Что делать, если телефон не определяется как MTP устройство на Windows 10, 8.1, 8, 7

Здравствуйте. В целях безопасности данных пользователя Google отказалась в своей операционной системе от обычного определения устройств как съемных дисков, т.е. прямой работой с данными в памяти устройства. Для этого теперь используется протокол MTP, разработанный компанией Microsoft специально для этих целей. Вещь достаточно удобная, единственное отличие — нет Live-view просмотра файлов и тамбнейлов. Для этого теперь каждый файл скачивается. Но это мелочь. А теперь собственно проблема — после очередного обновления Win10 мой Xiaomi Redmi Note 4 почему-то перестал обновляться в системе как устройство MTP.

А при попытке автоматического обновления драйвера диспетчер устройств выдает сообщение об ошибке, якобы «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле».

Ух не знаю, что там курили Microsoft когда готовили обновление, но с той же проблемой ко мне обратился товарищ с другим Android телефоном. К счастью, решение данной проблемы я нашел довольно быстро.

Итак, открываем диспетчер устройств. Для этого жмём правой клавишей мыши по углу «Пуск» и выбираем соответствующий пункт».

В открывшемся окне нужно узнать как определяется наш телефон, чтобы идентифицировать его можно несколько раз вытащить и вставить кабель, главное заметить какое устройство подключается/отключается. В моем случае это был неизвестное устройство в «Других устройствах». Просто будьте внимательные, это не сложно.

Жмём правой клавишей мыши по найденному устройству и выбираем «Обновить драйвер«.

Выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере«.

Жмём по «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов«.

Откроется список разделов с драйверами. Ищем и выбираем «Переносные устройства«, жмём «Далее».

Здесь выбираем «USB-устройство MTP» и жмём далее.

Пройдет процесс установки драйвера и если всё хорошо будет показано такое окно. Которое теперь нужно закрыть.

В диспетчере задач телефон (планшет или камера) отобразятся под своим названием в переносных устройствах.

А также появится в проводнике (компьютере).

Вроде всё. Надеюсь эта статья оказалась вам полезной, нажмите одну из кнопок ниже, чтобы рассказать о ней друзьям. Также подпишитесь на обновления сайта, введя свой e-mail в поле справа или подписавшись на группу во Вконтакте и канал YouTube.
Спасибо за внимание

Windows 10 компьютер не видит телефон Android через usb

Иногда компьютер на Windows 10 не видит телефоны Android , только услышен обычный звук уведомления, указывающий, что новое оборудование было подключено, но телефон так и не появиться в проводнике.

Вы можете просто увидеть сообщение Windows 10, что оно не распознает устройство. Поскольку на рынке так много разных устройств, и они работают под различными версиями Android, поэтому проблему порой трудно устранить.

Когда вы подключаете телефон к компьютеру Windows 10, вы должны слышать знакомое сообщение о новое найденном оборудовании. Это означает, что устанавливаются драйверы для вновь подключенного устройства. Это займет не более нескольких минут, и вы должны получить доступ к его хранилищу из проводника. Так происходит, когда все идет хорошо.

Компьютер не видит телефон Android, как исправить

1] Компьютер не видит телефон Android через usb

Если телефон на Андроде не распознается, независимо от его типа, вы всегда должны проверить кабель usb и порт на пк, в который вы его подключаете. Выполните следующие.

1. Замените кабель.
2. Подключить кабель в другой порт.
3. Поменяйте порт USB 2.0 вместо порта USB 3.0.
4. Отключите кабель и подключите его снова.
5. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон.
6. Перезагрузите телефон, а затем подключите его к компьютеру.

2] Тип USB-соединения на телефоне

Телефон Android может подключаться к компьютеру как к разным типам устройств, так и по разным протоколам. Он может быть настроен для зарядки от компьютера, для работы в качестве устройства MTP или для разрешения передачи файлов. Обычно это третий вариант, который необходимо выбрать для доступа к файлам / фотографиям на телефоне Android. Это не проблема с вашим компьютером с Windows 10. Это связано с телефоном.

