Не удалось создать или добавить новую учетную запись Microsoft в Windows 10

Если вы сталкиваетесь с проблемами при создании новой учетной записи Microsoft или при добавлении новой учетной записи Майкрософт для использования любого приложения Windows 10/8, то мы попытаемся выяснить причину и решить ее.

Не удалось создать учетную запись Microsoft

Всякий раз, когда вам нужно добавить новую учетную запись электронной почты для Mail, Calendar или любого другого приложения Windows, вам нужно открыть страницу «Настройки Windows» > «Учетные записи» > «Адрес электронной почты; учетные записи приложений». И здесь вы не можете добавить учетную запись Microsoft.

1. Ошибка при создании учетной записи Microsoft

Если вы увидите сообщение об ошибке с кодом 450, при попытке создать или зарегистрировать учетную запись Microsoft, повторите попытку через 24 часа. Это связано с тем, что Microsoft ограничивает количество учетных записей Microsoft, которые вы можете создать за один день с одного и того же IP-адреса. Если вы настраиваете учетные записи для организации или группы и получаете сообщение об ошибке, ожидание дня должно устранить проблему.

• Если вы по-прежнему не можете создать учетную запись через 24 часа, и полученное сообщение об ошибке 675b , повторите попытку еще раз.
• Если полученное сообщение об ошибке включает 0x800482d4 или начинается с LEFKPK , вам необходимо обратиться в службуподдержки Microsoft .

2. Запуск средства устранения неполадок учетных записей Microsoft

Microsoft выпустила Fix It ATS, называемую средством устранения неполадок учетных записей Microsoft, которое поможет вам устранить неполадки и исправить такие проблемы автоматически. Скачайте и установите программу здесь для устранения следующих проблем с учетной записью:

• Настройки учетной записи Microsoft повреждены.
• Не удается подключиться к службе синхронизации.
• Проблема с политикой учетной записи Microsoft.
• Не удалось подключиться из-за прокси-сервера или сертификата.
• Проверить статус роуминга с GPO.
• Подключен с учетной записью гостя или с включенными профилями роуминга.
• Вы не подключены к Интернету.
• Вы должны подключиться к Интернету для синхронизации настроек.
• Настройки прокси.
• Система проверки не активирована.

3. Редактор групповой политики

Редактор групповой политики (он недоступен в редакции Home) включает параметр, который может блокировать пользователей от добавления новой учетной записи Microsoft. Если функция включена, вы не сможете добавить новую учетную запись Microsoft или переключиться на другую учетную запись или локальную учетную запись. Поэтому, если вы или кто-то еще допустил ошибку, вам нужно отключить этот параметр, прежде чем пытаться добавить новую учетную запись.

• Нажмите Win+R и введите gpedit.msc.
• Перейдите Конфигурация компьютера >КонфигурацияWindows >Параметры безопасности >Локальные политики >Параметры безопасности.
• С права найдите «Учетные записи: блокировать учетные записи Майкрософт» и нажмите по ней два раза, чтобы открыть свойства.
• В параметрах локальной безопасности вам будут предоставлены три параметра. Если выбран второй или третий вариант, вы столкнетесь с проблемами. Вам нужно выбрать первый вариант, который гласит: «Эта политика отключена» и сохраните изменения.

4. Сброс Windows 10

В вашей учетной записи может не храниться никаких данных. Откройте редактор реестра и убедитесь, что вы видите свою учетную запись электронной почты в этом месте.

• Нажмите Win+R и введите regedit.
• Перейдите по следующему пути.

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities\

На картинке выше показаны мои данные учетной записи, если вы не видите каких-либо данных, может быть, вам нужно сбросить настройки.

• Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Вернуть компьютер в исходное состояние и нажать Начать.

Исправлено: не могу добавить новую учетную запись пользователя на Windows 10 —

Существует странная проблема с различными сборками Windows 10, когда пользователи сообщают о невозможности создания новых учетных записей пользователей. Пользователи, борющиеся с этой проблемой, сообщают, что нажав Добавить кого-то еще на этот компьютер ссылка ничего не делает, поэтому они не могут продолжить процесс создания пользователя.

Об этой ситуации регулярно сообщают пользователи, которые недавно обновили Windows 7 или Windows 8 до Windows 10.

Точные причины этой проблемы чрезвычайно разные, поскольку виновник часто связан с такими жизненно важными факторами, как службы зависимостей или текущая конфигурация сети.

Замечания: Эту ошибку не следует путать с Ошибка «что-то пошло не так» появляется при создании новой учетной записи в Windows 10. Если вы получаете «Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.» ошибка при попытке создать новую учетную запись пользователя в Windows 10, пожалуйста, обратитесь к этому руководству (Вот) для списка эффективных методов устранения неполадок.

Если при нажатии кнопки ничего не происходит Добавить кого-то еще на эту кнопку ПК, одно из приведенных ниже исправлений позволит вам решить проблему. Ниже у вас есть набор методов, которые пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы и создания новой учетной записи пользователя в Windows 10. Пожалуйста, следуйте каждому потенциальному исправлению, пока не встретите тот, который решает проблему в вашем конкретном сценарии. Давай начнем!

Метод 1: Создание новой учетной записи пользователя с Netplwiz

Безусловно, самый популярный метод, который позволил пользователям обойти невозможность создать новую учетную запись пользователя через Добавить кого-то еще на этот компьютер это использовать интерфейс Netplwiz. Это позволит вам создать новую учетную запись пользователя (стандартную, администраторскую или гостевую) — все из графического интерфейса.

