSE2 в Windows 8, случаи ошибок и сценарии, с которыми пользователи сталкиваются, когда машины не удовлетворяют требованиям, и что нужно сделать для установки Windows 8 на свои ПК. Информация, представленная в документе, относится к Windows 8 и Windows Server 2012.

Билл Филл (Microsoft Fill) из Microsoft подробно объяснил эту ошибку на форуме «Ответы». Он начинает с извинения за неудобства, вызванные этой проблемой, и благодарит пользователей за пробную версию Release Preview.Далее он говорит, что Microsoft может связаться с несколькими из тех, кто сообщил об этой проблеме, если требуется дополнительная информация, так как это может быть ошибкой, которую необходимо исправить до RTM.

Затем он описывает, что именно изменилось после CP, поскольку пользователи, которые могли запустить CP на своей машине, столкнулись с этой проблемой при установке RP на той же машине.

Что изменилось в Windows 8 RP, начиная с CP

Мы сделали изменения в логике обнаружения обновлений, начиная с CP. Изменения касаются установщика по умолчанию и того, как он проверяет точные функции ЦП, прежде чем продолжить. Windows 8 требует возможностей NX современных процессоров. Это сделано из соображений безопасности, чтобы обеспечить надежную работу функций защиты от вредоносных программ. Это важно, так как мы хотим, чтобы люди чувствовали себя в безопасности, используя множество различного программного обеспечения, включая приложения для настольных компьютеров и приложения из Магазина Windows. Это означает, что некоторые очень старые процессоры не будут работать с Windows 8. В CP мы не блокировали установщик для функции NX. Основываясь на телеметрии CP, мы чувствовали, что добавление блока к настройке оправдано, чтобы уважать время людей. Лучше покончить с этим быстро, даже если это разочаровывает. Мы также использовали телеметрию, чтобы получить представление о том, сколько процессоров не выполнит требование NX, поэтому мы могли быть уверены, что обеспечение присутствия NX несет ответственность за экосистему. Мы узнали, что менее чем у 1% процессоров не было возможности NX, доступной и настроенной правильно, и из этих 0,1% вообще не было возможности NX. Исходя из этого, мы считаем, что принудительное присутствие NX – это хорошая вещь, так как это приводит к лучшей защите от вредоносных программ. Таким образом, теперь мы обеспечиваем присутствие NX в последовательности загрузки ядра.

Мы не вносили никаких изменений, связанных с обнаружением PAE, но приятно отметить, что PAE является обязательным условием для NX на 32-разрядных процессорах из-за того, как NX реализован в таблицах страниц диспетчера памяти.

Мы изменили определение набора команд SSE2 на основе телеметрии из CP и Windows 7.

Результат для пользователей в целом – их ПК более надежен. Мы не проверяем SSE2 в последовательности загрузки ядра, однако, если ваш процессор имеет NX, он также почти наверняка имеет SSE2.

Временное решение

Прежде чем попробовать этот обходной путь , , проверьте и настройте NX в BIOS. Обходной путь использует ISO для установки.

Загрузите ISO-образ и запишите его на DVD-диск или создайте загрузочную флешку. Загрузитесь с носителя, который вы создали. Если ваш процессор не поддерживает NX, вы увидите код 5D синий экран перед началом установки. Это редко, но если это произойдет, мы не сможем помочь вам запустить Windows 8.

Этот обходной путь может быть успешным, поскольку Windows содержит два установщика: установщик конечного пользователя (setup.exe в корне DVD-диска Windows) и коммерческий установщик (setup.exe находится в каталоге \ sources на DVD-диске Windows). Коммерческий установщик запускается при загрузке ПК с DVD/USB-носителя и не выполняет проверки NX/SSE2 и пытается включить NX/SSE2 в поддерживаемых системах.

Эта проблема была подробно объяснена Microsoft. Если кто-то получает эту ошибку, он или она может сослаться на это и попробовать обходной путь.

Требования совместимости ОС Windows и процессоров

Сменить шрифт на обычный короткая ссылка на новость:

Данная спецификация определяет процессоры, которые могут использоваться с операционными системами (ОС) для персональных компьютеров (ПК), включая Windows. В будущем при изменении требований могут быть выпущены обновления этой спецификации.

С каждой из перечисленных здесь версий ОС компании должны использовать только соответствующие процессоры, указанные в таблице ниже. Данные требования распространяются на все случаи, когда версия ОС Windows является предустановленной или предоставляется внешними медиа-ресурсами, включая случаи даунгрейда или использования предыдущих версий программного обеспечения.

Примечание – компании также должны обеспечить соответствие всех процессоров другим требованиям, изложенным в «Минимальных требованиях к аппаратному обеспечению для Windows 10» (Minimum Hardware Requirements for Windows 10), которые доступны на сайте Microsoft.