1. Если ваш телефон подключен к компьютеру, отключите и снова подключите его.
2. Убедитесь, что телефон разблокирован.
3. Откройте приложение «Настройки» на телефоне Android.
4. Перейти к подключенным устройствам.
5. Нажмите на USB.
6. Выберите Передача файлов.
7. Подождите, пока Windows 10 установит драйверы, а затем откройте проводник, чтобы получить доступ к телефону.

3] Установить драйверы вручную

Возможно, по каком-то факторе Windows 10 не определила автоматом драйверы для этого устройства. В данном случае вы можете установить их самостоятельно.

1. Подключите телефон Андроид к компьютеру.
2. Откройте диспетчер устройств.
3. Разверните USB-устройства.
4. Ищите свой телефон по имени или как хранилище или устройство MTP. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
5. Установите все драйверы, которые найдет Windows 10.
6. Отключите и снова подключите телефон.

4] Удалить / переустановить устройство

Возможно драйверы не были установлены правильно. Это имеет тенденцию случаться. Самый быстрый способ исправить это — переустановить их.

1. Воткните телефон Андроид в компьютер.
2. Откройте диспетчер устройств.
3. Ищите телефон под USB-устройствами или Potable-устройствами.
4. Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» из контекстного меню.
5. Отключите телефон и перезагрузите компьютер.
6. Вернувшись на рабочий стол, снова подключите телефон, и Windows 10 будет искать и устанавливать драйверы для устройства.

5] Изменить тип подключения

Ранее мы говорили о подключении телефона через режим передачи файлов. Это работает с большинством телефонов, но не со всеми. В некоторых случаях вам может потребоваться выбрать режим MTP или Transfer Photos.

1. Подключите свой телефон Android к компьютеру.
2. На вашем телефоне откройте приложение «Настройки».
3. Перейдите в Подключенные устройства > USB.
4. Выберите «Передача фотографий».
5. Проверьте, можете ли вы получить доступ к телефону. Если нет, повторите описанные выше шаги и выберите MTP вместо передачи фотографий.

6] Включить отладку по USB

Вообще говоря, вам не нужно включать отладку по USB для доступа к файлам на вашем телефоне Android, но для некоторых телефонов это позволяет Windows 10 найти нужные драйверы для него.

1. На вашем телефоне откройте приложение «Настройки».
2. Перейти к устройству или системе. Это зависит от устройства.
3. Найдите номер сборки. Это может быть вложено в другое меню. Это зависит от вашего телефона.
4. Нажмите номер сборки семь раз. Это включит параметры разработчика (читайте: Параметры разработчика Android).
5. Вернитесь в приложение «Настройки» и найдите «Параметры разработчика».
6. Подключите ваш телефон к вашему компьютеру.
7. На экране параметров разработчика найдите и включите отладку по USB .
8. Разрешить Windows 10 для установки драйверов и получить доступ к телефону из проводника.

7] Установите OEM драйверы

Драйверы OEM — это драйверы, выпущенные производителем устройства. Их сложно получить, если у вас есть старое устройство, но оно того стоит. Они могут помочь, если Windows 10 не распознает ваше устройство.

1. Посетите официальную страницу разработчика Android. Там есть таблица для каждого типа устройства. Найдите свое устройство и перейдите по ссылке, чтобы скачать драйверы для него.
2. Найдите и скачайте драйвер.
3. Установите их как обычное приложение, если вы получите EXE-файл.
4. Если вы не получили файл EXE, подключите телефон к компьютеру и откройте диспетчер устройств.
5. Найдите ваше устройство в разделе «Портативные устройства» или «USB-устройства». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
6. При появлении запроса выберите «Обзор моего компьютера для программного обеспечения» и выберите загруженный драйвер.

8] Установите драйверы Google USB

Эти USB-драйверы принадлежат Google и предназначены для устройств Nexus. Обычно они устанавливаются, когда вы планируете разработку для Android.

1. Посетите официальную страницу драйверов и загрузите их.
2. Загрузите почтовый файл.
3. Подключите телефон к компьютеру.
4. Откройте диспетчер устройств на вашем компьютере с Windows 10.
5. Найдите свой телефон в разделе « Портативное устройство» или «USB-устройства».
6. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер».
7. Выберите опцию « Просмотреть мой компьютер для программного обеспечения» , а затем следуйте инструкциям, пока вам не будет предложено выбрать драйверы.
8. Выберите извлеченную папку и разрешите диспетчеру устройств установить ее.