Вот краткое руководство по использованию интерфейса Netplwiz (учетная запись пользователя) для создания новой учетной записи пользователя:

1. Откройте новое окно «Выполнить», нажав Windows ключ + R. Затем введите «netplwizИ ударил Войти открыть Учетные записи пользователей окно.
   
2. в Учетная запись пользователя окно, перейдите к пользователей вкладку и нажмите на добавлять кнопка.
   
3. На следующем экране введите адрес электронной почты, который будет использоваться для вашей учетной записи Microsoft, в поле вверху. Если вы хотите избежать использования электронной почты, нажмите на Войдите без учетной записи Microsoft (не рекомендуется) внизу окна входа.
   
4. На следующем экране выберите Локальную учетную запись или учетную запись Microsoft, в зависимости от ваших предпочтений.
   
5. Введите имя пользователя, пароль и подсказку к паролю, затем нажмите следующий кнопка. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса создания учетной записи, затем перезагрузите компьютер.
6. При следующем запуске вы сможете войти под своей новой учетной записью.

Если этот метод не удался или вы ищете другой маршрут, перейдите к Способ 2.

Способ 2. Добавление новой учетной записи пользователя через командную строку

Вы также можете создать новую учетную запись пользователя Windows вручную из командной строки с повышенными правами. Этот метод предполагает выполнение всего вручную, но преимущество заключается в том, что вам не нужно переключать активного пользователя. Это потребует от вас немного технических знаний, но многие пользователи подтвердили, что эффективно создать новую учетную запись, в которой сбой при использовании графического интерфейса.

Вот краткое руководство по добавлению новой локальной учетной записи или учетной записи пользователя Microsoft Windows с помощью командной строки с повышенными правами:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть окно Run. Затем введите «CMDИ ударил Ctrl + Shift + Enter и выбрать да на UAC (контроль учетных записей пользователей) приглашение открыть командную строку с повышенными правами.
   
2. В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД, чтобы создать новую учетную запись локального пользователя без пароля:

Если вы хотите создать локальную учетную запись, защищенную паролем, используйте следующую команду:

Закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. По умолчанию только что созданная учетная запись будет стандартной учетной записью пользователя по умолчанию. Разумеется, вы можете изменить тип учетной записи на «Администратор» или «Гость», если хотите (точно так же, как если бы вы использовали учетную запись, созданную обычным способом). Или еще лучше, вы также можете преобразовать вновь созданную локальную учетную запись в учетную запись Microsoft.

В любом случае, вы можете начать использовать вновь созданную учетную запись пользователя, выполнив вход при следующем запуске.

Если этот метод оказался неэффективным или вы ищете способ устранить причину, которая мешает вам добавить нового пользователя традиционным способом, перейдите к Способ 3.

Способ 3: отключение прерывания услуг

Некоторым пользователям удалось решить проблему путем создания новых учетных записей пользователей после того, как выяснилось, что проблема вызвана прерыванием фоновой службы. Некоторым из них удалось идентифицировать виновника после использования метода проб и обращений, который позволил им идентифицировать и отключить службу, которая вызывала проблему.

Вот краткое руководство о том, как вы можете идентифицировать и отключить службу, которая может мешать созданию новых учетных записей пользователей:

1. Нажмите Windows ключ + R чтобы открыть новую коробку Run. Затем введите «MSCONFIGИ ударил Войти открыть Конфигурация системы.
   
2. в Конфигурация системы окно, перейдите к Сервисы и установите флажок, связанный с Скрыть все службы Microsoft.
   
3. Когда все службы, принадлежащие Microsoft, были скрыты, нажмите на Статус столбец, чтобы увидеть четкий список процессов, которые в данный момент запущены. Затем снимите флажок с каждого процесса, который имеет статус Бег и ударил Применять сохранить изменения.
   
4. После того, как все сторонние сервисы отключены, попытайтесь успешно создать новую учетную запись пользователя и посмотрите, успешны ли вы. Если вы добились успеха, ясно, что причиной был один из недавно отключенных процессов.
5. Вы можете завершить добавление нового пользователя, а затем перезапустить службы, вернувшись к Конфигурация системы установите флажки, связанные с отключенными службами, и нажмите Применять.
6. Если вы хотите точно определить причину, вы должны вернуться к Конфигурация системы экран и систематически повторно включить остановленные процессы и проверить Добавить кого-то еще на этот компьютер Кнопка, пока вы не определите причину.

Если этот метод не позволил вам решить проблему, перейдите к Способ 4.

Метод 4: Выполнение переустановки на месте

Некоторые пользователи сообщают, что им, наконец, удалось устранить причину проблемы и создать обычные учетные записи пользователей после выполнения переустановки на месте. Не бойтесь причудливого названия, эта процедура на самом деле намного проще, чем кажется. Если вы решите выполнить переустановку на месте (также известную как ремонтная установка), следуйте этому руководству (Вот) для полных пошаговых инструкций.

Для восстановления установки потребуется предоставить (или создать) какой-либо установочный носитель. Но главное преимущество заключается в том, что он обеспечивает минимальную потерю пользовательских данных.

Если вы ищете более простое исправление, которое позволит вам создавать учетные записи пользователей, перейдите к Способ 5.

Метод 5: Сброс Windows 10

Если вы зашли так далеко безрезультатно, окончательным решением будет сброс или обновление вашего ПК с Windows 10. Это не идеально, поскольку это приведет к потере большей части вашей личной информации, но определенно решит проблему, с которой вы в настоящее время сталкиваетесь при создании новой учетной записи обычным способом.

Если вы решили сделать сброс, вы можете сделать это проще для себя, следуя нашему исчерпывающему руководству (Вот).