Если после включения серии процессоров в данную спецификацию указанный процессор становится коммерчески доступным под тем же наименованием или идентификатором, под которым он числится в данном списке, но имеет при этом другие или дополнительные отличительные свойства или функциональные параметры (уже как новый процессор), компании не должны использовать этот процессор с соответствующей версией ОС без предварительного письменного разрешения Microsoft. Если ваша компания считает, что какой-либо процессор не упомянут в данном списке, просьба связаться с OEM компании Microsoft или производителем вашего устройства.

Некоторые из перечисленных ниже версий ОС (или конфигураций «версия Windows + процессор») могут иметь ограниченную поддержку или не поддерживаться вовсе. Информация о поддержке доступна на сайте Microsoft в разделах Microsoft Support Policy и Microsoft Lifecycle FAQ.

Таблица 1 – Пользовательские версии Windows и совместимые с ними процессоры

Версия Windows	Процессоры Intel	Процессоры AMD	Процессоры Qualcomm
Windows 7 и более ранние версии	Intel Core i3/i5/i7-6xxx, Core m3/m5/m7-6xxx и Xeon E3-xxxx v5 – до 6 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – аналогичные серии	A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx и FX-870K – до 6 поколения включительно	н/д
Windows 8.1	Intel Core i3/i5/i7-6xxx, Core m3/m5/m7-6xxx и Xeon E3-xxxx v5 – до 6 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – аналогичные серии	A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx и FX-870K – до 6 поколения включительно	н/д
Windows 10 1507	Intel Core i3/i5/i7-6xxx, Core m3/m5/m7-6xxx и Xeon E3-xxxx v5 – до 6 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – аналогичные серии	A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx и FX-870K – до 6 поколения включительно	н/д
Windows 10 Enterprise LTSB 2015	Intel Core i3/i5/i7-6xxx, Core m3/m5/m7-6xxx и Xeon E3-xxxx v5 – до 6 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – аналогичные серии	A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx и FX-870K – до 6 поколения включительно	н/д
Windows 10 1511	Intel Core i3/i5/i7-7xxx, Core m3-7xxx и Xeon E3-xxxx v6 – до 7 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – текущие серии	A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx и FX-9xxx – до 7 поколения включительно	н/д
Windows 10 1607	Intel Core i3/i5/i7/i9-7xxx, Core m3-7xxx и Xeon E3-xxxx v6 – до 7 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – текущие серии	A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx и FX-9xxx – до 7 поколения включительно	н/д
Windows 10 Enterprise LTSB 2016	Intel Core i3/i5/i7/i9-7xxx, Core m3-7xxx и Xeon E3-xxxx v6 – до 7 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – текущие серии	A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx и FX-9xxx – до 7 поколения включительно	н/д
Windows 10 1703	Intel Core i3/i5/i7/i9-7xxx, Core m3-7xxx и Xeon E3-xxxx v6 – до 7 поколения включительно; 8 поколение Intel Core i7-8xxxU; Intel Atom, Celeron и Pentium – текущие серии	A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx и FX-9xxx – до 7 поколения включительно; AMD Ryzen 3/5/7 1xxx	н/д
Windows 10 1709	Intel Core i3/i5/i7-8xxx – до 8 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – текущие серии	A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx и FX-9xxx – до 7 поколения включительно; AMD Ryzen 3/5/7 1xxx	Qualcomm Snapdragon 835
Windows 10 Pro for Workstation 1709	Intel Core i3/i5/i7-8xxx – до 8 поколения включительно; Intel Atom, Celeron и Pentium – текущие серии	A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx и FX-9xxx – до 7 поколения включительно; AMD Ryzen 3/5/7 1xxx; AMD Opteron; AMD Epyc 7xxxx	н/д

Таблица 2 – Серверные версии Windows и совместимые с ними процессоры

Версия Windows	Процессоры Intel	Процессоры AMD
Windows Server 2012 R2 *	Intel Core i3/i5/i7/i9 -7xxxx, Core m3-7xxx, Xeon E3 v6, Xeon SP 31xx/41xx/ 51xx/61xx/81xx, Xeon D 15xx – до 7 поколения включительно; Atom C33xx	A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx и FX-9xxx – до 7 поколения включительно; Семейство AMD Ryzen; AMD EPYC 7xxxx
Windows Server 2016 **	Intel Core i3/i5/i7/i9 -7xxxx, Core m3-7xxx, Xeon E3 v6, Xeon SP 31xx/41xx/ 51xx/61xx/81xx, Xeon D 15xx – до 7 поколения включительно; Atom C33xx	A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx и FX-9xxx – до 7 поколения включительно; Семейство AMD Ryzen; AMD EPYC 7xxxx

* Компании могут отправить на сертификацию (по программе Windows Hardware Compatibility Program) пользовательские системы с установленной Windows Server 2012R2 и идентифицированным процессором до 31 декабря 2017 года; после этой даты получить сертификат будет невозможно.

** Microsoft продолжает составлять список процессоров и возможных дат окончания срока сертификации по программе Windows Hardware Compatibility Program для пользовательских систем с установленной Windows Server 2016 (последнее обновление вышло в сентябре 2017 года).