Вывод

Телефоны на Android вообще видят компьютеры хорошо. Это гораздо более открытая ОС, чем iOS, поэтому большинство операционных систем и множество других устройств могут легко быть сопряжены. Тем не менее, системе Windows 10 по-прежнему требуются некоторые драйверы для установки соединения, и обычно пользователи сталкиваются с проблемами.

USB устройство не опознано Windows 10

После подключения USB устройства пользователь часто получает сообщение что оно не опознано в операционной системе Windows 10. Помимо этого система предупреждает что одно из подключенных USB-устройств работает не правильно, и Windows не удается распознать его.

Данная статья содержит советы позволяющие понять почему одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно и способы решения проблемы, когда USB устройство не опознано в Windows 10. Хоть и способы предложенные нами показаны на примере операционной системе Windows 10 последней сборки, они также актуальны для предыдущих версий.

Одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно

• Первым делом после подключения не опознанного устройства необходимо убедиться в работоспособности самого USB-устройства. Это можно сделать несколькими способами, рекомендуем просто подключить данное устройство к другому компьютеру. Если же устройство также не будет определяться системой, тогда проблема скорее всего кроется в самом USB-устройстве.
• Дальше думаю всем известный факт, когда после перезагрузки на старых ноутбуках начинает подключенное определяться USB-устройство. Такой способ действительно работает, возможно из-за нетерпимости пользователя, поскольку установка драйверов проходит не мгновенно или же по какой-то другой причине.
• Последним теоретическим способом стоит вспомнить способ переключения USB-устройства в другой порт. Такое решение зачастую помогает пользователям в которых не правильно подключены передние порты системного блока к материнской плате, а также если просто не установлены последние драйвера.

Запретить временное отключение USB порта

Такой способ подходит в случае если в диспетчере устройств отображается неизвестное устройство с знаком восклицания. Запретить временное отключение USB порта с целью экономии энергии можно способами предложенными ниже. Основным отличием которых есть необходимость снимать галочку для каждого USB устройства с целью отключения устройства для экономии энергии при использовании диспетчера устройств.

Диспетчер устройств

1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
2. Найдите свое устройство в списке и в контекстном меню устройства выберите Свойства.
3. Перейдите во вкладку Управление электропитанием и снимите галочку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Панель управления

1. Откройте стандартную панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
2. Дальше откройте расположение Система и безопасность > Электропитание.
3. Теперь нажмите Настройка схемы электропитания (активной) и Изменить дополнительные параметры питания.
4. Переходим в Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и изменяем значение на Запрещено.

Обновление драйверов для этого USB устройства

Обновление драйверов устройства может решить проблему с неопознанными устройствами в Windows 10. Есть возможность провести обновление драйверов несколькими способами. Но для пользователя не играет значение как обновить драйвера, главное результат.

1. Открываем диспетчер устройств нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав пункт Диспетчер устройств.
2. Нажимаем правой кнопкой мыши на не опознанное устройство и в контекстном меню выбираем пункт Обновить драйвер.
3. В открывшемся окошке выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, и Выбрать драйвер из списка установленных драйверов на компьютере.
4. Отметьте пункт Только совместимые устройства, и выделив доступный драйвер нажмите Далее.

Если же драйвера изменить ситуацию таким способом не удалось, попробуйте вместо поиска драйверов на своем компьютере выбрать автоматический поиск обновленных драйверов в сети.

Если же после установки операционной системы Windows 10 пользователь встретился с проблемой, когда одно из подключаемых к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, то возможно такая ситуация случилась из-за автоматической установки драйверов в Windows 10. В такой ситуации рекомендуем удалить старые драйвера устройств Windows 10 и установить последние версии драйверов с диска к материнской платы или же другим способом.

Проблема когда пользователь видит сообщение USB устройство не опознано в Windows 10 может быть связана как с аппаратной так и программной частью операционной системы. Если же программные ошибки мы покажем как исправить, то проблемы с железом так просто не исправить.

А также рекомендуем установить последнюю версию операционной системы Windows 10. Так как она сразу же после установки самостоятельно подтягивает драйвера устройств при наличии не лимитного подключения к Интернету.